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冷場(chǎng)，幾乎是每個(gè)人都不可避免的尷尬問(wèn)題。

對(duì)于職場(chǎng)新人來(lái)說(shuō)，更是如此。

因?yàn)樾氯顺跞肼殘?chǎng)，由于能力的不足和經(jīng)驗(yàn)的缺失，面對(duì)客戶和老板的刁難和考驗(yàn)往往會(huì)手足無(wú)措，言不達(dá)意，從而導(dǎo)致冷場(chǎng)。

這種時(shí)候，千萬(wàn)不要用沉默去應(yīng)對(duì)沉默。

那么，職場(chǎng)新人可以怎樣巧妙地去化解這種尷尬呢？

這里有幾個(gè)小技巧推薦給大家。

這是比較管用且常用的一種方法，一般冷場(chǎng)可能是因?yàn)橐粋€(gè)不合時(shí)宜的舉動(dòng)或者是某句話讓氣氛變得尷尬，只要讓大家從這種尷尬情境中跳脫出來(lái)，冷場(chǎng)的問(wèn)題自然而然就解決了。

如果大家是因?yàn)橐庖?jiàn)不合或者一方在語(yǔ)言上冒犯到了另一方造成了冷場(chǎng)，你可以找一個(gè)大家意見(jiàn)統(tǒng)一的話題，一起討論，可以消除之前的不愉快。

在新話題上保持一致，更容易促進(jìn)雙方之間的交流，讓陷入僵局的氣氛慢慢升溫。

如果是因?yàn)榇蠹也惶煜ぃ瑳](méi)有太多的共同話題，相互之間對(duì)話難以進(jìn)行下去，你就可以找一個(gè)話題來(lái)進(jìn)行一場(chǎng)友好的辯論。

俗話說(shuō)“不打不相識(shí)”，以此來(lái)增加對(duì)話的熱度，讓大家更加和睦融洽的相處，有效地消除尷尬的氣氛。

在面對(duì)一些不想回答的問(wèn)題的時(shí)候，你可以用幽默來(lái)大事化小，然后再用其他話題轉(zhuǎn)移別人的注意點(diǎn)。

比如，大家知道，問(wèn)女士年齡問(wèn)題是默認(rèn)的禁忌，如果這時(shí)候有人故意冒犯，詢問(wèn)你或者在場(chǎng)其他女士這樣的問(wèn)題，那么我們可以回答他“天機(jī)不可泄露，這是天機(jī)，輕易透露出去機(jī)緣就沒(méi)啦”。

這樣開(kāi)玩笑的回應(yīng)，既不會(huì)太尖銳，也可以幽默地避開(kāi)自己不愿意回答的問(wèn)題。

當(dāng)你自己造成冷場(chǎng)的時(shí)候，可以適當(dāng)反思自己，說(shuō)出自己不對(duì)的地方，用示弱來(lái)博得別人的諒解。

比如，在開(kāi)會(huì)的時(shí)候，因?yàn)槟闾岢隽艘粋€(gè)比較偏且尖銳的話題，在場(chǎng)的所有人都不知道怎么回應(yīng)。

這時(shí)候你就要迅速地反應(yīng)過(guò)來(lái)，表達(dá)自己的歉意，說(shuō)自己的提問(wèn)可能有些欠考慮了，會(huì)議結(jié)束后自己再理一下思路，努力讓氛圍回到之前的樣子。

有些時(shí)候，因?yàn)椴恍⌒恼f(shuō)錯(cuò)話，引起了不必要的誤會(huì)，這種情景，可以說(shuō)是神級(jí)的尷尬場(chǎng)景了。

比如前兩天，我們公司有兩個(gè)人在茶水間，說(shuō)一個(gè)同事新買(mǎi)的衣服不好看，這個(gè)同事剛好就在茶水間門(mén)口，這可以說(shuō)是非常尷尬吧。

那個(gè)女生腦瓜子一轉(zhuǎn)，就說(shuō)“這件衣服真的不好看，顏色太暗沉了，不如昨天那件酒紅色的能襯托出你熱情的個(gè)性，而且松松垮垮的，遮住了你的身材曲線，但是你穿這樣的衣服也還是比我們這種普通人顏值高出一大截，真氣人。”

以此類推，以后遇到其他類似冷場(chǎng)的情況時(shí)，也可以通過(guò)趕緊補(bǔ)救來(lái)展開(kāi)自救，盡量消除誤解。

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