上海東方網(wǎng)今天【3月20日】消息 據(jù)《勞動報》報道，2013年剛走馬上任的耶魯大學(xué)校長彼得沙洛維，就職后首次出訪，就把目的地選定中國上海。昨天，彼得沙洛維訪問上海交通大學(xué)，并為當日成立的交大-耶魯聯(lián)合中心揭牌。今后，上海交大將與耶魯攜手，共同打造世界一流的科研和教育機構(gòu)。聯(lián)合中心的首個分中心是生物統(tǒng)計聯(lián)合中心。
值得一提的是，彼得沙洛維的另一個身份是心理學(xué)家，現(xiàn)在廣為提及的“情商”概念正是由他提出，昨天，彼得沙洛維和交大學(xué)子共話“情商”與成功，深度揭秘。
彼得沙洛維表示，利用情緒幫助思考、決策也是情商的組成部分。一直以來，人們被灌輸?shù)乃枷攵际乔榫w會影響決定，情感會干擾理智。但是研究結(jié)果顯示，情緒對于思想也會產(chǎn)生積極影響。彼得沙洛維打個比方，人在情緒有些低落時，編輯文章其實更容易發(fā)現(xiàn)錯誤，文章質(zhì)量更高；而心情舒暢能讓人更富創(chuàng)造力。
他告訴學(xué)生，智商和情商對于生活和事業(yè)成功來說，二者缺一不可。在競爭激烈的大學(xué)入學(xué)考試中脫穎而出，成功步入大學(xué)校門，就足以證明學(xué)生們的天資。但僅有高智商并不夠。情商高的人生活更加富足，在生活中擁有更多的摯友。和他們一起工作時，團隊的產(chǎn)出更加高效。這部分人往往有更多善舉。比如，即使沒有任何回報也會幫助鄰里，為社區(qū)無私貢獻。
彼得沙洛維表示，如果缺乏部分情感能力，其實完全可以通過學(xué)習來獲得。比如不擅于感知別人的情緒，那么可以先學(xué)著感知基本情緒。比方說，為了了解對方的情緒，可以問一些搜集信息的問題，如“我剛才說的，你有什么不太贊成的地方嗎？”
【鏈接】情商
“情商”也叫“情感智商”（Emotional Intelligence或EmotionalQuotient，簡稱EQ），是智商的一種，或者說是對傳統(tǒng)智商概念的補充與發(fā)展。簡單說它就是一個人的心理素質(zhì)如何，心態(tài)、修養(yǎng)、為人如何。前兩年，情商一說在中國大陸非常熱門，甚至還出版了大量此類暢銷書。
情商的說法，最早是由美國耶魯大學(xué)心理學(xué)家沙洛維和新罕布爾什大學(xué)梅耶爾教授提出的。他們用這一術(shù)語來描述人們的情緒評價、表達和情緒調(diào)節(jié)及運用情緒信息引導(dǎo)思維的能力。它主要是指人在情緒、情感、意志、耐受挫折等方面的品質(zhì)。隨后專門從事人類行為和腦科學(xué)研究的美國哈佛大學(xué)心理學(xué)博士丹尼爾 戈爾曼對其作了進一步提升和拓展，于1995 年出版《情感智商》一書，提出“情緒智力”這一理論，在全球教育界掀起了一股強勁的旋風。
戈爾曼博士認為，人們首先要認識EQ的重要性，改變過去只重視智商IQ、認為高IQ就等于高成就的傳統(tǒng)觀念。他通過科學(xué)論證得出結(jié)論：“EQ是人類最重要的生存能力?！比松某删晚敹?0%可歸諸于IQ，另外 80%則要受其它因素(尤其是EQ)的影響。因此必須從重視IQ轉(zhuǎn)到重視EQ上來，并大力提升年青一代的EQ。
認識自身的情緒；妥善管理情緒；自我激勵；理解他人情緒；人際關(guān)系管理。在這5個方面，前3個方面只涉及“自身”，是對自身情緒的認識、管理、激勵與約束；后兩個方面則涉及“他人”，要設(shè)身處地理解他人情緒，并通過妥善管理他人情緒來達到人際關(guān)系的和諧。
換句話說，EQ的基本內(nèi)涵實際上包括兩個部分：第一部分要隨時隨地認識理解并妥善管理好自身情緒；第二部分要隨時隨地認識、理解并妥善管理好他人情緒。也就是說，情商既包括了自我調(diào)劑、自身完善，也包括了處世哲學(xué)、人際道德。
一個人的情商水平，不像他的智力水平那樣可用測驗分數(shù)較準確地表示出來，它只能根據(jù)個人的綜合表現(xiàn)進行判斷。心理學(xué)家們還認為，情商水平高的人具有如下特點：社交能力強，外向而愉快，不易陷入恐懼或傷感，對事業(yè)較投入，為人正直，富于同情心，情感生活較豐富但不逾矩，無論是獨處還是群聚都能怡然自得。專家們還認為，一個人是否具有較高的情商，和童年時期的教育培養(yǎng)有著密切關(guān)系。因此培養(yǎng)情商應(yīng)從小開始。
只有既有好的智商又有好的情商、既頭腦聰明又心理健康的人，才是優(yōu)秀的人。
有時候，情商往往比智商更重要。智商低一點的人，只要他努力去做，并不一定不能成功。而情商不好的人，在任何場合、任何地方都很難獲得成功。
舉個例子，你這人再是名牌大學(xué)畢業(yè)，再是碩士、博士學(xué)歷，再有才華，再聰明，智商再高，辦事能力再強，但你要是不善于處理人際關(guān)系，缺乏溝通態(tài)度，性格孤僻，心胸狹窄，脾氣暴躁，自負傲慢，經(jīng)不起失敗打擊，不知道靈活變通等，那也會嚴重阻撓你的前進道路，你也會干不成大事情的。你在找工作時，這些缺點會讓你屢屢受挫，不是你得不到理想的崗位，就是理想的崗位最終并不會接受你。
【注釋：后面這部分對“情商”概念的闡釋，是來自本博主的著作《薪商：就業(yè)的革命；搶奪高薪職位的23條規(guī)則》一書，中國文聯(lián)出版社2007年2月出版。因為是7年前出版的書了，現(xiàn)在來看，由“情商”概念提出者本人最新說出來，當然是更有深度、也更有新意了。不過，作為“情商”概念的基本內(nèi)容，大家也可以參考和了解?！?/span>
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