當(dāng)下,應(yīng)靜下心來觀察這場疫情對旅游市場可能產(chǎn)生的影響,研判形勢,發(fā)現(xiàn)機會,加強學(xué)習(xí),做好準(zhǔn)備。本次疫情正潛移默化地影響著市場心理,三個旅游業(yè)態(tài)值得關(guān)注。
新型冠狀病毒感染的肺炎疫情暴發(fā),以“移動”“集聚”和“社交”為特點的旅游業(yè)深受重創(chuàng)。景區(qū)關(guān)門,酒店歇業(yè),團費退款,節(jié)慶取消……全國旅游行業(yè)迅速跌至“冰點”。面對嚴(yán)峻局勢,文旅行業(yè)表現(xiàn)出了極強的大局意識和擔(dān)當(dāng)意識,積極響應(yīng)中央決策部署,做好疫情防控工作。已經(jīng)內(nèi)化為中國居民生活方式的旅游業(yè),并不會因為一場疫情而一蹶不振。2003年抗擊“非典”的經(jīng)驗告訴我們,被壓抑的需求終會在疫情過后強勢反彈,繼而回歸正常的增長軌道。而這個過程,根據(jù)有關(guān)報道,結(jié)合市場的心理適應(yīng)期,可能還需要六個月到一年不等的時間。
這段不短的時間,對于大多數(shù)旅游企業(yè)來說不是個好消息,甚至可能是毀滅性的。一輪殘酷的行業(yè)洗牌在所難免,競爭力差的中小企業(yè)可能會被淘汰或收購,資源進一步向行業(yè)頭部集聚。但與此同時,旅游行業(yè)也正好有了一個思考、調(diào)整和提升的機會。正所謂,有“?!本陀小皺C”。在統(tǒng)籌推進新冠肺炎疫情防控和經(jīng)濟社會發(fā)展的當(dāng)下,靜下心來觀察這場疫情對旅游市場可能產(chǎn)生的影響,研判形勢,發(fā)現(xiàn)機會,加強學(xué)習(xí),做好準(zhǔn)備,是正確做法。根據(jù)筆者觀察,本次疫情正潛移默化地影響著市場心理,三個旅游業(yè)態(tài)值得被關(guān)注,也應(yīng)當(dāng)被重視。
醫(yī)療旅游是指以醫(yī)療為主要目的的旅游形式。旅游者可根據(jù)病情、醫(yī)生的建議,選擇合適的游覽區(qū),在旅游的同時享受健康管家服務(wù),進行有效的健康管理,達到身心健康的目的。疫情過后,醫(yī)療旅游市場的崛起是顯而易見的。疫情用殘酷的現(xiàn)實讓人們重新認(rèn)識到了健康的價值,“把健康比作1,事業(yè)、家庭、名譽、財富等就是1后面的0,人生圓滿全系于1的穩(wěn)固?!睘榱朔婪兑咔?,國人紛紛開啟主動學(xué)習(xí)模式,通過網(wǎng)絡(luò)、電視等媒介接收各類醫(yī)療信息。在微信群內(nèi),各類關(guān)于口罩佩戴方式、病毒傳播方式、傳染病防治要領(lǐng)等主題的文章和視頻不斷刷屏。這些醫(yī)療衛(wèi)生知識的普及實際上也在強化著人們對于健康的重視。
醫(yī)療旅游概念源自西方。經(jīng)過近三四十年的高速發(fā)展,國際醫(yī)療旅游已經(jīng)是一個比較成熟的旅游業(yè)態(tài),這得益于西方國家對于健康的重視。在亞洲,日本、印度、新加坡等國也已經(jīng)成為著名的醫(yī)療旅游目的地,有大量成功經(jīng)驗值得借鑒。反觀國內(nèi),盡管海南、廣東、北京等地已經(jīng)率先開始了探索,但總體而言,我國的醫(yī)療旅游還是一個新興產(chǎn)業(yè)。疫情能夠顯著推動醫(yī)療產(chǎn)業(yè)發(fā)展,引發(fā)人民對健康的重視,從而從供需兩側(cè)為醫(yī)療旅游的發(fā)展打下基礎(chǔ)和提供動力。中國旅游資源豐富,特別是中醫(yī)藥領(lǐng)域擁有傳統(tǒng)技術(shù)和廣闊市場,發(fā)展醫(yī)療旅游具有獨特優(yōu)勢。
與還在探索階段的醫(yī)療旅游不同,我國體育旅游在政策和市場的雙軌推動下,已經(jīng)初具規(guī)模。2016年,國家體育總局等部門印發(fā)的《關(guān)于大力發(fā)展體育旅游的指導(dǎo)意見》中就明確提出,到2020年體育旅游總?cè)藬?shù)達到10億人次,占旅游總?cè)藬?shù)的15%,體育旅游總消費規(guī)模突破1萬億元。本次疫情雖然對這個目標(biāo)的實現(xiàn)產(chǎn)生了暫時的抑制,但事實上暫時的抑制也為未來的“報復(fù)式增長”埋下了伏筆。
1月20日,國家衛(wèi)健委高級別專家組組長鐘南山院士在接受采訪時指出,新型冠狀病毒感染的肺炎暫無針對性的特效藥。這表明,面對突如其來的新病毒,醫(yī)院在短期內(nèi)只能提供輔助性質(zhì)的治療,防范和治愈疾病主要依賴的是人自身的免疫力。身處疫情中的網(wǎng)友不無道理地調(diào)侃:“原來免疫力就是競爭力?!倍嵘眢w素質(zhì)和免疫力,正是發(fā)展體育旅游的要義。
我國幅員遼闊,民族眾多,體育運動旅游資源極為豐富。各地在地貌、氣候等方面存在著很大差異,因此幾乎適合開展所有類型的體育健身活動。同時,幾乎每個地區(qū)都有獨特的體育民俗活動,如內(nèi)蒙古的那達慕大會、南部地區(qū)的龍舟賽等。然而,受文化心理、教育體制、休閑習(xí)慣等復(fù)雜因素的影響,我國在全民健身和戶外運動方面一直沒有形成濃厚氛圍。尤其近些年,王者榮耀、絕地求生等現(xiàn)象級手游的興起,更使得年輕人(尤其是青少年)將更多的業(yè)余時間分配給了室內(nèi)休閑,而非戶外運動,這不利于身體素質(zhì)的提高。當(dāng)下,疫情所帶來的心理壓力及對“免疫力”的渴求,有望在疫情過后讓更多的人走出房門,走到戶外,形成對體育旅游產(chǎn)業(yè)的強勁推力。
體育旅游可以“野蠻其體魄”,紅色旅游能夠“文明其精神”,二者相得益彰。發(fā)展紅色旅游的核心是以旅游為載體,通過紅色故事的講述,挖掘和提煉出故事背后的精神價值,以此教育、感染和激勵受眾。在過去的15年里,我國紅色旅游在探索中前行,內(nèi)容相對聚焦于革命時期,主要是新民主主義革命時期(1919—1949年)的紅色文化。實際上,紅色文化也包括發(fā)生在建設(shè)和改革時期的“正能量”人物和故事。而新時代的英雄和故事,相較革命時期而言,更能讓人感同身受。
此次疫情中涌現(xiàn)出了大量的英雄:從以84歲高齡再次掛帥出征的鐘南山院士,到舍生忘死堅持奮戰(zhàn)在一線的醫(yī)護人員,從為疫情積極組織捐款的歌手韓紅,到主動按下紅手印簽下“請戰(zhàn)書”的共產(chǎn)黨員——我們親眼見證了他們用信仰、生命和汗水書寫的新時代紅色故事。戰(zhàn)“疫”是一場沒有硝煙但卻貨真價實的殘酷戰(zhàn)爭。很多年輕人第一次意識到,原來戰(zhàn)爭從未遠去,任何人都沒辦法獨善其身。懷著崇高的敬意,一些人在微博留言:“哪有什么歲月靜好,只是有人在替你負(fù)重前行。”伴隨著這場頓悟的,是感恩心和責(zé)任感的回歸。
筆者將當(dāng)下疫情與紅色旅游相聯(lián)系,并非建議英雄們“戰(zhàn)斗”過的各大醫(yī)院在未來成為紅色旅游景點,而是建議重視這二者融合后可能促成的“化學(xué)反應(yīng)”。在紅色旅游講解和紅色培訓(xùn)中,可以提煉出共通的精神價值,對新老紅色故事進行交叉講述。例如,“顧全大局、舍命擔(dān)當(dāng)”是長征精神的組成部分,而它也在戰(zhàn)“疫”中得到充分體現(xiàn)。久遠的革命歷史可能會讓某些年輕人敬而遠之,而一旦與現(xiàn)實相連,就會變得更加親切和真實,教育效果也能得到提升。
經(jīng)典紅色故事里描述和傳遞的理想信念、革命傳統(tǒng)和精神價值是真實存在的?!翱嗖豢啵胂爰t軍二萬五;累不累,想想革命老前輩”這樣的俗語,就激勵了一代又一代中國人奮進。戰(zhàn)“疫”精神是紅色精神在新時代的延續(xù),戰(zhàn)“疫”英雄是紅色精神的踐行者和傳承者,紅色旅游要傳遞以戰(zhàn)“疫”英雄為代表的新時代奮斗者們所表現(xiàn)出的信心、力量和信仰,激勵民眾不斷跨越新的“婁山關(guān)”和“臘子口”。
在通往中華民族偉大復(fù)興的新長征路上,我們需要紅色精神的支撐。紅色旅游要將歷史和現(xiàn)實進行有機融合,凝聚成一股跨越時空的強大精神力量,形成有生命力和時代感的紅色旅游產(chǎn)品。這是紅色旅游與時俱進的機會,也是必須承擔(dān)的使命。
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