2020年,“黑天鵝”的翅膀緩緩落下,一時(shí)間活躍的國(guó)民經(jīng)濟(jì)瞬間被按下暫停鍵。在這次疫情中,線上直播,無(wú)疑是被資本推向聚光燈下的寵兒。無(wú)論是央視主播,還是地方政府,都與專業(yè)帶貨主播們一起,在淘寶、抖音、快手的直播間,推銷手中的商品。
在這次全民直播熱潮中,直播帶貨屢上熱搜,很容易給企業(yè)傳遞一個(gè)錯(cuò)誤的信號(hào)--只要把商品帶到線上,就能實(shí)現(xiàn)“秒空”。實(shí)際上,線上帶貨并非只有李佳琦一句“OMG”的口紅秒光,也有”格力老總直播翻車”和“李湘疑似一件都沒(méi)賣出去”這樣的危險(xiǎn)訊息,這兩者企業(yè)都需要注意到。
隱憂一:過(guò)度依賴頭部主播
通過(guò)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),有90%的的企業(yè)都在嘗試或有計(jì)劃進(jìn)入直播電商領(lǐng)域。這其中,大多數(shù)企業(yè)都對(duì)頭部主播的帶貨能力深信不疑,希望能夠通過(guò)“李佳琦們”實(shí)現(xiàn)幾十萬(wàn)甚至上百萬(wàn)的營(yíng)收。
實(shí)際上,“李佳琦們”之所以能獲得龐大的粉絲體量,就在于他們驚人的選品和議價(jià)能力。企業(yè)如果依賴“李佳琦們”,一方面坑位費(fèi)持續(xù)走高,另一方面主播的議價(jià)能力會(huì)擠壓企業(yè)的利潤(rùn)空間,讓企業(yè)難以獲益。
除此之外,最深遠(yuǎn)的影響就在于消費(fèi)者將失去正價(jià)感,企業(yè)想要重回原來(lái)的價(jià)格,很有可能會(huì)失去原來(lái)的消費(fèi)群體。
隱憂二:忽視線上品牌打造
在線上直播中,企業(yè)偏好請(qǐng)主播和公司素人帶貨,將思維局限于“電商+直播”的模式中。實(shí)際上,想要盤活線上,企業(yè)需要的是“品牌+直播”的營(yíng)銷思維。
譬如一把扇子,線下賣五塊,線上商家如果也標(biāo)價(jià)五塊,將會(huì)失去產(chǎn)品吸引力。因此,很多企業(yè)在線上都采用了“拼購(gòu)”的模式,降價(jià)走批量。這種模式雖然能賣,但顯然不能長(zhǎng)期維系。
這方面,“國(guó)貨之光”花西子是個(gè)范例。作為純線上平臺(tái),花西子盤活了“品牌+直播”的玩法,以“高端國(guó)貨彩妝品牌”的定位打入消費(fèi)者心智。在打法上,花西子并非純粹依賴直播,而是動(dòng)作頻頻,以小紅書種草、找明星代言、邀請(qǐng)“口紅一哥”專場(chǎng)帶貨等,為品牌蓄力。通過(guò)這一系列線上營(yíng)銷動(dòng)作,花西子塑造了良好的品牌形象,圈定了自己品牌受眾群體。
在企業(yè)在線上走品牌化路線時(shí),可以借鑒花西子的玩法,在多個(gè)平臺(tái)“種草”、利用頭部主播“拔草”,從而形成消費(fèi)閉環(huán),鎖住消費(fèi)者的心。在宣傳方面,企業(yè)選擇代言人需要依據(jù)品牌調(diào)性,與線上的“素人”種草呼應(yīng),為品牌造勢(shì)。
在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,企業(yè)入局線上是必經(jīng)之路,短視頻的興起,企業(yè)不能局限于電商直播,而應(yīng)該運(yùn)用多元化打法,完成線上品牌塑造,讓大眾能夠認(rèn)識(shí)品牌、接受品牌、為品牌買單。
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