作為企業(yè)的一張名片，同時(shí)也承載著連接人才、溝通提效的目的，辦公空間的設(shè)計(jì)與規(guī)劃成為了許多企業(yè)都非常關(guān)注的一項(xiàng)“核心資產(chǎn)”。

肩負(fù)管理者的重視和使用者的體驗(yàn)這樣的雙重責(zé)任，留給行政人的命題是，如何讓辦公空間設(shè)計(jì)具有企業(yè)特性并激活空間生產(chǎn)力？

知行面對面【第11季】我們走進(jìn)了Gensler，聽他們分享從千萬個辦公空間項(xiàng)目設(shè)計(jì)中提煉出的經(jīng)驗(yàn)與方法。

Gensler，于1965年成立于美國舊金山，是一家全球領(lǐng)先的跨國設(shè)計(jì)公司，至今已擁有6,000多名專業(yè)員工，分布在全球48個主要城市。自2003年以來，在中國80個城市成功實(shí)施了1000多個項(xiàng)目，成果包括城市規(guī)劃、城市更新、商業(yè)大樓、綜合體開發(fā)、零售店、購物中心、酒店、品牌設(shè)計(jì)、企業(yè)總部、戰(zhàn)略咨詢服務(wù)以及辦公空間設(shè)計(jì)。

1.設(shè)計(jì)的源頭，是“人”的需求

“不要讓辦公空間設(shè)計(jì)，變成挑圖片。”

當(dāng)我們面對一個空間設(shè)計(jì)需求時(shí)，Gensler辦公空間策略顧問楊青談到，最容易犯的一個錯誤是先去挑圖片，精選各式各樣辦公室的圖片。但最終落地設(shè)計(jì)時(shí)，囿于企業(yè)文化的相悖，場地限制，可能都難以實(shí)現(xiàn)。

“當(dāng)你將設(shè)計(jì)的對象比擬成為人，照片就如同衣服，可以有很多種，隨時(shí)換，但更重要的是，這個‘人’究竟需要的是什么？”

Gensler洛杉磯辦公室

設(shè)計(jì)的衷旨是賦予空間生命力，可以藉由不同的設(shè)計(jì)手法來表現(xiàn)，讓空間自己訴說它的風(fēng)情，但生命的來源則是出自使用者的需求及寄望，沒有風(fēng)格的自我設(shè)限，唯有真正滿足使用者的需求才能呈現(xiàn)最好的效果。

2.空間生命力的營造，不只是“設(shè)計(jì)”

對于塑造空間生命力而言，辦公空間的“設(shè)計(jì)”不過是完整流程中的一個環(huán)節(jié)。設(shè)計(jì)前的策略調(diào)查可以說是極為關(guān)鍵性的一環(huán)，它決定著設(shè)計(jì)的方向和細(xì)節(jié)的匹配。

在這個階段，Gensler會如何實(shí)施？

A.策略思考方向

從現(xiàn)狀哪些需要進(jìn)行改善、空間面積使用效率如何提高、新型的辦公模式如移動辦公是否可用、如何滿足會議室使用率、匹配什么樣的辦公環(huán)境更容易吸引和留住企業(yè)人才等方面，進(jìn)行思考和研究，可以得出初步的想法和方向。

Gensler洛杉磯辦公室

B.需求探尋方法

盡可能的與企業(yè)管理者與一線員工進(jìn)行面對面交流和訪談、研討，充分了解企業(yè)文化、業(yè)務(wù)模式及需求、員工人數(shù)及預(yù)期增長人數(shù)、工作形式及流程等要素，找到空間情緒的DNA。

Gensler洛杉磯辦公室

“無論你選用哪家設(shè)計(jì)供應(yīng)商，同樣建議讓TA更早的參與到策略調(diào)查規(guī)劃中去，這并不會浪費(fèi)時(shí)間，反而會讓后期的設(shè)計(jì)與施工更順利的進(jìn)行。”Gensler辦公空間策略顧問楊青建議道。

當(dāng)進(jìn)入到“設(shè)計(jì)”和“施工”的環(huán)節(jié)，行政還需要重點(diǎn)把握哪些點(diǎn)？

在設(shè)計(jì)上，需要注意前期調(diào)研的結(jié)果是否落實(shí)到了設(shè)計(jì)中，空間布局是否具有靈活性和前瞻性，以及公司文化、想表達(dá)的空間情緒是否融入和體現(xiàn)，另外Gensler資深室內(nèi)設(shè)計(jì)師朱志倩特別強(qiáng)調(diào)了一點(diǎn)是“設(shè)計(jì)的確認(rèn)流程以及后期各專業(yè)的設(shè)計(jì)協(xié)調(diào)”，因?yàn)樗鼈兺ǔ容^容易牽扯到方案的風(fēng)格確認(rèn)及落地性和工期時(shí)間。

Gensler洛杉磯辦公室

在施工上則是除了質(zhì)量和費(fèi)用的控制、設(shè)計(jì)效果的呈現(xiàn)外，注意對施工重要節(jié)點(diǎn)的把控。

總的來說，一個空間生命力營造的順利完成不僅僅意味著好看、顏值高，還要看基于需求滿足之上和品牌的吻合度。

3.如何讓員工快速適應(yīng)新辦公環(huán)境？

當(dāng)我們強(qiáng)調(diào)空間生命力來自于使用者的體驗(yàn)感，但事實(shí)是，新的辦公環(huán)境很容易給員工帶來不適應(yīng)，改變的辦公方式讓習(xí)慣舊模式的員工難以接受，對新的辦公空間疑慮重重......

通過設(shè)計(jì)賦予空間生命力的過程并不止于施工完成，還要依靠行政的持續(xù)運(yùn)營，進(jìn)行辦公空間升級過程的全面溝通，快速幫助員工適應(yīng)環(huán)境。

Gensler洛杉磯辦公室

Gensler資深室內(nèi)設(shè)計(jì)師劉永華建議可以通過空間設(shè)施設(shè)備使用流程的內(nèi)部培訓(xùn)、建立多種溝通渠道與用戶不斷的進(jìn)行互動與溝通，來進(jìn)行評估和反饋調(diào)整，從而讓新的辦公空間能夠快速為員工而服務(wù)。

4.空間生命力的試驗(yàn)場：Gensler自身

就辦公體驗(yàn)而言，Gensler一直是激發(fā)辦公活力和提升幸福感等理念的引領(lǐng)者和推動者，言行如一，他們的辦公室設(shè)計(jì)也被作為試驗(yàn)場來進(jìn)行展現(xiàn)。

北京區(qū)辦公空間以契合僑福芳草地的“城市的再造”為概念，強(qiáng)調(diào)空間的流通性和連接性，多設(shè)開放式空間，但餐吧、私密會議室、半開放會議室、休息區(qū)、活動區(qū)等豐富的功能空間都配置齊備，空間各個場景保持足夠的彈性，支持各種工作模式，以滿足設(shè)計(jì)師們的不同辦公行為需求。

Gensler北京辦公室

更擅長用光影的藝術(shù)來創(chuàng)造空間的張力和活力，位于空間中心的彩虹室的色彩會不斷隨著光線的變化而產(chǎn)生豐富的色彩，讓整個空間藝術(shù)感和動感極強(qiáng)；

Gensler北京辦公室

墻面自然主題的背景、建筑投影、原木小屋等元素的巧妙融入，賦予了空間自然的意境，同時(shí)細(xì)節(jié)處的雕琢，也呈現(xiàn)出強(qiáng)烈的質(zhì)感。

Gensler北京辦公室

在這里，我們見證了設(shè)計(jì)的力量。

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最后

設(shè)計(jì)是推動辦公環(huán)境發(fā)展的核心要素，

但什么樣的設(shè)計(jì)可以激活空間活力？

這個問題，現(xiàn)在可以肯定的回答了，

把握人本需求，用一整套專業(yè)的、具有策略性思路的設(shè)計(jì)是最好的方式。