助聽(tīng)器是一種精密電子醫(yī)療產(chǎn)品,對(duì)于很多聽(tīng)力損失患者來(lái)說(shuō)需要每日佩戴。因?yàn)閮?nèi)部結(jié)構(gòu)精細(xì),需要定期進(jìn)行檢測(cè)和維修,其中一部分是助聽(tīng)器本身的故障,還有一部分是用戶使用不當(dāng)造成的。對(duì)于各種故障問(wèn)題,助聽(tīng)器中心主任張麗萍給出了以下建議。
一、無(wú)聲
助聽(tīng)器突然一下子就沒(méi)有聲音了,可能以下幾種原因:
未開(kāi)機(jī)或未合上電池倉(cāng)。大多數(shù)助聽(tīng)器關(guān)機(jī)都是通過(guò)打開(kāi)電池倉(cāng)進(jìn)行,使用助聽(tīng)器時(shí)應(yīng)裝入電量充足的電池并合上電池倉(cāng)。
電池電量不足,低于助聽(tīng)器啟動(dòng)時(shí)所需的電壓電量,需要更換新電池。
耳垢堵塞耳模及聲道管,將耳垢仔細(xì)去除即可。
出聲口堵塞,需要定期用小毛刷對(duì)出聲口進(jìn)行清潔。
圖1.助聽(tīng)器常見(jiàn)故障部位
二、反饋嘯叫(噪音大)
助聽(tīng)器反饋嘯叫可以通過(guò)以下方法進(jìn)行排查:
檢查耳模/耳塞是否佩戴不當(dāng)。
耳道內(nèi)耵聹太多,導(dǎo)致聲音不能傳入引起嘯叫,建議到醫(yī)院請(qǐng)專業(yè)人員清理耵聹。
導(dǎo)聲管破損或受損、導(dǎo)聲管過(guò)長(zhǎng)、助聽(tīng)器設(shè)置不當(dāng)引起嘯叫,應(yīng)及時(shí)咨詢驗(yàn)配師。
三、聲音失真/不清楚
助聽(tīng)器失真、不清楚可以先檢查電池是否有電,電池電量不足導(dǎo)致的聲音失真更換新電池就可以解決。耳?;蚨x用不當(dāng)、助聽(tīng)器設(shè)置不當(dāng)、助聽(tīng)器故障都會(huì)導(dǎo)致助聽(tīng)器聲音失真,則需要咨詢驗(yàn)配師維修處理。
四、聲音小
造成助聽(tīng)器聲音變小的原因有很多,并非一定是助聽(tīng)器損壞:
若是由于耳模/耳塞佩戴不當(dāng)導(dǎo)致助聽(tīng)器聲音變小,可重新佩戴耳模/耳塞。
耳模/耳塞或出聲口堵塞是使助聽(tīng)器聲音變小的常見(jiàn)因素,日常佩戴助聽(tīng)器時(shí)需注意清潔。
耳道內(nèi)耵聹堵塞,如果耵聹造成栓塞,需要及時(shí)就醫(yī)。
音量設(shè)置過(guò)低,可適當(dāng)增加音量或咨詢驗(yàn)配師。
當(dāng)排除以上因素,可能是聽(tīng)力進(jìn)一步下降了,建議咨詢驗(yàn)配師重測(cè)聽(tīng)力,重新調(diào)試助聽(tīng)器。
圖2.耳道式助聽(tīng)器耵聹網(wǎng)故障
助聽(tīng)器出現(xiàn)故障并不一定都是大毛病,有些自己簡(jiǎn)單處理一下就可以解決。但若是出現(xiàn)了比較嚴(yán)重的問(wèn)題,如按鈕失效、無(wú)法開(kāi)機(jī)、設(shè)備損壞等問(wèn)題,應(yīng)請(qǐng)專業(yè)技術(shù)人員處理。
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