1、故障現(xiàn)象:
昨晚還是正常關(guān)機(jī),早上就不能開機(jī)了,開機(jī)硬盤指示燈一直都亮著,顯示器無信號(hào)。
2、處理方法:
首先懷疑是內(nèi)存松動(dòng),于是拆了外蓋按了一下每條內(nèi)存,開機(jī)能正常啟動(dòng)了。
3、接著又出現(xiàn)另外的故障:
只要一運(yùn)行程序就會(huì)自動(dòng)重新啟動(dòng)電腦。反復(fù)幾次都是這樣。
4、處理方法:
懷疑是軟件問題或是中了木馬或病毒,但因運(yùn)行360殺毒就自動(dòng)重啟,所以只好用GHOST恢復(fù)原來的備份,但恢復(fù)完成后卻又不能開機(jī)了,總是剛過了安全模式選擇菜單時(shí)光標(biāo)就在左上角一直地閃爍,再也不動(dòng)了。
再用克隆盤重裝系統(tǒng),幾次重裝都停留在同一地方,不能完成重裝。
沒辦法,只好用windowsPE微型系統(tǒng)來啟動(dòng)電腦試試看了。這個(gè)微型系統(tǒng)只把windows的核心文件安裝到內(nèi)存來啟動(dòng),不用硬盤。這樣相當(dāng)于只用CPU、內(nèi)存、顯卡來啟動(dòng)電腦了,如果能正常啟動(dòng)電腦,說明故障是出現(xiàn)在這3個(gè)硬件之外的問題了,最可能是軟件問題;如果不能正常啟動(dòng),說明故障是出現(xiàn)在這3個(gè)硬件中之一了;故障范圍縮小了,解決起來就容易得多了。
結(jié)果是用windowsPE微型系統(tǒng)也不能啟動(dòng)電腦,也是總是出現(xiàn)同一錯(cuò)誤。
因電腦裝了4條不同的內(nèi)存,應(yīng)該是內(nèi)存的問題。于只保留一條內(nèi)存,用windowsPE微型系統(tǒng)能正常啟動(dòng)電腦了,再用克隆盤重裝系統(tǒng),也能正常啟動(dòng)電腦了。
再把4條內(nèi)存都裝回去,電腦也能正常啟動(dòng)了。
5、總結(jié):
剛開始時(shí)可能是因?yàn)閮?nèi)存松動(dòng)等問題導(dǎo)致電腦不斷自動(dòng)重啟,而后來又由于不斷的自動(dòng)重啟和不正常的關(guān)機(jī)則而導(dǎo)致系統(tǒng)損壞;接著的故障又因?yàn)閮?nèi)存問題而導(dǎo)致不能重裝系統(tǒng)。
這個(gè)故障問題看似很復(fù)雜,其實(shí)如果一開始時(shí)就用windowsPE微型系統(tǒng)來判斷電腦是軟件故障還是硬件故障,也就不會(huì)這樣復(fù)雜了。windowsPE微型系統(tǒng)多數(shù)的系統(tǒng)克隆盤都帶有的,一般都出現(xiàn)在啟動(dòng)菜單里,很容易找到的。如果用windowsPE不能夠正常啟動(dòng),那么故障肯定是出現(xiàn)CPU、主板、內(nèi)存;如果用windowsPE能夠正常啟動(dòng),那么很大部分原因是系統(tǒng)問題,最簡單也就是最容易的解決方法就是用克隆系統(tǒng)盤重裝系統(tǒng),相關(guān)方法可以參考:Ghost克隆教程:硬盤分區(qū)的恢復(fù)(系統(tǒng)恢復(fù))。
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