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溝通中如何把握人性的弱點(diǎn)

  人性都是有弱點(diǎn)的,但人都是渴望改進(jìn)、成功、完美和受到鼓舞的。那么要在溝通中怎么把握任性呢?下面小編為你整理溝通中把握人性的方法,希望能幫到你。

  溝通中把握人性的方法:人性弱點(diǎn)的十五個(gè)溝通點(diǎn)

  1、自卑。每個(gè)人都有不同程度的自卑感,因?yàn)槲覀兌枷M倪M(jìn)自己所處的環(huán)境。能夠防礙事業(yè)成功的,不是遺傳,而是對(duì)失敗的畏懼,是自我的氣餒和自卑情緒。在這個(gè)基礎(chǔ)上,營(yíng)銷(xiāo)若能擊中目標(biāo)群體的自卑心理,自然能事半功倍,諸如腎虛、肥胖、整形等企業(yè),都是利用這些心理窮追猛打,讓消費(fèi)者毫無(wú)抵抗之力。

  2、后悔。世上沒(méi)有后悔藥,一味的后悔是一種愚蠢而無(wú)益的行為。之想改變歷史,希望自己沒(méi)做過(guò)某件錯(cuò)事,但事實(shí)上,你已經(jīng)做了。后悔只會(huì)帶來(lái)憂(yōu)慮,要知道悔恨并不能改變什么,我們能做好的就是把握當(dāng)下。饑餓營(yíng)銷(xiāo),其實(shí)就是針對(duì)這種心理,投其所好。商家有意調(diào)低供應(yīng)量,以期達(dá)到調(diào)控供求關(guān)系,制造供不應(yīng)求的“假象”,在維持其商品較高售價(jià)和利潤(rùn)率的同時(shí),更是為了吸引眼球、增加人氣,制造出“現(xiàn)在就買(mǎi)吧,不買(mǎi)會(huì)后悔”、“錯(cuò)過(guò)這村沒(méi)這店”的錯(cuò)覺(jué)。

  3、嫉妒。嫉妒的壞處眾所周知。如何避免和克服嫉妒這一不良情緒使我們不再嫉妒、不再產(chǎn)生挫折呢?第一,競(jìng)爭(zhēng)、進(jìn)步、向上;第二,學(xué)會(huì)用“酸葡萄”與“甜檸檬”的心理安慰自己;第三,幫助我們嫉妒的對(duì)象。將嫉妒升華為前進(jìn)的動(dòng)力,找找自己的優(yōu)勢(shì),發(fā)揮自己的聰明才智,對(duì)自己充滿(mǎn)必勝的信心。

  4、憂(yōu)慮。成功大師卡耐基曾說(shuō):憂(yōu)慮象把鎖,它能把人“鎖”得心慌意亂。打開(kāi)憂(yōu)慮之鎖的“鑰匙” 是:看清事實(shí),分析情況和付諸行動(dòng)。事實(shí)上,憂(yōu)慮是人類(lèi)最 ......

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