去年,中國(guó)的雙十一光棍節(jié)超越了美國(guó)的“黑色星期五(Black Friday,感恩節(jié)次日的那個(gè)星期五)”,成為世界上最大的購(gòu)物日。2009年由阿里巴巴旗下天貓平臺(tái)開(kāi)啟而后在中國(guó)年輕人當(dāng)中流行起來(lái)的這個(gè)24小時(shí)購(gòu)物熱潮已經(jīng)發(fā)展成為中國(guó)電子商務(wù)公司一年一度最大的戰(zhàn)役。
為了加大迎擊對(duì)手京東的力度,阿里巴巴集團(tuán)今年將雙十一的主戰(zhàn)場(chǎng)以及倒計(jì)時(shí)活動(dòng)從其總部所在地杭州轉(zhuǎn)移到首都北京。這家電子商務(wù)巨頭在雙十一前夕舉辦了一場(chǎng)歷時(shí)四個(gè)小時(shí)的電視節(jié)目,出場(chǎng)嘉賓中不僅有中國(guó)頂級(jí)流行歌手和電影明星,而且還有詹姆斯·邦德(James Bond)的第六任扮演著丹尼爾·克雷格(Daniel Craig),以及凱文·史派西(Kevin Spacey)發(fā)來(lái)的一段精彩視頻,在視頻中他以自己在熱門(mén)電視連續(xù)劇《紙牌屋》(House of Cards)中扮演的“美國(guó)總統(tǒng)安德伍德”的身份向中國(guó)消費(fèi)者致意。
這些努力似乎已見(jiàn)成效。在今年雙十一的頭一個(gè)半小時(shí)內(nèi),阿里巴巴的商品交易總額(GMV)就突破了50億美元,而去年該公司花了大約13個(gè)小時(shí)才達(dá)到這個(gè)交易額。德意志銀行(Deutsche Bank)分析師艾倫·海拉威爾三世(Alan Hellawell III)預(yù)計(jì),阿里巴巴當(dāng)天的商品交易總額可能會(huì)達(dá)到130億美元,與去年11月11日相比增長(zhǎng)40%,這在很大程度上是由于今年該公司更加注重跨境貿(mào)易并且增加大件商品的數(shù)量。
對(duì)于中國(guó)各家電子商務(wù)巨頭而言,今年的一個(gè)關(guān)鍵重點(diǎn)在于將國(guó)際品牌帶給中國(guó)消費(fèi)者。阿里巴巴集團(tuán)宣稱,該公司旗下各平臺(tái)吸引了來(lái)自25個(gè)國(guó)家的4萬(wàn)多個(gè)商家(高于去年的2.7萬(wàn))和3萬(wàn)個(gè)品牌(比如梅西百貨、蘋(píng)果和雅詩(shī)蘭黛)。京東拒絕對(duì)品牌數(shù)量予以置評(píng),但京東全球購(gòu)(JD Worldwide)總監(jiān)邱煌告訴福布斯,他預(yù)計(jì)他們的跨境服務(wù)會(huì)“吸引很多人氣”。他說(shuō):“我們正在看到中國(guó)消費(fèi)者對(duì)全球性產(chǎn)品的需求很大?!彼赋?,該公司最近推出的跨境平臺(tái)已經(jīng)看到較其他任何業(yè)務(wù)部門(mén)更多的增長(zhǎng)。毫不奇怪,據(jù)邱煌稱,中國(guó)消費(fèi)者很喜歡來(lái)自美國(guó)、歐洲、日本和韓國(guó)的產(chǎn)品。
除了全球電子商務(wù)之外,移動(dòng)是這些大型科技公司展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)的另一條戰(zhàn)線。京東正在利用自己與投資者騰訊的關(guān)系,騰訊擁有非常普及的中國(guó)移動(dòng)消息應(yīng)用微信。由于其與騰訊的獨(dú)家合作關(guān)系,京東正在第一次在雙十一光棍節(jié)期間為其選定的合作伙伴在微信平臺(tái)上投放廣告。此外,據(jù)德意志銀行的報(bào)告稱,該公司還在微信的朋友圈平臺(tái)上派發(fā)總計(jì)價(jià)值25億元(合3.94億美元)的優(yōu)惠券。與此同時(shí),阿里巴巴表示,在今年雙十一的頭一個(gè)半小時(shí)內(nèi),移動(dòng)交易額在商品交易總額中占到72%,相比之下,去年的這個(gè)移動(dòng)交易額占比為42%。
但并不是只有阿里巴巴和京東這兩家公司受惠于中國(guó)消費(fèi)者的購(gòu)物狂潮。比如,由億萬(wàn)富豪賈躍亭執(zhí)掌的電子產(chǎn)品制造商及網(wǎng)絡(luò)視頻公司樂(lè)視網(wǎng)正在利用阿里巴巴和京東這兩個(gè)平臺(tái)銷售自己的產(chǎn)品。在今年雙十一活動(dòng)啟動(dòng)的頭一個(gè)小時(shí)內(nèi),樂(lè)視網(wǎng)在天貓和京東上達(dá)成的商品銷售額都分別達(dá)到1.5億元(合2,400萬(wàn)美元)。中國(guó)其他主要電子商務(wù)平臺(tái),比如唯品會(huì)、亞馬遜中國(guó)(Amazon.cn)和聚美優(yōu)品也紛紛在雙十一光棍節(jié)前后提供促銷活動(dòng)(參見(jiàn)下面來(lái)自德意志銀行的圖表)。
現(xiàn)在要想知道誰(shuí)將會(huì)成為今年雙十一的最大贏家還為時(shí)過(guò)早,但正如德意志銀行的海拉威爾所指出的,中國(guó)消費(fèi)的疲軟并沒(méi)有怎么促使中國(guó)電子商務(wù)行業(yè)的增長(zhǎng)步伐減緩。
譯 陳瑋 校 李其奇
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