職場(chǎng)中，有一種現(xiàn)象是“干得好”不如“說得好”。那些埋頭苦干的人，和那些善于溝通的人，往往形成鮮明的對(duì)比：會(huì)干活的，永遠(yuǎn)都在干活，“會(huì)說話”的永遠(yuǎn)都不用做具體的事情。

而一旦有了升職加薪的機(jī)會(huì)，幸運(yùn)的人，往往是那個(gè)“會(huì)說話”的人。

因此，練出好口才，讓自己成為一個(gè)“會(huì)說話”的人，也就成為職場(chǎng)的必備技能。

會(huì)贊美，讓你贏得好人緣。

會(huì)說話的人，一開口贏了。

陌生人之間打交道，想要迅速拉近彼此的距離，微笑是最好的通行證，而贊美則是最好的潤(rùn)滑劑。

有的人覺得，面對(duì)不熟悉的人，貿(mào)然地贊美，顯得太過牽強(qiáng)，給人一種十分夸張的感覺。但其實(shí)，贊美別人并沒有想象的那樣難。

這一點(diǎn)，商場(chǎng)里的導(dǎo)購(gòu)員，就是我們可以學(xué)習(xí)模仿的對(duì)象。

雖然是沖著做成買賣，有利益的誘惑在里面，但她們的溢美之詞，的的確確會(huì)讓人心生歡喜。

對(duì)于喜歡買買買的女人來說，推銷員的贊美，往往會(huì)把所有的顧慮一掃而空。高明的推銷員，更是夸在點(diǎn)子上，并不是籠統(tǒng)的一句“很合身，很好看”，而是很具體的，例如“這條裙子很配你今天做的頭發(fā)”，或者說“這是限量款款，估計(jì)您近一段時(shí)間都難得找到這么貼合您氣質(zhì)的衣服了?！?/p>

每一句話，都戳中了你的軟肋，簡(jiǎn)直道出了自己的心聲。于是，只要兜里還有錢，再貴也買得心甘情愿。

說贊美的話，而讓人不覺得地巴結(jié)討好，不是刻意恭維，是一種高超的本事。

這種“習(xí)慣性贊美”的背后，是認(rèn)清了生活的本質(zhì)。想要讓自己生活在美好的氛圍中，就要讓自己周邊的環(huán)境和睦友好。

贊美就如贈(zèng)人玫瑰，手有余香一般，收獲的也將是他人的贊美。因此，想要有個(gè)好人緣，還是學(xué)會(huì)贊美他人吧。當(dāng)然，要心平氣和，要恰如其分，要合時(shí)宜，否則，就會(huì)弄巧成拙啦。

會(huì)拒絕，亮出自己的底線。

相較于贊美，拒絕他人，就需要更多的勇氣和智慧。

有些事情，要“拉下臉”來，嚴(yán)肅且果斷地拒絕，而有些時(shí)候，則需要繞個(gè)大彎子，委婉地拒絕。可不管是哪一種，都需要找到合適的理由，話不再多，而在于講到點(diǎn)子上。

職場(chǎng)中，有的人拒絕他人，明顯給人一種推諉扯皮的感覺，可有的人，卻讓人覺得，被拒絕得理所當(dāng)然。

我的同事阿輝，專門負(fù)責(zé)公司的宣傳工作，平日里，大家都按部就班上下班，唯有他，可以不用打卡，上班時(shí)間自己安排，只要每次活動(dòng)之后，有聲音有圖像就好了。

于是，也時(shí)常可以看到阿輝背著照相機(jī)，到處采訪拍攝的身影。但更多時(shí)候，大家都難得看到他。

對(duì)此，人事部門的主管心里很是不平衡，她覺得阿輝太閑了，得還安排他做點(diǎn)其他的。

“如果你覺得我閑，可以找個(gè)人來替換我呀，我也很期待嘗試其他工作呢！”面對(duì)著人事主管的質(zhì)疑，阿輝直截了當(dāng)就懟了回去。當(dāng)然，他是以開玩笑的口吻說的，但意思很明白，自己絕對(duì)不會(huì)接受新工作，也不會(huì)像其他部門的同事一樣“中規(guī)中矩。”

一個(gè)敢于說“不”的人，首先自己是有“兩把刷子”的，過硬的本事才是最大的底氣。其次，把難聽的話，說得“輕松一點(diǎn)”，或是幽默一點(diǎn)，以減少“火藥味”或是“敵意”。

懂沉默，避免禍從口出。

有人說，說話是本能，懂得適時(shí)閉嘴才是真本事。

職場(chǎng)中，越是幾個(gè)人十幾個(gè)人的小單位，人際關(guān)系最是復(fù)雜；成百上千的大公司，反而全靠制度的管束，相對(duì)還可以“想說就說”。

只是，為了不讓自己陷于尷尬的境地，和同事相處，尤其是在公共場(chǎng)合，都要都謹(jǐn)記，有些話，寧可爛在肚子里，也不要說出來。用沉默代替夸夸其談，往往能夠讓自己避免惹上麻煩。

新來的同事小文接替我此前的工作，我被調(diào)離到另一個(gè)崗位。

習(xí)慣了寫材料的我，做什么事情，都一板一眼，自然，對(duì)最新出爐的材料也格外敏感。每每收到一份，就要細(xì)細(xì)研讀，從立意、布局、用詞等方面加以揣摩，很快，就會(huì)條件反射似的，找到其中的漏洞和不足。

起初，我總是按捺不住，總以過來人和“前輩”的身份，把自己的看法，以及對(duì)于文章的修改，幾乎用一種語重心長(zhǎng)的態(tài)度，去和小美交流。

小美可不像從前的我，誰來指導(dǎo)，都一個(gè)勁地道謝。她直言不諱地說：“我覺得這樣挺好的，而且，這也是領(lǐng)導(dǎo)審定了的，不要再改了吧?！?/p>

一時(shí)間，我啞口無言，原本是一片好心，想要傳授經(jīng)驗(yàn)，結(jié)果卻被當(dāng)成了“挑刺”。真正覺得自己好傻。

真正聰明的人，懂得看破不說破。哪怕眼看著別人就要犯錯(cuò)，也只會(huì)輕描淡寫提醒一下，斷然不會(huì)苦口婆心，非要?jiǎng)褡?。哪怕明明知曉了他人的秘密，也可以裝作毫不知情；哪怕明明很是厭惡對(duì)方，也不露半點(diǎn)厭棄的神色。

懂得沉默的人，守住的不僅僅是自己的嘴，還有自己的心。

會(huì)說話的人，懂得“見人說人話，見鬼說鬼話”，懂得因時(shí)因地因人，把同一件事，講出不同的見解。讓所有與之接觸過的人，都覺得他是一個(gè)了不起的人。

由此可見，掌握了說話的技巧，也就贏得了人生。學(xué)會(huì)好好說話，真的是一生的修行。

作者：如風(fēng)輕似云淡。

您的幸福，我的祝福。

圖片源自網(wǎng)絡(luò)。