人世百態(tài)，總有百般滋味，你曾感到過生活的殘酷嗎?
被傷害、被拋棄、被誤解 ，滿肚子的委屈不知與誰人說，只能深夜流著眼淚咽下肚子……
最近一則關(guān)于外賣的消息
讓網(wǎng)友們炸了鍋
西安外賣小哥小王
因拒絕女顧客要其幫忙倒垃圾的要求
被對方投訴
小王稱，當(dāng)天他準(zhǔn)時把餐送到這名女子手中，準(zhǔn)備離開時她提出了要求--讓小王幫她把垃圾帶下去。
小王曬出他和女子的溝通記錄，小哥認(rèn)為送餐是他的工作職責(zé)，但是沒有義務(wù)為顧客倒垃圾:'你搞清楚，你家垃圾憑什么讓我來倒。你家雇我的嗎?'
因為這個投訴，小王表示不能忍。但女子反復(fù)強調(diào)，自己不是因為小哥沒倒垃圾投訴，而是因為他態(tài)度太差:'你不想倒你態(tài)度放好點，沒人欠你的。'
據(jù)小王講，雖然說了那些話，但女子仍然拿著垃圾站在門口，于是他最后把垃圾拿走倒了?？僧?dāng)天下午4點，小王意外發(fā)現(xiàn)自己被投訴了。
到底怎么態(tài)度差了?外賣小哥索性致電和女顧客溝通。但對方一口咬定就是差……
那為何自家的垃圾自己不倒，反而要別人倒，還這樣理直氣壯呢?
在接受記者采訪時，該女子稱，別的外賣小哥都會主動幫忙倒垃圾，就他沒有!
小王說一單外賣自己就賺幾塊錢，一投訴，扣他50塊錢，而且24小時不能接單，損失大了。
小王多次向平臺申訴，但仍受到處罰，他心灰意冷，打算離開外賣行業(yè)。
生而為人，沒有誰的生活是容易的，沒有一份工作是不委屈的，現(xiàn)實固然殘酷冷漠，但還是希望彼此能互相理解和包容，多一點耐心，善待身邊人。
有一些人，他們?nèi)缒阄乙话闫胀?/p>
普通的工作，普通的薪水，普通的生活
雖然不曾被命運厚待
但他們卻依舊選擇善良
選擇善待每一份遇見
暴雨天氣
外賣小哥未能按時將餐食送達(dá)
被顧客用手指著一頓辱罵:
'你永遠(yuǎn)都是個送餐的，知道不?'
最后
顧客還把餐食扔到地上
申請退款，投訴外賣小哥
小哥心里一定很委屈吧
但他卻沒有反駁一句
只是拿起摔碎的餐食轉(zhuǎn)身離開
生活已經(jīng)如此不易
為何就不能多一點體諒呢
一個深夜送餐的外賣小哥
救下半夜走丟的兩歲孩童
他把自己的衣服披在孩子身上
還報了警
一直等到孩子父母趕來
他不是超級英雄
卻溫暖了這個冬天
送餐途中
外賣小哥發(fā)現(xiàn)兩名男子架著一名少女
動作很不自然
小哥一路跟隨并偷偷報警
最終救下被綁架少女
而這一切結(jié)束時
訂單已經(jīng)被取消了5、6份
錢很重要
但也別忘了善良
一位準(zhǔn)備考公務(wù)員的學(xué)生
早上沒來得及吃早餐
只能點一份外賣填填肚子
外賣小哥的電話說
外賣已經(jīng)到圖書館外面時
他拿著課本跑了出去
準(zhǔn)備在圖書館外面的公共區(qū)域
邊看書 邊匆匆吃幾口
就在他剛剛坐下準(zhǔn)備開動的時候
收到了這樣一條短信
生活不易
每個人都有選擇自己生活的方式
千萬不要因為一份誰服務(wù)于誰的工作
就真的覺得服務(wù)者跟你不同
請多想想他們是為你提供了多少便利的人
他們也同你一樣
是為夢想奮斗的人
嬰兒車從電梯上滾落
孩子從嬰兒車?yán)锏袅顺鰜?/p>
路過的外賣小哥迅速扔下手中的餐食
接住了往下掉落的嬰兒
舉手之勞
有時候真的可以改變一個人的命運
日前，在黃淮學(xué)院的畢業(yè)典禮上，女校長譚貞在畢業(yè)致辭上講到:'人生著實不易，不要輕易給遲到幾分鐘的外賣小哥差評，也要勇敢扶起摔倒的老人……'
一個和諧的社會不僅需要個體能做好各自的事情，也依賴人和人之間的默契和關(guān)懷。
俗話說得好:'贈人玫瑰，手留余香'。
向素不相識的人報以微笑，對給自己服務(wù)的人報以理解和寬容，不僅能讓對方感受到暖意，也會給自己帶來好心情，帶來正能量。
曾經(jīng)看過這樣一段話:
看見路邊有人發(fā)傳單就接了吧，打車的時候說聲謝謝師傅吧，丟垃圾丟到垃圾桶里吧，見到賣東西的老人買一點吧，對這個世界溫柔一點吧，終會有一個人如約而至來到你的世界，溫暖你的人生。
是的，這個世界是不完美的，生活也沒有我們想象的那么美好。
但還是愿你在認(rèn)清現(xiàn)實殘酷和苦難之后，始終保持對世界的善意和對社會的溫情，被這個世界溫柔以待。
來源 | 人民論壇網(wǎng)(rmltwz)
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