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商業(yè)思維
領(lǐng)袖君說：
首先，我們簡(jiǎn)要回顧一下稻盛和夫的人生歷程。
1932年1月21日，稻盛和夫出生在日本鹿兒島縣鹿兒島市。
年輕時(shí)的他屢遭磨難。先是初中升學(xué)考試失敗，接著患上肺結(jié)核，徘徊于死亡邊緣。拖著孱弱的身體第二次考初中又落榜，同時(shí)因?yàn)閼?zhàn)亂家屋又被燒成廢墟。
在回憶這些經(jīng)歷時(shí)，稻盛如此評(píng)價(jià)：“在我15歲以前幼小的心靈中，接連的厄運(yùn)讓我?guī)锥葐适?duì)生活的希望?！?/span>
然而，命運(yùn)的考驗(yàn)還在繼續(xù)?？即髮W(xué)、找工作，仍然給他帶來了不斷地失望和傷心。
畢業(yè)后，他去大企業(yè)求職應(yīng)試屢遭挫折。最后經(jīng)老師介紹，進(jìn)了京都一家瀕臨破產(chǎn)的制造業(yè)小公司。上班后第一個(gè)月的工資沒有如期發(fā)放，公司給他和同事的答復(fù)是：“請(qǐng)?jiān)俚鹊取薄?/span>
這一年，稻盛23歲。他哀嘆自己的命運(yùn)，心中苦惱：“為什么不幸和苦難一次又一次降臨到我的身上，我今后的人生將會(huì)是怎樣的呢？”
但稻盛和夫之后的人生，很多人可能都已經(jīng)知道了。他在27歲創(chuàng)辦京瓷，52歲創(chuàng)辦第二電信（KDDI），兩家公司相繼進(jìn)入世界500強(qiáng)。
2010年，78歲高齡的稻盛出任日本航空董事長(zhǎng)，這家公司那時(shí)正在破產(chǎn)重建。僅僅一年的時(shí)間，日航從低谷走出，利潤創(chuàng)歷史新高，成為世界上盈利水平最好的航空公司。2012年重新上市。
這是稻盛人生中創(chuàng)造的3次奇跡。
從23歲的苦惱到27歲創(chuàng)辦京瓷，短短4年，他的命運(yùn)為何發(fā)生了如此大的轉(zhuǎn)折？究竟是什么拯救了年輕時(shí)的稻盛？
稻盛和夫?qū)Υ说幕卮鹗牵骸?strong>人生中發(fā)生的一切事情，全都是由我們自己的心靈吸引過來、塑造出來的。
在我對(duì)自己的境遇充滿牢騷、抱怨的時(shí)候，沒有一件事情的進(jìn)展是順利的。但是，從我開始坦然接受命運(yùn)，下定決心全身心投入工作的那一瞬間，人生就從逆風(fēng)變成了順風(fēng)。
不管眼前的狀況多么嚴(yán)酷，既不能怨恨，也不能屈服，而是要一以貫之地積極應(yīng)對(duì)，這才是實(shí)現(xiàn)幸福人生的秘訣。”
一、如何看待“工作”這件事？
1.人工作的目的，是為了提升心志
工作是為了獲得生活的食糧、為了吃飯、獲取報(bào)酬。很多人認(rèn)為，這就是工作首要的意義。
為了獲得生活的食糧，是工作的重要理由之一，這沒有錯(cuò)。但是，我們拼命工作，難道僅僅為了吃飯這一個(gè)目的嗎？
人工作的目的，是為了提升自己的心志——這是我的觀點(diǎn)。
日復(fù)一日勤奮地工作，可以鍛煉我們的心志、提升人性。
只有通過長(zhǎng)時(shí)間不懈的工作，磨礪了心志，才會(huì)具備厚重的人格，在生活中沉穩(wěn)而不搖擺。
希望你們記住下面這句話：工作能夠鍛煉人性、磨礪心志，工作是人生最尊貴、最重要、最有價(jià)值的行為。
當(dāng)一個(gè)人全身心投入當(dāng)前自己該做的事情中去，聚精會(huì)神、精益求精，就是在耕耘一個(gè)人的心田，可以造就一個(gè)人深沉厚重的人格。
凡是功成名遂的人，毫無例外地都是不懈努力、歷盡艱辛、埋頭于自己的事業(yè)，才取得了巨大成功。
通過艱苦卓絕的努力，在成就偉大功績(jī)的同時(shí)，他們也造就了自己完美的人格。
2.“極度”認(rèn)真地工作，能扭轉(zhuǎn)人生
原本我也不是一個(gè)熱愛勞動(dòng)的人。我曾經(jīng)認(rèn)為，在勞動(dòng)中要遭受苦難的考驗(yàn)，這簡(jiǎn)直是對(duì)人的折磨。
孩童時(shí)代父母常教導(dǎo)我：“年輕時(shí)的苦難，出錢也該買”。我總是反駁說：“苦難？能賣了最好”。
那時(shí)的我還是一個(gè)出言不遜的孩子。這樣的道德說教，同現(xiàn)在大多數(shù)年輕人一樣也曾不屑一顧。
進(jìn)公司后，辭職的念頭以及“自己的人生將會(huì)怎樣”之類的迷惑和煩惱也困擾著我。
我決定專心投入工作，我居然一次又一次取得了出色的科研成果，成為無機(jī)化學(xué)領(lǐng)域嶄露頭角的新星。
這時(shí)我甚至產(chǎn)生了“工作太有意思了，太有趣了，簡(jiǎn)直不知如何形容才好”這樣的感覺，辛苦不再被當(dāng)作辛苦，周圍人們對(duì)我的評(píng)價(jià)也越來越高。
當(dāng)時(shí)我還是一個(gè)不到25歲的毛頭小伙子。
在這之前，我的人生可以說是連續(xù)的苦難和挫折。這不僅使得我的人生步入了良性循環(huán)，也在不久后迎來人生的第一次“大成功”。
二、如何形成工作的良性循環(huán)？
1.成為能夠自我燃燒的人
人也可以分為三種：
第一種是點(diǎn)火就著的“可燃型”的人；
第二種是點(diǎn)火也燒不起來的“不燃型”的人；
第三種是自己就能熊熊燃燒的“自燃型”的人。
所謂“自燃型”的人，就是從來不會(huì)“等別人吩咐了才去干”“因?yàn)橛辛嗣畈殴ぷ鳌钡娜?，而是“在別人吩咐之前自發(fā)去干”的主動(dòng)積極的人。
要想將自己的能量最大限度地發(fā)揮出來，讓工作順利進(jìn)行，就必須成為熱愛工作的“自燃型”的人。
要成為“自燃型”的人，在熱愛自己工作的同時(shí)，必須持有明確的目標(biāo)。
像我這樣的經(jīng)營者，整天考慮的就是，公司“應(yīng)該做這個(gè)”“應(yīng)該那么干才更好”這樣的問題。
剛參加工作的年輕人，也可以自己心中描繪自己將來的夢(mèng)想，思考：我想做怎樣的人、我想干怎樣的事等問題。
2.一步一步積累
多年以前，在京瓷滋賀縣的工廠里，有一位工人，初中學(xué)歷?！斑@事要這么做”，當(dāng)上司教他時(shí)，他總是一一記下。
他每天雙手粘黑，額頭流汗，只要是上司布置的工作，他總是日復(fù)他總是日復(fù)一日，不厭其煩地認(rèn)真完成。
在工廠里他毫不顯眼，一直默默無聞，但從無牢騷，也從無怨言，兢兢業(yè)業(yè)，孜孜不倦，持續(xù)從事著單純而枯燥的工作。
20年后當(dāng)我與他再次見面時(shí)，我大吃一驚，那么默默無聞、只是踏踏實(shí)實(shí)從事單純枯燥工作的人，居然當(dāng)上了事業(yè)部長(zhǎng)。
令我驚奇的不僅是他的職位，而且言談中我體會(huì)到，他已經(jīng)是一個(gè)頗有人格魅力且很有見識(shí)的優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)。
“取得今天這樣的成就，你很棒！”我由衷地贊賞他。他看上去毫不起眼，只是認(rèn)認(rèn)真真、孜孜不倦、持續(xù)努力地工作。
但正是這種堅(jiān)持，使他從“平凡”變成了“非凡”，這就是“持續(xù)的力量”，是踏實(shí)認(rèn)真、不驕不躁、不懈努力的結(jié)果。
正如托馬斯·愛迪生所言，成功中“天分”所占的比例不過只有1%，剩下的99%都是勤奮和汗水。
那些讓人驚奇的偉業(yè)，幾乎都是極為普通的人兢兢業(yè)業(yè)、一步一步持續(xù)積累的結(jié)果。
3.在苦難中獲取成長(zhǎng)
艱難困苦正是機(jī)會(huì)——我們應(yīng)該有這樣的認(rèn)識(shí)。
為什么？因?yàn)?strong>苦難能夠教育人，促進(jìn)人的成長(zhǎng)。相反，人在一帆風(fēng)順的時(shí)候往往容易犯錯(cuò)誤。
有不少獲得巨大成功的經(jīng)營者，他們?yōu)槌晒Φ拿谰扑兆?，陷于傲慢，犯了錯(cuò)，以至于晚節(jié)不保，辛苦創(chuàng)建的企業(yè)走向衰敗，這樣的事例屢見不鮮。
雖說盛衰榮枯乃世間常態(tài)，但是令人心酸的悲劇仍屢屢上演，不正常似乎成了正常。
遭遇失敗和苦難的時(shí)候，不應(yīng)牢騷滿腹，不要怨天尤人，而是要忍受考驗(yàn)，堅(jiān)持努力，一點(diǎn)點(diǎn)積累小小的，然而是確鑿的成功，最后將逆境轉(zhuǎn)化為順境。
在成功和幸運(yùn)的時(shí)候，要不驕不躁，抱著真誠的感謝之心，仍繼續(xù)堅(jiān)持努力，使成功得以長(zhǎng)期持續(xù)。
無論苦難或成功，都是對(duì)我們的考驗(yàn)?？嚯y不會(huì)沒完沒了，當(dāng)然幸運(yùn)也不會(huì)永遠(yuǎn)持續(xù)。
得意時(shí)不忘形，失意時(shí)不消沉，每天每日勤奮工作，這比什么都重要。
在勝利和挫折的考驗(yàn)中，每一天都拼命努力，這本身就是在孕育成功的種子。
三、拼命努力，要努力到什么程度？
若想登山，只有從平地起，用雙腳一步一步向上攀登，直至山頂。除此之外，別無他法。
就是這一步接一步不停地積累，最終可以征服海拔高達(dá)8000多米的喜馬拉雅山。
有人認(rèn)為：“堅(jiān)持如此單調(diào)乏味的努力，簡(jiǎn)直就像傻瓜。在短暫的人生中，這么一味苦干的話，一定會(huì)落敗于人；而尋找輕松巧妙的捷徑快速取勝，才是明智的選擇?！?/span>
因此他們討厭腳踏實(shí)地的努力。這樣的人是無法取得事業(yè)成功的。
京瓷創(chuàng)建不到10年時(shí)，IBM給京瓷下了一批訂單，但對(duì)產(chǎn)品性能的要求遠(yuǎn)超京瓷當(dāng)時(shí)的技術(shù)水準(zhǔn)。
我們千方百計(jì)歷盡艱難做出樣品，但全被客戶判定為次品，20萬個(gè)產(chǎn)品悉數(shù)退回，損失慘重。“努力已經(jīng)達(dá)到極限了，實(shí)在無計(jì)可施了?！惫緝?nèi)彌漫著無可奈何的氣氛。
那天夜里，我到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，見到了一位雙肩發(fā)抖、流淚抽泣、痛苦萬分、意志消沉的技術(shù)員?！敖裉炷阆然丶野?！”我對(duì)他說。他卻站在爐前一動(dòng)也不動(dòng)。
看他那神情，我突然脫口而出：“你向神祈禱了嗎？”聽我說這話，他吃了一驚。
但是，當(dāng)我把這句話連續(xù)嘟囔了幾遍后，他終于說：“我明白了。讓我從頭開始，再次努力試一試吧！”
他的情緒一下子變得輕松起來。他向我微微點(diǎn)了點(diǎn)頭，又投入了工作。
此后，包括這位技術(shù)員在內(nèi)的開發(fā)小組，一次又一次克服了各種各樣的技術(shù)難關(guān)，最終做出了滿足客戶苛刻要求的高水平產(chǎn)品，而且2000萬個(gè)成品全部按客戶規(guī)定的時(shí)間順利交貨。
只有抱著強(qiáng)烈的愿望，使出渾身的力量，這個(gè)時(shí)候“神”才會(huì)愿意現(xiàn)身，才會(huì)向你伸出援手。
向困難的工作挑戰(zhàn)，或者想要實(shí)現(xiàn)很高的目標(biāo)，那么全身心投入工作是必須的，只有此時(shí)，懶得動(dòng)彈的“神”才會(huì)出手相助。
努力的重要性人盡皆知。如果我問：“你努力了嗎？”幾乎所有的人都會(huì)回答：“是的，我盡了自己最大的努力?！?/span>
但是，僅僅付出同普通人一樣的努力，是很難取得成功的。不管這樣的努力持續(xù)多久，這不過是做了理所當(dāng)然的事情。
只有付出非同尋常的“不亞于任何人的努力”，才有可能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中取得驕人的成績(jī)。
所謂“不亞于任何人的努力”，不是說“到這種程度就行了”，而是沒有終點(diǎn)、永無止境的努力。將目標(biāo)一次接一次向前推進(jìn)，就要進(jìn)行持續(xù)的、無限度的努力。
平平常常的努力，不管是企業(yè)還是個(gè)人，都不可能獲得理想的成果，只有付出“不亞于任何人的努力”才是人生和事業(yè)成功的最強(qiáng)動(dòng)力。
四、我們?cè)撊绾纹胶鈽酚^和悲觀？
開拓新事業(yè)并讓它獲得成功的人，多數(shù)是天性樂觀的人，他們能夠開朗明快地描繪自己的未來。
“頭腦里閃過這樣的念頭，按現(xiàn)在的情況實(shí)現(xiàn)的可能性不高，但要是拼命努力的話，一定能夠成功。那么，干起來吧！”這種性情樂觀的人容易接近成功。
因此，在推進(jìn)看來非常困難的新事業(yè)時(shí)，我經(jīng)常起用這種“盲目樂觀的馬大哈式的人物”。
他們雖然頭腦簡(jiǎn)單、有點(diǎn)“馬大哈”，但聽到我新的設(shè)想時(shí)，馬上就會(huì)天真地表示贊同：“這很有意思，一定得干！”甚至當(dāng)場(chǎng)卷起袖管，躍躍欲試。我常常委派這樣的人擔(dān)任新項(xiàng)目的領(lǐng)頭人。
頭腦聰明的人中，悲觀論者居多。這些人頭腦敏銳，自以為有先見之明，似乎在事情實(shí)行之前就能判斷成敗。
因此，當(dāng)和他們提到新的構(gòu)想時(shí)，他們往往下消極否定的判斷：“這很難”，“實(shí)現(xiàn)的可能性不大”。
悲觀派雖然有一定的先見之明，但他們的消極態(tài)度往往抑制了項(xiàng)目的實(shí)行力和推進(jìn)力。
而樂觀派正好相反。雖然看到前景中有暗淡處，但他們卻有前進(jìn)的動(dòng)力。所以，在項(xiàng)目構(gòu)思和開始階段，我會(huì)借用樂觀派的力量，讓他們當(dāng)牽頭人。
但是，當(dāng)這種構(gòu)想進(jìn)入具體計(jì)劃時(shí)，再全部委托樂觀派就很危險(xiǎn)。因?yàn)闃酚^派的動(dòng)力容易失控、陷入莽撞，或誤入歧途。
這時(shí)就要委托性格謹(jǐn)慎、深思熟慮、對(duì)事物善于觀察的人當(dāng)副手，事先設(shè)想到所有的風(fēng)險(xiǎn)，慎重細(xì)致地建立起實(shí)際的行動(dòng)計(jì)劃。
不過，一味謹(jǐn)慎也不行。這些人在設(shè)想的困難和障礙面前，往往鼓不起實(shí)施的勇氣，所以計(jì)劃一旦進(jìn)入實(shí)行階段，又要回到樂觀論，必須采取堅(jiān)決果斷的行動(dòng)。
“樂觀構(gòu)思、悲觀計(jì)劃、樂觀實(shí)行?！蔽艺J(rèn)為，這就是向新課題發(fā)起挑戰(zhàn)最好的方法。
總結(jié)：人生的方程式
我的工作觀乃至人生觀，可以用一個(gè)方程式來表達(dá)，它就是：
人生·工作的結(jié)果=思維方式×熱情×能力。
參加工作以后，我不斷思考：“像自己這樣平凡的人，如果想要度過一個(gè)美好的人生，究竟需要什么條件呢？”
同時(shí)，觀察周圍，既有工作和人生都很成功的人，也有很失敗的人?？吹竭@種情形，我就想：“為什么有的人人生和工作都很順利，有的人卻不順利，這中間有沒有什么法則可尋呢？”
在京瓷創(chuàng)業(yè)后不久，我就想出了這個(gè)方程式。此后我就遵循我的方程式努力工作，在人生道路上不斷前進(jìn)。
所謂“能力”，就是指智能、運(yùn)動(dòng)神經(jīng)或者健康等，它是先天的。
但“熱情”可以由自己的意志決定。我把“熱情”發(fā)揮到極致，持續(xù)做出了無限度的、不亞于任何人的努力。
很多曾經(jīng)取得巨大財(cái)富的人，后來又失敗的原因，就在于“思維方式”變成了負(fù)值。
負(fù)面的“思維方式”不改正，不管有多少財(cái)富，你都不可能有幸福的人生。
要度過幸福的人生，要把工作做到最好、事業(yè)做到最大，就無論如何必須具備正確的、正面的“思維方式”。
比如，積極向上、具有建設(shè)性；善于與人共事，有協(xié)調(diào)性；性格開朗，對(duì)事物持肯定態(tài)度；充滿善意；能同情他人、寬厚待人；誠實(shí)、正直；謙虛謹(jǐn)慎；勤奮努力；不自私，無貪欲；有感恩心，懂得知足；能克制自己的欲望，等等。
如果你能持有正面的“思維方式”，滿懷“熱情”，付出不亞于任何人的努力，把自己所持的“能力”最大限度地發(fā)揮出來。我可以保證，你的人生一定會(huì)碩果累累，一定會(huì)幸福美滿。
熱愛自己的工作，你就會(huì)全身心投入；全身心投入，就會(huì)產(chǎn)生良好的工作結(jié)果。
這種工作態(tài)度和工作結(jié)果不但能獲得周圍人的肯定，而且會(huì)讓你從內(nèi)心感到滿足并產(chǎn)生自信。
而這又會(huì)成為動(dòng)力，激勵(lì)你更努力地投入工作……這樣的良性循環(huán)，不僅是成功的必要條件，從某種意義上講，它甚至就是成功的充分條件。
這就是我最重要的人生經(jīng)驗(yàn)之一：
轉(zhuǎn)變自己的心態(tài)，從不喜歡自己的工作到喜歡、熱愛乃至迷戀自己的工作，命運(yùn)就從這里開始發(fā)生了變化。
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