工作中，很少有萬事如意的時候。
各種各樣的問題，總會在意想不到的時候出現(xiàn)。所以說職場人的日常，就是解決一個又一個的問題。自己的工作，尚可以把握。其他人怎么工作，就難說了。一些設(shè)想完美的計劃，拿到執(zhí)行當中，就會變成渣渣。再正常不過的操作思路，有些同事就是理解不了。這時候，我們常常會認為，出現(xiàn)問題的原因，在于團隊的想法沒跟上。
不錯，我們自己能做到思路清晰，想法明確。能看到長期短期的目標，有戰(zhàn)略眼光，也有戰(zhàn)術(shù)策略。而團隊其他人，卻不這么想。不知道為什么要做這件事，也不知道應(yīng)該怎么做。在執(zhí)行當中，要么方法有問題，要么就是沒動力。只有一兩個人干勁十足，剩下的都是渾渾噩噩。項目執(zhí)行，怎么可能不搞得一地雞毛。
怎樣去解決這個問題呢？
我們馬上就能想到：既然是因為想法沒跟上，那就先改變大家的想法唄。于是到處想辦法，找老板支持，找人事部配合。投入大量資源，提供份量十足的宣講和培訓(xùn)。唯一的目的，就是能改變大家的想法，讓團隊動起來。
結(jié)果如何？不能說毫無用處，但很難達到既定目標。表面上似乎問題不大。針對所宣講和培訓(xùn)的內(nèi)容，大家都聽過了，測評下來，也能勉強過關(guān)?！吘褂锌己舜胧└亍５搅藢嶋H的工作執(zhí)行上，還是老樣子。道理都告訴他們了，但就是沒有改變。
不但如此，有時還會收到一些吐槽，埋怨代價太大，卻啥也沒干成。投入這么多人力物力，花這么多的工作時間，卻沒有實際效果。這些投入放到平常的工作中，本可以提高產(chǎn)出。結(jié)果全浪費在這種虛無縹緲的事情上?！簿褪钦f，真金白銀扔進去，沒得到好結(jié)果，也沒落下好名聲。
或許，我們可以換個思路。不是直接去改變他們的想法，而是從工作流程的設(shè)計上切入。按照我們需要的想法，去設(shè)計每一步的執(zhí)行。哪怕不理解，你先照著做。同時，相應(yīng)的獎懲制度也跟上。用能夠感受到的獎勵與懲罰，讓團隊往某個方向走。一段時間之后，大家就會養(yǎng)成執(zhí)行上的習(xí)慣。這時候，再來溝通想法上要如何改變。
相比苦口婆心地宣講和培訓(xùn)，事實往往更有說服力。切實體會到好處之后，那些道理就不再僅僅停留在頭腦之中，而是在實踐中感受到它的合理性。芥菜樹下看，想不認可，都難。在此實踐基礎(chǔ)之上，再總結(jié)想法，接受程度更高。而且，也有了吧想法落地的方向，從而帶來迅速的改變。
所以，先改變想法，還是先改變行動？行動更實際。的確，工作中的很多問題，是因為想法沒跟上。改變想法很重要，也很必要。但是要改變，卻不能直接從想法入手，而是要從行動開始。
在行動中形成習(xí)慣，用事實塑造思維模式，從而帶來想法的改變。
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