1.使用過程中,在彈出圖像框后,出現(xiàn)白屏或黑屏,怎么辦?
請(qǐng)參照說明書中的注意事項(xiàng)更改設(shè)置??赡苁菙z像頭軟件中的“Option" 菜單下的“Preview"沒有打開,請(qǐng)雙擊并等待五至十秒鐘即可。
2.原來在品牌臺(tái)式電腦上可以正常使用的攝像頭,在連接到筆記本電腦后就使用不正常。是與筆記本電腦上的什么設(shè)備沖突嗎?并且“設(shè)備管理器”中并沒有黃色符號(hào),怎么辦?
請(qǐng)嘗試降低圖形顯示卡的速度。在桌面上單擊鼠標(biāo)右鍵,選擇“屬性”、“設(shè)置”、“性能”,把硬件加速從第4檔逐漸降低到最后一檔看能否解決問題。若可以,請(qǐng)逐漸提高檔次,直到找到可以解決問題的平衡點(diǎn)。
說明:攝像頭與顯示卡最容易沖突,發(fā)生問題之后,除了找攝像頭自身的原因外,在外設(shè)中,首先要檢查顯示卡。
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3.我的電腦檢測(cè)不到攝像頭?
檢查操作系統(tǒng)、BIOS、USB接口和安裝是否有誤。
解決步驟:檢查BIOS Setup,使USB裝置有效。
如設(shè)置正確,還是不能連接攝像頭,嘗試把攝像頭連接到第二個(gè)USB接口。
如果還是無效,您可能安裝了錯(cuò)誤的驅(qū)動(dòng)程序或選擇了錯(cuò)誤的設(shè)備,請(qǐng)您查看系統(tǒng)設(shè)備并再次安裝正確的驅(qū)動(dòng)程序,操作步驟如下(以 windows XP為例):
在“控制面板”-“管理工具”-“計(jì)算機(jī)管理”-“設(shè)備管理器”,雙擊“其它設(shè)備”查看內(nèi)容。選擇“未知設(shè)備” (Unknown Device)并單擊“刪除”(Remove)按鈕,再單擊“更新”(Refresh),系統(tǒng)就會(huì)找到一個(gè)新設(shè)備,按照安裝步驟重新安裝攝像頭驅(qū)動(dòng)程序。
說明:這是比較復(fù)雜的問題,需要進(jìn)行多方面的嘗試。
4.我的攝像頭預(yù)覽速度太慢,怎么辦?剛買回來的攝像頭,安裝后上網(wǎng),感覺到顯示速度很慢,更換過ISP,換過幾個(gè)上網(wǎng)撥號(hào)地點(diǎn),結(jié)果還是速度很慢。
升級(jí)電腦硬件。說明:鑒于上述情況,很可能是電腦性能太低,請(qǐng)更換圖形加速卡,如果還不行,請(qǐng)升級(jí)CPU和主板,甚至更換一臺(tái)新電腦。因?yàn)?,個(gè)別配件更新后,性能發(fā)揮容易受到某個(gè)舊配件的制約。
5.上網(wǎng)時(shí),我使用了攝像頭,但發(fā)現(xiàn)攝像頭的顯示速度太慢,怎么辦?
換一個(gè)地方上網(wǎng)或換一個(gè)ISP。假如您現(xiàn)在正在家里上網(wǎng),出現(xiàn)了這樣的問題,您不妨帶著攝像頭換一個(gè)地方(如:辦公室)上網(wǎng)。如果在辦公室里沒有這個(gè)問題,則是您家里的網(wǎng)速太慢,請(qǐng)與網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商聯(lián)系。如果在辦公室里上網(wǎng),速度也很慢,請(qǐng)參考前面的4。
6.我的攝像頭的視頻預(yù)顯圖像太亮或太暗,是質(zhì)量問題嗎?
不是,請(qǐng)調(diào)整亮度和對(duì)比背景。詳情請(qǐng)參考說明書里關(guān)于軟件設(shè)置的章節(jié)。說明:也可以從使用環(huán)境和攝入對(duì)象著手,比如移開亮光源或增加物體的亮度等。
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