一位納加蘭邦的居民最近在Facebook(臉書)上發(fā)布了一個(gè)查詢,詢問為什么Flipkart無法在該邦送貨。居民進(jìn)一步要求電子商務(wù)網(wǎng)站對(duì)所有“邦”一視同仁,提醒他們那加蘭邦是印度的很大一部分。
對(duì)于此評(píng)論,F(xiàn)lipkart的官方負(fù)責(zé)人回答:“很抱歉聽到這個(gè)消息。我們感謝您有興趣與我們一起購物。但是,賣家不在印度以外的地方提供我們的服務(wù)?!?/span>
評(píng)論戰(zhàn)爭(zhēng)立即蔓延開來,人們抨擊該電子商務(wù)網(wǎng)站在公開論壇上公開宣揚(yáng)歧視。
納加蘭歌手阿洛博·納加(Alobo Naga)說:“感謝@flipkart預(yù)測(cè)了我們的未來并過早給予我們自由……根據(jù)他們的說法,納加蘭邦現(xiàn)在是一個(gè)新的國家?!?/em>
哇哦!Flipart批準(zhǔn)了那加蘭的獨(dú)立。。。
這并不奇怪@Flipkart 每次致電他們的客戶服務(wù)中心時(shí),即使我事先選擇了語言,我也要請(qǐng)求/說服他們說英語而不是印地語。
盡管為時(shí)已晚,但Flipkart意識(shí)到了自己的錯(cuò)誤,并對(duì)此表示歉意。它說:“我們?yōu)橹暗臒o意錯(cuò)誤感到非常遺憾。我們努力確保在全國范圍內(nèi)提供服務(wù),包括那加蘭邦的地區(qū)。我們很高興與您聯(lián)系并提供當(dāng)前可用的選擇。”
阿洛博·納加(Alobo Naga)說:“不幸的是,這一事件凸顯了很少有人了解東北地區(qū)……許多人不知道納加蘭州在哪里,不能完全責(zé)怪人們,但我認(rèn)為,整個(gè)教育系統(tǒng)可以對(duì)這種無知負(fù)有責(zé)任?!?/span>
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