文/網絡 編輯制作/荷花小女子
遨游人生最兇險境地的策略（四）
目錄
第四部分
擁有自己工作的你總是免不了要跟上司相處，上司也是各種各樣的，有不茍言笑，要求十分嚴的；有外表看來很正派，實際上卻心術不正的；有不相信下屬，甚至經常對下屬造成誤解的；有喜歡說一些中聽但卻不符合事實的話等等。在與這些上司相處時，你該如何做才能讓他被你征服，才能穩(wěn)固自己在他心目中的地位呢？
01、如何讓上司聽你的？
02、讓上司知道你的存在
03、求上司辦事應掌握3個尺度
04、左右你的上司
05、后記
01、如何讓上司聽你的？
擁有自己工作的你總是免不了要跟上司相處，上司也是各種各樣的，有不茍言笑，要求十分嚴的；有外表看來很正派，實際上卻心術不正的；有不相信下屬，甚至經常對下屬造成誤解的；有喜歡說一些中聽但卻不符合事實的話等等。在與這些上司相處時，你該如何做才能讓他被你征服，才能穩(wěn)固自己在他心目中的地位呢？
首先，你必須認真工作，努力提高自己的辦事效率，因為企業(yè)界本來就是一個競爭力很強、效率很高的世界，不管你怎樣善良，工作態(tài)度怎么認真，只要你工作拖拖拉拉，常常無法讓自己工作效率提高，上司也不會欣賞你，而如果你已經讓人覺得你是一個拖拖拉拉、不勤快的人，甚至是無精打采，沒脾氣和只會溜須的人，那你別再指望有翻身的機會了，如果你總是把上司委派的事做的妥妥當當，還總是自己向上司要求做事，不斷地問他還有什么事你可以的，相信一定會讓你上司敬佩你的。
另外，作為一名上司，肩上的擔子比較重，工作也比較繁忙，所以，有時工作沒辦法開展而自己又覺得力不從心的時候，就會有一種無奈的感覺，甚至時刻怕自己會神經質，并且很多時候，我們覺得批評都是針對自己的。你要寬容，記住人是從錯誤中成長的。忠告犯錯的人如何糾正錯誤，而不要糾纏于過失上。要意識到有些錯誤是不能控制的，要聆聽他們的自辯。要以朋友的身份而不是以導師的姿態(tài)出現。
職場箴言六十八
他們迫切地要想走出這種困境，就會不斷發(fā)掘可以幫助自己分擔重任的員工，上司就希望自己的下屬能一點就通，就能把該完成的工作都做好，那樣他們就輕松多了。事實上，要找到這種員工卻很難，很多人往往是只說了幾句就拉長個臉了，并說一大堆話反駁你，所以，上司就免不了對下屬失望了，而一旦你知道你上司對你抱有期望并真的能為他分擔肩上的重任時，他一定會高興地對你說：“這副擔子真的很重，如果你不行，別勉強，要小心別摔倒了，你真是我的得力助手?！比绻悴幌嘈?，可以自己試試看。
還有很多上司的工作量又多又重，經常會被累得筋疲力盡，所以，他希望他的下屬在力所能及的情況下幫助他完成一部分工作，因此，他會把所有的工作都安排好，再按每個人的能力去分派，如果下屬不能依安排做事就會使他的計劃全部報廢，甚至還得為此付出代價，因而讓上司最生氣的事往往是下屬不遵從指示，不能在規(guī)定時間內完成任務。因為下屬的心不在焉而使上司背黑鍋，他當然要火冒三丈，其實我們根本不要向上司阿諛奉承，只要能做好自己分內的工作，上司就已經心滿意足了。
其次上司永遠是比你高一等級的，如果再加上他又比你大，他根本就把你當成小孩子，你當然就覺得他無法親近，但一旦上司跟你歲數相近，又沒結婚，你就會覺得他也不過是一個毛頭小子，這種心態(tài)從你平時行為就能感覺出來。所以，如果你有這種心態(tài)，你上司就一定會感覺到，如果雙方沒什么矛盾或爭執(zhí)還行，一旦你們有什么不愉快，你上司就一定會想：“這個東西，竟敢對我如此無理，簡直太過分了。”那后果可就嚴重了。因此，即使你上司沒結過婚而且年齡又不大，你也要去尊重他，不能跟他太親密，太隨便，要保持一定距離，要不然，你上司就會以為你是一個魯莽、有待成熟的人。
但你也不能對上司不聞不問，你得隨時注意你上司的臉部表情，當你上司的臉因為嘆息而和平常表情不同時，你應該考慮，他為了什么而傷神？或許原因有很多很多，不過，最主要的原因還是下屬不理解他，如果一個上司他的意思，下屬們都不明白，那他又如何開展工作呢？如果當你上司覺得自己被別人孤立的時候，你想盡辦法去了解他，并讓他察覺到你的努力，他就一定會親近你，并向你請教為什么大家都不理解他。而你則可以告訴他什么地方他做得不夠，什么做法大家不能接受，他一定會因為你的這些話而自我反省。你又會因此而得到他的信任。假如你能把他所有的煩惱全幫他解決，他一定會對你感激涕零，而你也會成為一個有修養(yǎng)的人；如果你上司的臉是為了苦悶而有所不同，那你就應該知道也許他在工作上遇到了難題，如果一個人盡全力去工作，卻沒達到預期的效果，當然會心煩意亂。而上司不僅為自己工作操心，還得下屬無法如期完成工作而傷神，而他自己也會在沉重壓力下而憔悴，好多員工看見了都當沒看見，選擇去逃避，有人甚至覺得事不關己，高高掛起，這種人活得自然輕松自在，而真正想替上司排憂解難的人一定是具備相當高的素質，必須是心地善良和勇氣十足的人。假如不巧你正是此種人，你一定會去把上司那張臉變得高興起來吧？上司的工作怎么會遇到難題呢？自己可以幫他做些什么呢？你要帶著這些思想主動地去幫助他，就像為自己親人做事一樣，不管是什么事，只要你上司遇到困難，你都會主動對他說：“請讓我?guī)椭惆??！彼欢〞δ惚硎靖兄x并把事情托付給你，你千萬別打包票，你要給自己留條后路，你要說：“好，我一定盡力做好?！边@時你上司一定會對你感激在心，另外你上司的臉部表情告訴你，他正遭遇不幸，你得找適當機會安慰他，如果工作上有什么失誤或是生意失敗了，上司所承受的壓力和悲傷是小職員無法想像的。由這些可以看出，上司雖然表面光鮮，實際上他為了他的地位時刻努力著，而除事實證明，不尋常的創(chuàng)意往往是非常有用的，不要斥責非傳統的創(chuàng)意，相反地，你需要創(chuàng)造一個對創(chuàng)意不設限制的環(huán)境。對他人的意見要感興趣并以開明的態(tài)度面對。面對共同的難題時，要設法找出新的解決方法。除非你對事件有透徹的了解，否則萬不可對任何觀點做出判斷。
除了工作上的重擔外，他們也必須承擔家庭的重擔，如果你上司工作十分順利，前程可觀，身體和精力都很好，卻在一段時間臉上總是表現得很悲傷，那一定是家里有事發(fā)生，雖然他努力壓抑著不說，可臉上的表情卻騙不了人，如果你把這些都記到心里，并在上司最需要人幫助、最無助的時候去關心他，才是你對他最大的善意和諒解。
當然，如果你對上司幫助確實很多、很大，你也不要經常拿出來講，你應該盡量把它忘記，不要把自己幫助過他的事老記在心里，這或許不容易做到。但無論是什么時候，我們都應該多施勿授，不圖報答，否則，你不但會引得上司不高興，還會讓你對他的幫助一錢不值，你所做的好事，如果可以被別人知道當然是最好，但你不要因此而大肆渲染并向別人要報答吧！只要你認為你沒違背良心就行了，如果你幫助上司解決了工作的難題，順利完成了工作，記住千萬不要向對方要求什么，不要貪圖對方的報答，要不然，你就只是在白費力氣。再次，你應該給公司提一些好的建議和意見，這是一個職員應盡的義務，但同時你也要知道，即使自己的建議很好，對公司有一定幫助，公司基于很多方面的原因可能不會采納你的建議，即使如此，你也不應該懷恨在心，“哼，我再也不提了”。這是不對的，你要明白，公司是一個集體，一個整體，不是某一個人的，他有他的立場，有他的顧忌，因此，就算建議沒被采納，仍然努力工作，這樣才能獲得上司的信任。他會覺得你即使建議沒被采納也沒有心懷不滿，心胸真寬廣。你上對你有了這種好感，你還有什么不滿？雖然你的建議沒被采納卻讓上司對你有了好感，這不是塞翁失馬，焉知非福嗎？只要上司覺得你是一個不管成功還是失敗都能輕松面對的對生活持有樂觀態(tài)度的人，他一定會期待你下一次的提議，并認為你一定能做好，那你提建議和把自己推銷出去的機會還會少嗎？
另外，你也要經常就工作上的問題跟上司一起商討，即使是自己的一些問題也可以，不要認為這是一件羞恥的事情，因為他能夠坐上你上司的位置，一定比你成熟，經歷的事情也多，問他是正常的。也不要擔心對方會取笑你或是覺得自己很丟臉，其實上司本來就希望下屬能夠多向他問問題，把一些不明白的地方全弄清楚，這樣才能避免工作上的失誤，上司不就更放心了嗎？
假如你不懂裝懂，什么都不問，上司反而會擔心你是不是真的會了，有的或許還可能把你喊去再說一遍。而如果你能在這之前主動地去問他，讓他就你不懂、不明白的地方再講一遍或者把你想法說出來，問問他的看法等等，也就是要你有什么說什么，一點都不隱瞞。
當然，不止工作上的事，如果在生活中你有什么不明白或解決不了的問題，也可以跟上司說說，讓他給你出個主意。譬如家里的麻煩或感情上的問題等等，但千萬別提跟金錢有關的話題，其他什么都可以，我相信，你的上司一定會喜歡能凡事跟自己有商有量的下屬。
如果你總是想辦法去親近你的上司，并能和他相互理解，能讓你的上司時刻注意你，關心你并總是讓他認為你什么都依靠他，那也不失為征服上司的一個好辦法，如果你把上司看做最可靠的人，你上司一定會因此而高興、自豪，并會努力讓自己做得更好。讓上司能夠按你的思想而行事就是征服上司最關鍵的地方，不過，你要記住，一定要是以十二分誠意和他相處，而不是陰謀詭計，就算你拜托他的事沒做到，也不要責怪和埋怨他。
最后，在你被上司批評時，千萬不要魯莽，其實任何人被人罵，心里都會不舒服，但為什么不學會忍一忍呢？忍一時之氣就會風平浪靜，因此，當你無法壓抑自己的怒火時，最好在心里對自己說“等一下”，這就要你不要沖動。也有人說，如果你把火柴棒放在手里或褲子口袋里，當你發(fā)怒時，把它們一根一根折斷，就能使自己怒火減少。這是轉移你注意力來壓抑怒氣的方法，如果你正要被挨罵或正在挨罵，可以試試這種方法，說不定可以幫你壓抑自己的怒氣。
職場箴言七十
有些人罵完了也就沒事了，可有些消極的人會覺得自己被訓斥了很丟面子，很沒自尊，不光不會發(fā)怒，反而會覺得自己很沒用，其實不管是什么樣的人，都不應該讓自己的心情隨著別人的情緒而起伏，要以平靜的心態(tài)去面對上司的訓斥，只要能虛心接受，勇于認錯就可以了。再說他是你上司，你被罵是天經地義的事，如果他被你罵那才叫沒面子呢。而且他罵都罵了，我們還有什么辦法，還不如跟他認個錯呢，下屬不就應該這樣嗎？如果你能在別人提你的缺點和錯誤的時候好好反在決定不上班之前，考慮到自己這樣做會對別人有什么影響。盡量保持一份完美的考勤記錄。早早請你的上司批準你的請假。如果有突發(fā)事故而你要突然請假，那便要盡快親自通知你的上司，不要叫其他同事替你轉告。
省，并改正過來，這樣就能讓你變得更有人格，更有內涵，所以，有時挨罵也是一件好事，至少可以讓你自我反省。你可以因為他是上司，他罵你，你不計較，但你千萬別因為他是上司，所以在他拜托你做什么事時，不管自己是否能做到，你就一口答應了，你應該先想一想，你是否有能力去做？是否做的是違背良心的事，為如果你把事情辦砸了，他不會因為你當初的熱心而原諒你，他只會在意你沒做到他拜托你的事，所以你一定要根據自己的實力去考慮答應與否，即使是跟你關系很好的上司拜托你，只要你認為自己沒能力做，也要拒絕他，不要因為拉不下情面勉強去做，那樣你會誤事的。只有敢于拒絕的別人才是真正有勇氣的人，你不要因為一時心軟，覺得是上司的事，不好意思拒絕或是擔心上司不高興而接受，那你將來會進退兩難，如果不幸你是這種人，你一定會在答應后后悔的，卻已經來不及了。你要明白，即使你的地位比上司低，你歸上司管，但你是一個獨立的人，有自主權，你的人不屬于上司。下屬并不是要對上司惟命是從，而不分善惡黑白。你要記住，你是下屬，但不是奴隸。即使你的上司前幫助過你，你也不要因此而答應他一些你不能做或不愿做的事，而是要拒絕他，這才是對他最好的報答。
其實，說了這么多，能不能遇到一個好的上司？才是你最關心的，才是對你前途最重要的。因此，你要腳踏實地的工作，努力讓自己每天都更進一步，而不要異想天開，只要你真的每天都在認真工作，就算你平常不太愛說話，你的上司也會注意你的，根本沒必要自己去找，如果你腳踏實地的工作，別人一定會看見也一定樂于幫助你的。
如果你希望自己能遇到好上司，就一定要認認真真的工作哦，相信上司會在人群中發(fā)現你的。因為他在工作之余也在努力尋找有才能的人，只要你有才華，又本分，能努力完成自己的職責，一定會有好的上司發(fā)現你的，也預祝你能找到一個好的上司。
02、讓上司知道你的存在
拉瑟爾·瓦爾德在《上司的游戲》這一本書上曾說過：“像老黃牛一樣只知道埋頭苦干已經不能對你加薪或提升有所幫助了，你必須讓上司知道你的存在，要不然你就會被遺忘?！辈灰X得自己把工作做好就什么事都沒了，你必須主動地讓自己成為上司得力助手，讓上司欣賞和看重你，而要做到這些就要看你是不是夠聰明，能不能贏得上司的好感？如果你認為你上班早到根本是無關緊要的，那你就錯了。如果你每天都能比上班時間早一點到公司就會讓人覺得你十分看重這份工作，更可以讓你有時間好好安排一天的工作，當別人還在想今天該從何做起的時候，你已經開始工作了，這不就走到別人前面了嗎？更何況，你上司乃至全公司的人一定很關注出勤情況，你如果能這樣做，不是給他們初步留個好印象嗎？
職場箴言七十一
再就是不管你上司臨時跟你安排了什么工作，你都要很快地在規(guī)定時間內完成，你要知道，上司的時間很寶貴，他給你安排的工作一定比你先前的工作重要。如果你能留給上司反應迅速的印象，那將是什么都無法買到的。另外，你不能老是指望上司給你安排，你應該要自己主動地去爭取，讓上司覺得你是一個很有進取心、上進心的人也很重要。這往往是他們提拔提供可以顯示自己的主動性的有效建議，嘗試找出公司一個迫切的問題，并拿出一個可增加自己知名度的解決方案，然后有效地將之推行。在具有批評性的行文及報告上寫下自己的名字以確認自己是作者。在會議上公開自己的專長，出示你的文憑、證書等，說話時要具有權威性，為公司的刊物寫一些文章。
人才的主要標準。所以你不應該只要求自己做好自己分內的事就夠了，你要不斷地去嘗試不同的任務，就算是很艱難的工作也不能放棄，即使真的無法完成，你也可以提提建議，但一旦任務落到你身上，你就要盡全力做好，不要覺得這不是我應該做的就不理睬，即使是額外的，你也要欣然接受并努力完成，敢于接受一些新挑戰(zhàn)并能把他完成得很漂亮，可以使你在上司心目中的好感增強。
上司和客戶都很佩服那些臨危不亂的人，但他們更喜歡那些面對危機不但能穩(wěn)住陣腳，還能找出方法解決的人，所以只要你能在面對困難時不亂陣腳，并想法妥善解決，你就已經占有優(yōu)勢了。但這還不夠，你還得讓上司隨時了解你工作情況，你完成任務了也得向他匯報，以便讓他看到你的成績，當公司有新成員時，你也可以自動請纓帶他了解公司狀況，讓上司認為你是一個很熱心、很有領導能力的人，而你要想取得成績獲得上司的肯定，就必須不斷的學習，不能就局限于自己的專業(yè)知識，還要學習其他的知識面，說不定這些你以為無關緊要的知識可以在必要的時候幫助你走向成功。
最后就是你要把所有的功勞全推給上司，即讓他覺得自己在人前人后都很光彩，你不要妄想自己能騎在上司頭上，因為還必須靠他提拔你，在與他的上司一起的時候，你也要提你的上司，說他怎么好、怎么不容易，這些一定會被他知道的，他就會對你印象更好。當然，你不能只是表揚他，在他需要幫助時也要伸出援助之手，例如他在某些技術問題上沒處理好，或是不會寫報告，只要你能及時幫助他，你就一定會受寵。另外，開會的時候也很重要，你要坐在一個你上司不難發(fā)現你的位置，這樣在你說一些高明的見解時，他就能更好的注意你，只要你在會前做好準備，在會議上能提出好的建議，就一定能讓上司對你刮目相看。
當然，你不能只處理好你跟上司的關系，你還得通過公司里一些活動讓主管上級給你印象深刻，也要跟其他主管和人員進行溝通，只有你讓自己的人際關系更開闊，才能不斷得到新的信息，也便于你抓住升職的機會或換工作。不過，如果你收集的信息對你的上司有幫助，也不要吝惜去告訴他，因為你上司再成功，后腦勺也不可能長出眼睛，所以他就需要有一些員工為他收集一些信息，不管你的消息渠道是什么，只要對他有幫助就行，但你在告訴他時一定要小心說話方式，最好是直截了當，免得他誤會，如果你能接連不斷地提供有用的消息，你上司一定會在其他方面報答你的。
搬開你和上司之間的絆腳石
釣過螃蟹的人或許都知道，簍子中放了一群螃蟹，不必蓋上蓋子，螃蟹是爬不出去的，因為只要有一只想往上爬，其他螃蟹便會紛紛攀附在它的身上，結果是把它拉下來，最后沒有一只出得去。
我們在現實工作中也應該留意與去除所謂的“螃蟹文化”。公司里常有一些人，不喜歡看別人的成就與杰出表現，天天想盡辦法破壞與打擊，如果不予去除，久而久之，你的晉升、加薪都會受到牽制。
例如有一天琳娜去向她的上司——彼德先生要他簽了的文件，他卻先只是很茫然地看了她一眼，然后翻箱倒柜找了一遍，到最后竟然兩手一攤，對琳娜說從來沒看過琳娜送過來的文件。如果是在一年前，琳娜或許會沒有絲毫猶豫地說自己昨天親眼看見他的秘書把文件放在辦公桌上，只是他沒在意，也許當廢紙扔了。可是現在琳娜卻不會，如果你只是想要他的簽字，就別跟他計較太多，因為他這個很有紳士風度的人永遠不可能明白誠信為何物！所以琳娜只是說自己再去秘書那找找，然后便回到自己的辦公室，把要簽字的文件從電腦中復印了一份，再拿給他簽字，當他拿到文件時什么都沒看就簽了字，因為他比誰都清楚，原來的稿子在什么地方?；蛟S你對這種處理方式不以為然，覺得如果是自己的話要么走了了事，要么大吵一頓，其實這都不能很好地解決問題，走了又如何？你重新找一份工作你敢保證沒有同樣的問題嗎？到時又該如何，又走人嗎？吵了又如何？能讓他明白誠實的重要性，反而會葬送自己前程，這兩種做法都不實際。其實誰對誰錯有那么重要嗎？就算你對了上司錯了又如何呢？你還不是要想辦法給他找下臺階的機會，因為不管怎樣，解決你和上司之間沖突的最好方法就是主動和他和好合作。也許你會覺得主動和他和好就是暫時妥協，不吃眼前虧，其實還有其深層含義：它就是要求你能找出最好的方法解決問題，另外也需要團隊精神，因為只有在團隊精神中合作才能得到延續(xù)，所以在處理沖突時，不要像一個小孩子任意妄為，要冷靜，要用自己的聰明和團隊精神讓自己主動和他們和好并與之合作，讓他們覺得自己能很好地跟他們合作，是個好的合作伙伴，從而使自己的工作空間更好。
職場箴言七十二
有時候你可以玩一下這些權術游戲，但切勿做得過分。要避免只為討人歡心而過分取悅別人，對人特別好或事事欣然同意。不要因為他們的出現而故意靠近他們，要學會適當的時候對他們的說法表示不同意。你可能會發(fā)覺原來要達到目的，真的是有很多種方法的。
字恰恰和麥高一樣，其實這并沒什么，名字相同的人多的是，公司里也常常會有這種事，只要把他們加上姓區(qū)分開就行了?？珊髞聿块T經理把麥高·約翰找去，竟要求他改名字。麥高·約翰當場就拒絕了經理的要求，可是不久后在部門定期召開的會議上，部門經理竟在麥高·約翰沒同意的情況下，當著大家的面，也包括新總監(jiān)，宣布他改了名字，并擅自替他換了名片和工資單。麥高·約翰在一時之氣下，開完會就辭職走人了。其實麥高·約翰根本不必這么做，一個名字而已，犯得著嗎？想想真傻，為了所謂的姓名權，竟付出這么大的代價，其實有些事不必太較真，更不要為了一些細枝末節(jié)的事辭職，何苦呢？
又如，史維亞·瓊斯到新公司工作認識的第一個同事就是查爾莉，她很熱情。第一次見面就贊史維亞·瓊斯的眼睛好看，并總是帶著她一起吃飯，熟悉環(huán)境。這讓處于一個陌生環(huán)境的史維亞·瓊斯很感動，便輕而易舉地相信了她，把她當成了無話不說的好朋友，甚至工作上的事也不例外。有一次，史維亞·瓊斯所在部門要為公司策劃一個廣告。史維亞·瓊斯經過幾個晚上苦思冥想，終于想到一個很好的方案，一時高興，忙叫查爾莉過來看自己的計劃書，查爾莉看了也叫好，并關心地對史維亞·瓊斯說：“看你累成什么樣了，好好休息一下，補個好覺，我會幫你把余下工作都做完，等你醒來保管計劃書打印好了，整整齊齊放著?！碑敃r史維亞·瓊斯非常感動，什么也不曾懷疑便回家睡了，可第二天來上班的時候不但沒看見打印好的計劃書，連電腦里的也全刪了，查爾莉更是不見人。史維亞·瓊斯突然明白事情不妙，趕忙來到總經理辦公室，正好看見查爾莉從總經理辦公室出來，臉上帶著得意的笑，手里拿的正是史維亞·瓊斯辛辛苦苦弄出來的計劃書。其實這要怪只怪史維亞·瓊斯太年輕了，沒有任何經驗，又容易相信別人，她不懂得辦公室里根本不像學校，不可能有很真很純的友誼。辦公室里的明爭暗斗很多，競爭更是激烈。或許某些同事，讓你覺得很熱情、很善良、很真心，對你又好，你會感動地一塌糊涂，然后竟無防備地什么都說，而只要你利益有危害他利益的可能，他就會毫不猶豫地選擇出賣你。這就是和同事交朋友的危險之所在，所以你必須處處為營，步步小心，盡量不讓別人靠近你的辦公桌，如果有一些重要文件和電腦里的重要資料，一定要設密碼。下班離開時也不要忘了鎖柜子，另外最好不要告訴你的同事你工作的狀況和一些想法，方案只能讓上司一人知道，或許你不一定會碰見像史維亞·瓊斯這種例子，但小心點還是有必要的。
阿爾德大學畢業(yè)之后找到了一份工作，是在一家電子元件公司當調度的。有一次，公司給他們分派了一項給兩種不同型號的電子元件加工的任務。生產部門的經理覺得時間不夠，就向他請教，問他有何好的建議，阿爾德就說為了節(jié)省時間和充分利用資源，可以安排兩種電子元件一起生產，經理沒否決他的提議，還讓他去做主干這件事，可是不久之后，在他正在加工時，經理突然說有一種零件應該提早交貨，但這時再重新生產已不現實了，只能看著交貨時間就這么過去了。總經理因為耽誤了交貨時間而大發(fā)雷霆，要經理解釋怎么會這樣？經理不但把責任全推給了阿爾德，還編造一些謊話來脫罪，說什么其實自己不同意，是阿爾德自己擅自做主，于是總經理懲罰了阿爾德，扣了他的獎金、阿爾德又氣又覺得冤，卻無憑無據，無法訴說。這也是因為阿爾德一出校門就工作，沒經驗所致，還是上面所說的與同事相處一定要步步小心，處處為營。因為在你的同事中往往會有一些居心不良的人，特別是在與上司相處更要小心。因為一旦你和上司有利益沖突時，你上司處于優(yōu)勢，你處于劣勢，他可以把責任推給你，讓你無處訴說。就算你上司的上司明知你是被冤枉的，也不會為了你而得罪你的上司，因此，當處于得有人負責的情況下，你必須有人在旁作證或是上司分派任務時的依據，那樣你才不會成為“替死鬼”。
如何讓鯊魚離不開你
作為一個下屬，如何牽引你的上司你不可不知。上司是你身邊最好的資源，他可以幫助你實現你的目標，包括晉升、加薪、提高福利待遇等等，這些你都是可以做到的，重要的是你如何與他們相處，如何利用他們。
職場箴言七十三
不要等到你的生日或春節(jié)才購置新衣，可以在較便宜的店里購買可以互相搭配的衣服。經常更換你的衣飾，盡量不要在一個星期內穿同一件衣服兩次，把過時的衣服捐贈出去。
當然，如果你懂得了牽引的藝術，也可以給你排除許多的障礙，有效地保護自己。
在運用牽引的藝術時我們要注意以下兩點：
1）對于不同性格的上司，我們要以不同的方法應付。
2）與上司相處時，不光是說我們能為他做點什么，最重要的是他能為我們做點什么
讓上司為你服務
很明顯，只有有權力的人才能幫你把問題解決，如果你平時在這方面有所準備的話，有事情自然會想到有權力的上司。對于上司在人之常情上下功夫，把自己所面臨的困難談得在情在理，令人痛惜，從而激發(fā)其同情心和救助心理。
越是哪一點給自己帶來遺憾，就越要強調渲染這一點，上司此時伸出救援的手，儼然有拯救苦難，大做好事的感覺，覺得這也可以算作是他的一種成就和功德，而你的事辦得也就更漂亮了。
03、求上司辦事應掌握3個尺度
有許多的人際關系就在我們身邊，只是有許多人不知道去利用。其中最主要也最容易被忽視的便是利用上司關系。
在我們生活和交際范圍內，上司就好比是一棵大樹，只有善于利用這種關系，才能使我們找到天底下沒有辦不了的事，也沒有不能辦的事的感覺。但是，我們也不應該不分情況、不加考慮、不管大事小事都找上司去辦。否則，不但讓上司認為你太缺乏能力，而且真正遇到需要向上司張嘴的事時反而無法開口了。
哪些事情應該利用上司關系來辦呢？
和單位工作有關的事。
在同等條件下，兩個同事工作都算對得起自己的良心，比較勤懇認真，但在分房時，一個“有苦難言”，對上司只提了一次要求，雖然自己結婚好幾年，3口人擠在一間破舊的房里，但另一位卻三天兩頭地找上司訴苦，有空就撥撥上司腦子里面分房的這根弦，結果被優(yōu)先考慮，而他的那位老實巴交的同事卻只能眼巴巴地看著別人住進了寬敞明亮的新房，難道他不明白其中的奧妙嗎？
有些人認為向上司要求利益，就肯定要與上司發(fā)生沖突，給上司找麻煩，影響兩者的關系，也有人一心埋頭苦干，任勞任怨，不講價錢，只要被上司重用，什么都不敢提，結果往往也是一無所獲。干好本職工作是分內的事，要求自己應該得到的也是合情合理的，付出越多，成績越大，應該得到的就越多。
只要你能干出成績，即使向上司要求你應該得到的利益，他也會滿心歡喜。如果你無所作為，無論在利益面前表現的多么“老實”，上司也不會欣賞你。事實上，從上司的角度上講，善于駕馭下屬的上司也善于把手中的利益作為籠絡人心、激發(fā)下屬的一種手段?？梢?，下屬找上司辦事不僅解決了自身的實際問題，而且還是加深與上司關系的一個手段。直接涉及自身利益的事。
找上司辦事一定要看事情是不是直接涉及自身利益，如果是，則上司無論是從對你個人還是關心單位職工利益的角度，都認為是一種義不容辭的責任。這樣的事情上司愿辦，也覺得名正言順。
比如，你愛人想換個工作環(huán)境，你通過別的關系可能費了九牛二虎之力也難以辦成，如果你找單位上司辦，上司覺得你重視他的地位，使他有了救世主的感覺，又可以為單位職工解決困難而積累其上司的資本。有時，這樣的事你不找上司，上司甚至會產生你看不起他的想法。
但你一定要知道，這類事必須關系到你的切身利益，或你愛人的事，或孩子的事，如果不管什么事你都攬過來去找上司辦，不但上司不會答應，而且還會認為你太多事，影響你在上司心目中的形象。
找上司辦事要把握好度。
找上司辦事還要掌握好分寸，不要雞毛蒜皮的事也找上司，如果事無巨細都去找，認為上司辦事比你容易，這樣，上司會覺得你這人太不值錢，甚至會認為你缺乏辦事能力。比如，你家里需要買一個冰箱，如果找上司去說一下，可能會便宜幾百元錢，但這類的小事千萬不要去找你的上司辦，因為這類事顯不出上司的辦事能力，又貶低了自己，得不償失。
大事與小事的區(qū)別在什么地方，要隨你的單位性質和上司的層次而定，凡事有一個“度”，是最起碼的能力。你要辦什么事？為什么要辦這件事？理由充分嗎？諸如此類的問題攤到上司的桌面上，上司能理解你的苦衷嗎？如果他理解了你，你可能就得到了他的支持，問題可能也就迎刃而解。相反，如果沒有得到上司的理解，甚至有時還覺得你提出的要求過分了，或者覺得你請求辦的事有些出格了，那么，事情成功的希望之光可能就黯然失色了。所以，尋求理解對能否把事情辦成至關重要。
那么，怎樣獲得上司的理解和支持呢？問題的答案當然不像問題的提出這么簡單。要想得到上司對你請求辦的事的理解，你必須遵守如下幾項原則：
要準時出席會議及其他應酬，有必要的話要早一點到。預先找出會議的目的好讓自己可以先做準備。如果你遇上突發(fā)事件而迫于無奈要遲到，那便要預先通知其他會議出席者，好讓他們決定是否安排另一個時間或是給你一份會議記錄。
職場箴言七十四
時間原則
要在上司有空的時候同上司會面談事。上司忙的時候，心情容易煩躁，不但對你提出的事不記掛在心上，甚至還會責怪你不識眉眼高低。如果在上司時間寬裕的情況下會談，上司有一定耐心聽，問題可能會得到重視，因而也就更有利于把事情辦成。
場景原則
找上司談事要考慮會談的場所和環(huán)境。有的事要到上司的辦公室里談，有的事要到上司的住室里私下談；有的事談得越詭秘越有效果，而有的事越是有旁人聽到越對成事有利。所以，這奧妙就在于你所要求辦的事的分量和利害關系以及某位上司的脾氣秉性。
引入原則
找上司辦事要講究話題的引入方式。有的需要直來直去，開門見山地和盤托出，有的則需要循循善誘，娓娓道來或者漸入佳境，否則便讓上司感到唐突冒失刺耳煩心，一般而言，如下幾種引入方式較為常用：
·通過談工作的事引入自己的事；
·通過談生活的事引入自己的事；
·通過談社會的事引入自己的事；
·通過談家庭的事引入自己的事；
·通過談上司關心的事引入自己的事；
·通過談自己關心的事引入自己的事。
會說原則
要想把事辦好，必須首先把話說好。說話要有邏輯性、條理性，讓人聽了有理有據，而且還要和風細雨，讓人聽了心悅神怡，同時還要力爭把話說得生動感人，讓人聽了為之心動。所謂“曉之以理、動之以情”，有情有理，情理交融，即便是鐵石心腸的上司，也會被感動得甘愿出面為你辦事。
恭敬原則
人性的弱點決定了人是最禁不住恭敬的動物。對上司來說也是如此，你求他幫助辦事，恭敬他是理所當然的。你恭敬了他，他也反過來恭敬你和重視你，得到恭敬的人是不會放著對方的難題不管的。
堅持以上五個原則，你要托上司辦的事，很容易得到上司的理解的支持，那時，不管事情有多難，只要在上司那里能辦，就多半不會讓人失望的。
人都是感情動物。
世界上每個人差不多都具有同情弱小和憐恤受難者的仁慈感情。找上司辦事能否獲得應允，有時恰恰是這種心情起了作用。
通常情況下，人們是不愿輕易去找上司辦事兒的，上司盛氣凌人的“架子”和目無下屬的“臉子”在一般下屬那里是不會被愉快接受的。一般而言，下屬不到萬般無奈和迫不得已的時候，是不會隨便提出一件事讓上司煩心的。所以，對一個人情世故相對成熟的下屬來說，不經過“三思”，只靠腦瓜門兒忽地一熱乎便去找上司辦某件事的人可謂寥寥無幾。按照一般社會經驗歸納起來，有如下一些事情是下屬們經常要找上司出面辦理和幫助解決的。
與工作有關的利益是下屬們經常找上司辦事的基本誘因之一。這些利益包括調崗、晉升、漲工資、分房子、調停與同事之間的矛盾、平息一些不利于自己發(fā)展的言論或輿論。這一類事能否辦到，關鍵在于你在上司心目中的位置如何，位置高了，他會把利益的平衡點放在你身上；位置若是低了，則必須學會利用這些機會去表現自己及自己的職位。列出已完成的工作、精通的技術以及未來的目標，然后創(chuàng)制一個個的“使命聲明”并背熟它，試著尋找你個人的成就如何影響公司的發(fā)展。經常表現出自己具有的使命感，即使你自覺欠佳。用原有的職位聘書去清楚地了解你的工作范圍。
職場箴言七十五
借助外在的或間接的力量起作用方能把事辦成，否則便只能充當各種利益的旁觀者了。
與社會生活有關的利益是下屬們找上司辦事的又一大誘因。包括借貸、買賣、調節(jié)各類糾紛、參與婚嫁等各類事的協調，對各類被侮辱被損害者的法律公斷以及某些同學同鄉(xiāng)同事朋友等托辦的事宜等等。辦這類事，上司一般未必直接出面和直接行使權力，他們的間接活動有時卻是非常有效的。
與家庭關系有關的利益是下屬找上司辦事的第三個誘因。包括夫妻關系、兒女關系、親戚關系。這些關系所涉及的利益有時不能得到滿足或者受到了傷害，而自己又無力自我成全，于是責無旁貸，只好間接地承攬過來找某位上司說情，懇望他能出面干預或施加影響。如為子女找工作，幫助妻子調動工作，幫助某位親屬安置工作等等。
正是因為有以上這些利益關系，你才有可能經常要找上司辦一些事情。這些事情幾乎都可以涵蓋在“困難”二字之下，如經濟困難、思想困難、情感困難、地位困難等等，找上司辦事，說穿了無非是托他們幫助解決這些“困難”。是困難就有一些苦衷，要想把事情辦成，最好的方法就是把這些苦衷通情達理、不卑不亢地吐出來，切入肌膚地誘使上司產生同情心，從而幫助你把懇求辦的事情辦好。
要引起上司同情，必須了解上司自身的人生經歷和社會經歷，對上司曾經有過類似的切身感受過的事情，容易得到同情，從而得到支持和應允。
要引起上司同情，必須在人之常情上下功夫，必須把自己所面臨的困難說得在情在理，令人痛惜惋惜和可悲可惜。所以，越是哪一點給自己帶來遺憾的地方和痛苦的地方，則越是大加渲染，這樣，上司才愿意以拯救苦難的姿態(tài)伸出手來幫你辦事，讓你終生對他感恩戴德。因為大凡能激發(fā)人的公正之心、慈悲之心和仁愛之心的事情，都能引起人們的同情和幫助，還能使人在幫助之后產生一種偉大的濟世之感。
要引起上司同情，必須了解上司的好惡，了解他平時愛好什么，贊揚什么，又憤慨什么，了解他的情感傾向和對事物善惡清濁的評判標準。上司的同情心有時是誘出來的，有時是激出來的。如果上司對你的某個朋友有成見，認為他水平很差，他不得志和受排擠，是不足為怪的。那么，你要幫朋友解決常年在基層受壓抑之苦，并想借此引起上司的同情，可能就是一件相當困難的事情了。只有沒有成見的時候，才能產生同情心。
所以，利用上司善良的同情心辦事兒，有時能收到“以情感人”的奇效，它甚至比“以理服人”更能打動上司的心靈，更能促使上司伸出仁愛之手。
讓上司為你辦事確實會有效率得多，但我們應該謹記，有五種上司不可求。
1）不求私欲強的上司。這類上司口頭上說得很動聽，但到了最后關頭，他可能會為了自己的利益而犧牲你，這種上司只會利用下屬。
不管你是如何地為他盡力，也得不到他的回報，只是白白浪費精力。下屬所建立的功勞，他會搶過去，不會給下屬任何的好處。
像這種上司，大部分都是會阿諛奉承的人，他會盡量讓他的上司高興，而下屬努力為他做的事，他會視為理所當然，這種上司都很希望得到他的上司的感謝和酬勞。一切都是為了一己私欲而行，如果你跟他打交道，遲早連你的血都會被他吸得一干二凈。
職場箴言七十六
2）態(tài)度冷漠的上司也不可依賴。這種上司，不管下屬怎沒有人喜歡掃興，因而你可以向那些背著上司偷懶的人做一些諷刺性的刺激，比如：“如果我做你的職位就好了！”你要表現得像是一個具有智慧的老板，幫助其他人明白他們這么做的結果只能是害了自己，同時啟發(fā)他們要自覺地工作，千萬不要讓一兩個害群之馬影響到自己的工作表現。如果無從入手，那么你可以請你的上司編排一份限期工作表。如果依然無效，那你可以直接或間接地向上司反應這一問題。
樣為他拼命做事，他也不會幫忙的，反而在一邊袖手旁觀。他并非說是“年輕人應多吃一點苦頭的，這是用金錢也換取不來的經驗”的好意，而是看到別人忙得焦頭爛額而幸災樂禍、冷眼旁觀。這種人不可依賴!如果你想依賴他，你一定會失望。
3）心情不穩(wěn)定的上司也靠不住。這類上司自己心情好的時候，對下屬就很好；心情不好的時候，態(tài)度就完全改變；對下屬而言，到底要怎樣做才能獲得上司的歡心，實在無法判斷出來。這種上司很危險，不可信賴，而懷才不遇的上司，多半是屬于這種心態(tài)的人。
這種上司只要有利益，他就會做多于他人好幾倍的工作；但無利益可圖時，就又無精打采。金錢、名譽樣樣都好，只要有某種利益，他就會認真地去干。但是，他對工作本身，并沒有耐心，不能持續(xù)做下去。這種人的心情很不穩(wěn)定。
如果你想跟著這種人走，自己便無法進步。
4）驕矜自滿的上司靠不住。有些上司自恃聰明，目空一切。當然，他們認為自己是世界上最聰明的人，因為在他們的觀念中這種人固然偉大，但畢竟太遙遠了，無法在現實生活中和自己作比較。因此，這些上司的腦海中認定了自己是公司中最了不起的人物，也只有自己的腦筋最好。
過于自滿的上司，往往不會聽從下屬對自己的忠告，因為他認為大人物不必聽從小人物對自己的意見，自己的腦筋好，當然也不必聽不如自己的人的話。他們認為聽別人的話，無異于向別人屈服。這種錯誤的觀念使他們不顧別人的意見，并恐怕自己承認別人，會使自己的地位徹底崩潰，而感到十分不安。
有人經常認為自己高大，別人若不把自己當作了不起的人物就不甘心，這種人是器量最狹小的人。如果你的上司是這種人，你千萬不要妄想依靠他。
5）辛苦而未能發(fā)展的上司也靠不住。辛苦并非能有成就。在上司中不長進的人大有人在，他們認為自己所屬工作場所的上司，都沒有識人的眼光。這種人，不要接近他。因為他會說自己工作場所的壞話，發(fā)上司的牢騷，而愛發(fā)牢騷的人是不會有進步的。
嫉妒下屬幸福的心胸狹窄的上司，你絕不可以依賴他。這種上司，縱使他不愿看到下屬不幸，但是，也不喜歡看到下屬幸福快樂。這種人可以說是器量狹小的人。
04、左右你的上司
對有才干的下屬來說，要想嶄露頭角，首先必須想方設法左右上司的權力。我們說，不僅上司有支配下屬的權力，同時，下屬也有左右上司的權力。下屬的這種權力主要來自上司必須依賴下屬。你是一個有才干的下屬，你就要使用好這個權力。上司雖然支配著下屬，但任務的完成還是要依靠下屬的。上司心里存在著怕下屬“拆臺”的疑慮，因此，有些事情上司是不敢惹下屬的，不敢“得罪”下屬的。下屬可以利用上司的這種心理，在上司向下屬部署工作不得當時，適當地提出不同意見有理有據地拒絕某些不合理要求。
最好的辦法，還是你經常找上司交換意見把你的觀點灌輸給上司。當然，你左右上司的權力，必須從工作出發(fā)，絕不能以權謀私，否則，時間長了，他就再不信任你了。
一個人在仕途上一步一步的攀升，上司對你的賞識、重用，提拔在其中，起著舉足輕重的作用。但是，當你把這個問題反過來看，其實，上司是你的榜樣。
上司手中握權力，權力是他的工具，也可以成為你的榜樣。他是你得到利益，獲得升遷的榜樣；他是你施展才華，一展雄風的榜樣，他是你壯志得酬，實現胸中理想的榜樣。上司是你身邊的稀有資源。資源者，是他有在很多事情上幫助你的能力。他的幫助可以為你開辟道路、掃清障礙，實現你的想法，當然，你也為他增添了光彩。
管理你的上司
管理上司的過程是建立一種既能適合自己、又能適合上司的工作方式的過程。在實際工作中，每個人都傳統地傾向于服從上司，都自覺不自覺地認為上司比自己,或者應該比自己高明，每個上司也都自覺不自覺地認為自己應該比下屬更強。
職場箴言七十七
下屬為了避免與上司爭執(zhí)往往傾向于調整自己的工作方式去迎合上司的需要，這樣一來就很可能喪失自己的立場和利益，而一旦發(fā)現自己的立場和利益在不知不覺的過程中受損時，又會產生上當受騙的感覺，進而情緒沮喪對上司不滿，這時要想再管理好上司就不容易了。要管理上司，首先要了解上司。了解他的目標、壓力和優(yōu)缺點。你的上司在公司里的工作目標是什么？個人目標是什么？他有些什么壓力？尤其是來自他的上司和同級經理的壓你可以與你的上司或者你的家人討論所有事情的先后次序，如果有需要的話就要求協助，將計劃分得細致一些，先易后難，不要因為找不到頭緒就厭棄一切，因為世上的事都是從無序到有序的，所以你必須好好地去解決。為了避免受到干擾，你可以選擇適當的時間找一處清靜的地方安頓自己，記?。呵f不要鉆牛角尖。
他的長處、短處在哪里？他的工作方式是什么？他希望別人的工作方式是什么？有了這些基本的了解，同上司打交道時你就不會是一頭霧水、不知何去何從了?；蛟S你還可以因勢利導，與上司相互取長補短從而避免沖突、誤解和問題的發(fā)生。
管理好上司不等于控制、擺布上司。如果你覺得你的上司是個笨蛋，沒能力，沒水平，你可以糊弄他，控制他，指責他，那你首先就是個笨蛋，因為任何一個人都不會容忍下屬對自己的不尊敬。
管理好上司更不等于討好、諂媚上司，即使你能用一些不高尚的手段贏得上司的青睞，讓上司對你信任有加，言聽計從，即使這樣，在上司的眼里充其量你也不過是一個可憐蟲或一只狗而已。
管理好上司就是在上司和自己之間建立起一種相互信任、相互尊重、相互依賴的積極、健康的工作關系。
認識自己是管理好上司的一個更為重要的方面，也是更主動的方面。你要知道自己的需求、優(yōu)缺點和個人風格。你不能改變自己的基本個性，更不能改變也不能期望改變你上司的基本個性，但你可以有意識地運用自己的優(yōu)勢，克服自己的劣勢去幫助上司將工作做好，使自己與上司的關系變得積極主動。
在與上司意見有分歧時千萬不要爭執(zhí)，更不要動怒或很不情愿地服從，而要以積極的態(tài)度，依靠有說服力的事實或數據誠懇地進行解釋。與上司交談討論時要不卑不亢，善于、敢于說“不”。
管理好上司就是要使自己與上司的工作關系建立在符合雙方的需要和期望的基礎之上，而雙方的需要和期望又必須順應公司的利益。要始終把上司當成公司的一分子，你自己也是公司的一分子（最好不要一開始就想，或干脆將與上司的關系變成朋友關系），你和上司之間的關系是明確的工作關系，這種關系健康發(fā)展的基礎是相互依賴、誠摯和有效的溝通。
作為下屬還要認識到自己的上司往往有許多下屬，在工作中他能用在自己身上的時間、精力、所需要的信息是有限的。因此，要有技巧、有策略甚至有時政治化地充分運用上司的時間，抓住他的精力，給他提供合適的信息，讓上司覺得你不斷地在給予他幫助，同時你自己也覺得不斷地得到了他的支持，這樣你和上司之間的關系才能真正進入良性循環(huán)。
05、后記
《與鯊魚共游》這個書名是我在夢里夢見的，起了這個書名之后，便組織一支隊伍來支持這本書，并幫助我們使之成為現實。我們在此表示由衷的感謝。
《與鯊魚共游》這本書收集了大量流傳中外的寓言故事，這些寓言從不同方面闡述了職場生涯的精髓，讓每個職業(yè)者都從中得到了啟發(fā)。
為了使本書更具完整性和權威性，在編譯本書的過程中，我們利用各種途徑查閱了相關的資料，力爭為讀者奉獻出一本最完美的職場成功理論精品。在我們查閱的資料當中，有一些極好的理論，我們進行了闡述和引用，在此對這些理論的倡導者表示謝意。
在此，我要感謝對我一直幫助的立言、羅賓；感謝我最深愛的妻子lilian，她的全力支持是本書得以出版的重要原因，感謝她在本書的每一次反復修改中給予的理解、愛、鼓勵和有用的思路及想法。
最后感謝我的父母，感謝無所不在的上帝！
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天空之城-水晶音樂
