文/鄭凱
深圳是一座夢想的城市，也是一座驕傲的城市，作為中國先進制造業(yè)的大本營之一，深圳總是走在變革前列。智能制造和技術(shù)創(chuàng)新驅(qū)動了產(chǎn)業(yè)升級，也吸引了同樣具有智能制造和技術(shù)創(chuàng)新基因的聯(lián)想在深圳生根發(fā)芽。
在12月26日的深商大會上，聯(lián)想集團董事長兼CEO楊元慶說，“聯(lián)想很早就在深圳安家落戶，至今已有近30年的歷史。如今，聯(lián)想還把國際總部項目搬來了深圳，到2020年建成竣工之后，深圳將成為聯(lián)想全球的大本營之一。”
作為“深商”的一員。聯(lián)想對智能變革的前景具有前瞻性的判斷，我國經(jīng)濟正處于新舊動能轉(zhuǎn)換的關(guān)鍵期，從制造向創(chuàng)造的轉(zhuǎn)型也是必然之道。聯(lián)想在智能制造的實踐和理念，可以幫助轉(zhuǎn)型中的制造業(yè)指出一條最合適的智能化之路。
智能制造之困如何破題？
如今，深圳也在面臨制造業(yè)升級轉(zhuǎn)型的難題，人工智能的技術(shù)發(fā)展快，但智能制造的發(fā)展要求更嚴謹和落地，并不會那么快。在未來的人工智能時代，制造業(yè)的壓力顯然是巨大的。
最大的難題是智能制造標準的缺失?；ヂ?lián)網(wǎng)理念和人工智能概念的火熱，一度讓很多制造企業(yè)沖昏了頭腦，過度的投資，盲目的上馬智能設(shè)備，未必能夠帶來真正的智能化升級。
誠如楊元慶所說，“現(xiàn)在有錯誤的理解認為，人工智能就是刷刷臉，說說話，家里可對話的音箱，路上自動駕駛的汽車，或是工廠里的機械臂、機器人。其實不然，智能化體現(xiàn)在各行各業(yè)，體現(xiàn)在每個行業(yè)的每個價值鏈環(huán)節(jié)，是對各行各業(yè)在各自領(lǐng)域的專業(yè)知識和經(jīng)驗進行學(xué)習(xí)和提煉之后的結(jié)果?！?/span>
換言之，智能制造是一種思想而不是一門技術(shù)，對于不同的企業(yè)要拿出不同的解決方案因企制宜，來推進產(chǎn)業(yè)升級。它是制造業(yè)的延伸，絕不會是制造業(yè)的顛覆。
其次，低端的智能產(chǎn)業(yè)過剩。以機器人產(chǎn)業(yè)為例，作為智能制造領(lǐng)域的高端核心產(chǎn)業(yè)，在尚未完成智能化的同時，低端化和產(chǎn)能過剩已經(jīng)顯現(xiàn)。本質(zhì)上，機器人只代表了智能鏈條中的一個部分，而不是全部。
比如說聯(lián)想所定義的智能，就是建立在全鏈條的智能化?！安粌H僅是制造環(huán)節(jié)，價值鏈的所有環(huán)節(jié)都在進行全面的智能化變革，包括產(chǎn)品開發(fā)、供應(yīng)、生產(chǎn)制造、營銷和服務(wù)等。”楊元慶說。
最后是技術(shù)人才的缺失，我們知道過去十幾年因為互聯(lián)網(wǎng)的崛起，BAT成為了市場上的明星，以此為代表的互聯(lián)網(wǎng)公司在高端技術(shù)人才的搶奪中占據(jù)了上風(fēng)，這讓傳統(tǒng)行業(yè)在通向智能化轉(zhuǎn)型的過程中，遭遇了人才危機。
解決這個難題的辦法其實就是利用生態(tài)的力量，選擇智能制造有切實經(jīng)驗的企業(yè)進行合作，學(xué)習(xí)它們的經(jīng)驗，并共享它們的技術(shù)、產(chǎn)品和解決方案。正在積極建設(shè)大數(shù)據(jù)平臺的聯(lián)想，會是制造企業(yè)尋找到的不錯的合作伙伴。
聯(lián)想的理念與實踐意義何在？
楊元慶在深商大會現(xiàn)場提出，由A.I.人工智能驅(qū)動的智能化變革正在引發(fā)第四次工業(yè)革命。實際上在今年的世界互聯(lián)網(wǎng)大會上，楊元慶就對AI的理念提出了新的見解，他認為，“通常意義上我們理解的（Artificial Intelligence）人工智能。我更愿意把它稱作（Augmented Intelligence）增強智能。因為智能化其實是為了增強人的智能，而不是為了取代人?！?/span>
這個新的定義，顯然更為適合制造業(yè)的智能化升級。因為智能只是制造業(yè)的手段，并不是目的。智能制造的目的依然是追求高效率和高品質(zhì)，智能只是輔助，并不是取代。在道理上，智能制造與增強智能的意義是異曲同工的。
楊元慶說，“驅(qū)動人工智能，或者說增強智能發(fā)展有三個要素：數(shù)據(jù)、計算力、算法。有了數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換成的動能，有了計算力這個引擎，再加上對各個行業(yè)過去的知識、經(jīng)驗、業(yè)務(wù)流程的深度學(xué)習(xí)的算法，三個要素共同作用，不同行業(yè)智能的快車就能發(fā)動并奔跑起來。”
之所以楊元慶能夠為智能時代下這個定義，根本的原因是聯(lián)想，作為一個制造型的企業(yè)，就是利用大數(shù)據(jù)、計算力和算法這三個要素來推動自身的智能化轉(zhuǎn)型。并從產(chǎn)品開發(fā)，到制造，到供應(yīng)，到市場營銷，再到服務(wù)，整個價值鏈都實現(xiàn)了智能化。
比如在生產(chǎn)環(huán)節(jié)，除了大家看到的機器人、機械臂作業(yè)實現(xiàn)的高度自動化之外，聯(lián)想已經(jīng)能夠快速實現(xiàn)個性化定制。楊元慶表示，“我們可以快速調(diào)取2000多個電腦元器件，形成全球數(shù)萬種個性化配置組合，為客戶提供獨一無二的產(chǎn)品，我們的ThinkPad筆記本電腦產(chǎn)品的個性化定制率，已經(jīng)達到了70%以上?！?/span>
這就是智能制造所追求的柔性制造，在最大程度上做到了按需制造，讓制造環(huán)節(jié)不再獨立存在，而是與產(chǎn)品銷售、市場推廣形成了戰(zhàn)略上的統(tǒng)一。
再有每一個制造企業(yè)都夢寐以求的供需預(yù)測?，F(xiàn)在，聯(lián)想已經(jīng)可以充分運用歷史銷售數(shù)據(jù)，以及消費者的動態(tài)意見，終端店面的出貨情況，和上下游廠商的供應(yīng)、庫存情況，再加上專家判斷方法的學(xué)習(xí)和優(yōu)化，就能更加準確地做出預(yù)測，實現(xiàn)供需平衡。
這些對制造業(yè)的智能優(yōu)化與升級，顯然要比AlphaGo 戰(zhàn)勝柯潔更具實際意義。智能化，不僅在改變著聯(lián)想的業(yè)務(wù)流程，也給每個價值鏈環(huán)節(jié)帶來了革命性的變化。
同時，這也讓聯(lián)想找到了智能時代，一個新的戰(zhàn)略定位：賦能者。
賦能與智能時代的聯(lián)想精神
十九大報告中明確指出，“加快發(fā)展先進制造業(yè)，推動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能和實體經(jīng)濟深度融合”，把先進制造業(yè)提升到了國家戰(zhàn)略層面的高度。
我們也看到今年虛擬經(jīng)濟與實體經(jīng)濟的辯論不絕于耳。為了提振實體經(jīng)濟，從政策層面倡導(dǎo)脫虛向?qū)崱Ｗ鳛閷嶓w經(jīng)濟的支柱，制造業(yè)承擔(dān)的歷史使命可謂艱巨。
這對同樣處于轉(zhuǎn)型中的聯(lián)想無疑是一個歷史性的機遇。早在7月份的聯(lián)想全球創(chuàng)新科技大會上，聯(lián)想首次提出要All in AI，做人工智能驅(qū)動的智能變革的驅(qū)動者和賦能者。在12月8日工業(yè)大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)應(yīng)用聯(lián)盟成立大會上，楊元慶再次重申，要以智能化作為公司未來戰(zhàn)略的核心，“它將貫穿于我們現(xiàn)在和未來的所有業(yè)務(wù)?！?/span>
聯(lián)想的優(yōu)勢在于既是一家全鏈條的制造企業(yè)，又是一家引領(lǐng)創(chuàng)新的科技企業(yè)。兩者的結(jié)合，讓聯(lián)想有能力為智能制造代言。一方面聯(lián)想將把制造行業(yè)智能化做深、做透，為其它制造企業(yè)提供解決方案，另一方面，則是通過打造大數(shù)據(jù)平臺，為工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、產(chǎn)業(yè)智能賦能。
“獨樂樂不如眾樂樂，我們會基于自己的實踐經(jīng)驗做出各種智能化的解決方案，提供給其他制造型企業(yè)，擔(dān)當起服務(wù)的角色?！边@是楊元慶的態(tài)度，更是聯(lián)想為自己定義的未來。
聯(lián)想的精神是務(wù)實的精神，總是通過實踐去反饋市場，聯(lián)想的精神也是創(chuàng)新的精神，總是通過新的技術(shù)去引領(lǐng)創(chuàng)新。所以，除了智能制造，在智慧醫(yī)療、工業(yè)維修、智能零售等垂直行業(yè)，聯(lián)想也將有能力提供方案和服務(wù)。如楊元慶所期待的那樣，“聯(lián)想在這些實踐中所提煉出的大數(shù)據(jù)平臺，正在幫助其他行業(yè)和企業(yè)形成各種各樣的智能化解決方案，擔(dān)當起賦能的角色?！?/span>
文/鄭凱
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