電腦的使用的過程中,難免會遇到電腦故障的情況,但是經(jīng)過分析,電腦故障情況可能各種各樣,但是常見的故障只有那么幾種,我們掌握這幾種常見故障的處理方法,就沒必要在碰到故障時就將電腦拿去維修店處理。下面我們一起來整理并分析電腦常見的故障情況。
一、藍(lán)屏可以說是電腦故障中最常見的一個了,造成電腦藍(lán)屏的情況需要分成軟件原因和硬件原因兩種情況來說明。軟件造成的藍(lán)屏可能是在更新某個驅(qū)動文件或安裝某個程序之后,也有可能是因為病毒引起的藍(lán)屏,我們需要分別對待。更新驅(qū)動或新安裝軟件之后出現(xiàn)了藍(lán)屏現(xiàn)象,我們可以通過回滾原驅(qū)動或卸載新裝的軟件來解決問題。
如時是硬件原因造成的藍(lán)屏我們可以通過排查內(nèi)存或硬盤來處理,當(dāng)然并一定是硬件本身有問題,有可能是因為插槽接觸不良導(dǎo)致的,我們可以通過重新插拔或連接的方式來嘗試解決,如果身邊的同樣型號可正常使用的配件,可以采用替換法更換成能正常使用的硬件來測試。如在增加內(nèi)存條后藍(lán)屏,可能是因為新增的內(nèi)存和原內(nèi)存不兼容導(dǎo)致的,這種情況下只能重新選擇兼容性更好的內(nèi)存條來解決問題。
二、電腦溫度過高且容易重啟。這種情況在炎熱的夏天會更普遍,電腦的CPU溫度過高時會觸發(fā)降頻且會影響系統(tǒng)的穩(wěn)定性,我們能感受到的是就是卡頓和重啟或死機。這時我們首先檢查電腦主機中的散熱風(fēng)扇是否有故障或灰塵過多導(dǎo)致轉(zhuǎn)速降低,如果是風(fēng)扇問題的話可以通過更換散熱風(fēng)扇或清理機器內(nèi)部的灰塵解決。還有種情況就是系統(tǒng)中毒導(dǎo)致CPU一直在滿負(fù)荷的運行,這也會造成CPU的溫度過高且系統(tǒng)卡頓。我們需要根據(jù)具體情況來決定怎么解決。
三、網(wǎng)絡(luò)情況沒有任何變化,但是突然不能上網(wǎng)。這時我們首先需要確定是我們的網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)的故障還是只是這臺電腦出現(xiàn)了這種情況,如果是網(wǎng)絡(luò)的原因,再來確定是我們的路由器還是運營商的原因。如果只是我們這臺電腦出現(xiàn)這種情況,如果是有線的,首先檢查網(wǎng)線是否的斷裂,其次通過系統(tǒng)自帶的網(wǎng)絡(luò)修復(fù)工具來嘗試解決。
網(wǎng)絡(luò)修復(fù)工具的打開方式(以win7示例)為:在桌面的右下角網(wǎng)絡(luò)圖標(biāo)上點右鍵,選擇“打開網(wǎng)絡(luò)和共享中心”,在打開的界面左邊選擇“更改適配器設(shè)置”,在打開的網(wǎng)絡(luò)連接的窗口中選擇我們使用的網(wǎng)絡(luò)連接,點右鍵選擇“診斷”根據(jù)提示操作即可。
四、電腦不能進入系統(tǒng)。不能進入系統(tǒng)的原因可能是軟件的也可能是硬件的。軟件可能是因為系統(tǒng)文件被誤刪除等造成不能進入系統(tǒng)。我們可以先嘗試通過安裝操作系統(tǒng)來解決,如果在安裝過程中不能識別硬盤,在確定CMOS設(shè)置沒問題的情況下,那么可以確定是硬盤的問題,我們只能通過更換硬盤來處理。如果在安裝了操作系統(tǒng)不久后又出現(xiàn)系統(tǒng)文件丟失的情況,我們可以用工具檢測一下硬盤是否有壞道,如有壞道,需要及時的備份數(shù)據(jù)并更換硬盤。在備份好數(shù)據(jù)的情況下,也可以通過硬盤修復(fù)工具將壞道隔離。
五、插入其他外設(shè)沒有反應(yīng),如U盤、移動硬盤、鍵盤鼠標(biāo)等。碰到這種情況我們首先更換一個接口試一下能不能正常識別,如果在其他的接口中也不能識別,可以將設(shè)備更換到其他電腦上看看能不能正常使用,如果可以的話那就能確定是電腦的問題。我們可以通過更新驅(qū)動程度來嘗試處理。如果是臺式機的前置接口還可以檢查一下接線有沒有問題。如果在其他電腦上也不能識別,極有可能是該設(shè)備的問題了。
這就是我們常見的電腦故障,在偶發(fā)的藍(lán)屏、死機等情況下,我們通過重啟電腦看能不能重現(xiàn)故障,如果可以的話我們再來根據(jù)上面的故障情況去解決問題。
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