浪漫的心境，你永遠(yuǎn)都值得擁有
文\澄七、江左梅娘
曾經(jīng)聽過一句話：“滿身長刺的人，注定擁抱不了任何人。”
行走人世間，我們曾因?yàn)殇h芒畢露而得罪他人，也曾因?yàn)檠哉Z刻薄而倍受冷落。
后來才發(fā)現(xiàn)，刺有時候的確有用，但是身上長滿刺，很容易刺傷與自己朝夕共處的身邊人。
真正聰明的人，往往情商都很高，他們懂得控制自己，能把握好自己的一言一行。
有一種頂級的情商，就叫：收起自己的刺。
《情商高就是說話讓人舒服》中說：
“所謂的'心直口快’都應(yīng)該是建立在互相尊重的基礎(chǔ)上，而不是由著自己的性子、情緒想說什么就說什么。沒有尊重的直來直去不是直白，而是沒教養(yǎng)?！?/span>
是的，現(xiàn)實(shí)中有很多人，看待任何事情都充滿著挑剔的眼光，還直來直去地表達(dá)自己的態(tài)度，讓別人覺得他實(shí)在是不好伺候，只想早點(diǎn)遠(yuǎn)離他。
網(wǎng)友@Jenny喬曾經(jīng)分享過自己的經(jīng)歷：幾年前，她因?yàn)楣ぷ髟?，跟一個室友合租。
剛開始，Jenny喬對她還印象不錯，心生好感。
這位室友特別熱情，不僅幫她搬家，還帶她去附近超市采購東西。但相處久了，Jenny喬卻發(fā)現(xiàn)她有一個毛病，就是特別喜歡挑人家刺。
她平日里不是和樓里保安不和，就是對超市收銀員不滿。
逛街時，她一會嫌棄這家餐廳不干凈，一會嫌棄那家服裝店不滿意。
有時候外賣員因天氣不好或高峰期來晚，她也會直接朝著人家訓(xùn)斥，讓對方聽得一愣一愣的。
對于朋友，她也如此，每次聚會，朋友們問她想吃什么時，嘴上永遠(yuǎn)掛著隨便。
等到上完菜，她又嫌棄這個菜味道不好，那個菜顏色不佳，一口也不吃，最后大家都很掃興，沒有人愿意和她待在一起。
起初，Jenny喬勸她小事不要太計較，她卻責(zé)怪對方說作為她的室友，沒給她撐腰。時間久了，Jenny喬也只好不再說話，兩個人關(guān)系也因此變得越來越淡。
古話常說：
“水至清則無魚，人至察則無徒?！?/span>
學(xué)會眼里揉得進(jìn)沙子，當(dāng)你寬容他人時，別人自會將你銘記于心。
世界上從來沒有完美的存在，若是一味地去挑刺，再好的感情也經(jīng)不住挑剔。
所以，收起眼里的刺，半分糊涂做人，容可容之事，彼此相處將會更加自在輕松。
02.有些刺，可能會刺痛別人的一生
《情商高就是說話讓人舒服》中提到：
“安慰的話怎么說才算是高情商的表現(xiàn)，關(guān)鍵是要能夠站在旁觀者的角度看待他的“失敗”，然后從中找到對于他來說'成功’的地方，并以此來點(diǎn)醒他，這樣就能喚醒失意者勇敢面對挫折的意識，然后慢慢從困境中走出來?！?/span>
可是現(xiàn)實(shí)是，很多人，不光不會安慰，還會在已經(jīng)失敗的人身上雪上加霜，從而造成對方一輩子無法愈合的傷口。
楊天真曾經(jīng)講過朋友小N的經(jīng)歷，他看起來很優(yōu)秀，各方面條件都很好。
但令她不解的是，小N平時極其自卑內(nèi)向，直到后來兩人聊起小N小時候的事。
小學(xué)四年級的時候，小N成績很好，所以班主任平時很喜歡他。
后來一次作文比賽，班主任讓他去參加比賽，結(jié)果出乎意料地，他讓班級難堪了。
參賽失敗，回到班級后，班主任對小N說，你就是“狗肉上不了正席”。
這句話給他留下了很深的陰影，讓他潛意識里總是認(rèn)為自己上不了臺面，做不了大事情。
直到現(xiàn)在，每次面對像考試和比賽這種正式場合，他腦海里總出現(xiàn)一個聲音告訴自己不行。
有一句話這么說：
“與人善言，暖于布帛，傷人以言，深于矛戟”。
很多時候，一句惡語，無意中就給他人留下滿身傷痕，置人于深淵之中。
要知道，無論什么時候，一個人深切的渴望就是獲得他人的贊賞，得到該有的重視。
身為師長或者長輩，尤其在和晚輩說話時，一定要給對方留足顏面。因?yàn)槊總€人都有自尊心，且人越小，自尊心也會越發(fā)敏感，刺耳的批評與苛責(zé)，很可能給孩子帶來永久的傷痕，而由衷的肯定與贊美，才會鋪就他一生的繁花似錦。
說話是一門藝術(shù)，會說贊美的話，肯定的話，撫慰的話，是一個人在情商中必須修煉的能力。
真正高情商的人，從來不會口無遮攔，而會時刻注意說話的分寸。因?yàn)樗麄冎?，一句幾秒鐘的言語，能夠暖人心脾，也能刺骨傷人，所以如何說話，他們慎中又慎。
《情商高就是說話讓人舒服》中還說：
“待人溫厚一些，多用商量的語氣，就能夠把你'要他做的事情’變成'他要做的事情’。”
這樣轉(zhuǎn)化的頂級情商案例，就讓我們不得不提一下日本松下公司的創(chuàng)始人松下幸之助先生。
松下幸之助先生曾經(jīng)聘任后騰清一擔(dān)任廠長。
后騰清一堅信自己大有可為，一開始就努力地為工廠制訂出一套新的安全管理辦法并投入運(yùn)用。
卻沒想到，由于他制訂的管理辦法存在缺陷，一場大火將工廠燒成一片廢墟。
后騰清一十分恐慌，他覺得自己馬上職務(wù)會保不住，還很可能被追究刑事責(zé)任。
他清楚平時松下是不會姑息部下的過錯的，有時為了不大點(diǎn)事也會發(fā)火。
出乎意料的是，當(dāng)松下接到后騰清一報告后，卻只對他說了四個字：“好好干吧?！?/span>
隨后，他又撥出一筆?？罟┖篁v清一繼續(xù)研究這套安全管理辦法。
這次火災(zāi)過后，后騰清一心懷愧疚，就用加倍的工作來回報松下的寬容。
后來，他成功研究出一套科學(xué)完備的安全管理辦法，為松下的公司作出極大的貢獻(xiàn)。
這樣的由敗轉(zhuǎn)勝的案例曾經(jīng)讓很多人百思不得其解，而其實(shí)道理很簡單。
這正是《情商高就是說話讓人舒服》中所提倡的“同理心式傾聽”。
所謂的“同理心式傾聽”就是：“用心聆聽另一個人的思維與心聲，這是設(shè)身處地，嘗試以他人的雙眼來探究世界的傾聽方式。在所有的傾聽方式中，這是唯一能夠真正深入他人心理的方式?！?/span>
松下幸之助正是對后騰清一懷著12分的同理心，才既沒有口頭責(zé)備他，也沒有實(shí)際去懲罰他，相反，他明白后騰清一對公司的努力與貢獻(xiàn)，他容忍他的無心之失。
人與人相處，難免會遇到矛盾和摩擦，可是身為領(lǐng)導(dǎo)，當(dāng)你遇到一件下屬已經(jīng)盡力，但是卻結(jié)果依然很糟的事情的時候，與其對他冷臉苛責(zé)，不如抱之以體諒與肯定。
因?yàn)椋瑢τ谝粋€真正看重尊嚴(yán)、努力上進(jìn)的人來說，你的冷臉只會讓他覺得前功盡棄，灰心喪氣，而你的體諒與肯定，卻會讓他產(chǎn)生愧疚心，從而“不需揚(yáng)鞭自奮蹄”。
在出現(xiàn)失敗之后，馬上去苛責(zé)下屬、找人頂包是一件很輕松隨意的事，但能夠泰山壓頂而面不改色、能夠和顏悅色地善待下屬，還推動了事情朝著更好的方向發(fā)展的人，才是一個真正高情商的領(lǐng)袖，這樣的領(lǐng)袖，自會受下屬擁戴，會讓下屬心甘情愿地臣服于你。
你看，恰如其分地把刺收起來，你往往會收獲更圓滿的結(jié)局。
《情商高就是說話讓人舒服》中作者說：
“情緒價值就是一個人影響他人情緒的能力。一個人越能給其他人帶來舒服、愉悅和幸福的情緒，他的情緒價值就越高；一個人總讓其他人產(chǎn)生別扭、生氣和難堪的情緒，他的情緒價值就低?！?/span>
正如心理學(xué)家丹尼爾說的那樣：“你讓人舒服的程度，決定你能所抵達(dá)的高度?！苯o人帶來如沐春風(fēng)之感的人，總會讓人不由自主地想要靠近，心生好感。
所以，很多時候，我們都要學(xué)會收起自己身上的刺，這樣才會吸引更多的人緣和機(jī)遇。如果你還是不懂得如何提升自己的情商，不懂得如何說話讓人舒服，那么《情商高就是說話讓人舒服》這本書，能夠幫到你。
這本書就是教你如何“說話讓人舒服”的，它通過大量貼近生活的事例，教會我們，如何通過洞察別人的心理，來說出讓人心悅誠服的話，如何通過領(lǐng)會別人的需要來說出讓人滿意的話，如何通過委婉地表達(dá)自己的需求而不傷害任何人……通過學(xué)習(xí)之后，你會驚喜地發(fā)現(xiàn)，你會越來越喜歡說話，越來越會說話，因?yàn)槟愕拿恳痪湓挾颊f得得體又令人舒服，你走到哪里都備受歡迎！
看完文章順手右下角點(diǎn)『贊』或『在看』，把梅娘說設(shè)為『星標(biāo)』，就可以每晚準(zhǔn)時與我們見面了～梅娘在此表示感謝！
END
（喜歡我的文，就點(diǎn)個“贊”和“在看”再走吧，謝謝）
聯(lián)系客服
