我迫切想知道你心里的想法,因為一切情感的起源,都來自溝通依賴溝通。
——青玖情感
最難解的題
做情感咨詢這些年,我曾遇到過各種各樣的問題,也曾幫助別人解決過各種各樣的問題。其中最為難解的,就是溝通缺失的問題。
情侶間因為溝通缺失,而造成情感破裂和危機,就如同一場不知起因,無從下手的疾病。讓我們只能看到生病之后的結果與癥狀。
所以,我也不斷的提醒,永遠不要放棄溝通,或者選擇直接斷聯(lián)。只要,你還對這段感情抱有期望。
事實上,人類所有的感情,都起于溝通。初次見面時,簡單的寒暄,構成了我們在彼此生命中的第一印象。而后,隨著溝通的加深,我們逐漸了解彼此,進而萌發(fā)出更多的感情。
而當兩人的相處中,溝通缺乏時,猜疑、誤會就會相繼滋生。由此也會產生各種的問題。很多時候,我們會質問伴侶,你為什么不懂我?我們也曾捫心自問,為什么,我們無法打開一個人的心靈。
實際上這一切的本源,都是溝通問題。如果面對當下的情感困境,你感到無從下手,甚至不明白癥結所在,那么很大幾率上,是溝通出了問題。
如何實現(xiàn)有效溝通
一項數(shù)據(jù)顯示我們這一輩子可能遇到大約8,263,000人左右,其中有交集的可能會是是39,000人左右,最后會和大約3000個人熟悉。
許多人,在我們的生命中,只是擦肩而過。而有的人,卻在我們的生命中,留下深深的痕跡。那些擦肩而過的人,我們或許曾經(jīng)跟他們有過一面之緣,發(fā)生過聊聊數(shù)語,卻最終轉身走向不同的方向。而有的人,卻因為幾句簡短的會話,走進我們的心里,甚至走進我們的整段人生。
這就是溝通的魅力。
我們都會說話,卻未必都會溝通。有效溝通的三大要點,務必要掌握。
一、做一個懂得聆聽也善于表達的人。
有效溝通中,要牢記一點,先學會聆聽,再去表達。永遠不要做那個喋喋不休的人。當別人與我們交談時,我們首先要去肯定他的情緒,做出合理的情感反應,表達自己也在共情。
然后再不斷的引導、鼓勵說話人梳理自己的情緒和狀態(tài),讓他表達清楚自己想表達的主題,心理學中叫釋意和澄清。
在我們了解別人的情緒、思想、需求和目的后,開始嘗試發(fā)表自己的看法。做那個給出建議的人,但不要做那個評價別人的人。我們只需要表達出自己的想法就可以了。在溝通中,彼此始終是平等的。不要出現(xiàn)“我是為了你好”,“你聽我的沒錯”之類的話語。
二、態(tài)度溫和,拒絕冷言冷語
一場有效的溝通,一定是平和而舒適的。那些最傷人的,未必是真刀真槍。俗話說,“出口傷人”就是這個道理。
言不由衷,口是心非這些現(xiàn)象在我們與他人的相處中比比皆是,常見于影視劇中的情節(jié)。在我們與別人溝通時,要多是一種一些中性的詞匯,或者中性的表達。比如,“我覺得這樣更好”,“或許你可以試試看”“我理解你的心情”等。這種溫和的表達,可以讓溝通更加深入,也可以增加對方對你的依賴感。
三、溝通不是發(fā)泄情緒,而是交流
如果溝通時的你,正處于比較激動的情緒狀態(tài)中。那么終止溝通,才是最好的選擇。永遠要確保自己的先是平靜的,再去與別人進行情感交流。負面的情緒是會傳染的,而且負面情緒的影響力,往往大于積極的情緒。所以,如果想要有效溝通,一定要保持一個平穩(wěn)的情緒狀態(tài)。盡量讓溝通的內容,不要被情緒所影響。否則,很容易被對方過度解讀,從而引起誤會。
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