這里的辦公室不是指辦公的房間，而是指一個部門，比如在縣級有縣委辦公室，在企業(yè)有行政辦公室、黨委辦公室等。在這些部門的工作人員，多是負責(zé)上情下達、迎來送往、為領(lǐng)導(dǎo)處理好一些日常的事務(wù)。這個部門的工作十分重要，他是一個單位一個部門的門面，因此在這個部門工作就必須具備與之相適應(yīng)的素質(zhì)才行。做一個稱職的辦公室人員該注意些什么呢？最近，一位叫趙斌的領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)了十句話，我覺得很有意思，據(jù)我自己的理解，這十句話的大體內(nèi)容是：
一表人才。就是要注意自己的形象，穿衣打扮要講究，重在大方莊重?；ɑňG綠的奇裝異服、或者是邋邋遢遢都是不適當(dāng)?shù)摹?/font>
兩手文章。一方面要會公用文書的寫作，另一方面也要學(xué)會一些寫一些新聞報道方面的文章。公文是正常工作之需，新聞報道是為了宣傳單位。
三餐不飽。由于辦公室的工作很雜，所以，即使耽誤了吃飯也是正常的，不要為吃飯而耽誤了工作。
四兩白酒。由于要負責(zé)一些迎來送往的任務(wù)，少不了在酒桌上與客人和領(lǐng)導(dǎo)打交道，而不會喝一點酒，有時候很是尷尬的，所以應(yīng)該掌握一點酒文化的知識。當(dāng)然，能喝半斤你最好喝四兩即可，假如醉醺醺的，反倒有失體統(tǒng)了。
捂捂蓋蓋。有的事情應(yīng)該代替領(lǐng)導(dǎo)解決好，不要讓啥事都驚動領(lǐng)導(dǎo)；一些事情則不要隨便公開講，因為辦公室的同志對領(lǐng)導(dǎo)和單位的諸多情況包括一些敏感的事情都了解，但是有的事情又是不能隨便對外對下公開講的，所以要樹立這種特殊的責(zé)任意識。
六神無主。不是說沒有思路，而是指要經(jīng)常主動地思考一些問題，要善于站在宏觀角度超前考慮問題，力求本部門和本單位工作的主動。
七上八下。要善于多請示上級、多請教領(lǐng)導(dǎo)，還要經(jīng)常下基層了解基層情況，傾聽群眾呼聲，使有關(guān)工作有針對性。
八面玲瓏。要學(xué)會處理方方面面的關(guān)系，掌握處理人際關(guān)系的技巧，這樣才能使辦公室的工作得到多方的理解和支持，工作起來才會游刃有余。
久戰(zhàn)小疲。要有不怕打疲勞戰(zhàn)的作風(fēng)，特別是有了緊急的特殊公務(wù)時，一定要不怕疲勞。
實實在在。這是很重要的一條，實實在在做人做事，離開了這一條，只注重所謂的技巧也是不能長久地搞好工作的。
