不知道大家有沒有遇到這樣的情況，當(dāng)打開攝像頭的時(shí)候提示“未能創(chuàng)建視頻預(yù)覽，請(qǐng)檢查請(qǐng)檢查設(shè)備連接”提示，對(duì)于這種攝像頭問題經(jīng)常有網(wǎng)友問到，但很多朋友都不知道提示未能創(chuàng)建視頻預(yù)覽怎么回事？更不知道該如何排除故障，下面本文為大家介紹一些思路，希望對(duì)菜鳥朋友有所幫助。
分析：遇到此類問題，由于我們能夠找到攝像頭，并且在設(shè)備管理器中查看攝像頭驅(qū)動(dòng)一般均無問題，最簡(jiǎn)單的排除方法是，將攝像頭換到別的電腦試試，如果可以，那么說明不是攝像頭的問題，大家即可按照以下思路解決問題：
要解決因?yàn)椤拔茨軇?chuàng)建視頻預(yù)覽”而導(dǎo)致的攝像頭問題，我們首先要知道哪些原因很導(dǎo)致此類情況的發(fā)生，通常情況下有以下幾種可能,我們從簡(jiǎn)單到復(fù)雜入手吧：
①電腦中病毒了
②“Windows Image Acquisition (WIA)”服務(wù)沒有啟動(dòng)
③修復(fù)相關(guān)系統(tǒng)組件
④攝像頭有故障
下面就來介紹下打不開攝像頭提示未能創(chuàng)建視頻預(yù)覽的解決辦法,詳情如下：
首先排除是電腦病毒影響，因此首先我們使用殺毒軟件，對(duì)電腦進(jìn)行全盤掃描，盡管由于病毒原因?qū)е聰z像頭不可用，提示未能創(chuàng)建視頻預(yù)覽，請(qǐng)檢查請(qǐng)檢查設(shè)備連接可能性很小，但也是有可能的，加之殺毒很簡(jiǎn)單，一般電腦中均會(huì)安裝360殺毒或者金山殺毒等軟件，因此首先可以試試病毒查殺。
一般病毒影響此類問題很小，因此如果查殺病毒后問題依舊，我們就需要采取進(jìn)一步措施了，這里我們需要再檢查下WIA服務(wù)有沒有開啟，該服務(wù)是攝像頭圖像服務(wù)，開啟攝像頭必須用到該服務(wù)，一般該服務(wù)默認(rèn)是開啟的，但也可能出一些意外導(dǎo)致該服務(wù)未開啟，從而導(dǎo)致攝像頭故障。
檢查方法，將鼠標(biāo)放置在桌面中的“我的電腦”上，點(diǎn)擊鼠標(biāo)右鍵選擇“管理”然后找到“服務(wù)與應(yīng)用程序”再找到“服務(wù)即”可如下圖：
如上圖，點(diǎn)擊“服務(wù)”后在右側(cè)顯示各類電腦服務(wù)項(xiàng)，然后在這些服務(wù)項(xiàng)里面找到“Windows Image Acquisition (WIA)”服務(wù)，雙擊鼠標(biāo)左鍵，彈出屬性信息，如下圖：
如上圖，Windows Image Acquisition (WIA)”服務(wù)一般默認(rèn)是開啟的，如果未開啟，則應(yīng)該設(shè)置為如上圖所示的自動(dòng)默認(rèn)開啟即可，如果問題未得到解決，那么下面的設(shè)置是關(guān)鍵了。
如果以上步驟檢查未發(fā)現(xiàn)問題，那么就該進(jìn)入到最關(guān)鍵的一項(xiàng)了，攝像頭相關(guān)組件的修復(fù)了，很多時(shí)候可能大家安裝了諸如某顯卡驅(qū)動(dòng)、或者安裝了某軟件之后導(dǎo)致攝像頭故障，提示未能創(chuàng)建視頻預(yù)覽，那么使用以下修復(fù)方法一般均可以得到解決。
⒈點(diǎn)擊“開始”菜單—>選擇“運(yùn)行”—>在運(yùn)行中輸入“cmd”，點(diǎn)擊確定打開命令提示符。
⒉：在cmd命令提示符中輸入regsvr32 Quartz.dll，按下回車鍵確認(rèn)，之后系統(tǒng)會(huì)提示“Quartz.dll中的DLLRegisterServer成功”，暫時(shí)不要關(guān)閉cmd命令窗口，繼續(xù)第3步；
⒊再在cmd命令提示符中輸入regsvr32 Proppage.dll，按下回車鍵確認(rèn)，之后系統(tǒng)會(huì)提示“Proppage.dll中的DLLRegisterServer成功”，依然不要關(guān)閉cmd命令窗口，繼續(xù)第四步；
⒋同樣的再次在cmd命令框中輸入regsvr32 directSpy.dll按下回車鍵確認(rèn)，之后系統(tǒng)提示“directSpy.dll中的DLLRegisterServer成功”，之后cmd操作就結(jié)束，我們可以關(guān)閉cmd命令窗口了；
提示：如果系統(tǒng)提示“LoadLibrary("Proppage.dll")失敗-找不到指定的模塊”，說明Proppage.dll文件丟失或不存在，請(qǐng)百度搜索“Proppage.dll下載”，將下載到的“Proppage.dll”文件放到C:\windows\system32目錄下，重新執(zhí)行第三步。
第四步：仍然是在cmd中輸入“regsvr32 directSpy.dll”(不含引號(hào))，按下回車鍵，系統(tǒng)提示“directSpy.dll中的DLLRegisterServer成功”，最后關(guān)閉cmd窗口；
⒌檢查是否開啟了硬件加速，如果開啟看硬件加速，可能會(huì)占用攝像頭程序，因此需要關(guān)閉硬件加速，方法為：在桌面空白的地方點(diǎn)擊鼠標(biāo)右鍵——>選擇“屬性”—— >彈出“顯示屬性”窗口后切換到“設(shè)置”選項(xiàng)卡中——>點(diǎn)擊右下方的“高級(jí)”——>在點(diǎn)擊“疑難解答”選項(xiàng)卡——>向左拉滑動(dòng)條，將中間的“硬件加速(H)”調(diào)整為“無”——>點(diǎn)擊確定退出；
以上步驟完成之后，重新啟動(dòng)電腦，之后一般可以解決攝像頭打不開提示，未能創(chuàng)建視頻預(yù)覽，請(qǐng)檢查請(qǐng)檢查設(shè)備連接的問題。遇到此類故障的朋友不妨參考下。
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