近日，全季酒店男子夜半赤身闖入顧客房間一事引發(fā)關(guān)注。
2021.8.9日下午，當(dāng)事人再度發(fā)聲稱，將向涉事男子提起正式訴訟，將會向全季酒店索賠1元，希望酒店公布后續(xù)整改方案。
9日下午，“fiore花花”（下稱花花）發(fā)布視頻稱，在與全季酒店相關(guān)負(fù)責(zé)人溝通后，她提出調(diào)取事發(fā)當(dāng)晚與該事件相關(guān)的監(jiān)控錄像，全季酒店方面表示將在溝通探討后給出答復(fù)?！叭绻玫搅司频甑谋O(jiān)控，我會向該男子提出正式的訴訟。如果拿不到酒店監(jiān)控，我也會提出正式訴訟，以調(diào)取監(jiān)控記錄?！被ɑㄕf。
對于全季酒店方面，花花表示將會向全季酒店索賠1元，以及希望全季酒店重新發(fā)布加蓋公章的正式致歉聲明。同時，希望全季酒店成立專項工作組公布反饋渠道，接受網(wǎng)友同類事件的投訴監(jiān)督，公布解決進(jìn)度。
在酒店后續(xù)安全整改方面，花花要求酒店對所有房門除常規(guī)檢查外，公布現(xiàn)有基礎(chǔ)上的具體調(diào)整優(yōu)化方案、后續(xù)監(jiān)控和安保升級優(yōu)化方案、酒店突發(fā)意外事件處理流程優(yōu)化方案，以及以上調(diào)整方案是否適用于所有門店，并公布排查調(diào)整進(jìn)度。
新聞回顧
8月5日晚，微博網(wǎng)友“fiore花花”發(fā)布視頻稱，7月30日晚，她入住上海浦東新區(qū)三林鎮(zhèn)楊高南路全季酒店，凌晨三點多一男子全裸闖進(jìn)其房間。她因受到驚嚇而大聲呼叫，該男子退出房間，隨后花花報警。
事情發(fā)生后，花花立刻向前臺要求報警，并調(diào)取監(jiān)控。酒店經(jīng)理起初拒絕了花花查看監(jiān)控的要求，花花質(zhì)疑：“身為當(dāng)事人，我為什么不能看這個監(jiān)控”，而后在強(qiáng)烈要求下才得以查看監(jiān)控。
監(jiān)控畫面顯示，該男子3點07分進(jìn)入房間，而花花是3點09分發(fā)現(xiàn)他。花花稱，這兩分鐘內(nèi)該男子可能在玄關(guān)處確認(rèn)房間內(nèi)只有她一個人。
此外，監(jiān)控顯示，凌晨2點21分起，該男子從7樓到10樓挨個開房間門 ，整個過程維持近50分鐘，而全季酒店安保人員沒有任何反應(yīng)。
7月31日上午，花花前往派出所處理此事。該男子及其家屬希望私了，商討期間，該男子岳父稱，此行為并沒有造成實質(zhì)性傷害，懇請原諒，花花表示反對。7月31日下午，派出所告知花花處理結(jié)果，對該男子因猥褻他人的違法行為處以行政拘留5日。
8月6日，全季酒店發(fā)布致歉聲明， 表示會加強(qiáng)夜間安保，加大對全季酒店的安全技防投入。
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