我曾經(jīng)有一個(gè)習(xí)慣：
看到一篇不錯(cuò)的公眾號(hào)文章，先標(biāo)記下來(lái)，等有時(shí)間再回頭查看；別人推薦一本書(shū)，不管是電子版還是紙質(zhì)版，都會(huì)下單購(gòu)買，打算有空好好閱讀。
后來(lái)發(fā)現(xiàn)，我像一只松鼠一樣，囤積了很多文章和書(shū)籍，在搬家時(shí)處理起來(lái)非常困難，甚至，忘記為什么要囤它們。我越囤積越覺(jué)得，這些東西好像并不是那么重要。
不知道你是否有同樣的感受。
如果有，應(yīng)該問(wèn)問(wèn)自己，什么時(shí)候才會(huì)有時(shí)間回頭看看？或者，根本就沒(méi)有這個(gè)心情？最可怕的是，時(shí)間無(wú)意識(shí)地流逝，結(jié)果發(fā)現(xiàn)收藏了這么多東西，卻沒(méi)有任何產(chǎn)出。
愛(ài)囤積的人認(rèn)為這些東西都很有用，見(jiàn)什么收什么，積累了海量的信息，很容易陷入“海綿思維”中，這些人沒(méi)有能力批判和篩選信息，只迷信“量”，很容易被洗腦。
準(zhǔn)確地說(shuō)，知識(shí)經(jīng)過(guò)不同人的思想、經(jīng)驗(yàn)和見(jiàn)解加工，有上千種不同的角度。它不需要被管理。相比之下，信息需要被管理，因?yàn)樗鲃?dòng)性比較強(qiáng)，如果看到了但沒(méi)有被內(nèi)化，就不等于完全吸收。
所以，如何建立一套高效、高價(jià)值的“循環(huán)式信息處理方法”，并通過(guò)完善的因果邏輯傳遞內(nèi)容？或者，如何告別信息囤積，建立自己的信息輸入輸出閉環(huán)，非常重要；具體怎么做呢？我通常采用TINW法，和INKW法。什么是TINW法？
幾個(gè)字母是主題（theme）、收集（Inbox），筆記（notes）、智慧階段（wisdom）的縮寫(xiě)，這是我自創(chuàng)的方法，依據(jù)來(lái)自于經(jīng)驗(yàn)。為了寫(xiě)稿子、記圖書(shū)閱讀筆記之前，我走很多彎路，使用很多管理軟件，但最終都不了了之。并不是因?yàn)檫@些工具不好用，而是因?yàn)椋?strong>我發(fā)現(xiàn)自己沒(méi)有完善的邏輯系統(tǒng)，無(wú)論使用何種管理軟件，最終都陷入了類似的窘境。現(xiàn)在的軟件都帶有打標(biāo)簽和建文件夾的功能。以前我也建立過(guò)很多文件夾，比如，A屬于營(yíng)銷類，B屬于品牌類，C屬于增長(zhǎng)類，如果看到學(xué)習(xí)文件就放進(jìn)A，以此類推。分類有一個(gè)好處，整體有序，方便查找。但這樣的思路放在信息處理上有一個(gè)問(wèn)題，你不能把所有的雞蛋都放到一個(gè)籃子里。讓我們回顧一下“分類”的定義。百科給出的答案是：按照種類、等級(jí)或性質(zhì)分別歸類。從定義中不難看出，將對(duì)象分類有三個(gè)維度，分別是種類、等級(jí)和性質(zhì)。大多數(shù)人被這一步困擾。一方面，種類是什么？人和動(dòng)物是兩個(gè)種類，飛行動(dòng)物和爬行動(dòng)物是兩個(gè)種類，男女是兩個(gè)種類，但等級(jí)和性質(zhì)不同，董事長(zhǎng)和員工有明顯的等級(jí)關(guān)系，品牌和增長(zhǎng)互為關(guān)系，營(yíng)銷和品牌又相輔相成。如果按照文件夾分類，最后會(huì)把大腦搞暈。另一方面，大腦分類的界限有時(shí)很嚴(yán)謹(jǐn)（清晰明確的界定），有時(shí)卻很模糊。模糊分類代表是對(duì)“友情”的界定。我們都很清楚，周圍所認(rèn)識(shí)的人是朋友，不認(rèn)識(shí)的人不能稱之為朋友，例如陌生人。但對(duì)大多數(shù)人而言，友情的界限很模糊。某種程度上，友情的界定需要視情況而定。嚴(yán)格意義上，黃瓜和西葫蘆都屬于水果，但我們會(huì)將它們滲透進(jìn)“蔬菜”這一模糊的分類，因?yàn)樵谀承┣闆r下，我們會(huì)將它們當(dāng)作水果或者代替諸如菠菜、生菜、胡蘿卜之類的食物。后來(lái)我查閱大量文獻(xiàn)資料發(fā)現(xiàn)，大腦形成分類的方式，默認(rèn)有根據(jù)外觀、根據(jù)特點(diǎn)、根據(jù)概念三種，它們又是隱形鏈接關(guān)系。錢包、童年照片、現(xiàn)金、首飾和家庭犬一樣，這些物品沒(méi)有任何物理相似之處，也沒(méi)有任何功能上的相似之處。它們唯一的共同點(diǎn)是，當(dāng)發(fā)生火災(zāi)時(shí)，你可能會(huì)把它們從家里拿出來(lái)。從神經(jīng)學(xué)的角度來(lái)看，當(dāng)我們學(xué)習(xí)或創(chuàng)建一個(gè)新的類別時(shí)，神經(jīng)回路會(huì)調(diào)用前額葉皮層、和著尾狀核區(qū)的丘腦環(huán)路。這個(gè)環(huán)路包括低分辨率的感知空間地圖，與分類空間相連，與海馬體有聯(lián)系。當(dāng)我們按照某種規(guī)則進(jìn)行正確的分類時(shí)，會(huì)釋放多巴胺來(lái)增強(qiáng)神經(jīng)突觸，如果我們更改了分類規(guī)則，例如：決定按顏色而不是季節(jié)來(lái)分類衣服時(shí)，大腦中的扣帶皮層（中央執(zhí)行系統(tǒng)的一部分）會(huì)被激活。文件類別分類對(duì)職場(chǎng)人而言，是種偽命題，它會(huì)讓你不斷擴(kuò)充寬度，直到囤積的越來(lái)越多。除非你是一名教材，學(xué)術(shù)從業(yè)者，需要從學(xué)科角度摸清楚一個(gè)領(lǐng)域，給人以鳥(niǎo)瞰視角，不然這種方法無(wú)效。我發(fā)現(xiàn)該問(wèn)題后，開(kāi)始以主題為中心。不同語(yǔ)境下，可能表達(dá)的中心思想，主旨不同，但始終逃不掉作品所探討的核心議題，就是主題。就像這篇筆記，我主要探討「循環(huán)式極簡(jiǎn)信息管理」。我是一名營(yíng)銷洞察從業(yè)者，每天在社交媒體上都會(huì)看到大量熱搜話題，突然走紅的無(wú)人店鋪、短視頻平臺(tái)，半個(gè)月漲粉100萬(wàn)的養(yǎng)豬老板娘等。我會(huì)把這些話題，放在一個(gè)名為主題（theme）的筆記管理軟件文件夾中，然后開(kāi)始思考它為什么火？哪些因素造成？背后大眾心理什么樣？對(duì)其他同行有什么啟發(fā)。主題中并非只有單一一個(gè)選題，我習(xí)慣用notion建立一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)，反正，只要以“熱點(diǎn)、問(wèn)題”、自我行業(yè)突然蹦出來(lái)想寫(xiě)的話題，都在當(dāng)中。進(jìn)行選題落地中，我不能僅僅依靠個(gè)人主觀想法和經(jīng)驗(yàn)，得根據(jù)市場(chǎng)需求、受眾關(guān)注點(diǎn)和時(shí)事熱點(diǎn)等多個(gè)因素進(jìn)行分析，這時(shí)，就需要大量信息（information）部分印證。首先，調(diào)研是我采用最重要的辦法之一。就此話題，我會(huì)列出幾個(gè)問(wèn)題，咨詢身邊營(yíng)銷專業(yè)從業(yè)者、或者KOL，詢問(wèn)他們?cè)趺纯?？這樣，不僅聯(lián)絡(luò)了感情，也完成了自己的小目標(biāo)。其次，閱讀是我采用的第二個(gè)方法。我會(huì)在社交媒體上，圍繞某話題大量查閱相關(guān)的探討，以找出不同角度。不管是身邊人的回答，還是網(wǎng)絡(luò)上形成的資料，我都會(huì)以卡片筆記（notes）方法，隨時(shí)記錄下來(lái)，以保證素材和觀點(diǎn)的自洽，最終進(jìn)行完整內(nèi)容輸出；當(dāng)選題寫(xiě)的足夠多時(shí)，內(nèi)容也就自然變成體系化的東西，這些屬于寶貴的無(wú)形資產(chǎn)。自上而下一套邏輯，完全是圍繞某個(gè)問(wèn)題出發(fā)，你可以把工作中遇到的問(wèn)題，作為選題，也可以把某個(gè)困惑作為方向，以此來(lái)尋找答案，豐富認(rèn)知。這是以為什么（WHY）為中心的思考，一種深入探索的過(guò)程，它能很好建立因果閉環(huán)，因此，我把它稱作TINF法。然而，很多人會(huì)說(shuō)，我最近太累了，不想思考時(shí)，可刷手機(jī)時(shí)，又看到一些優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，以后還想用到，該怎么辦呢？
其二，INKW法。
之前叫INK法則，此概念是德國(guó)著名企業(yè)家卡爾·海因茨·德克（Karl-Heinz-Decker）于1999年，在他的著作《知識(shí)管理入門》一書(shū)中提出的。收集（Inbox）、卡片（Note）主題（Knowledge）是幾個(gè)字母的縮寫(xiě)，最后的智慧階段（wisdom）我添加的。四個(gè)類別代表四個(gè)不同文件夾，我已經(jīng)用了大概4年，也有諸多不同感受。收集上，我不會(huì)整篇收集內(nèi)容，除非時(shí)間不多，必須這樣做。相反，我更傾向于進(jìn)行“剪藏”，把重要的表達(dá)、觀點(diǎn)和背景等三個(gè)方面抽離出來(lái)，然后將它們放入cubox中，并對(duì)其打上相應(yīng)的問(wèn)題標(biāo)簽，以便日后快速找到。最近讀一篇，關(guān)于星巴克是第三場(chǎng)景開(kāi)拓者的文章，內(nèi)容提到”快節(jié)奏時(shí)代，第三場(chǎng)景已經(jīng)無(wú)法滿足消費(fèi)者“，星巴克進(jìn)行了場(chǎng)景再造，提出”在途“理念，意思是，人在車上，咖啡送手上。我把這些內(nèi)容剪藏后，碎片化時(shí)間見(jiàn)縫插針，用notion或Obsidian重新梳理成筆記Note，當(dāng)然，這些大步驟，大家肯定會(huì)。問(wèn)題在于，在以筆記（Note）命名的文件夾中，很多人會(huì)被卡片筆記法所誤導(dǎo)。尼克拉斯·盧曼（Niklas Luhmann）的卡片筆記法分為，閃念筆記（Fleeting Notes）、永久筆記（Permanent Notes） 和文獻(xiàn)筆記。許多人一開(kāi)始就想把碎片內(nèi)容分的很清晰，最后常常造成，不知道某個(gè)內(nèi)容要放到閃念中、還是永久中；要么是，全是閃念，沒(méi)有永久，很頭疼。寫(xiě)了一萬(wàn)多個(gè)卡片后，我發(fā)現(xiàn)問(wèn)題所在：整理卡片這件事情，并不那么容易實(shí)現(xiàn)「結(jié)構(gòu)化」，主要是因?yàn)楣P記記錄的「即時(shí)性」。這意味著，任何人在記錄筆記時(shí)，都無(wú)法預(yù)測(cè)未來(lái)會(huì)記錄哪些筆記，也不知道這些筆記會(huì)用在哪里。因此，失去了對(duì)一份卡片應(yīng)用場(chǎng)景的整體認(rèn)知性。在這個(gè)過(guò)程中，筆記從少到多必然會(huì)產(chǎn)生「混亂」，這種混亂是無(wú)法避免的。因此，記錄卡片的人，需要定期重構(gòu)卡片的結(jié)構(gòu)，隨著數(shù)量的逐步增加，這種重構(gòu)成本也必然上升。我的解題思路是，允許自己以混亂的方式記錄筆記，再通過(guò)「標(biāo)簽化」建立連接，最后讓混亂的筆記不斷涌現(xiàn)（Emergence）出其內(nèi)在結(jié)構(gòu)。我記錄一份名為《認(rèn)知吝嗇鬼》的筆記，這份筆記主要講述從某處摘錄的心理學(xué)著作中對(duì)「認(rèn)知」和「吝嗇」現(xiàn)象的解釋，里面有文獻(xiàn)也有觀點(diǎn)，同時(shí)，我建立兩個(gè)標(biāo)簽，分別是#認(rèn)識(shí)和#吝嗇。同樣，其他文件有和認(rèn)知相關(guān)的內(nèi)容，我也會(huì)打上”認(rèn)知“的標(biāo)簽，最終，寫(xiě)了幾百個(gè)卡片后發(fā)現(xiàn)，認(rèn)知下面關(guān)聯(lián)著”元認(rèn)知、大腦、思考、注意力、走神、沒(méi)精神“等各種卡片。很明顯能看出，這種方式能有效避免每個(gè)卡片重構(gòu)，話題也會(huì)在卡片中長(zhǎng)出。如果你想寫(xiě)認(rèn)知，只需要思考一個(gè)關(guān)于認(rèn)知的選題（問(wèn)題），幫它放在主題（Knowledge）文件夾中，然后把有關(guān)認(rèn)知的卡片鏈接，全部統(tǒng)計(jì)出來(lái)。最終，通過(guò)最簡(jiǎn)單兩種關(guān)聯(lián)關(guān)系，實(shí)現(xiàn)了「記錄即賦予結(jié)構(gòu)」，既維護(hù)了筆記的「即時(shí)性」，也建立了筆記的「結(jié)構(gòu)性」，同時(shí)，也讓結(jié)構(gòu)涌現(xiàn)出新話題。至于永久卡片怎么做呢？我把它換了另外一種稱呼，叫做概念卡片。比如：復(fù)利思維、框架思維、預(yù)測(cè)性編碼、批判思維都是概念，卡片中，我會(huì)完善誰(shuí)提出的，什么意思、應(yīng)用場(chǎng)景，然后存檔，直到下次某個(gè)文章中提到，就立馬能用到。不過(guò)，我也不會(huì)刻意的去搜尋，而是碎片化時(shí)間時(shí)不時(shí)進(jìn)行補(bǔ)充，目前存檔得大概有400多個(gè)，整理完后，雖然對(duì)知識(shí)點(diǎn)有深刻理解，但缺乏實(shí)踐和目的，總會(huì)覺(jué)得內(nèi)化不夠，所以最終，概念還是為選題（問(wèn)題）所服務(wù)。信息分類兩類，一種屬于穩(wěn)定來(lái)源，就像電子書(shū)，各種報(bào)告，訂閱的知識(shí)星球，大佬們專欄等，另一種隨機(jī)來(lái)源，漫無(wú)目的；不管哪種，都要記住，自下而上一開(kāi)始不為某個(gè)很聚焦的問(wèn)題服務(wù)，而是為“我覺(jué)得以后可能擁有”而記錄。拿書(shū)來(lái)說(shuō)，很多人喜歡榨干式閱讀，按照作者本意把內(nèi)容架構(gòu)扒出來(lái)，我很少這樣，一般會(huì)思考它講的每個(gè)段落什么意思，我能用在哪，然后把它內(nèi)化后，用卡片記錄下來(lái)，打上標(biāo)簽。如果你讀懂這種思維，能少走許多彎路，不管用flomo、notion、飛書(shū)、思源、flowus還是我來(lái)（wolai），只要具備標(biāo)簽和雙鏈功能，或塊結(jié)構(gòu)，都可以實(shí)現(xiàn)；當(dāng)你有足夠多的筆記，就可以進(jìn)行歸檔（archive）。
其三，歸檔到智慧。
很多人提到歸檔，通常把它理解成，按照一定方式整理、分類、存檔、方便后續(xù)查找和使用，同時(shí)，代表這件事已經(jīng)完成，在待辦事項(xiàng)中劃上句號(hào)，很少在看。其實(shí)，歸檔大學(xué)問(wèn)。寫(xiě)完某些文章不代表就結(jié)束了，我們還要進(jìn)行運(yùn)用、復(fù)利循環(huán)，不能在實(shí)際中運(yùn)用流傳的內(nèi)容，只能作為信息處理。一個(gè)人滿腹經(jīng)綸，擁有很多知識(shí)，但不通世故，只能被當(dāng)做書(shū)呆子；而有些人讀過(guò)很少書(shū)，卻能力超群，能夠解決棘手問(wèn)題。后者就是智慧的鄉(xiāng)長(zhǎng)。因此我認(rèn)為，智慧是人們基于已有的知識(shí)，針對(duì)物質(zhì)世界運(yùn)動(dòng)過(guò)程中，產(chǎn)生問(wèn)題，根據(jù)獲得信息的分析，對(duì)此演繹出解決方案的能力；這種能力運(yùn)用的結(jié)果，將是信息的有價(jià)值部分，挖掘出來(lái)，并使之成為已有知識(shí)架構(gòu)的一部分。你遇到一個(gè)問(wèn)題，想要解決它。你會(huì)根據(jù)自己已有的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，分析問(wèn)題原因，并收集信息，然后用思維和判斷力，推導(dǎo)出解決方案。這個(gè)過(guò)程，你可能得到新信息，對(duì)知識(shí)體系進(jìn)行了補(bǔ)充和完善，如果，你能把有用的知識(shí)，分享給別人，就能增加整個(gè)行業(yè)、社會(huì)的價(jià)值。我經(jīng)常會(huì)把自己在工作中遇到的問(wèn)題，記錄下來(lái)，完檔成一篇有價(jià)值的內(nèi)容，但這些都比較碎片化；現(xiàn)在，隨著日復(fù)一日積累，我的問(wèn)題和答案越來(lái)越多形成一種體系化。像“為什么很多公司做不好增長(zhǎng)、品牌到底有什么用、如何簡(jiǎn)單搞懂品牌和公關(guān)之間關(guān)系、怎么做好營(yíng)銷”等等內(nèi)容中，都包括了我的思考和方法論。很多人看到這些內(nèi)容，會(huì)主動(dòng)找我交流，解決工作中的迷惑，并給我反饋新的問(wèn)題；慢慢的，它們集中在一起成為了一種體系，不僅自己收益，也能幫身邊的人減少自我摸索的成本。顯而易見(jiàn)，歸檔升級(jí)到智慧，是對(duì)問(wèn)題的挖掘到理解，再到應(yīng)用的過(guò)程，而非簡(jiǎn)單的歸類到已完成。在這方面，我一般采用兩種方法：以“主題為中心”或“類別為中心”的復(fù)用。我的筆記軟件，智慧（wisdom）文件夾，已經(jīng)有開(kāi)智、思維、習(xí)慣3大體系的東西，這些不至于單單的概念，是一一個(gè)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題所結(jié)合思考形成的方法論；當(dāng)然，還有以類別劃分的營(yíng)銷思維類，營(yíng)銷心智類，營(yíng)銷洞察類等，還有很多待完善。誠(chéng)然，信息處理目的，并不僅僅是為了寫(xiě)作。而寫(xiě)作的目的，也不應(yīng)該只是為了追求流量、宣傳。問(wèn)題梳理最終應(yīng)該走向應(yīng)用層面，形成一個(gè)有機(jī)的體系，不斷影響身邊的人，這樣才能實(shí)現(xiàn)其真正的價(jià)值。這些方法，是我用大量時(shí)間，無(wú)數(shù)杯咖啡，不斷探索，不斷精進(jìn)下來(lái)得到的，是底層規(guī)律，是提高你處理信息效率的工具。也是我，作為一個(gè)渺小的個(gè)體，面對(duì)不確定未來(lái)時(shí)，帶來(lái)成就感和勝任感的動(dòng)力來(lái)源，它還在不斷循環(huán)。現(xiàn)在，共勉給你，你要是覺(jué)得有用，不妨試試看。
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