業(yè)績的背后一定是團(tuán)隊(duì),因?yàn)槭乱咳俗?,團(tuán)隊(duì)的背后一定是靠領(lǐng)導(dǎo),而項(xiàng)目經(jīng)理就是那個(gè)領(lǐng)導(dǎo),一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)好或不好,背后又包括軟能力和硬能力,而能力不夠,你就只有一條路,那就是學(xué)習(xí),不妨靜下心來想一想:我想成為一名什么樣的項(xiàng)目經(jīng)理?
沈小濱
《項(xiàng)目管理中的領(lǐng)導(dǎo)力》課程節(jié)選
在職場中,我們聽到的最多的兩個(gè)詞就是素質(zhì)、能力,那怎么解析這兩個(gè)詞的含義?
素質(zhì)和能力有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的模型(如上圖),每個(gè)人的優(yōu)勢(shì)都是不一樣的,我們把它合起來叫做素質(zhì)和能力,英文叫做competence。
一個(gè)好的項(xiàng)目經(jīng)理,恐怕這幾個(gè)方面您都得去加強(qiáng)。
作為項(xiàng)目經(jīng)理,向上有發(fā)起人和公司領(lǐng)導(dǎo),向下有項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),同時(shí)項(xiàng)目還涉及到跨專業(yè)和跨部門,往外還要涉及到客戶和供應(yīng)商等等。
項(xiàng)目經(jīng)理到底應(yīng)該對(duì)誰負(fù)責(zé)?
實(shí)際上,作為項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該對(duì)現(xiàn)有4個(gè)維度全方面負(fù)責(zé),用專業(yè)術(shù)語講,項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該對(duì)項(xiàng)目的干系人負(fù)責(zé),而不同的干系人需求是不一樣的,中間發(fā)現(xiàn)沖突的時(shí)候,要怎么去處理協(xié)調(diào),這背后就體現(xiàn)出了項(xiàng)目經(jīng)理高超的領(lǐng)導(dǎo)力技巧、藝術(shù)和能力。
從角色的角度來定位,每個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理都是總設(shè)計(jì)師、總教練、總經(jīng)理。
一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理我們需要他具備專業(yè)的能力,另外一個(gè)方面,項(xiàng)目經(jīng)理也需要具備領(lǐng)導(dǎo)的能力,而專業(yè)能力一定是訓(xùn)練出來的。
上面的圖片可以看出來,隨著職業(yè)生涯的晉升,年齡不斷的成長,職位的升高,你會(huì)發(fā)現(xiàn)對(duì)你專業(yè)硬能力的需求越來越低,而對(duì)于軟能力的要求越來越高。
每個(gè)人的職業(yè)生涯都是這么走過來的,你得對(duì)標(biāo)一下自己處在哪個(gè)階段,然后加強(qiáng)自己對(duì)應(yīng)的能力。
對(duì)于專業(yè)能力和領(lǐng)導(dǎo)能力,什么時(shí)候我們更多的需要專業(yè)能力,什么時(shí)候更需要領(lǐng)導(dǎo)能力。
比方說我們要做一個(gè)航空機(jī)翼,開發(fā)一個(gè)新的航空器,這樣一個(gè)專業(yè)的項(xiàng)目,對(duì)于項(xiàng)目經(jīng)理顯然我們更需要他的技術(shù)專業(yè)過硬;
假如我們要做一個(gè)大型的信息系統(tǒng)集成這樣的項(xiàng)目,因?yàn)樯婕暗蕉嘣獦I(yè)務(wù),業(yè)務(wù)整合,在這個(gè)層面,我們對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理不僅僅要求他有一定的技術(shù)背景,我們更多看重他的業(yè)務(wù)能力,并且強(qiáng)調(diào)他的管理能力,要能夠協(xié)調(diào)的了那個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)。
所以項(xiàng)目性質(zhì)不同,我們對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的素質(zhì)和能力要求也是不同的。
領(lǐng)導(dǎo)力一定是因人而異、因事而異、因環(huán)境而異,在這里我們講如何因項(xiàng)目而異。
美國項(xiàng)目PMI人才金三角講到,一個(gè)好的項(xiàng)目經(jīng)理:
首先,就事論事;
其次,以事和人,發(fā)生了一個(gè)問題,這個(gè)問題雙方都有責(zé)任,處于這個(gè)階段我們就不要先界定責(zé)任,要先把這個(gè)事解決了,這樣對(duì)我們雙方大家都有好處,這叫以事和人;
再次,要會(huì)以事服人,在項(xiàng)目管理里邊面臨出現(xiàn)問題的時(shí)候,按照流程就應(yīng)該走變更或是應(yīng)該走升級(jí),這叫以事服人。
最后,以事壓人,比如說這件事是公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重點(diǎn),你要不要做好這個(gè)東西?這就叫以事壓人。
就事論事、以事和人、以事服人、以事壓人,這是我們?cè)诠ぷ髦忻媾R不同的場景,要求你需要具備不同的素質(zhì)能力。
把金山角展開,項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該具備10軟能力:
同時(shí)項(xiàng)目經(jīng)理有三種不同類型的人才:
第一個(gè),I型人才,做專業(yè),走的是深度。
第二個(gè),T型人才,不僅僅要懂專業(yè),還要能夠做好跨部門的溝通和協(xié)同。
第三個(gè),π型人才,這也是當(dāng)下最需要的一種人才,他不僅僅有一個(gè)專業(yè),還有第二個(gè)專業(yè),橫向他還都能了解技術(shù),同時(shí)還懂管理。
那么一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理要經(jīng)歷怎樣的職業(yè)發(fā)展路徑?成長有沒有什么規(guī)律?
項(xiàng)目經(jīng)理成長一共有六個(gè)階段:
第一個(gè),項(xiàng)目經(jīng)理的追隨者。
作為一線員工你得愿意學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理,掌握項(xiàng)目管理的專業(yè)技巧、思想以及概念模板,在工作中應(yīng)用。
第二個(gè),項(xiàng)目管理的實(shí)踐者。
不僅你自己也能夠會(huì)用項(xiàng)目管理的工具模板方法,你還要跟其他人做好溝通。
第三個(gè),理性的管理者。
你可以做項(xiàng)目經(jīng)理的助理,在這里你要懂得項(xiàng)目的體系是怎么做的,項(xiàng)目怎么啟動(dòng),怎么做好計(jì)劃,怎么執(zhí)行落地,怎么管控,怎么做好風(fēng)險(xiǎn)的跟蹤等等哇,到此你就是正規(guī)軍,不再是野戰(zhàn)軍了。
第四個(gè),激情的領(lǐng)導(dǎo)者。
只管理還不夠,作為基層的管理者,你還得想辦法成為領(lǐng)導(dǎo)者。
第五個(gè),運(yùn)籌帷幄的戰(zhàn)略者。
成為一個(gè)高級(jí)管理者,到這階段你不僅僅要懂得領(lǐng)導(dǎo),懂得激發(fā),帶團(tuán)隊(duì),你恐怕還要站在組織的層面要懂戰(zhàn)略。
第六個(gè),有使命感的布道者。
這個(gè)階段需要你跳出小我,能不能成為一個(gè)項(xiàng)目管理里邊的大師,成為有使命感的布道者,愿意去分享你項(xiàng)目管理的經(jīng)驗(yàn),愿意去講項(xiàng)目管理的課,期望帶出更多的項(xiàng)目管理的專業(yè)人士,那是你的使命感。
所以,項(xiàng)目經(jīng)理成長一般的來講,必定都會(huì)經(jīng)歷這六個(gè)不同的發(fā)展階段,對(duì)標(biāo)自己你現(xiàn)在處于哪個(gè)階段?
最后的話
你已經(jīng)是項(xiàng)目經(jīng)理了,能不能做一個(gè)目標(biāo),給自己做一個(gè)使命的設(shè)定,寫一個(gè)使命宣言,你想成為什么樣的項(xiàng)目經(jīng)理?
花點(diǎn)時(shí)間,靜下心來仔細(xì)的想一想:
我想成為一名什么樣的項(xiàng)目經(jīng)理?
我個(gè)人的理想和夢(mèng)想是什么?
我在項(xiàng)目經(jīng)理這個(gè)職業(yè)上,我的追求是什么?
當(dāng)下三個(gè)近期的目標(biāo)又是什么?
看完這篇文章以后,回去立馬要做什么?
制定一個(gè)項(xiàng)目計(jì)劃,按照這個(gè)里程碑節(jié)點(diǎn),一步一步去交付,去達(dá)成,相信到最后你一定會(huì)成為一名優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理。