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《認(rèn)識管理》是“現(xiàn)代管理學(xué)之父”彼得·德魯克寫給初入管理殿堂者的入門書。系統(tǒng)闡述管理者的工作，企業(yè)的宗旨、使命，企業(yè)的消費(fèi)者/客戶，如何進(jìn)行創(chuàng)新等管理者必備的知識。本書試圖幫助管理者增強(qiáng)理解和思考能力，掌握管理相關(guān)知識和技能，以更好地從事當(dāng)前和未來的工作；試圖把管理的任務(wù)、工作、組織、方法與所處的社會文化背景聯(lián)系起來。
彼得·德魯克（Peter F.Drucker），管理學(xué)科開創(chuàng)者，被尊為“大師中的大師”“現(xiàn)代管理學(xué)之父”，他的思想傳播、影響了130多個國家；他對社會學(xué)和經(jīng)濟(jì)學(xué)的影響深遠(yuǎn)，他的著作架起了從工業(yè)時代到知識時代的橋梁。
曾擔(dān)任由美國銀行和保險公司組成的財團(tuán)的經(jīng)濟(jì)學(xué)者，以及美國通用汽車公司、克萊斯勒公司、IBM等大企業(yè)的管理顧問。七次獲得“麥肯錫獎”；2002年獲得美國公民最高榮譽(yù)——“總統(tǒng)自由勛章”。他的著作，被翻譯成三十余種文字，總銷售量超過1000萬冊。
1.工商企業(yè)和其他任何組織只有一種真正的資源，那就是人。
2.管理層往往不得不既考慮當(dāng)前又考慮未來，既追求短期利益又兼顧長遠(yuǎn)利益。
3.對于企業(yè)而言，僅僅提供經(jīng)濟(jì)產(chǎn)品和服務(wù)是不夠的，還必須提供更好、更實惠的產(chǎn)品和服務(wù)。
彼得·德魯克被稱為“有史以來對管理理論貢獻(xiàn)最多的大師”。作為現(xiàn)代管理學(xué)之父，他的管理思想曾對通用、英特爾等國際知名企業(yè)的高速發(fā)展起到了不可磨滅的作用，對世界也產(chǎn)生了深刻而廣泛的影響。那么，在德魯克的眼里，什么是管理？什么是管理者？管理者需要上哪三門課？8月的最后一天，我們一起來看看。
1.什么是管理？
德魯克說，管理是一門真正的博雅藝術(shù)（Liberal Art）。管理的對象是誰呢？是人類的工作社群。從表面看，管理的目的是工作的成效，但是工作是由人從事的，所以，管理者不能不和人打交道。管理者天天都要面對既可愛而又不完美的人，面對人性中的善，人性中的惡，人的潛能、長處和人的弱點(diǎn)。
管理的本質(zhì)，其實就是激發(fā)和釋放每一個人的善意。對別人的同情，愿意為別人服務(wù)，這是一種善意；愿意幫人家改善生存環(huán)境、工作環(huán)境，也是一種善意。管理者要做的是激發(fā)和釋放人本身固有的潛能，創(chuàng)造價值，為他人謀福祉。這就是管理的本質(zhì)。
是什么決定一個企業(yè)有沒有成效，能不能給人這種自由和責(zé)任呢？答案就是管理！于是德魯克開始研究管理了。他去研究、建立管理學(xué)的出發(fā)點(diǎn)，不是為了個人的成就，而是為了解決帶來痛苦的社會問題。
2.什么是管理者？
德魯克對管理者的定義是：泛指知識工作者、經(jīng)理人員和專業(yè)人員，只要他們在工作中能夠做出影響整體績效和成果的決策，就是管理者。知識工作者，就是生產(chǎn)知識的勞動者，如工程師、計算機(jī)專家、律師、會計師、科學(xué)研究人員、作家等。他們在工作中通過思維性活動，貢獻(xiàn)的不是體力，而是智慧，他們不生產(chǎn)有形的產(chǎn)品，只生產(chǎn)知識、創(chuàng)意和信息。
早在1957年《未來的里程碑》一文中，德魯克就提出了未來將面臨“知識社會”的挑戰(zhàn)；其中知識社會就是以知識為核心的社會。智力資本是社會中最重要的資源。而受過良好教育的人，也就是知識工作者，將成為社會的主流。1993年，在《后資本主義社會》一書中，他重申了社會正在向知識社會和組織化社會方向轉(zhuǎn)變，而主導(dǎo)這個社會的人群將是知識工作者。
通過對“管理者”的顛覆性定義，德魯克清晰地傳遞了他的觀點(diǎn)：在知識社會中，個人角色不再受組織層級限制，每個人都可以是管理者，而且所有人都有必要修煉管理者的基本素養(yǎng)。
3.管理者需要上哪三門課？
第一課，他們必須學(xué)會對自己負(fù)責(zé)。太多的人仍在指望人事部門來照顧他們，他們不知道自己的優(yōu)勢，不知道自己的歸屬何在，他們對自己毫不負(fù)責(zé)。
第二課也是最重要的，要向上看，而不是向下看。焦點(diǎn)仍然放在對下屬的管理上，但應(yīng)開始關(guān)注如何成為一名管理者。管理你的上司比管理下屬更重要。所以你要問，“我應(yīng)該為組織貢獻(xiàn)什么？”
最后一課是必須修習(xí)基本的素養(yǎng)。是的，你想讓會計做好會計的事，但你也想讓他了解組織的其他功能何在。這就是我說的組織的基本素養(yǎng)。這類素養(yǎng)不是學(xué)一些相關(guān)課程就行了，而是與實踐經(jīng)驗有關(guān)。一個人的學(xué)習(xí)能力，才是他的核心競爭力。
所有履行管理職能之人都是“管理者”，而不用考慮其是否掌握命令他人的權(quán)力。卓有成效的管理者需要修習(xí)自我管理，需要向上管理，也需要了解一個組織的功能如何與整個組織契合。五色圖書，五彩人生，重視貢獻(xiàn)，注意對成果負(fù)責(zé)，八月最后一天快樂！周二紅色熱血日快樂！悅讀者：見均
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