進入第四季度,很多HR都開始忙碌起了薪酬方面的工作。
我們在網(wǎng)上也看到了一些大企業(yè),曬出不少高薪的職位。估計讓不少HR內(nèi)心五味雜陳,總會有人不平衡內(nèi)心躁動:
「那個公司薪水真高,為什么我們公司薪水這么低?」
「憑什么畢業(yè)生薪水,比我工作這個工作幾年的還要高?」
「別人的薪酬設計為什么都做的那么好,我們做的那么遭?」
... ...
其實,薪酬設計這個事情,就這么說吧:優(yōu)化是無止境的。
上周,我們和一位在華為工作了五年的薪酬HR老白同學,聊了一些華為薪酬方面的種種問題,還有華為所提出到的解決辦法。
相信對你一定會有用。
01
華為薪酬方面的問題,一點都不小
老白說:管理無定勢,薪酬更是如此。
華為每一年,都會對大薪酬體系做些許調(diào)整,有些年份調(diào)整大,有些年份調(diào)整的小。2019年對華為來說是不平凡的一年,華為的年底調(diào)整,肯定少不了。
因為人和人之間的差異非常大,所以在華為,要做薪酬設計之前,所有管理者和HR就必須得知道一個前提就是:我們很難奢望員工完全憑著熱情和激情去工作而不追求回報。
不過,在華為,依然可以看到有不少中層干部,好像對這一條常識選擇性失明。
然后,只有到了出現(xiàn)員工離職風潮、留不住人才、找不到人才的時候,才會想到需要尋求薪酬手段加以解決。當真正實施起來,又感嘆為什么即使高薪也會導致激勵失效?就像是一個人,走進了死胡同里,一直走不出來。
老白說,很多人都羨慕華為的薪酬體系,其實該有的毛病,華為一點都沒少。
02
華為薪酬的反派人物:「藍軍部」
我們都知道,華為的戰(zhàn)略管理部門下,有兩個組織,一個叫“藍軍部”,一個叫“紅軍部”。
“紅軍”代表著現(xiàn)行的戰(zhàn)略發(fā)展,“藍軍”代表著反向操作,就是來專門研究如何干掉“紅軍”,也就是干掉今天的自己。
華為的“藍軍部”成立于2006年,專門研究逆向思維,審視公司戰(zhàn)略/產(chǎn)品/解決方案/管理等方面的漏洞或問題,簡單來說:藍軍負責對著紅軍唱反調(diào)。
在前幾年的人力資源部的薪酬設計過程中,藍軍就直指薪酬問題的核心,內(nèi)部叫「薪酬八宗罪」,如下圖:
藍軍部就是這樣一個存在,專門打擊自己人,專門打擊已有的管理措施,讓內(nèi)部的生存壓力,比外部還要大。這樣的話,人力資源部才不會脫離了業(yè)務去設計薪酬。
所以,想要跟上業(yè)務的發(fā)展,人力資源的制度和思維也要隨之跟上步伐。華為的人力資源部,因此也不得不每一年都更新自己的薪酬管理地圖,來應對業(yè)務的隨時變化。
03
對薪酬的理解,和魔鬼一樣細致
說到「薪酬」二字,普通人的理解就是工資;HR的理解就是工資 福利 激勵的統(tǒng)稱;華為HR則不一樣,他們對「薪酬」二字的理解,細化到了12個維度,他們稱之為「總體薪酬激勵模型」:
①經(jīng)濟性回報
②愿景與目標
③機會與發(fā)展
④理解與尊重
⑤溝通與信任
⑥授權與賦能
⑦支持與輔導
⑧評價與反饋
⑨團隊與氛圍
⑩知識與信息共享平臺
?標桿示范
?壓力與強化
這樣設計的過程中,HR不僅看到了金錢的機制,同時也看到了其他方面的改善,對員工的影響,這樣的薪酬設計才更能提現(xiàn)公司的戰(zhàn)略和目標。
04
重金,押在了崗位價值評估上
華為做薪酬設計,花最多的錢和最多的時間,都在崗位價值評估上,因為沒有崗位價值評估,就別談薪酬的公平性。
一個崗位之所以存在的理由是必須承擔一定的責任,即該崗位的產(chǎn)出。沒有責任,就沒有崗位,全世界通用型評估工具:海氏三維評估、美世IPE碼、華信惠悅GGS、華信惠悅因素分析法、翰威特因素分析法。
華為采取的是美世的評估法。
總的來說華為的崗位評估分公式= 知識技能得分 × 知識技能權重 ×(1+解決問題得分比值) 承擔的職務責任得分 × 職務責任權重。
華為的崗位價值評估的內(nèi)容一般分為:學歷、崗位經(jīng)驗、管理幅度、管理層次、問題的復雜度、問題的難易度、溝通的頻次、溝通的內(nèi)外因素、創(chuàng)新要求、影響范圍、決策責任、工作失誤后果等。
崗位評估是一個非??菰锏墓ぷ?,費時費力。評估現(xiàn)場組織和安排非常重要,搞不好就會嚴重影響評估的效果,所以崗位評估一般都是封閉進行,切斷與外界的一切聯(lián)系,大家統(tǒng)一行動,在規(guī)定的時間內(nèi)按一致的步調(diào)完成評分,所有參與人員獨立打分,不得互相討論,最大程度保證公平性。
每一次華為的崗位價值評估搞得都像是內(nèi)部機密大會一樣。
05
華為薪酬設計哲學:3P外加一個M
華為的薪酬設計哲學,基本按照「3P+M」。
所謂「3P」:一是崗位,主要取決于員工的崗位價值(Position),在什么崗位,拿什么薪酬,一般用來確定員工的基礎薪酬。目前薪酬體系中所謂崗位工資,員工基本薪酬等級等因素取決于此因素。
二是績效,員工作出多大貢獻(Performance),獲取多少收入。依據(jù)組織貢獻和個人貢獻確定個人的薪酬實際發(fā)放水平,通常意義上說的績效薪酬部分取決于這個因素。
三是能力,員工具備多大能力(Person),就有獲取多少收入的標準。依據(jù)個人能力確定個人在薪酬區(qū)間的薪酬標準定位,這類似但不同于原來所謂的技能工資。
「M」就是市場參照(Market)。即與勞動力市場上同類職位,同類人才的工資水平進行對比,并取其合適的分位確定本企業(yè)的薪酬水平。
根據(jù)數(shù)據(jù)顯示,2018年,華為的雇員費用是:112403百萬元,按照華為目前員工總數(shù)19.4萬計算,華為員工人均工資已達到:57.9萬,月均是4.8萬元。
華為人均的高薪,就是通過這個3P外加一個M,來實現(xiàn)的。
06
華為員工的薪酬結構占比
我們都知道華為的高薪,但你知道華為的高薪是怎么分布的嗎?華為一般是按照級別來制定薪酬結構,從大的層面來看,公司共分為4個級別:
操作人員
專業(yè)技術人員
中層管理人員
高級管理人員
這四個級別的薪酬項的配比是:
操作人員的固定收入是占年總收入的 90%,無股金;
專業(yè)技術人員的固定收入占年總收入的 60%,浮動收入占 25%,股金控制在15%;
中層管理人員的固定收入為年總收入的 50%,浮動收入為 30%,股金為 20%;
高層管理人員的固定收入占總收入的 40%,浮動收入為 20%,股金為 40%。
07
怎么給火車頭加滿油
任正非曾經(jīng)說過:華為50年內(nèi)不會上市,因為我們不缺錢,上市都是圈錢的把戲,華為要把所有的利潤都分給那些敢于拼搏,為公司奮斗的員工。
這就是華為常說的:奮斗者為本,那怎么去做到以奮斗者為本呢?
在華為內(nèi)部的說法就是:價值分配上向奮斗者傾斜,要給火車頭加滿油。
華為認為可分配的價值,包括組織的權力和經(jīng)濟的利益。我們在這里列舉了四個價值分配的核心組成,包括機會、工資、獎金、股票。
1)工資
一開始進華為基本工資不會開的很高,主要是績效和年終獎;隨著你在華為的貢獻和工齡,你的基本工資也會水漲船高。
2)機會
華為對干部的晉升,是把績效作為分水嶺,原則上只有A和B 的人才有晉升的機會。
3)獎金
卓有成效的奮斗者,你的獎金會遠遠高于平均的水平,兩倍三倍甚至更高。
4)股票
卓有成效的奮斗者,第一他的股票額度會更高,第二他配股速度會更快。
利出一孔才能力出一孔,這就是華為的激勵哲學。
在華為,薪酬被稱為是一對親兄弟,大哥叫「 薪 」:即直接的經(jīng)濟性薪酬,如:固定工資、提成、獎金、津貼補貼、職務消費、加班費,等等。
小弟叫「 酬 」:即間接的經(jīng)濟性薪酬,如:福利、培訓、組織活動、節(jié)日禮品,等等;還有非經(jīng)濟性的薪酬,如:晉升、工作環(huán)境與氛圍,等等。
只有兄弟在一起,才能:兄弟齊心、其利斷金。
聊天的最后,老白告訴我們,最近華為內(nèi)部很忙碌,但大家的工作的重心并不是當下的事情,而是三年后的事情。
令人欽佩。
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