我們預(yù)定出發(fā)時(shí)間：8月28日——9月2日，行程：上海-濟(jì)州-釜山-福岡-上海
實(shí)際出發(fā)時(shí)間：8月29日-9月2日，行程：上海-釜山-福岡-上海
今年5月從最游輪（Zyoulun.com）上預(yù)定了量子號(hào)，行程順利而愉快。與家里人分享了游輪體驗(yàn)后，大家都非常向往，于是，商量決定8月底全家一起坐游輪。8月底第一選擇的是天津港出港，可選擇的游輪范圍比較有限，10萬(wàn)噸級(jí)以上的只有贊禮號(hào)，但是價(jià)格很貴。其他的游輪查看了游記后，也有不滿(mǎn)意之處。猶豫之際，發(fā)現(xiàn)上海28日有皇家水手號(hào)的5晚6天行程，我們反復(fù)關(guān)注了多個(gè)網(wǎng)站和旅行社，對(duì)比后，仍然從最游輪旅行網(wǎng)（Zyoulun.com）下了訂單，定了3間內(nèi)艙房。
確定游輪后，就是緊鑼密鼓的準(zhǔn)備工作，買(mǎi)北京到上海的火車(chē)票，準(zhǔn)備材料，付款等等。
27日，我們?nèi)伊诔錆M(mǎn)期待地登上了北京到上海的火車(chē)。經(jīng)過(guò)21個(gè)小時(shí)的行駛，列車(chē)晚點(diǎn)1小時(shí)于28日早上9點(diǎn)到了上海。剛一到上海，我們就接到了領(lǐng)隊(duì)的短信，告訴我們游輪不能正點(diǎn)靠港，讓我們等通知。經(jīng)過(guò)漫長(zhǎng)的等待，延誤了15個(gè)小時(shí)后，我們于29日凌晨3點(diǎn)登上了水手號(hào)。（具體情節(jié)，我會(huì)再開(kāi)帖子）特別要說(shuō)的是，最游輪在這次事件中的表現(xiàn)，還是不錯(cuò)的，我們聯(lián)系他們以后，他們反饋非常及時(shí)，給了我們?nèi)?00元補(bǔ)貼，讓我們?nèi)コ燥垼茏屓伺?。禮輕情意重。
29日凌晨，我們經(jīng)過(guò)各種排隊(duì)，好不容易上了船，在進(jìn)4層大廳前，又被攔住，每個(gè)人必須照相，估計(jì)是出于安全考慮。到凌晨3點(diǎn)，我們才進(jìn)入房間，也不困了，大家決定先去帆船餐廳吃飯，餐廳里人很多，估計(jì)大家都是經(jīng)過(guò)十幾個(gè)小時(shí)的等待消耗了很多體力。雖然是夜宵，餐廳全部開(kāi)放了，羊肉，牛肉，漢堡，各種水果，也是航程中自助餐廳夜宵時(shí)段，唯一一次全部開(kāi)放。最后一晚，我們也去自助餐廳了，發(fā)現(xiàn)只開(kāi)了最多四分之一，而且食物種類(lèi)非常少，主食，菜品和水果加起來(lái)也就2個(gè)餐臺(tái)。還沒(méi)有一般的自助餐廳多。不過(guò)，特別要說(shuō)菠蘿很好吃，非常甜，一點(diǎn)也不酸，不澀，跟大陸的完全不一樣。
29日全天海上航行，老爸老媽覺(jué)少，很早就醒了，估計(jì)他們第一次坐游輪也很興奮，從6點(diǎn)多就開(kāi)始打電話(huà)叫我起床，我是萬(wàn)般不情愿的被從床上拎起來(lái)的。我們吃過(guò)早飯后，就一起在船上各處游逛，探索船上的各處景致，從4層大廳到5層皇家大道，又轉(zhuǎn)到11層甲板泳池，最后找到了15層的圣光教堂。陽(yáng)光透過(guò)天花板上的教堂玻璃撒了下來(lái)，柔和圣潔，雖然小巧但很精致。估計(jì)因?yàn)槭橇璩康谴芏嗳诉€在睡覺(jué)。游輪上人非常少，甲板，皇家大道都非常安靜。只有13層的籃球場(chǎng)里，有船員在打球。海上的天氣非常好，蔚藍(lán)的天上有白色的云朵，甲板上的泳池里水晶碧澄澈，在陽(yáng)光下閃閃發(fā)光，像鋪滿(mǎn)了鉆石。仿銅雕的人像立在泳池一頭，古典風(fēng)格撲面而來(lái)。能在這樣的泳池中暢游，是人生的享受。而另一邊的兒童泳池和泡泡浴區(qū)，完全是另一種風(fēng)格了，時(shí)尚而現(xiàn)代。
我們帶了裙裝和紗巾各種擺拍造型，因?yàn)闆](méi)有人，隨心所欲。
30日，游輪比預(yù)定時(shí)間晚了將近5個(gè)小時(shí)停靠釜山港，我們是最后一艘游輪最后一個(gè)團(tuán)下船。陸上4個(gè)行程減為3個(gè)。導(dǎo)游一上車(chē)就各種介紹購(gòu)物，知道我們下站是福岡，表現(xiàn)的很失望，但馬上就轉(zhuǎn)換口氣說(shuō)，現(xiàn)在的游客都在釜山買(mǎi)大件，福岡買(mǎi)小件。對(duì)于我們這次行程中的唯一景點(diǎn)太宗臺(tái)，沒(méi)有介紹一個(gè)字。40分鐘的游覽時(shí)間，只夠我們趕到水邊看看，馬上返回頭往回走。在樂(lè)天免稅店留了2.5個(gè)小時(shí)，樂(lè)天免稅店里擠滿(mǎn)了大陸人，連坐電梯都要排隊(duì)。我們掉頭出來(lái)，開(kāi)始逛街，在大街上也到處都能看到像我們一樣不愿意買(mǎi)東西，而到處閑逛打發(fā)時(shí)間的游船游客。時(shí)間終于耗到19:10，我們趕往最后一個(gè)地點(diǎn)南浦洞。到了那里，天都黑了，說(shuō)是有小吃，可刮著風(fēng)，根本沒(méi)什么賣(mài)小吃的。我們一天疲憊的很，想找個(gè)地方坐，都沒(méi)有，麥當(dāng)勞全滿(mǎn)。我們很多人，只好在要集合的馬路邊等著，那里其實(shí)是個(gè)垃圾堆，有用水泥堆砌的臺(tái)子，一些年紀(jì)大的人只得坐了休息。當(dāng)時(shí)，我就想我們明明是出來(lái)旅行的，誰(shuí)讓我們變得跟難民一樣，出來(lái)玩跟受罪一樣呢。
31日，船停靠福岡，由于前一天的體驗(yàn)，我們一行果斷放棄陸上游。大部分游客都下船了，11層的泳池，泡泡浴池，以前人多的像下餃子，今天竟然一個(gè)人都沒(méi)有，無(wú)人的游輪真的是一種享受。我們?nèi)矣瓮暧?，去泡泡浴，享受著安靜和舒適。5層的皇家大道也一改往日的熙熙攘攘，皇家大道酒吧向來(lái)是人滿(mǎn)為患，一位難求，今天也是門(mén)口羅雀。我們留影時(shí)，有老外也未下船，非常友好的過(guò)來(lái)主動(dòng)與我們合影。
1日，海上航行。最后一天在游輪上了，老爸老媽非常滿(mǎn)意游輪上的服務(wù)和旅行感受，我們一天都幾乎在11層甲板上消磨時(shí)間。老媽嘗了11層的熱狗店的熱狗，一下子就愛(ài)上了，說(shuō)特好吃。我是一直處于吃的很飽狀態(tài)，實(shí)在吃不下去了。老爸老媽非常喜歡坐在11層大屏幕正對(duì)著的酒吧下的看臺(tái)上看電影，看游玩嬉鬧的人，看藍(lán)天，看大海，看云卷云舒。他們說(shuō)：坐在這里，有種幸福的感覺(jué)。
游輪對(duì)比
水手號(hào)：
噸位：13.8萬(wàn)噸
甲板樓層：15層
艙房：1557間
滿(mǎn)載客數(shù)：3800人
船員人數(shù)：1185人
量子號(hào)：
噸位：16.8萬(wàn)噸
甲板樓層：18層
艙房：2094間
滿(mǎn)載客數(shù)：4180人
船員人數(shù)：1500人
評(píng)價(jià)游輪高低的硬指標(biāo)是客人與船員比，水手號(hào)：3.2:1。量子號(hào)：2.8:1.
客艙服務(wù)
水手號(hào)勝出。
我們29日凌晨登船，就看到，我們的客艙服務(wù)員（可惜沒(méi)記住他的名字）在為各房間服務(wù)，送拖鞋等滿(mǎn)足不同客人的要求。并且我們每次外出，或者外面回來(lái)都能看見(jiàn)他在整理其他房間，或者在樓道里收拾東西?？傊拇嬖诟蟹浅?qiáng)。我們每天還能看到他用毛巾疊的可愛(ài)小動(dòng)物。對(duì)于他一天三次的整理房間頻率，我們都感到非常滿(mǎn)意，走前還集體商量要不要多給他小費(fèi)。
量子號(hào)我們雖然是高級(jí)陽(yáng)臺(tái)房，但是，我只再最后一晚見(jiàn)過(guò)一次毛巾小動(dòng)物，我差點(diǎn)以為這個(gè)傳統(tǒng)沒(méi)有了。另外，我也是在我們離船當(dāng)天，才第一次見(jiàn)到我們的客艙服務(wù)員，因?yàn)樗^(guò)來(lái)敲門(mén)：大哥，該下船了。
餐廳服務(wù)
水手號(hào)勝出。
我們?cè)谥鞑蛷d吃早餐，服務(wù)員會(huì)非常主動(dòng)的來(lái)服務(wù)，添各種飲料，主動(dòng)為你續(xù)杯。晚餐我們是固定座位的，服務(wù)員非常耐心的推薦菜品，并且貼心的問(wèn)我們要不要加菜。只要你有個(gè)眼神的示意，服務(wù)員都能馬上過(guò)來(lái)，問(wèn)有什么需要。去主餐廳吃飯，從來(lái)沒(méi)有排過(guò)隊(duì)。而且，沒(méi)有坐滿(mǎn)過(guò)。
量子號(hào)的主餐廳，我們中午去過(guò)一次，4個(gè)晚上都在主餐廳吃飯。次次排隊(duì)，而且人頭涌動(dòng)，感覺(jué)非常不好。在主餐廳，基本只有點(diǎn)菜的時(shí)候才看見(jiàn)自己桌的服務(wù)員，其他時(shí)候看不見(jiàn)，估計(jì)在其他桌服務(wù)。水手號(hào)的服務(wù)員都能做到隨時(shí)看到他，不知道為什么量子號(hào)卻做不到。
主餐廳
水手號(hào)勝出。
水手號(hào)的主餐廳是挑空的，4,5層是環(huán)廊式，巨大的水晶燈從穹頂中央懸掛下來(lái)，氣勢(shì)恢宏，豪華?？臻g立體感超強(qiáng)。整體感覺(jué)寬敞，典雅。
量子號(hào)的4個(gè)主餐廳是分割開(kāi)的。感覺(jué)稍顯壓抑逼仄。為了多接待客人，座位間距很窄，都幾乎背靠背，使體驗(yàn)大打折扣。降低了整體檔次。
帆船餐廳
量子號(hào)勝出。
量子號(hào)的帆船餐廳的整體面積更大，餐臺(tái)數(shù)量更多，座位數(shù)更多。整體布局更大氣，明亮，寬敞。
水手號(hào)的帆船餐廳分割了一部分給套房客人，所以座位數(shù)稍少，尤其在用餐高峰期，有可能找不到位置。餐臺(tái)比較分散。
飲食
量子號(hào)勝出。
量子號(hào)的自助餐廳食物種類(lèi)豐富，味道好，牛肉漢堡很美味。無(wú)論是面包，蔬菜，肉類(lèi)，水果，糕點(diǎn)都更勝一籌。而且不定時(shí)提供冰激凌。
水手號(hào)的自助餐廳面包的種類(lèi)5-7種，不像量子號(hào)專(zhuān)門(mén)擺滿(mǎn)了一個(gè)餐臺(tái)。同樣的牛肉漢堡，肉餅較干硬，也沒(méi)有肉醬搭配。水果的種類(lèi)也不如量子號(hào)豐富，最后一天，全船都不提供菠蘿了。自助餐廳里也不提供冰激凌。糕點(diǎn)的種類(lèi)也少很多。
量子號(hào)的早餐可以選擇多個(gè)用餐地點(diǎn)：火鍋餐廳，帆船餐廳包括270度景觀(guān)廳?；疱伈蛷d種類(lèi)很多，三文魚(yú)等隨便取用。水手號(hào)，可以選擇主餐廳或帆船餐廳。主餐廳是點(diǎn)餐制的，種類(lèi)有限。帆船餐廳有香腸，牛肉，羊肉或雞肉。
量子號(hào)的晚餐，不同的餐廳菜單不同。牛排，漢堡是不錯(cuò)的。水手號(hào)的主餐廳菜單是一份，但是每天都換。主菜的味道，感覺(jué)沒(méi)有量子號(hào)好，但是甜點(diǎn)沒(méi)有太大差別。味道都是棒棒的。
但是，特別要說(shuō)的是，無(wú)論是量子號(hào)還是水手號(hào)，最后一晚都沒(méi)有龍蝦了。
艙房
量子號(hào)勝出。
量子號(hào)我們住的是高級(jí)陽(yáng)臺(tái)房，雖然和水手號(hào)的內(nèi)艙房無(wú)法比，但是內(nèi)飾和配置還是可以看出不同的。量子號(hào)配的是REVITALIZE的沐浴套裝，電視是32英寸液晶電視。衣柜容量很大，衣架足夠多。衛(wèi)生間洗手盆水龍頭出水清澈。房間內(nèi)有USB插頭，可以直接給手機(jī)充電。
水手號(hào)內(nèi)倉(cāng)裝飾稍顯陳舊，電視目測(cè)24英寸，但是可以旋轉(zhuǎn)。雖然內(nèi)艙房但衣柜面積不小，也有足夠多的隔板和衣架。衛(wèi)生間以及浴室都比較小，如果是胖子的話(huà)洗澡有點(diǎn)費(fèi)勁。有洗發(fā)和沐浴合一的浴液，洗發(fā)效果一般。洗手盆的水龍頭出水發(fā)紅，如果開(kāi)到熱水，紅色更明顯，可能是水銹。以前聽(tīng)說(shuō)船上的水是直飲的，看到這樣的水質(zhì)，不知道怎么能達(dá)到直飲的標(biāo)準(zhǔn)。
救生演習(xí)
水手號(hào)勝出。
我們雖然在29日凌晨3點(diǎn)才登船，但是8點(diǎn)艙房里就響起全船廣播，要求所有人員下午4點(diǎn)去指定地點(diǎn)參加救生演習(xí)。水手號(hào)非常認(rèn)真對(duì)待演習(xí)，我們按指定地點(diǎn)在甲板集合，所有人都按隊(duì)列站好，有專(zhuān)人來(lái)掃房卡，接著游輪響起7短1長(zhǎng)得警報(bào)。在隊(duì)列前，每隔5米左右，就有一名船員演示如何穿救生衣。
量子號(hào)登船的當(dāng)天下午4點(diǎn)開(kāi)始救生演習(xí)，我們?cè)谥付▍^(qū)域集合后，有專(zhuān)人來(lái)掃了房卡就解散了。連救生衣的影子都沒(méi)看到，更不用說(shuō)有人專(zhuān)門(mén)演示穿救生衣了。而且在艙房里也沒(méi)有發(fā)現(xiàn)救生衣的影子。
健身中心
水手號(hào)勝出。
去了幾次水手號(hào)的健身中心，很多人在鍛煉，跑步機(jī)幾乎全滿(mǎn)，充滿(mǎn)了運(yùn)動(dòng)的朝氣。健身房里還有泡泡浴，干蒸，濕蒸。
量子號(hào)的建設(shè)中心沒(méi)有看見(jiàn)游客鍛煉，只有一名工作人員似乎百無(wú)聊賴(lài)的在自己鍛煉打發(fā)時(shí)間。偌大的健身中心空蕩蕩的，看著好可惜，覺(jué)得真浪費(fèi)。
娛樂(lè)
量子號(hào)勝出。
量子號(hào)的娛樂(lè)更多元化，更豐富，更創(chuàng)新。像北極星，模擬跳傘，陽(yáng)光浴場(chǎng)都是量子號(hào)獨(dú)有的。晚上各酒吧，劇院和270度景觀(guān)廳都有演出，可以挑選感興趣的去聽(tīng)，基本不會(huì)有沒(méi)有可選的感覺(jué)。大型演出，會(huì)照顧不同時(shí)段用餐客人，會(huì)演兩場(chǎng)。
水手號(hào)的娛樂(lè)相對(duì)單一。因?yàn)樘鞖庠?，室外高爾夫，乒乓球（有張桌子腿還折了）攀巖都沒(méi)開(kāi)。晚上的娛樂(lè)節(jié)目，基本上是一個(gè)時(shí)間段只有一個(gè)選擇，如果不感興趣，就無(wú)所事事了。最后一晚，我們就想去參加活動(dòng)，但是就發(fā)現(xiàn)沒(méi)地去。2層電影放映廳，幾乎就演一個(gè)電影《紅棉襖》。不知道為什么那么多電影，只選這一個(gè)，在這5天航程里反復(fù)放。
休閑體驗(yàn)
量子號(hào)勝出。
我在這里特別指量子號(hào)遍及全船的各種可愛(ài)造型的躺椅。隨便在任何一個(gè)地方，量子號(hào)都很好的利用并設(shè)計(jì)成休閑場(chǎng)所，擺放了各種座椅或躺椅?？腿巳绻幌朐谂摲?jī)?nèi)，可以很容易的找到艙房以外的地方休息。人性化的設(shè)計(jì)和管理在這里體現(xiàn)的很好。
水手號(hào)在這方面差距比較大。4,5層甲板都是空蕩蕩的，什么都沒(méi)有。11層甲板的躺椅也是很有限的。我們經(jīng)常是想找個(gè)甲板的休息處，卻找不到躺椅，在這樣有限的情況下，水手號(hào)，還把一部分分割出來(lái)做金卡客人專(zhuān)用，雖然我從沒(méi)見(jiàn)到有金卡客人來(lái)用過(guò)。
航行平穩(wěn)性
量子號(hào)勝出。我們乘坐量子號(hào)碰到了各種天氣，去程風(fēng)和日麗，波平如鏡，晚上，皓月當(dāng)空?；爻?，先是大霧，5米之內(nèi)看不清事物。游輪一直鳴笛前進(jìn)。一晚后，大風(fēng)刮散大霧，暴雨又至。即使這樣多變的天氣，我們?cè)诖先匀桓杏X(jué)不到任何的搖晃，一杯水放在桌上，紋絲不動(dòng)。
水手號(hào)雖然只少了3萬(wàn)噸，但是似乎差別很大。以至于我們議論認(rèn)為，水手號(hào)的平衡系統(tǒng)有問(wèn)題。整個(gè)行程內(nèi)，水手號(hào)都遇到有風(fēng)的天氣，但是我們關(guān)注了氣象預(yù)報(bào)，并沒(méi)有大的臺(tái)風(fēng)臨近?？墒谴胁环€(wěn)，在船上，無(wú)論是餐桌前，還是床踏上，或是影劇院內(nèi)，都能感受到船身的搖晃和傾斜。這樣的風(fēng)力水手號(hào)就已經(jīng)搖擺不停，如果真要進(jìn)行長(zhǎng)距離的跨大洋的航行水手號(hào)的身子骨抗得住否。
人性化
水手號(hào)勝出。
水手號(hào)每一層的每一個(gè)電梯旁都有一個(gè)很大的電子觸摸屏，你可以用漢語(yǔ)界面實(shí)時(shí)查詢(xún)你所在的位置，你要去船上任何一個(gè)地方的路線(xiàn)，以及當(dāng)天船上所有活動(dòng)的時(shí)間地點(diǎn)。另外，在船上很重要的一個(gè)活動(dòng)是餐飲，任何時(shí)候去主餐廳都不用排隊(duì)，不用排隊(duì)，不用排隊(duì)。重要的事情說(shuō)三遍，上了船就知道，吃飯要排隊(duì)，有多么讓人郁悶。而且，服務(wù)員就在你這視線(xiàn)之內(nèi)，你想找可以找到他，不像量子號(hào)，點(diǎn)完菜，服務(wù)員就不見(jiàn)了。
吐槽：
陸上行程意料之內(nèi)的差。我們這次應(yīng)該是?？?jī)蓚€(gè)港口，釜山和福岡。釜山3點(diǎn)才下船，一路都跟打仗似的。當(dāng)?shù)貙?dǎo)游就是讓大家買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)。別的一概都懶得說(shuō)。景點(diǎn)時(shí)間不夠，買(mǎi)東西的時(shí)間又特別長(zhǎng)，不想買(mǎi)的人枯坐干等。同船的外國(guó)游客都可以自由行，希望大陸游客什么時(shí)候也可以自由行。
總結(jié)：
看重艙房硬件配置先進(jìn)豪華性，選量子號(hào)。
看重飲食質(zhì)量，選量子號(hào)。
看重人文關(guān)懷服務(wù)質(zhì)量，選水手號(hào)。
看重娛樂(lè)活動(dòng)多樣性：選量子號(hào)。
看重旅程航行舒適度：選量子號(hào)。
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