(一)遠(yuǎn)程教育學(xué)習(xí)者的來源：
1.成人學(xué)習(xí)者
主要有以下幾個原因：（1）成人學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)時間受工作等的限制，遠(yuǎn)程教育可以給他們提供一個好的學(xué)習(xí)平臺，幫助他們適應(yīng)社會的需求；（2）成人學(xué)習(xí)者有能力支付遠(yuǎn)程教育所需的費用；（3）成人學(xué)習(xí)者具有自主學(xué)習(xí)的能力。通過遠(yuǎn)程教育，成人學(xué)習(xí)者不僅能學(xué)習(xí)到新知識，而且還能學(xué)到新的、有用的社會技能，其中包括與相距遙遠(yuǎn)的同事和重要人物開展交流、合作的能力。
2.在校就讀的學(xué)生
在美國，正在快速增長的一個遠(yuǎn)程教育群體是還沒有接受大學(xué)教育的在校學(xué)生。許多大學(xué)以遠(yuǎn)程通訊的形式提供越來越多的面向中學(xué)生的擴(kuò)展課程內(nèi)容的高級課程，用以溝通高等教育與中等教育，以便培養(yǎng)更多高素質(zhì)人才。在我國，單就網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教育來看，目前多數(shù)高校網(wǎng)絡(luò)教育課程以高中起點本科、專升本、高中起點?？茷橹鳎謩e占試點高校的84%、80%和41%，此外還有4所高校開展了碩士研究生課程，在實踐中對學(xué)歷教育的注重已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了對非學(xué)歷教育項目的關(guān)注；而僅有少數(shù)高校開設(shè)了非學(xué)歷教育和培訓(xùn)。面向在校生，旨在擴(kuò)大其視野，促進(jìn)其超常學(xué)習(xí)的遠(yuǎn)程教育還相對薄弱。
3.行動不便的人
行動不便的人，包括老年人和殘疾人都是潛在的利用遠(yuǎn)程教育的群體。身體的限制使其無法接受傳統(tǒng)教育，而遠(yuǎn)程教育允許在家學(xué)習(xí)，這在一定程度上彌補了他們不能接受傳統(tǒng)教育的缺憾。但也有一些遠(yuǎn)程教育學(xué)生因為身體的原因不會或不能夠使用遠(yuǎn)程教育技術(shù)，所以技術(shù)的設(shè)計應(yīng)該加以改進(jìn)。
4.無法使用母語直接接受教育的人
美國遠(yuǎn)程教育群體中，無法使用母語直接接受教育的人也是其中的一部分。許多移民無法理解其所在國家正規(guī)課堂教育中所講授的內(nèi)容，于是他們不得不借助遠(yuǎn)程教育形式進(jìn)行學(xué)習(xí)。
5.其他學(xué)習(xí)者
一是許多下崗職工技能單一，需要學(xué)習(xí)新的技能，以尋求再就業(yè)的出路。二是社會生活方式的改變使人們的心態(tài)越來越開放，人們樂于接觸不同的文化和新鮮事物，通過傳統(tǒng)教育手段來補充這些知識顯然是不切實際的，而遠(yuǎn)程教育正好滿足了這些人的需求，從而導(dǎo)致了整個社會對遠(yuǎn)程教育需要的增長，使越來越多的人成為遠(yuǎn)程教育的受益者。
（二）遠(yuǎn)程教育學(xué)習(xí)者的特點：
一般特點如下：
1.遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)不受時空限制，因而學(xué)習(xí)者可以自主掌握學(xué)習(xí)時間和地址，隨時隨地進(jìn)行學(xué)習(xí)；
2.遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)的性質(zhì)使得學(xué)習(xí)者可以反復(fù)聽課，直至聽懂；
3.相當(dāng)一部分人是在職人員，他們多是為了工作的需要去進(jìn)行學(xué)習(xí)，因而具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)動機(jī)和較明確的學(xué)習(xí)目的；
4.遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者通常都具有一定的實踐經(jīng)驗，這有助于他們更好地去學(xué)習(xí)；
5.遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者通常不屬于社會中的優(yōu)勢群體；
6.遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者可以根據(jù)自己的喜好和需要去選擇要學(xué)習(xí)的課程；
差異性特點如下：
1.年齡：遠(yuǎn)程學(xué)生的年齡一般以20歲至40歲之間的多數(shù)，也有一些是老年學(xué)習(xí)者。由此可以看出，遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者的年齡跨度很大。同時，在不同發(fā)展程度得國家，遠(yuǎn)程教育的學(xué)習(xí)者群體也不盡相同。例如，在發(fā)展中國家主要是青年學(xué)生。
2.知識水平：參與遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)前，學(xué)習(xí)者受教育的程度不同；
3.實踐經(jīng)驗：遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者來自不同的地域、有著不同的教育程度、社會文化背景，因而他們的經(jīng)歷和實踐經(jīng)驗也不盡相同；
3.專業(yè)背景：遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者可能來自不同的專業(yè)；
4.社會現(xiàn)狀：在多數(shù)情況下，參加遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)的男生比率較高。這與許多遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)和課程與職業(yè)培訓(xùn)有關(guān)，而在許多社會中男子依然在社會就業(yè)中占有多數(shù)；
5.學(xué)習(xí)風(fēng)格：遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者在學(xué)校課堂教育期間可能形成了不同的學(xué)習(xí)習(xí)慣和學(xué)習(xí)傾向；
6.學(xué)習(xí)地點：大多數(shù)遠(yuǎn)程學(xué)生主要以家庭為基地的自主學(xué)習(xí)為主，包括在家中收聽收看廣播電視節(jié)目和錄音錄像教學(xué)帶、利用家庭實驗箱完成部分實驗、利用家庭個人微機(jī)學(xué)習(xí)直至上網(wǎng)在線學(xué)習(xí)。但是，在有的國家，遠(yuǎn)程學(xué)生主要以工作單位為基地進(jìn)行班組集體學(xué)習(xí)，包括收看衛(wèi)星電視直播課堂教學(xué)、參加雙向視頻會議系統(tǒng)或在網(wǎng)絡(luò)教室學(xué)習(xí)。遠(yuǎn)程學(xué)生也經(jīng)常到遠(yuǎn)程教育院校在各地建立的學(xué)習(xí)中心或社區(qū)中心接受各種學(xué)習(xí)輔導(dǎo)，或利用各類學(xué)習(xí)資源和設(shè)施進(jìn)行自主學(xué)習(xí)、協(xié)作學(xué)習(xí)或小組討論。
7.學(xué)習(xí)環(huán)境：遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)也容易受區(qū)域、家庭條件、社會地位等諸多因素的制約。
（三）遠(yuǎn)程教育學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)所面臨的困難分析
【1】學(xué)習(xí)問題
1.計算機(jī)操作水平低
遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)對技術(shù)的依賴性很大。計算機(jī)操作、學(xué)習(xí)工具使用的不熟練等直接影響到遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)效果。由于遠(yuǎn)程教育采用的技術(shù)和媒體越來越多樣和復(fù)雜，學(xué)生在學(xué)習(xí)的過程中遇到這一困難正在不斷增加；
2.難以適應(yīng)新的自主化的學(xué)習(xí)方式
遠(yuǎn)程開放教育倡導(dǎo)“以學(xué)習(xí)者為中心”，通過學(xué)習(xí)者分散化，個別化自主學(xué)習(xí)來完成學(xué)習(xí)任務(wù)，同時倡導(dǎo)多樣化，個別化自主學(xué)習(xí)來完成學(xué)習(xí)任務(wù)，同時倡導(dǎo)多樣化，個性化的合作學(xué)習(xí)、協(xié)作學(xué)習(xí)、交互學(xué)習(xí)和探究學(xué)習(xí)等學(xué)習(xí)模式。而遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者大多受傳統(tǒng)的教師傳授灌輸知識為主的教學(xué)模式影響很深，養(yǎng)成了被動的、過分依賴教師的學(xué)習(xí)習(xí)慣，并且他們對舊習(xí)慣、已有的知識與經(jīng)驗具有自身難以解脫的保護(hù)性，對接受新觀點、新事物的心理準(zhǔn)備不足，往往容易對開放教育的新概念、新方法和新技術(shù)采取排斥或批判的態(tài)度；
3.缺乏遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)的經(jīng)驗，不知道該如何合理安排自己的學(xué)習(xí)；
4.不能全面掌握其他同學(xué)的學(xué)習(xí)情況，從而不能全面評估自己的學(xué)習(xí)；
5.遇到問題不知道如何及時向老師或其他同學(xué)請教；
6.面臨的學(xué)習(xí)資源過多，不知道該如何正確選擇適合自己發(fā)展得課程；
【2】交流問題
1.非智力因素發(fā)展滯后，學(xué)習(xí)缺乏信心和動力
遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)所面臨的最大困難來自于非智力因素，包括不良或不能有效支持終身學(xué)習(xí)的態(tài)度、經(jīng)驗、自信心、學(xué)習(xí)動機(jī)和毅力等，極大地阻礙了他們參與學(xué)習(xí)的積極性和主動性。如許多學(xué)生隨著生理機(jī)能上的逐漸衰退及由此帶來的反應(yīng)速度減慢,認(rèn)為自己學(xué)習(xí)能力和記憶能力下降,不便于學(xué)習(xí)，對自己的學(xué)習(xí)能力沒有信心；許多學(xué)生在工作、家庭中已獲得了相當(dāng)?shù)牡匚慌c尊重,希望在學(xué)習(xí)中別人能看重自己,他們害怕學(xué)習(xí)方面的嘗試會給他們帶來失敗和恥辱，或擔(dān)心學(xué)不好沒面子，因此對學(xué)習(xí)保持畏懼、退縮的態(tài)度；許多學(xué)生盡管已經(jīng)參加了遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)，但是不能從心理上完全接受現(xiàn)代化的遠(yuǎn)程教育，對于遠(yuǎn)程教育持懷疑態(tài)度，對計算機(jī)等信息設(shè)備缺乏參與的熱情；還有許多學(xué)生學(xué)習(xí)只是為了拿到文憑、晉升職稱或達(dá)到單位對自己所從事工作的學(xué)歷要求，缺乏對學(xué)習(xí)內(nèi)容本身的興趣。一旦在學(xué)習(xí)中遇到困難或感覺到學(xué)習(xí)內(nèi)容枯燥乏味時便無法用自己的毅力去引導(dǎo)自己繼續(xù)學(xué)習(xí)，很容易放棄學(xué)習(xí)；
2.無法及時和老師溝通交流，導(dǎo)致對知識掌握不全
由于教與學(xué)的時空分離，導(dǎo)致遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者在通過遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)后不能及時就不理解的問題和老師進(jìn)行溝通交流，從而不能充分從深度和廣度上去把握所學(xué)習(xí)的知識。這在一定程度上也會影響遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)積極性；
3.沒有教師的監(jiān)督，導(dǎo)致遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)效果得不到很好的保證；
4.感覺孤獨，缺乏歸屬感
學(xué)習(xí)是一種社會化的活動，與別人交流時學(xué)習(xí)的需要，也是情感的需要。遠(yuǎn)程教育的本質(zhì)導(dǎo)致學(xué)生和老師、學(xué)生和學(xué)生之間缺乏必要的面對面交流，學(xué)生無法深刻感受教師的言傳身教。因此，遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者普遍存在因缺乏與教師和同伴的交流而產(chǎn)生的孤獨感，缺乏集體歸屬感。
【3】個人問題
遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者多以成人為主，除了學(xué)習(xí)外，他們還承擔(dān)者勞動者、配偶或父母的諸多責(zé)任，面臨著更多的角色轉(zhuǎn)換，這意味著他們的學(xué)習(xí)面臨著更多的社會干擾，學(xué)習(xí)環(huán)境非常不利。如果在學(xué)習(xí)、工作、生活中不能正確處理好矛盾，會嚴(yán)重影響到他們的學(xué)習(xí)。
（四）遠(yuǎn)程教育學(xué)習(xí)者與傳教育學(xué)生的區(qū)別
1.學(xué)生群體：遠(yuǎn)程教育的學(xué)生群體廣，有在校學(xué)生、在職人員以及一些老年人士等；
傳統(tǒng)教育多以全日制在校學(xué)生為主。
2.學(xué)生扮演的角色:遠(yuǎn)程教育的學(xué)習(xí)者扮演主要角色，教師多起輔導(dǎo)作用；傳統(tǒng)教育中教師是主導(dǎo)。
3.獲取知識的途徑：遠(yuǎn)程教育中主要通過網(wǎng)絡(luò)、CD等多媒體手段獲取學(xué)習(xí)資源；傳統(tǒng)教育中，學(xué)生獲取知識的途徑單一，多以教材等印刷材料為主。
4.學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度：遠(yuǎn)程教育中學(xué)生多依靠自主性學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)效果取決于學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度；傳統(tǒng)學(xué)習(xí)中學(xué)生多依賴于教師的督促力度。
5.學(xué)習(xí)環(huán)境：遠(yuǎn)程教育中學(xué)生的學(xué)習(xí)環(huán)境相對復(fù)雜，傳統(tǒng)教育中學(xué)生的學(xué)習(xí)環(huán)境相對簡單。
6.學(xué)歷認(rèn)可度：在發(fā)展中國家，學(xué)習(xí)者從遠(yuǎn)程教育中獲得的學(xué)位證書和畢業(yè)文憑不能在學(xué)術(shù)上得到充分承認(rèn)，而傳統(tǒng)教育發(fā)展歷史悠久，學(xué)習(xí)者獲得的學(xué)歷得到普遍認(rèn)可。
7.學(xué)習(xí)的地點和時間：遠(yuǎn)程教育中學(xué)生不受時間和空間的限制，能夠隨時隨地學(xué)習(xí)；傳統(tǒng)教育中學(xué)生的學(xué)習(xí)活動多被局限在學(xué)校等教育機(jī)構(gòu)中。
