微信小程序，簡(jiǎn)稱(chēng)小程序，英文名Mini Program，是一種不需要下載安裝即可使用的應(yīng)用，它實(shí)現(xiàn)了應(yīng)用“觸手可及”的夢(mèng)想，用戶(hù)掃一掃或搜一下即可打開(kāi)應(yīng)用。
2017年1月9日，張小龍?jiān)?017微信公開(kāi)課Pro上發(fā)布的小程序正式上線。自17年初小程序誕生，到現(xiàn)在遍地開(kāi)花，小程序的發(fā)展速度以及給各個(gè)行業(yè)所帶來(lái)的影響是不容小覷的。在小程序上線的第一天，央視財(cái)經(jīng)就報(bào)道：第一批發(fā)布的“小程序”至少有上百個(gè)，覆蓋了教育、媒體、交通、房地產(chǎn)、生活服務(wù)，旅游、電商、餐飲，民政民生，科技等多個(gè)領(lǐng)域。
根據(jù)騰訊在2018年上半年業(yè)績(jī)報(bào)告中表示，小程序日活躍用戶(hù)已超過(guò)2億。
目前的小程序?qū)Ω餍懈鳂I(yè)，門(mén)店，商家，餐飲，住宿，美容，醫(yī)療，汽車(chē)，等等上百個(gè)行業(yè)都有一定的影響力。小程序開(kāi)放第三平臺(tái)以后，經(jīng)過(guò)第三方的開(kāi)發(fā)搭建，根據(jù)目前市場(chǎng)上大多數(shù)商家的要求，做出來(lái)的功能現(xiàn)在也是各式各樣，目前普及最廣的行業(yè)要數(shù)，餐飲小程序了，數(shù)量最多做的效果也都非常好！小程序的功能很強(qiáng)大，類(lèi)似于APP可以做出各種各樣的功能，分銷(xiāo)系統(tǒng)，淘寶店鋪，會(huì)員系統(tǒng)，在線支付，而且不用下載，即用即走，對(duì)APP也是一個(gè)很大的沖擊，小程序不占用手機(jī)內(nèi)存而且還不會(huì)卡頓！加上微信的朋友圈廣告，推動(dòng)商家都去做小程序。
小程序的有點(diǎn)：
1、無(wú)需下載安裝：小程序跟APP不一樣，只要打開(kāi)微信找到相應(yīng)的小程序就可以使用，無(wú)需任何下載和安裝，不占用手機(jī)一點(diǎn)內(nèi)存
2、即用即走：用戶(hù)掃一掃或者搜一下即可打開(kāi)應(yīng)用，用完退出即可，簡(jiǎn)單快捷的方式更容易提高使用率;
3、功能更豐富：與傳統(tǒng)APP相比，它更輕便易用，與服務(wù)號(hào)相比，它的功能也更豐富。試想一下，在很多活動(dòng)推廣中，我們都要求用戶(hù)安裝APP才能享受福利，步驟繁瑣，很容易引起用戶(hù)反感。而小程序則可以改變這種情況，用戶(hù)只要掃一掃就能找到活動(dòng)入口，同時(shí)它還能實(shí)現(xiàn)很多服務(wù)號(hào)實(shí)現(xiàn)不了的功能，為用戶(hù)提供更好的體驗(yàn)。
4、商戶(hù)自營(yíng)的餐飲小程序最大的優(yōu)勢(shì)是沒(méi)有抽成。另外，小程序所有的后臺(tái)操作都是自己管理，用戶(hù)完全掌握在自己手里，不會(huì)遭遇“一言不合就下架”的尷尬和一些“店大欺客”的霸王條款。
5、只需要付出少量開(kāi)發(fā)費(fèi)用，無(wú)須添置額外硬件設(shè)備，中小餐飲商家就可以借助小程序低成本實(shí)現(xiàn)加盟外賣(mài)平臺(tái)一樣的功能！
微信小程序可以連通微信生態(tài)，連通線上線下、促活下沉用戶(hù)，這一過(guò)程里面，場(chǎng)景、社交、流量、裂變都是形成交易至關(guān)重要的因素。
眾所周知，微信小程序有68個(gè)入口，大家所熟悉的包括微信群、搜索欄下拉入口、最近使用的小程序、附近的小程序等等，而圍繞小程序入口可以形成一系列推廣策略。
業(yè)界看來(lái)，小程序肩上擔(dān)負(fù)的是微信商業(yè)化的使命。微信小程序可以連通微信生態(tài)，連通線上線下、促活下沉用戶(hù)，這一過(guò)程里面，場(chǎng)景、社交、流量、裂變都是形成交易至關(guān)重要的因素。
場(chǎng)景即流量。如果在用戶(hù)隨時(shí)需要的場(chǎng)景中植入小程序碼，其曝光率和重復(fù)使用率自然會(huì)得到相應(yīng)的提升，即獲取到相對(duì)應(yīng)的流量。
比如，通過(guò)與自媒體的微信公眾號(hào)合作獲取流量；轉(zhuǎn)發(fā)好友或微信群、分享到朋友圈等微信內(nèi)部引流；通過(guò)線上其他大流量云平臺(tái)獲取流量；通過(guò)線下相關(guān)消費(fèi)場(chǎng)景掃一掃小程序碼，將流量從線下導(dǎo)向線上?！?/span>
而對(duì)于小公司來(lái)說(shuō)，“一方面可以充分利用微信互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)，享受其優(yōu)質(zhì)的社交關(guān)系鏈帶來(lái)的裂變?cè)鲩L(zhǎng)福利；另一方面成本小，可以快速試錯(cuò)?！?/span>
用戶(hù)增長(zhǎng)是可能是每個(gè)小程序都會(huì)遇到的難點(diǎn)，要想實(shí)現(xiàn)用戶(hù)增長(zhǎng)，切中場(chǎng)景并及時(shí)滿(mǎn)足用戶(hù)需要是根本途徑?！?/span>
社交裂變是極速觸達(dá)的小程序的核心能力之一，分享拼團(tuán)、拉好友砍價(jià)免費(fèi)拿等都很好地利用了微信的社交功能。3歲的現(xiàn)象級(jí)拼多多無(wú)疑是這種社交裂變的最大收益者，下一個(gè)新物種是誰(shuí)人們非常期待。
當(dāng)然，小程序的商業(yè)化會(huì)在一定程度上影響用戶(hù)體驗(yàn)，這與小程序的商業(yè)化的形式息息相關(guān)。目前小程序開(kāi)發(fā)者和整個(gè)市場(chǎng)上的人群差不多，有要?jiǎng)?chuàng)業(yè)做企業(yè)的，有要站風(fēng)口撈紅利的，真正走可持續(xù)發(fā)展道路的還沒(méi)過(guò)早去商業(yè)化。
隨著微信小程序的爆發(fā)，BAT、手機(jī)廠商紛紛想實(shí)現(xiàn)自己的“小程序”夢(mèng)。
在今年3月20日，小米、中興、華為、金立、聯(lián)想、魅族、努比亞、OPPO、vivo、一加，共十家手機(jī)廠商共同推出快應(yīng)用生態(tài)標(biāo)準(zhǔn)。
QuestMobile數(shù)據(jù)顯示，在TOP100小程序中，“騰訊系”占比近三成，頭部小程序均集中在游戲行業(yè)。
許多企業(yè)和品牌一般通過(guò)小程序矩陣提供服務(wù)，以主場(chǎng)景、特色場(chǎng)景、個(gè)性化觸達(dá)等為用戶(hù)提供簡(jiǎn)單高效的服務(wù)。
拿肯德基來(lái)說(shuō)，在微信搜一搜的小程序頁(yè)面下，可以看到肯德基+、肯德基會(huì)員活動(dòng)、肯德基WOW拼團(tuán)、肯德基宅急送、肯德基WOW會(huì)員公益、肯德基微主頁(yè)六個(gè)小程序，其中小編使用過(guò)的有三個(gè)。
百度智能小程序在手機(jī)百度“我的”頁(yè)面最上面一排，這一排集合了最近使用的小程序。而在更多的精品推薦里，百度提供了包括愛(ài)奇藝視頻、攜程旅行、唯品會(huì)、貼吧、愛(ài)說(shuō)唱等在內(nèi)的20款左右的智能小程序。
