本文來自微信公眾號：運營研究社（ID：U_quan），作者：仵靜文，設(shè)計：瓜瓜

前幾天，我們突然發(fā)現(xiàn)微信開始測試一個“喪心病狂”的更新，是關(guān)于公眾號的：

公眾號封面就可以直接看到內(nèi)文數(shù)據(jù)了 ！

圖源互聯(lián)網(wǎng)

這波操作對于中小號來說，簡直是公開處刑。

想想以后大家可能都不看標(biāo)題，直接根據(jù)數(shù)據(jù)選擇要看哪篇，感覺心里拔涼拔涼的。

仔細(xì)研究一番后，我們發(fā)現(xiàn)，最近微信在公眾號的小動作，還真不少……

一、公眾號改版，都改了啥？

這次的公眾號改版，主要體現(xiàn)在“封面展示數(shù)據(jù)”和“強提醒機制”兩方面。

1）封面展示數(shù)據(jù)

在最新發(fā)布的安卓內(nèi)測版微信中，公眾號的封面展示有了很大調(diào)整。

首先，在公眾號的封面就可以直觀的看到“閱讀、贊、n 位朋友分享”這三項數(shù)據(jù)：

圖源互聯(lián)網(wǎng)

不僅如此，這種數(shù)據(jù)展示還有多種形式。

比如上圖中，第一、二條顯示的都是“朋友分享”，第三條顯示的則是“朋友讀過”，四條干脆沒有朋友動態(tài)，五條則只顯示了點贊數(shù)量。

不過，這種區(qū)別到底是和數(shù)據(jù)掛鉤，還是和條數(shù)掛鉤，現(xiàn)在還沒有定論。

同時，封面顯示的數(shù)據(jù)并不是實時更新的，會有一定程度的延遲。

其次，新版本的公眾號取消了“摘要”，在卡片頁面再也看不到它了。

不過，改版后轉(zhuǎn)發(fā)文章是看到數(shù)據(jù)還是摘要，還無從驗證（因為我們還沒找到人被內(nèi)測到）。有被測試到的小伙伴可以在評論區(qū)告訴我們一下鴨！

最后，公眾號的標(biāo)題的字體被整體加粗，色號也比之前更黑，變得更加醒目了。

不過，這一行信息一加上，感覺本來就被塞得滿滿當(dāng)當(dāng)?shù)墓娞柨ㄆ鼣D了……

2）強提醒機制

除了封面展示數(shù)據(jù)，根據(jù) @微果醬的爆料，最近公眾號還開始小范圍灰度測試“訂閱號強提醒”機制。

圖源：微果醬

從圖中，我們可以看到在訂閱號消息一欄，露出的不僅僅是推送的公眾號和標(biāo)題，還有“常讀更新”“你錯過的訂閱更新”“超過 50 人點贊”以及“星標(biāo)公眾號名稱”等內(nèi)容。

不僅如此，微信還對上述信息做了加粗處理，更大程度地吸引用戶眼球；同時，進入信息流列表后，被推薦的文章也在最上端。

不過，這個功能現(xiàn)在還在灰度測試，只有小范圍“幸運兒”才能看到。

二、公眾號為什么要這樣改？

我們可以先來看一下今年 6 月，微信團隊在接受采訪時，透露出目前公眾號的 3 個目標(biāo)：

第一是今年要把盤子做更大，也就是說想讓更多以前不怎么瀏覽訂閱號內(nèi)容的人，喜歡上閱讀；

第二是打造豐富的內(nèi)容形態(tài)，希望通過不同的內(nèi)容形態(tài)來吸引更多的人進來；

第三是做閱讀效率優(yōu)化（智能排序）的底層思考，這個底層思考的核心點是“常讀用戶的邏輯”

我給大家翻譯一下：

第一個目標(biāo)的意思是“提高常讀用戶數(shù)量”；

第二、三個目標(biāo)基本是“提高打開率”“提高內(nèi)容的閱讀效率”，都是針對公眾號常讀用戶的，也就是讓他們多打開公眾號、幫他們篩選更好的內(nèi)容。

不難發(fā)現(xiàn)，公眾號這次甚至今年以來的改版，都是從三個目標(biāo)出發(fā)的：

首先是“強提醒機制”，給“常讀更新”“你錯過的訂閱更新”“超過 50 人點贊”等內(nèi)容加粗，相當(dāng)于給用戶推薦 ta 平時最喜歡看的內(nèi)容，吸引用戶點擊，明顯對應(yīng)“提高常讀用戶數(shù)量”。

然后是“封面展示數(shù)據(jù)”，用數(shù)據(jù)輔助用戶做出“是否要讀”的判斷，再加上如今微信的信息流推薦機制，則是想幫助用戶更快的篩選出值得讀的文章。

為什么要這樣做？

因為近年來，微信公眾號的打開率連年走低。

這不僅是因為受到短視頻沖擊、用戶興奮閾值提高，還是因為公眾號本身的閱讀效率逐漸降低。

一方面，用戶變了。

賬號和用戶的關(guān)系其實是動態(tài)的，人在變化、號的內(nèi)容也在變，可能用戶剛剛關(guān)注的時候很喜歡你，但是隨著時間的推移就不再看，甚至取關(guān)了。

這就要求公眾號的號主，擁有很強的內(nèi)容迭代能力。

公眾號已經(jīng)走到了第 8 年，到現(xiàn)在，公眾號的頭部賬號們幾乎已經(jīng)固定了，他們擁有最多的資源，有能力進行內(nèi)容的更新迭代。

但是，很多中小號是沒有這樣的資源，甚至沒有這種思維。

人變化了，號卻沒有變化，這種關(guān)系體現(xiàn)到數(shù)據(jù)上，就是公眾號的整體盤子大了、每個號的粉絲數(shù)也漲了，但是打開率反而下跌了。

另一方面，找到好的公眾號內(nèi)容越來越難了。

隨著時間的積累，被誘導(dǎo)關(guān)注的號越來越多，低質(zhì)量內(nèi)容淹沒了用戶真正想看的內(nèi)容。

根據(jù)官方的統(tǒng)計，在過往的時間排序下，用戶在訂閱號消息列表看到的內(nèi)容，絕大多數(shù)都是平時根本不會看的賬號。

這兩方面結(jié)合起來，給用戶的感覺就是“公眾號的文章質(zhì)量整體下降了”。

其實，公眾號文章的質(zhì)量并沒有下降，只是被太多太雜的差內(nèi)容給稀釋了，導(dǎo)致大家都不知道好內(nèi)容在哪兒。

因此，從今年以來，公眾號幾次改版都致力于為用戶做內(nèi)容推薦。

它們本質(zhì)，都是“在“流量增長”紅利消失之后，開始在“流量效率”層面上進行更多投入”。（引號內(nèi)觀點來自@池騁）

三、改版后，對我們有什么影響？

這次改版對我們從業(yè)者的具體影響，主要體現(xiàn)在以下兩個方面：

1）馬太效應(yīng)加劇

雖然初衷是幫助用戶更快篩選優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，但“封面展示數(shù)據(jù)”很可能會進一步加劇行業(yè)內(nèi)的馬太效應(yīng)。

因為，如果想通過這個功能，實現(xiàn)幫用戶快速篩選優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，那需要這樣一個前提：

數(shù)據(jù)更高的內(nèi)容，一定都是更值得讀的內(nèi)容。

但是，真的是這樣嗎？未必。

現(xiàn)在行業(yè)內(nèi)的 10w+ 比比皆是，但很多內(nèi)容都是靠著嘩眾取寵獲得數(shù)據(jù)，未必都是值得一讀的內(nèi)容。

同時，這個功能很可能催生這樣一種現(xiàn)象：

當(dāng)一篇內(nèi)容一般、但閱讀 10w+ 的大號文章，和一篇內(nèi)容優(yōu)質(zhì)、閱讀量只有幾百的小號文章同時出現(xiàn)，很多用戶都會選擇打開大號的文章。

這樣一來，只會使得大號更強，小號越來越弱。

2）對內(nèi)容的要求更高

不過，難道中小號就沒有辦法突圍了嗎？

當(dāng)然不是，微信爸爸還是了給了機會的，從“強提醒機制”就能看出來。

我們再來復(fù)習(xí)一遍“強提醒”的推薦機制：

“常讀更新”“你錯過的訂閱更新”“超過 50 人點贊”“星標(biāo)公眾號名稱”……

也就是說，你的常讀用戶、星標(biāo)用戶們，會有更大的可能性看到你的推送；內(nèi)容越優(yōu)質(zhì)、點贊的人越多，越有可能被推薦……

這樣就能獲得更多的曝光，提高內(nèi)容打開率。

這就要求中小號能夠保證長期輸出優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容，持續(xù)提高用戶對你的內(nèi)容認(rèn)可度，讓他主動做出星標(biāo)、常讀、點贊等動作，不斷增加常讀用戶。

同時，我們一定要有“爆款思維”，不要只會長期悶頭輸出，多去了解用戶需求，多發(fā)掘熱點選題、適合你的選題，盡可能寫出爆款，給公眾號漲粉。

高常讀用戶比例 × 高打開率 × 有爆款，足以把你變成一個高價值的公眾號了。

四、結(jié)語

近年來，尤其是短視頻興起之后，總有這樣一種觀點在蔓延：

公眾號即將成為沒人看的“古典自媒體”，已經(jīng)不行了。

其實，只要有微信的基本盤在，微信公眾號就不會完。

只是，公眾號這個行業(yè)之前有太久的流量紅利期，此時大家的“成功成本”很低；因此當(dāng)紅利期消失，正常進入平穩(wěn)期，很多人反而不知道該如何應(yīng)對了。

紅利消失不代表衰落，更不代表會完。本周我們也會就這個話題，再給大家做個詳細(xì)的拆解，大家可以持續(xù)關(guān)注一下~

本文來自微信公眾號：運營研究社（ID：U_quan），作者：仵靜文