智能有很多種,比如許多國(guó)內(nèi)智能產(chǎn)品宣傳的是連上 WiFi 配合手機(jī)操控、再或者連上智能音箱,這就是大家熟知的方式。
不過(guò)很多時(shí)候,一些產(chǎn)品總給人為了智能而智能的感覺(jué),實(shí)際上,把智能當(dāng)結(jié)果,其實(shí)是造不出好的智能產(chǎn)品的。智能是路,方便和健康才應(yīng)該是結(jié)果,最終的目的還是解決實(shí)際問(wèn)題,提升生活品質(zhì)。
已經(jīng)有百年多歷史的荷蘭飛利浦,業(yè)務(wù)面涵蓋了許多方面,對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),最熟悉的可能是和日常生活息息相關(guān)的消費(fèi)電子類(lèi)產(chǎn)品。而作為一家全球領(lǐng)先的健康科技公司,飛利浦其實(shí)在智能科技產(chǎn)品上做得非常多,尤其是在健康相關(guān)領(lǐng)域。
最近跟同事聊得最多的就是牙齒了,智齒長(zhǎng)歪了的我不斷地跟同事征詢(xún)之前的拔牙經(jīng)驗(yàn),以做好心理建設(shè)鼓起勇氣去拔牙。
在英語(yǔ)中,牙醫(yī)有個(gè)專(zhuān)門(mén)的單詞 dentist。在西方,牙醫(yī)也是工作輕松收入較高的中產(chǎn)階級(jí)代表職業(yè)。隨著生活水平的提高,中國(guó)這邊也有越來(lái)越多的人開(kāi)始關(guān)心牙齒的健康和美觀(guān)了。
然而,傳統(tǒng)的手動(dòng)牙刷僅僅依靠刷毛摩擦,還是存在許多清潔盲區(qū),尤其是存在智齒長(zhǎng)歪的情況下。
因此,不少護(hù)牙意識(shí)開(kāi)始覺(jué)醒的消費(fèi)者,開(kāi)始選用電動(dòng)牙刷。在電動(dòng)牙刷這個(gè)品類(lèi)里,飛利浦的 Sonicare 鉆石亮白智能系列聲波震動(dòng)牙刷是無(wú)可爭(zhēng)議的網(wǎng)紅爆款。
比如,硬件上,聲波震動(dòng)技術(shù)實(shí)現(xiàn)每分鐘 31000 次刷毛震動(dòng),配合 5.5mm 震幅達(dá)到黃金震動(dòng)比例,產(chǎn)生的真正有效的流動(dòng)潔力,驅(qū)動(dòng)水流輕柔有效清除包括牙縫在內(nèi)的清潔盲區(qū),并且能覆蓋牙齦線(xiàn)、磨牙區(qū)以及牙齒表面微小不平滑地方的牙菌斑,實(shí)現(xiàn)口腔清潔零死角的目標(biāo)。
這是區(qū)別于手動(dòng)牙刷的全新清潔方式,不傷牙齦還能清潔盲區(qū)。
硬件上,這系列的旗艦級(jí)飛利浦電動(dòng)牙刷已經(jīng)做到業(yè)界頂尖了,在這個(gè)前提下,還能怎樣繼續(xù)洞見(jiàn)用戶(hù)的需求,滿(mǎn)足這些需求呢?
考慮到即便是電動(dòng)牙刷,不少的人還是掌握不了正確的使用方法。畢竟人是個(gè)感性動(dòng)物,總覺(jué)得自己時(shí)間刷夠了,位置刷全了。
傳感器和 app 則是完全理性的,針對(duì)刷牙刷全沒(méi),力道準(zhǔn)不準(zhǔn)和姿勢(shì)對(duì)不對(duì)這三個(gè)核心問(wèn)題,飛利浦通過(guò)傳感器和手機(jī)應(yīng)用的配套,實(shí)現(xiàn)了一個(gè)智能化的解決方案。
首先就是智能定位感應(yīng),在手機(jī)端,飛利浦通過(guò)可視化的形式,告訴用戶(hù)口腔里的 12 大區(qū)域哪里刷好了,哪里沒(méi)刷到,沒(méi)刷到的還有提醒補(bǔ)刷。
然后就是智能力度感應(yīng),不少猛男們總覺(jué)得大力出奇跡,刷牙力氣大一點(diǎn)就刷得干凈點(diǎn)兒,殊不知這樣很可能傷到牙齦,最終造成「牙齦去無(wú)蹤,牙根更出眾」的惡劣后果。
實(shí)際上,電動(dòng)牙刷聲波震動(dòng)驅(qū)動(dòng)水流的方式并不需要太大的刷牙力度,所以這個(gè)智能力度感應(yīng)對(duì)于改正錯(cuò)誤刷牙方式有著至關(guān)重要的作用。
除了相信大力出奇跡這個(gè)誤區(qū)之外,大家刷牙還有個(gè)經(jīng)典誤區(qū)就是喜歡左右橫刷,這樣一則牙縫清潔效果差,二則會(huì)摩擦牙齦。所以一旦智能摩擦感應(yīng)感知到刷牙方式不對(duì),也會(huì)及時(shí)提醒。
最后一個(gè)智能點(diǎn)就顯得十分洞悉人性了,雖然牙醫(yī)建議刷頭三月左右一換,但是不少人因?yàn)樗悴缓脮r(shí)間或者太懶,可能從來(lái)就不會(huì)換,所以飛利浦在好幾款刷頭里面也植入了芯片,配合手機(jī)應(yīng)用就能提示更換刷頭的時(shí)間。
不算便宜的售價(jià)沒(méi)能阻止這個(gè)系列的旗艦級(jí)的電動(dòng)牙刷成為爆款,其實(shí)邏輯并不復(fù)雜,對(duì)于中國(guó)這么大這么復(fù)雜的市場(chǎng)而言,并不缺有消費(fèi)能力的消費(fèi)者,反而是好產(chǎn)品更稀缺。消費(fèi)者愿意為智能化、科技化和個(gè)性化的好產(chǎn)品買(mǎi)單。
在飛利浦的商店里,有一款售價(jià)比新 iPhone 還貴的剃須刀,花 8000 左右買(mǎi)一款剃須刀不是因?yàn)樗偭算@鍍了金(實(shí)際上飛利浦還真的有 24K 鍍金剃須刀),而是因?yàn)樗闹悄芎凸δ堋?/p>
和前面所說(shuō)的電動(dòng)牙刷類(lèi)似,這個(gè)系列的剃須刀在硬件配置上其實(shí)和售價(jià)一樣,也是業(yè)界頂尖。
剃須這個(gè)核心功能上,它的刀網(wǎng)結(jié)構(gòu)和剃須系統(tǒng)都集成了最新的設(shè)計(jì)和科技,比如 8 向貼面刀頭、特殊金屬順滑涂層、Qi 無(wú)線(xiàn)充電等等,幾個(gè)理容配件也涵蓋了清潔皮膚、打理鬢角、按摩眼周等功能。
類(lèi)似的邏輯,剃須刀難道也需要智能起來(lái)嗎?
相信不少毛發(fā)旺盛的男性用戶(hù)在使用了普通的電動(dòng)剃須刀之后,會(huì)覺(jué)得要么沒(méi)刮干凈,要么有刺痛感,還有就是胡須最濃密的地方需要刮好久才能刮干凈。這個(gè)系列的剃須刀避免了來(lái)回反復(fù)剃,能夠快速一次剃凈,從而極大提升剃須的利落感和舒適感。
剛好,智能依舊是為解決這些問(wèn)題而來(lái)的。
就像前面的電動(dòng)牙刷可以智能感應(yīng)定位、摩擦和力度一樣,飛利浦的這個(gè)旗艦級(jí)剃須刀通過(guò)內(nèi)置的 BeardAdapt 傳感器,能智能感應(yīng)面部輪廓和胡須密度,每秒可以檢查胡須密度 15 次,自動(dòng)將轉(zhuǎn)速調(diào)整至最佳狀態(tài)。
當(dāng)我們談?wù)撝悄艿臅r(shí)候,總是在講連上 WiFi,App 操控,但實(shí)際上,許多電子產(chǎn)品智能的核心,是傳感器。比如最普通的自動(dòng)感應(yīng)水龍頭,其核心傳感器就是熱釋電紅外傳感器,通過(guò)感應(yīng)人體和背景溫度的差異值來(lái)判斷是否有人,也是自動(dòng)和智能的關(guān)鍵所在。
感應(yīng)胡須的密度,意味著剃須刀可以智能調(diào)整剃刀的轉(zhuǎn)速,不會(huì)因?yàn)檗D(zhuǎn)得太快而拉扯胡須刺激皮膚,也不會(huì)太慢導(dǎo)致剃不干凈,更不會(huì)說(shuō)劃破皮膚。
和前面說(shuō)到的電動(dòng)牙刷類(lèi)似,智能往往是建立在硬件體系之上的,舒仕系列 S9000 電動(dòng)剃須刀在電機(jī)轉(zhuǎn)速,刀網(wǎng)結(jié)構(gòu)和表面材質(zhì)處理上其實(shí)都做了相應(yīng)的優(yōu)化。
包括在智能傳感器在內(nèi)的一整套硬件和技術(shù)想要保證的,不光是說(shuō)剃干凈,而是在這個(gè)基礎(chǔ)上,不受傷不刺激和不敏感,再大而化之的話(huà),就是為用戶(hù)的日常健康生活方式提供支持。
曾經(jīng)有個(gè)概念叫「萬(wàn)物互聯(lián)」,這大概是不少的芯片廠(chǎng)商制造的美好愿景。前面也說(shuō)了,其實(shí)智能是方式,而非目的。而聯(lián)網(wǎng)其實(shí)離目的更遠(yuǎn),更多是為了實(shí)現(xiàn)智能。
但是,不少公司在云計(jì)算的時(shí)代也提出了邊緣計(jì)算的概念,引申一下,其實(shí)智能這回事,未必總是需要云或者網(wǎng)。在終端上,依靠傳感器和 app 也能實(shí)現(xiàn)很多智能化的功能。
在做健康科技這件事上,飛利浦沒(méi)有提出像是「終端智能」的概念,但是實(shí)際上,前面說(shuō)到的不管是牙刷還是剃須刀,都有這樣「終端智能」的意思。
如果是打概念的話(huà),飛利浦完全可以在牙刷或者剃須刀里面加個(gè)成本更低的 WiFi 芯片,再請(qǐng)外包公司做一個(gè) app,最后宣稱(chēng),我們聯(lián)網(wǎng)啦,我們智能啦。
實(shí)際上,飛利浦的選擇和中國(guó)許多智能硬件廠(chǎng)商的路數(shù)不太一樣,與其糾結(jié)聯(lián)網(wǎng)不聯(lián)網(wǎng),不如想想需求和問(wèn)題,出發(fā)的方向不同,到達(dá)的終點(diǎn)也就不同。
因此,面對(duì)不同的產(chǎn)品線(xiàn),飛利浦做智能的方式也各有不同,具體到終端產(chǎn)品上更是百花齊放。
飛利浦的智能可以鋪陳到哪些終端產(chǎn)品呢?連蒸汽熨斗和空氣炸鍋其實(shí)都能智能起來(lái)。
旗艦級(jí)的飛利浦 PerfectCare Elite Plus 增壓式蒸汽熨燙機(jī),在手柄里面加了智能芯片,能夠根據(jù)手部動(dòng)作調(diào)節(jié)蒸汽釋放,也能智能識(shí)別溫度,保證真絲羊絨這樣的高檔面料不被燙壞。
至于飛利浦空氣炸鍋 XXL 的烹飪程序能夠配合產(chǎn)品及內(nèi)置的重量或煙霧感傳感器所獲取烹飪信息并進(jìn)行控制。 通過(guò)在烹飪過(guò)程獲得的數(shù)據(jù)中,人工智能算法能夠自行識(shí)別烹飪的進(jìn)度,并自行調(diào)整。
▲ 采用新技術(shù)的空氣炸鍋可以去除更多的油脂
最終的結(jié)果是,傳統(tǒng)深油炸鍋制作的自制薯?xiàng)l相比,飛利浦空氣炸鍋 XXL 能減少薯?xiàng)l 90% 的油脂含量。這意味著我們既能減少脂肪攝入,又能品嘗美食,保證身體健康。
雖然產(chǎn)品多種多樣,智能化方式百花齊放,但是萬(wàn)變不離其宗。
從飛利浦的這幾款產(chǎn)品當(dāng)中,我們可以發(fā)現(xiàn)一些有趣的邏輯:首先飛利浦對(duì)智能的追求并不激進(jìn)和超前,而是非常的實(shí)用主義化。這種實(shí)用主義最終的落腳點(diǎn)往往是「健康的生活方式」。
這大概就是外企喜歡結(jié)果導(dǎo)向的一種體現(xiàn),在提倡健康生活和滿(mǎn)足消費(fèi)者需求的這件事上,智能化剛好是成為了實(shí)現(xiàn)方式。請(qǐng)選中你要保存的內(nèi)容,粘貼到此文本框聯(lián)系客服