前不久，今日頭條和百度又再一次杠上了。
多家媒體報(bào)道，4月26日，百度與今日頭條（北京字節(jié)跳動(dòng)科技有限公司）先后以對方不正當(dāng)競爭為由相互起訴，要求對方立即停止侵權(quán)行為，并索賠9000萬元及要求對方在網(wǎng)站首頁連續(xù)道歉30天。
同樣的互訴理由與同樣的賠禮道歉方式，今日頭條與百度“商業(yè)互掐”的火藥味十足。這一次互掐無非是將二者長期以來累積的矛盾加速升級了，因?yàn)榇蛞婚_始今日頭條與百度的對壘就不曾消停。
侵權(quán)是導(dǎo)火索，激化信息流矛盾
百度與今日頭條雙方各執(zhí)一詞，百度稱頁面搜索結(jié)果的排序是通過百度AI算法優(yōu)化而來，而今日頭條大量竊取了百度“TOP1”搜索產(chǎn)品結(jié)果，因此百度稱頭條該行為屬于不勞而獲，是對自己技術(shù)及勞動(dòng)成果的公然竊取。
面對百度的“痛訴”，今日頭條通過抖音短視頻作出了反擊，反訴稱百度在簡單搜索APP的板塊中設(shè)置了“抖音”熱搜板塊，并用技術(shù)將抖音短視頻的水印抹去，頭條稱百度此種行為是惡意爭搶了抖音短視頻的用戶及平臺流量。
其實(shí)長期以來互聯(lián)網(wǎng)公司為爭版權(quán)掀起的口水戰(zhàn)、公關(guān)戰(zhàn)不在少數(shù)，頭條與騰訊在短視頻領(lǐng)域的糾葛就貫穿了2018年。而百度與今日頭條之間的矛盾同樣不間斷，其中廣告營銷是一方面。
盡管同樣是營銷關(guān)鍵詞競價(jià)廣告，百度與今日頭條的競價(jià)邏輯卻因各自業(yè)務(wù)核心的特色體現(xiàn)出了不同。據(jù)了解，百度的競價(jià)邏輯是廣告主給的價(jià)格越高，廣告出現(xiàn)的位置越靠前；而頭條的營銷邏輯更傾向于效果導(dǎo)向，即價(jià)格越高，廣告將得到更高的用戶匹配度，也就是說匹配度越高，用戶轉(zhuǎn)化成商業(yè)價(jià)值的機(jī)率就越大。
于用戶而言，頭條的匹配度似乎高些；于廣告主而言，若在兩家廣告價(jià)格相差不大的情況下，在頭條投放廣告轉(zhuǎn)換成的商業(yè)價(jià)值可能略高于百度，畢竟頭條推薦算法的匹配度比百度高些。這么看來，頭條似乎占據(jù)了上風(fēng)，于是借著這一優(yōu)勢頭條步步逼近百度。
這一度令百度不安。眼看頭條的推薦匹配制度越發(fā)成熟，被逼也好主動(dòng)出擊也罷，在對抗頭條的策略上，百度試圖打造除了搜索引擎之外的第二個(gè)業(yè)務(wù)增長點(diǎn)，于是在信息流領(lǐng)域加大了籌碼。
有意思的是，盡管頭條是國內(nèi)最早入局信息流的企業(yè)，但百度憑借其資深互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的巨頭身份，利用累積下來的用戶和經(jīng)驗(yàn)，信息流得到迅速推廣。況且以目前的市場表現(xiàn)來看，百度布局信息流已經(jīng)初有成效，艾瑞數(shù)據(jù)顯示今年1月份百度的MAU已經(jīng)達(dá)到了2.5億+。
而前面提到雙方近期牽扯到的侵權(quán)事件，如今看來更像是引戰(zhàn)的導(dǎo)火索，而百度將手觸到頭條的信息流領(lǐng)域，更是進(jìn)一步激化了雙方的矛盾。當(dāng)信息流與搜索已經(jīng)成為了百度的雙引擎，年輕氣盛的今日頭條同樣坐不住，有消息傳來，3月中旬頭條APP推廣了“全網(wǎng)搜索”這項(xiàng)新功能。隨著今日頭條推廣全網(wǎng)搜索，今日頭條與百度的戰(zhàn)爭進(jìn)入了白熱化階段。
“全網(wǎng)搜索”將“百頭大戰(zhàn)”推向白熱化
都知道搜索引擎是百度老本行，百度搜索引擎對國民的生活、工作等方面產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響，在互聯(lián)網(wǎng)PC時(shí)代百度搜索引擎更是完成了流量中心化的使命。但隨著時(shí)代變遷，去中心化的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)正在對PC端用戶進(jìn)行分解。搜索引擎市場也出現(xiàn)了各式各樣的玩家，包括早期的360搜索、搜狗搜索，以及后來的有道搜索等等。
加之如今戰(zhàn)斗力十足的今日頭條也在今年3月正式推廣了頭條APP的“全網(wǎng)搜索”功能，據(jù)了解全網(wǎng)搜索不僅能搜索到今日頭條站內(nèi)的內(nèi)容，還能顯示來自站外的搜索結(jié)果。這體現(xiàn)了今日頭條想要搶占搜索用戶的決心，此舉亦是再一次公開與百度宣戰(zhàn)。
而今日頭條公然叫板百度的硬氣，來源于其成熟的用戶。因?yàn)榻?jīng)過了頭條APP與抖音、火山小視頻“洗腦式”的教育，推薦匹配機(jī)制下的用戶是越來越成熟了，所以手機(jī)端的用戶量也達(dá)到了一定的體量。短視頻用戶與搜索用戶進(jìn)行內(nèi)部消化，并不是難事。
只不過，盡管今日頭條的攻勢很猛，但與百度比起來還是年輕了，畢竟百度在中國互聯(lián)網(wǎng)市場駐足比今日頭條早了十余個(gè)年頭。再者根據(jù)StatCounter統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)，截止到2018年年底，國內(nèi)搜索市場百度拿下的市場份額超過7成。所以說，今日頭條想要在搜索引擎市場擠進(jìn)第一陣營，還有很長一段路需要走。
但是年輕氣盛的今日頭條又讓百度不得不警覺，今日頭條也成了目前最能對百度的搜索引擎地位構(gòu)成威脅的一位。二者的交戰(zhàn)中，今日頭條最先入局信息流，但被后入場的百度搶了第一的頭銜；而百度在搜索引擎市場雖享有霸主地位，但今日頭條龐大的用戶流量還是令百度忌憚。
如今，雙方都觸到了對方的優(yōu)勢領(lǐng)地，并有了明顯的成效，所以今日頭條與百度均各自籌謀著加固各自的壁壘。可以確定的是，今日頭條與百度之間的爭斗將是持久性的，如果非要在目前階段分出勝負(fù)，那么成為決勝關(guān)鍵的，將是以內(nèi)容為核心的市場競爭力。
內(nèi)容成了互聯(lián)網(wǎng)巨頭的關(guān)鍵腹地
巨頭林立的互聯(lián)網(wǎng)江湖，各大互聯(lián)網(wǎng)巨頭均希望根據(jù)自身基因的不同，在變化叵測的市場中能殺出一道血路。而在內(nèi)容建設(shè)的發(fā)展過程中，內(nèi)容建設(shè)的成熟與否、創(chuàng)新與否儼然成了互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)們加固壁壘的關(guān)鍵。內(nèi)容分發(fā)是百度的動(dòng)力源，內(nèi)容也是今日頭條商業(yè)價(jià)值的放大器，而最終可能決定二者誰能在階段性競爭中優(yōu)先勝出的，依舊是內(nèi)容生態(tài)的建設(shè)的飽和程度。
先看百度，百度近兩年在內(nèi)容領(lǐng)域持續(xù)加碼，主要體現(xiàn)在依托信息流業(yè)務(wù)和加大在短視頻業(yè)務(wù)的投資。其中百度旗下的百度貼吧、百度百科、好看視頻等在各自領(lǐng)域發(fā)力，都在不同維度爭搶用戶這片流量池。
另外值得一提的是百度精于AI，借助AI之手信息流與短視頻領(lǐng)域應(yīng)該會(huì)得到更深層次的發(fā)展。據(jù)了解，百度還上線了AI版權(quán)檢測系統(tǒng)“圖騰”，內(nèi)容生態(tài)的布局也拓展到了版權(quán)圖片領(lǐng)域。可見百度在內(nèi)容生態(tài)的建設(shè)中是做足了準(zhǔn)備。
反觀今日頭條，其憑借頭條APP、抖音短視頻等內(nèi)容分發(fā)平臺爭奪用戶流量，此外今日頭條在企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域也有布局。據(jù)悉，今年4月今日頭條針對海外市場的企業(yè)辦公套件產(chǎn)品Lark正式上線，目前已經(jīng)對海外部分企業(yè)用戶開放。這也表明了今日頭條不再滿足于做C端內(nèi)容，并且已經(jīng)將手伸到了商業(yè)價(jià)值待開發(fā)的B端。
總歸，共吃著互聯(lián)網(wǎng)流量的蛋糕，今日頭條與百度的業(yè)務(wù)線是越拉越長。但兩者的共同點(diǎn)在于，均是通過輸出內(nèi)容來創(chuàng)造更多的商業(yè)價(jià)值，各自也依著自身企業(yè)特色構(gòu)建內(nèi)容生態(tài)，如今更是殊途同歸了。
只不過，現(xiàn)在再去爭論誰搶了誰的蛋糕已經(jīng)沒有意義，因?yàn)閼?zhàn)爭的號角已經(jīng)吹響，業(yè)務(wù)的重合意味著今日頭條與百度的矛盾將一直持續(xù)。各有優(yōu)勢的今日頭條與百度，是搜索引擎老大哥百度繼續(xù)稱王還是今日頭條后來者居上，目前還不能下定論。不過可以預(yù)見的是，未來在信息流、搜索引擎、內(nèi)容等方面，今日頭條與百度必定會(huì)有一場曠日持久的爭奪戰(zhàn)。
因?yàn)橐阅壳敖袢疹^條與百度的戰(zhàn)況來看，雙方從口水戰(zhàn)、公關(guān)戰(zhàn)到近期的對簿公堂，針對對手的策略已經(jīng)花費(fèi)了太多的精力，如此一來忙著應(yīng)對對手勢必會(huì)讓部分用戶反感。所以說，比起將更多的精力放在如何將對手打壓，倒不如將更多的資源放在內(nèi)容生態(tài)的建設(shè)中，畢竟內(nèi)容生態(tài)的成熟程度最能體現(xiàn)企業(yè)在市場的影響力。
有一點(diǎn)需要引起注意，無論今日頭條與百度未來將作出怎樣競爭策略，首先需要考慮的應(yīng)該是用戶的留存率以及三思用戶能夠接受的戰(zhàn)后結(jié)果。不然一味地根據(jù)競爭對手戰(zhàn)略作出的應(yīng)對策略，很容易讓自身在對戰(zhàn)中迷失。
但有競爭就會(huì)有突破，百度與頭條幾個(gè)回合的大戰(zhàn)，也推動(dòng)著整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)往更成熟的方向發(fā)展，同時(shí)也看出了互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的幾點(diǎn)變化。一來AI技術(shù)的深化引領(lǐng)互聯(lián)網(wǎng)走向更廣的科技互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域；二來互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)在“百頭”大戰(zhàn)中迎來更加成熟、穩(wěn)健的發(fā)展，也為后面互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)提供了有跡可循的發(fā)展思路，特別是在打造深層次的內(nèi)容生態(tài)建設(shè)方面。
也就意味著，在未來很長一段時(shí)間里，“百頭”大戰(zhàn)將一直戰(zhàn)下去。
文/劉曠公眾號，ID：liukuang110，本文首發(fā)曠創(chuàng)投網(wǎng)
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