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CEO身邊的魏征魏征是中國歷史上有名的諫...
CEO身邊的魏征

魏征是中國歷史上有名的諫官,而諫官是特殊的一種制度安排,希望有辦法來制約權(quán)力。魏征之所以出名,不僅因為他是魏征,也因為他有個老板叫李世民。

對領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊的研究發(fā)現(xiàn),卓越、高效的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊,需要至少有一個成員能夠犯顏直諫、敢講真話!道理其實很簡單,如果長期沒人唱反調(diào)、說真話,一個領(lǐng)導(dǎo)班子慢慢就會陷入一言堂的局面,失去了建設(shè)性沖突,最終失去集體智慧和創(chuàng)造力。

失去集體智慧和創(chuàng)造力還不見得致命,但如果長期沒人唱反調(diào)、講真話,就可能失去對真相的把握,這才是要命的大問題!

很多巨大的失敗,常常是在真相極度扭曲后發(fā)生的。沒人唱反調(diào)、講真話,領(lǐng)導(dǎo)班子及其一把手就越來越看不到真相、聽不到真話、越來越脫離實際。失敗就是這樣到來的。

講真話的人需要勇氣、聽真話的人需要胸懷。勇氣和胸懷背后,都是真善美的價值觀和基本信念。

唱反調(diào)、講真話,會帶來不和諧的聲音。不和諧音符會讓不少人感到緊張、不舒服、不自在。

這種不舒服的體驗無形中給了唱反調(diào)、講真話的人一種無言的反饋。好像大家都不太喜歡我說的話,老板也明顯不喜歡,我未來還要這么說嗎?事實上,在很多團(tuán)隊、很多組織,唱反調(diào)、講真話的行為不是越來越多,而是越來越少。

真話越來越少了、阿諛奉承的話越來越多了,領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)心也越來越爽了。其實組織也越來越危險了。

當(dāng)然,總有少數(shù)膽子大、不怕事的人,忍不住要說幾句,因為他們看不下去。不講出真相,不直抒胸臆,他們難受。盡管吃過不知道多少苦頭,他們還是改不了唱反調(diào)講真話的臭毛病。但這種習(xí)慣,就是一種品質(zhì),正直的品質(zhì),就是徹底的主人翁精神!

他們的話有時很刺耳,有時甚至像魏征那樣,令李世民也下不了臺。老板是否擁有格局、胸懷和境界;是否能夠聞過則喜、從善如流、擁抱刺耳的心里話,這是衡量一個CEO的重要標(biāo)尺。

聽到刺耳的話、批評的話,幾乎每個人都會感到痛苦。期望CEO聞過則喜、從善如流簡直就是反人性。但做領(lǐng)導(dǎo)就是反人性的。如果想由著性子來,最好不要當(dāng)領(lǐng)導(dǎo),至少不要期望成為一個好領(lǐng)導(dǎo)。

一個真正卓越的CEO,就是要清醒地認(rèn)識到,要保持頭腦清醒、決策冷靜、持續(xù)準(zhǔn)確把握事實和真相,身邊最好多放幾個魏征,不管自己會有多不爽。

當(dāng)然魏征難找,即使找到一個也孤掌難鳴。最好的方法反而是塑造實事求是、敢說真話的氛圍。

要塑造敢說真話的氛圍,歷來不易。明哲保身、見風(fēng)使舵的人永遠(yuǎn)都是大多數(shù)。如果老板本身又非常強(qiáng)勢、剛愎自用,那么暢所欲言、實事求是、敢說真話的氛圍就更難建立。因此除了CEO自身修煉之外,還需要找到一些新方式,力爭在制度上有所創(chuàng)新和突破。

古代設(shè)置諫官就是一種創(chuàng)舉;在現(xiàn)代商業(yè)世界里,“六頂思考帽”里就有一頂“只講真話帽”,專門負(fù)責(zé)提出批評。因此每次開會,一把手都可以任命兩位“諫官”,也就是一定要負(fù)責(zé)批評、挑刺、講真話的人!

中國人的批評與自我批評也是一個好方法。一個設(shè)計良好、出發(fā)點善良的“批評與自我批評”的制度安排,可以幫助團(tuán)隊成員打破沖突的尷尬,學(xué)會自然地講出內(nèi)心的真話。

領(lǐng)導(dǎo)者自己逐漸養(yǎng)成習(xí)慣,時不時邀請其他成員向一把手提供反饋,并且要求一定要既講好的,也講差的。習(xí)慣成自然,講真話也慢慢變得自然了!

“真心話大冒險”也是中國人的一種創(chuàng)新。如果設(shè)計到位,確實也可能帶動團(tuán)隊,大家一起“真心話大冒險”。

只要有心、愿意放下,一把手絕對可以找到一批睿智、正直的魏征,創(chuàng)造出一個暢所欲言、群策群力的領(lǐng)導(dǎo)班子的!
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