原標(biāo)題:蘋(píng)果承認(rèn)故意把舊iphone“變慢”,可能會(huì)被罰9990億美元
蘋(píng)果手機(jī)的用戶往往都有這種感覺(jué), 每次蘋(píng)果手機(jī)升級(jí)新系統(tǒng)之后,總會(huì)感覺(jué)變卡、變慢了。在此之前,大家都只是以為新系統(tǒng)比較吃資源。
但是“真相只有一個(gè)”。
國(guó)外有用戶專(zhuān)門(mén)研究了 iPhone變慢的現(xiàn)象。通過(guò)全世界的Google搜索詞“Slow iPhone”,“iPhone變慢”搜索詞的頻率來(lái)看,每年蘋(píng)果推出新款手機(jī)的時(shí)候,都是用戶搜索“iPhone變慢”次數(shù)最多的時(shí)候,兩者完全正相關(guān)。
有人不禁懷疑,是否是蘋(píng)果公司故意借助升級(jí)系統(tǒng)的方式,使得舊手機(jī)運(yùn)行速度變慢,迫使用戶購(gòu)買(mǎi)新的iPhone。一開(kāi)始只是少數(shù)用戶的猜測(cè),隨著越來(lái)越多的用戶吐槽,也有人專(zhuān)門(mén)做了跑分實(shí)驗(yàn),證明了一摸一樣的手機(jī),在升級(jí)了新系統(tǒng)之后,就會(huì)變成比老系統(tǒng)更慢、更卡。
隨著事態(tài)愈發(fā)嚴(yán)重,蘋(píng)果公司終于承認(rèn)了 “真相”。
為了用戶更好的體驗(yàn),我們是故意讓你的手機(jī)變慢的,這話是蘋(píng)果公司CEO庫(kù)克說(shuō)的。蘋(píng)果公司的邏輯是這樣的,當(dāng)手機(jī)使用時(shí)間越來(lái)越長(zhǎng),電池會(huì)隨著每日使用,性能逐漸下降,如果CPU還是像之前一樣高速運(yùn)轉(zhuǎn),就會(huì)讓電池顯得不耐用,所以從去年開(kāi)始,就會(huì)故意通過(guò)軟件更新的方式,讓舊款iPhone的處理器降頻運(yùn)行,這一切都是為了保護(hù)用戶的電池。
美國(guó)有用戶親自驗(yàn)證了一下,一款使用了3年的iPhone 6手機(jī) CPU 主頻被系統(tǒng)降到了600MHz,在蘋(píng)果官方店換了新電池之后,CPU主頻直接恢復(fù)到了1400MHz!
得到這個(gè)消息之后,全球的“果粉”們有種炸鍋的感覺(jué),覺(jué)得自己花錢(qián)買(mǎi)的iPhone莫名其妙性能就下降了一倍多,而且蘋(píng)果公司還不提供選擇,強(qiáng)制所有的iPhone在使用一段時(shí)間之后,都會(huì)變卡。
在美國(guó),已經(jīng)有8位用戶向蘋(píng)果公司提出集體訴訟,狀告蘋(píng)果公司侵犯了消費(fèi)者的知情權(quán)和選擇權(quán)。美國(guó)法律規(guī)定,對(duì)于消費(fèi)者權(quán)利的侵犯,可以發(fā)起集體松訴訟,如果蘋(píng)果公司敗訴,就需要對(duì)所有蘋(píng)果手機(jī)的消費(fèi)者進(jìn)行賠償。據(jù)外媒Softpedia預(yù)測(cè),鑒于蘋(píng)果在全球超過(guò)十幾億部iPhone計(jì)算,最高賠償金額高達(dá)9990億美元之巨。這個(gè)數(shù)字已經(jīng)超過(guò)了蘋(píng)果公司當(dāng)前市值9000億美元。
為了平息用戶對(duì)怒火,蘋(píng)果與2017年12月29日凌晨,發(fā)表公開(kāi)信,就iPhone變慢致歉,同時(shí)宣布了一項(xiàng)優(yōu)惠政策,為iPhone 6之后的過(guò)保手機(jī)提供優(yōu)惠換電池活動(dòng)。電池更換費(fèi)用從之前的608元降到218元,相當(dāng)于之前的價(jià)格打了3折,活動(dòng)時(shí)間從2018年1月下旬一直到2018年12月。
之前就有人猜測(cè),蘋(píng)果公司在2017年底成為市值1萬(wàn)億美元公司,沒(méi)想到“電池門(mén)”一出,蘋(píng)果形象大受挫折,還連累了新款iPhone X的銷(xiāo)量。
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