考試內(nèi)容
1選擇題（20分）
選擇題一共20道題，1道題1分，包括10分的二級基礎公共知識和10分的計算機基礎知識。
考試時一旦進入選擇題就必須全部答完，退出后不得進入，原因是阻止我們打開office查找選擇題涉及的office操作題答案。
選擇題部分主要靠記憶和背誦為主，最佳的復習時間是考試前10天左右，機械記憶的維持時間不會太久，所以考前10天背誦效果最好。
2操作題（80分）
操作題部分，Word30分，Excel30分，PPT20分，按照難易程度來分，Excel最難，Word其次，PPT最為簡單。但在有些題目中Word題目難度遠遠超過Excel。
word操作題的題量通常很大，10問左右。有的word題非常難，會考域、制表符等很冷門的知識或者是流程圖這種繁瑣費時的題目，所以考前復習一定要做好準備。
excel操作題題量中等，但是函數(shù)很難。目前必考的函數(shù)是vlookup，如果要加大難度，可能會考察sumif、countif、today、mod、int等函數(shù)的使用，可能要在草稿紙上打草稿了。
條件格式也經(jīng)?？?。圖表是必考的，一般是數(shù)據(jù)透視表和某種類型的圖表（餅圖、條形圖、折線圖等）一起考核，加大難度的方式是調(diào)整圖表的格式，比如擴大條形圖的間距等，很復雜。
ppt操作題，題量也較大，是三大操作題中最簡單的，不過也不能掉以輕心。ppt可能會考察替換字體、插入相冊、自動分頁、刪除備注欄文字等冷門知識，不會就麻煩了。一般必考的是smart圖形、主題和分節(jié)。
重難點匯總
1Word重難點匯總
1.字體的設置（如果題目提供樣圖片樣張讓你自行設置，修改的盡量相似即可）2.段落設置（注意首行縮進，段落間距的單位有行和磅，單位可以手動輸入，行距中的固定值和多倍行距）3.樣式的新建，修改，復制，賦予，樣式集的使用（考試頻率高，題量大）4.替換是考試的重點（批量修改內(nèi)容、樣式，批量刪除內(nèi)容）5.選擇性粘貼（粘貼Excel表格到文檔中，并隨著數(shù)據(jù)源改變而自動更新）6.插入系統(tǒng)自帶封面（運動型封面要先將日期域控件和時間控件刪除）7.文檔中插入表格，并進行格式設置（文本轉換成表格，重復標題行是重點）8.圖表部分中復合圖表（注意主次坐標軸的設置）是重點也是難點。9.利用圖片形狀和smartart做一份個人簡歷（真題11）10.插入超鏈接（鏈接到文件、網(wǎng)址，鏈接到本文檔中的位置），快捷鍵是ctrl+k。11.頁眉頁腳部分，絕對是word文檔中最重要的考點也是最難的考點。初級版：統(tǒng)一的頁眉頁腳，為頁眉添加一條上寬下窄的線條，添加公司logo。升級版：奇偶頁不同，首頁不同，設置頁碼格式。終極版：不同的章節(jié)顯示不同的頁眉，多種頁碼格式，結合奇偶頁不同和首頁不同。12.插入文本框模板，繪制文本框，文本框格式的設置（利用文本框制作一個論文封面）13.插入文檔屬性，插入域（類型為文檔信息的域，styleref域），將所選內(nèi)容保存到文檔部件庫，域代碼的修改。14.插入藝術字（上彎弧的文本效果），首字下沉的設置，系統(tǒng)日期的插入（自動更新），符號的插入（對號和五角星等）。15.為word文檔應用一個主題。16.頁面設置：頁邊距、裝訂線、紙張方向/大小、頁碼范圍（對稱頁邊距，拼頁）、頁眉頁腳距邊界的距離的設置，指定行網(wǎng)絡，設置行數(shù)。17.分欄部分：設置欄數(shù)、分隔線，欄間距，分欄符，表格和圖表跨欄居中。18.分隔符部分，重點是分節(jié)符（下一頁，連續(xù)，偶數(shù)頁，奇數(shù)頁）19.分清水印和頁面背景的不同20.頁面邊框的設置，藝術型邊框經(jīng)?？?，請注意比較頁面邊框，段落邊框，字符邊框的不同。21.自動生成目錄，插入特定級別的目錄，目錄格式的設置，更新目錄。22.腳注部分，插入腳注尾注，設置腳注格式，腳注和尾注的相互轉化。23.題注部分，本知識點經(jīng)常和多級列表同時考核，難度系數(shù)比較高，題注的插入，題注樣式的修改，交叉引用，表目錄的插入。24.索引部分，標記索引項，插入索引，批量刪除索引（2016年秋新增考點）25.郵件合并部分（注意原文檔和結果文檔的區(qū)別，注意編輯收件人列表的設置，規(guī)則的設置）26.中文的簡繁轉換，新建批注，文檔的保護。27.大綱視圖的使用，導航窗格的使用，顯示比例的調(diào)整。
2Excel重難點匯總
1.表格格式的調(diào)整（行高、列寬，邊框、底紋）2.單元格格式的調(diào)整（對齊和數(shù)字，其中要注意的是跨列合并居中，自定義格式的設置）3.數(shù)據(jù)的選擇性粘貼（轉置粘貼）4.絕對引用，相對引用，混合引用。5.條件格式的設置（難點是利用公式確定的條件格式）6.套用表格格式7.為數(shù)據(jù)區(qū)域定義名稱，將表格轉換為區(qū)域。8.自定義排序（需要注意按筆畫降序排序，按自定義序列排序、按顏色排序）9.篩選（自動篩選和高級篩選，自動篩選用得比較多，需要特別注意高級篩選）10.插入圖表（復合圖表依然是重點，迷你圖也是一大考點）11.頁面設置（紙張大小，紙張方向，頁邊距，其中縮放打印是重點）12.獲取外部數(shù)據(jù)（自網(wǎng)站、自文本重點）13.分列的使用14.數(shù)據(jù)有效性的設置（整數(shù)、小數(shù)、日期、序列、文本長度、公式）15.合并計算16.分類匯總（重點，需要注意的就是在分類匯總前應該按分類字段進行排序）17.插入數(shù)據(jù)透視表（注意分組和報表篩選頁功能的使用），插入數(shù)據(jù)透視圖。18.函數(shù)公式專題
· 五大計算函數(shù)：sum( )求和 ， average( )求平均， max( )求最大， min( ) 求最小 count( )求個數(shù)
· 條件判斷函數(shù)：if( ) 注意多層嵌套的使用
· 排名函數(shù)：rank( )請注意絕對引用問題
· 條件計算函數(shù)：sumif( ) 單條件求和，sumifs( ) 多條件求和，countif( )單條件求個數(shù)，countifs( )多條件求個數(shù)。
· 日期函數(shù)：date( ) ， today( ) ，datedif( ) ，year( )，month( )，day()， weekday( )
· 數(shù)值函數(shù)：mod( )求余數(shù)，int( )求整，round( )四舍五入函數(shù)，roundup( )，rounddown( )，large( )
· 文本函數(shù)：Left( )， Right( )， Mid( )，Len( )，Text( )，&
· 查詢函數(shù)：vlookup( ) ，lookup( )
· 數(shù)組函數(shù)是一大難點，注意運行數(shù)組函數(shù)的快捷鍵是ctrl+shift+enter（典型題目真題16）
3PPT重難點匯總
1.新建幻燈片（從大綱，重用幻燈片）2.設置版式，分節(jié)，重命名節(jié)。3.文本轉換成smartart4.統(tǒng)一替換字體5.給不同對象插入超鏈接6.插入日期時間，幻燈片編號，頁腳，設置標題幻燈片不顯示。7.插入音頻8.設置幻燈片大小，方向，應用幻燈片主題，設置背景樣式。9.設置幻燈片切換效果、自動換片時間。10.為不同對象設置動畫，設置動畫順序、開始方式。（尤其需要注意圖表動畫和smartart對象的動畫設置。）11.創(chuàng)建自定義幻燈片放映方案12.隱藏幻燈片13.設置幻燈片放映方式、放映選項。14.母版視圖的設置，一次性刪除所有備注
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