俞敏洪曾夢(mèng)想把新東方做成年收入一兩百萬的精品機(jī)構(gòu)，因?yàn)樗X得小范圍內(nèi)也能實(shí)現(xiàn)理想;但現(xiàn)實(shí)中的利益糾葛使他不得不將新東方運(yùn)作上市，變成一艘“萬噸巨輪”。俗話說，賺多大錢，操多大心，俞敏洪的書生夢(mèng)想最終只是個(gè)“夢(mèng)想”，如何更好地駕馭資本才是他現(xiàn)在更關(guān)心的問題。
“真正的企業(yè)發(fā)展要比電影中還要復(fù)雜，我們?nèi)齻€(gè)人打架打得比電影中兇多了?！痹凇吨袊?guó)合伙人》電影的首映禮上，俞敏洪說道。在他看來，電影很真實(shí)，但現(xiàn)實(shí)更殘酷。一件格子襯衫，一條牛仔褲，加上腳底一雙運(yùn)動(dòng)鞋，從16年前只有13個(gè)學(xué)生的俞老師，到今天紐交所上市企業(yè)的掌門人，除了臉上的細(xì)紋，俞敏洪看起來幾乎沒有變化，“以前更差，是回力鞋?！彼f。
直到今天，俞敏洪的床頭仍擺有一排安眠藥，這個(gè)毛病是在10年前，新東方上市之前就有的，如同電影中一樣，那個(gè)時(shí)候俞敏洪和新東方幾位合伙人之間的關(guān)系陷入僵局，他整宿整宿地睡不著。
這一情況在新東方上市之后并沒有得到改善——教育求穩(wěn)，資本求快，俞敏洪要拿出大部分精力應(yīng)對(duì)華爾街那些資本家對(duì)新東方每年25%增長(zhǎng)的收益要求。在10年前，新東方遇到類似這樣棘手的問題時(shí)，是老師、書生和音樂家三個(gè)合伙人共同面對(duì)的，今天，站在華爾街與投資人交涉的只有俞敏洪一人。
用眼淚賺取同情
在新東方，俞敏洪管理著世界上最難管理的一群人——知識(shí)分子，他要讓這群知識(shí)分子創(chuàng)造符合美國(guó)資本市場(chǎng)的收益。俞敏洪認(rèn)為自己并不擅長(zhǎng)用嚴(yán)格的紀(jì)律來限制和管理人才，“我常常用眼淚來賺取其他管理者的同情。”他說。
關(guān)于電影《中國(guó)合伙人》，俞敏洪覺得自己并不像電影中的成東青，“我沒有黃曉明扮演的角色那樣窩囊，不過我也沒有人們想象的那樣強(qiáng)勢(shì)，性格中還有一點(diǎn)書生的優(yōu)柔寡斷?！边@在新東方上市之前的那段時(shí)間，曾經(jīng)一度影響新東方的發(fā)展。
在與王強(qiáng)和徐小平的爭(zhēng)執(zhí)中，俞敏洪的“吵架法”非常有趣?！氨热缥易鍪虑椋绻`背一個(gè)人的意愿，我一般不敢和人硬抗，所以我要對(duì)某個(gè)人的觀點(diǎn)不認(rèn)可的話，我會(huì)組織一幫人來跟他一起討論，最后用一幫人來違背他的意愿?！?/p>
在新東方內(nèi)部，此前徐小平一直自封為俞敏洪的監(jiān)督者，“我過去的使命就是挑戰(zhàn)俞敏洪，在各種問題上逼迫俞敏洪，比如我用一年半的時(shí)間逼迫他上雅思項(xiàng)目”。
在員工和學(xué)生面前，俞敏洪永遠(yuǎn)都是那個(gè)嬉笑著、不在乎調(diào)侃自己的人。在俞敏洪的辦公桌上有一張他騎馬飛奔的照片，他希望自己能像照片中一樣，在枷鎖之外，自由自在。
但現(xiàn)在他做不到。他要應(yīng)地方政府的邀請(qǐng)去各地做演講，還要在政府官員的宴請(qǐng)中做“陪客”，他還要接待美國(guó)的各種投資機(jī)構(gòu)的考察，這樣的邀約和飯局幾乎每天都有。他甚至要坐飛機(jī)到外地，然后在兩天時(shí)間里喝下6瓶白酒，再被暈乎乎地送上返程飛機(jī)，然后待在洗手間里吐。
合伙人分手緣由
——談規(guī)矩不談感情
新東方上市之前的合伙人內(nèi)部之爭(zhēng)，是俞敏洪永遠(yuǎn)都繞不過去的一個(gè)結(jié)，俞敏洪、王強(qiáng)、徐小平三人進(jìn)行了長(zhǎng)期而激烈的爭(zhēng)辯仍無解決辦法，當(dāng)時(shí)來解決這些問題的國(guó)際咨詢公司在新東方辦公了幾個(gè)月之后，給出的結(jié)論是，“這里的人很奇怪，一說話就容易哭，一哭就互相指責(zé)。”最后咨詢公司不要錢離開了，因?yàn)榘ㄓ崦艉樵趦?nèi)的幾個(gè)合伙人，沒有現(xiàn)代化企業(yè)管理的任何常識(shí)。咨詢公司的人對(duì)俞敏洪說：“我們沒法做，你們每個(gè)人來跟我說的時(shí)候，都是在講個(gè)人感情問題——一起做新東方結(jié)果感情上受騙了。”
事實(shí)上，當(dāng)時(shí)也是新東方最艱苦的時(shí)期，2003年，“9?11”事件后，赴美簽證大幅度減少，新東方在國(guó)內(nèi)的出國(guó)培訓(xùn)業(yè)務(wù)受到?jīng)_擊，隨后的“非典”停課，學(xué)生蜂擁而至，要求退款，俞敏洪最后自己又借了3000萬元才把學(xué)生的退款都補(bǔ)上。而在《中國(guó)合伙人》電影中展示的ETS對(duì)新東方提出訴訟，指控新東方偷題，這又讓新東方拿出了600多萬元賠付款。
這些外患，相比較新東方合伙人之間的紛爭(zhēng)倒顯得不那么難以忍受。新東方成立時(shí)，是以“大包干”的形式發(fā)展的，俞敏洪負(fù)責(zé)出國(guó)英文培訓(xùn)，徐小平負(fù)責(zé)出國(guó)咨詢，王強(qiáng)則負(fù)責(zé)英語口語，在此之外，還有包括胡敏在內(nèi)的一些創(chuàng)始人，俞敏洪告訴大家：“我不是雇用你們，你們賺了錢都是自己拿著的?！边@種意識(shí)給后來新東方在現(xiàn)代化企業(yè)改制和新東方上市后都制造了一些麻煩。
2000年到2004年四年間，俞敏洪完成了一個(gè)從兄弟創(chuàng)業(yè)到走向現(xiàn)代企業(yè)制度的過程。
在創(chuàng)業(yè)之初，俞敏洪對(duì)將近10個(gè)合伙人說道，新東方各自負(fù)責(zé)自己的一塊，賺了錢都自己拿著。到了2000年之后，這樣的利益分配制度顯然已行不通，合伙人之間開始起爭(zhēng)執(zhí)，“分股份很簡(jiǎn)單，可是股份該怎么分?大家要放到談判桌上來討論這些?！蓖鯊?qiáng)說道。
最終商定的股權(quán)分配中，俞敏洪作為公司創(chuàng)始人，占股45%。王強(qiáng)和徐小平各占股10%。股權(quán)分配商定后，新東方還有一個(gè)問題橫在合伙人之間——幾個(gè)創(chuàng)始人都有親戚在新東方工作。以俞敏洪為例，他的老婆、媽媽、老婆的姐姐和姐夫都在新東方工作，其他的合伙人也有親戚在新東方工作，一段時(shí)間內(nèi)，新東方官僚主義作風(fēng)濃厚。
2002年，徐小平和王強(qiáng)受不了新東方日漸明顯的家族企業(yè)趨勢(shì)，要求開除企業(yè)內(nèi)各位合伙人的親戚。為了給俞敏洪施加壓力，王強(qiáng)和徐小平先后遞交辭職信，同時(shí)當(dāng)時(shí)的合伙人，也是俞敏洪的上鋪兄弟包凡一也提出了退股要求。
隨著電影的上映，新東方幾位合伙人當(dāng)年的愛恨情仇又被重新翻出，此時(shí)俞敏洪已經(jīng)可以用一個(gè)比較淡定的態(tài)度來對(duì)待幾位合伙人當(dāng)時(shí)彼此之間的矛盾?！霸跊]有解決方案的時(shí)候，知識(shí)分子的一大能力就是吵架嘛，徐小平和王強(qiáng)發(fā)飆的時(shí)候，我就聽著，然后我接著干我的活兒”。
在徐小平看來，友情一定要鎖定在規(guī)則和原則的籠子里才會(huì)更長(zhǎng)久。直到今天，徐小平仍然堅(jiān)持，他在新東方的使命就是監(jiān)督、指導(dǎo)和改造俞敏洪，“在公司中，權(quán)力要有監(jiān)督和制約機(jī)制?！毙煨∑秸f。
2004年，新東方開始了自己的上市之路。2005年，當(dāng)老虎環(huán)球基金入股新東方后，合伙人之間的紛爭(zhēng)終于停止。
事實(shí)上，新東方并不缺錢，在當(dāng)時(shí)，選擇上市，或許是與合伙人之間意見分歧的一個(gè)無奈之舉。俞敏洪希望用嚴(yán)厲的美國(guó)上市公司管理規(guī)則來約束內(nèi)部管理，以制度說話，避免出現(xiàn)此前的人情和利益糾葛，從而實(shí)現(xiàn)自身救贖?！霸谛聳|方，骨干們很容易越過規(guī)矩談感情，上市之后，外部規(guī)矩比內(nèi)部規(guī)矩更強(qiáng)大、更有力?！庇崦艉檎f。
特別喜歡數(shù)錢的感覺
“資本市場(chǎng)就是你娶了一個(gè)女人，然后你還甩不掉。每年你還要為她增長(zhǎng)25%的收入，不是因?yàn)槟銗鬯且驗(yàn)槟惚唤壸×恕?。俞敏洪在公開場(chǎng)合多次表示自己后悔上市?！拔医o自己做了一個(gè)籠子，無法往外鉆，否則籠子一收緊，我就被吊死了?！庇崦艉檎f道。
就在2006年9月新東方在紐交所上市的時(shí)候，俞敏洪還持有新東方31.18%的股份，但經(jīng)過幾輪稀釋后，目前俞敏洪只持有新東方17.1%的股份。即便如此，他仍是新東方的大股東，但是他失掉了“自己想怎么做就怎么做的權(quán)利”，俞敏洪更多地把自己看成一名職業(yè)經(jīng)理人。
“上市之前，新東方是我想怎么干就怎么干的企業(yè)，上市之后，我要隨時(shí)告誡自己必須服從資本市場(chǎng)的游戲規(guī)則，甚至以職業(yè)經(jīng)理人的心態(tài)要求自己?！庇崦艉檎f。
每個(gè)季度俞敏洪都要向華爾街報(bào)告新東方的業(yè)績(jī)情況，報(bào)告的對(duì)象中既包括王強(qiáng)和徐小平這些仍持股的創(chuàng)業(yè)期合伙人，也包括一些海外基金，如果新東方的股價(jià)在四個(gè)季度中一直下滑，那么持有10%股份以上的股東可以聯(lián)合提名召開股東大會(huì)。
這對(duì)俞敏洪來說是痛苦的折磨，“這就是華爾街的規(guī)則，它要求你每年25%的增長(zhǎng)，但是教育不是這樣的。就好像你不能要求北大每年多招收25%的學(xué)生一樣?！?/p>
事實(shí)上，在新東方成立之后的前7年，俞敏洪一直在北京做英語培訓(xùn)，他不愿走出北京市，直到今天他仍然這樣想，“把新東方做成年收入一兩百萬的精品機(jī)構(gòu)就挺好的，有限制地發(fā)展，小范圍內(nèi)也能實(shí)現(xiàn)理想，這樣無論是轉(zhuǎn)型還是放棄，都比較容易?！庇崦艉檎f道。
“我對(duì)上市不感興趣，我就希望自己安安心心每年招那么多學(xué)生，把課的質(zhì)量上得很好，然后年底拿分紅，是回去要數(shù)一夜才能數(shù)清楚的現(xiàn)金，我特別喜歡這種感覺?！彼χ{(diào)侃自己。
從2000年新東方在上海開設(shè)第一家分校開始，俞敏洪已經(jīng)回不到原點(diǎn)了。
“當(dāng)時(shí)野心太大了，現(xiàn)在留給我的是難以承受之重，當(dāng)你發(fā)現(xiàn)自己給自己制定了一個(gè)難以承受之重的目標(biāo)，做得特別累的時(shí)候，很想關(guān)掉新東方，但我做不到，因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)我要為4000個(gè)員工負(fù)責(zé)，為股東負(fù)責(zé)，為自己負(fù)責(zé)，新東方是一條不歸路，我不得不走下去。”俞敏洪坦言。
2007年7月，新東方2007財(cái)年第四季度業(yè)績(jī)未達(dá)到分析師預(yù)期，股價(jià)在一日之內(nèi)重跌11.25%，這是新東方自上市之后，股價(jià)第一次下跌，俞敏洪第一次感受到資本市場(chǎng)的殘酷。
隨后的幾年，俞敏洪一直尋求根據(jù)美國(guó)投資機(jī)構(gòu)對(duì)新東方的業(yè)績(jī)要求，和作為教育機(jī)構(gòu)的穩(wěn)扎穩(wěn)打之間的平衡。
按照業(yè)績(jī)要求，新東方在幾年間，在全國(guó)大規(guī)模地推進(jìn)教學(xué)網(wǎng)點(diǎn)，拿著在資本市場(chǎng)融到的錢到全國(guó)各地開分校，或者是收購(gòu)當(dāng)?shù)氐呐嘤?xùn)學(xué)校——這里面包括了甘肅、青海等地。
俞敏洪告訴那些到中小城市的分校校長(zhǎng)：“到了新城市能自己開分校最好，如果不行就花一大筆錢把當(dāng)?shù)氐臋C(jī)構(gòu)接收過來，獨(dú)立的成本最低?！?/p>
此外，新東方的學(xué)生感知最強(qiáng)烈的就是，在新東方的培訓(xùn)費(fèi)用水漲船高。2007年，新東方在省會(huì)城市長(zhǎng)春分校一個(gè)暑期的研究生英語培訓(xùn)的價(jià)格是800元左右，這個(gè)數(shù)字在2013年暑期變成了1980元。
平衡資本市場(chǎng)各方利益，糾結(jié)自己的書生夢(mèng)想，這些不是俞敏洪擅長(zhǎng)的事。
俞敏洪的辦公室位于北京新東方大廈9層，距離北京大學(xué)很近，偶有空閑，俞敏洪總會(huì)來到母校未名湖邊散步，“這個(gè)時(shí)候自己才能好好想一些事情”。
對(duì)于上市，俞敏洪曾經(jīng)和徐小平、王強(qiáng)三人非常積極地推動(dòng)新東方的上市，但是一直到2006年，新東方馬上開始上市之前，俞敏洪認(rèn)真地的了解了資本市場(chǎng)之后，才開始后悔，他認(rèn)為在早期的幾位合伙人之間，只有自己一個(gè)人“賠進(jìn)去了”?！吧鲜胁皇悄隳昧隋X就完事兒的，上市是你給自己加了個(gè)套，最后相當(dāng)于只有我一個(gè)人折進(jìn)去了?！庇崦艉榭嘈?。
在上市之前，俞敏洪和合伙人們爭(zhēng)吵的是按照什么樣的方式來管理新東方，上市之后，俞敏洪發(fā)現(xiàn)，誰的方式都不算數(shù)，只能按照資本市場(chǎng)的方式來管理新東方。
“有時(shí)候自己在想，假如新東方關(guān)門了，人家會(huì)把新東方和我收入全國(guó)MBA的案例中，大家來分析，為什么俞敏洪會(huì)把新東方做得死掉了。”俞敏洪無奈地說道。
俞敏洪不再是俞敏洪
最新的華爾街研究機(jī)構(gòu)對(duì)新東方一季度的評(píng)估報(bào)告中顯示，新東方最糟糕的階段已經(jīng)過去了，股價(jià)評(píng)級(jí)維持在買入評(píng)級(jí)，目標(biāo)價(jià)20美元不變。
這樣的結(jié)果讓俞敏洪大大地松了一口氣，在剛剛過去的一年間，俞敏洪為了“度過最糟糕的階段”，付出了比當(dāng)年合伙人分家更為殘酷的心理考驗(yàn)。
2012年，新東方陷入虧損風(fēng)波，集團(tuán)通過關(guān)閉全國(guó)20多個(gè)門店、裁員1500多人來降低運(yùn)營(yíng)成本。而更嚴(yán)重的是，2012年7月，美國(guó)渾水(MUDDY WATERS)發(fā)布研究報(bào)告，給予新東方“強(qiáng)烈賣空”評(píng)級(jí)——這對(duì)俞敏洪的打擊是巨大的，因?yàn)檫@有可能會(huì)導(dǎo)致新東方被停牌。
或許俞敏洪沒有想到的是，新東方上市就是為了解決合伙人的權(quán)益問題，而時(shí)隔6年，當(dāng)年合伙人的內(nèi)斗又被以這種形式翻到臺(tái)前。
2012年在被渾水抨擊之前，新東方市值30億美元，就在7月，新東方收到美國(guó)證券交易委員會(huì)(SEC)調(diào)查函之后，股價(jià)大跌34.32%，10億美元蒸發(fā)，隨后新東方股價(jià)又陸續(xù)下跌了35%左右。
美國(guó)渾水公司在長(zhǎng)達(dá)97頁的報(bào)告中，所質(zhì)疑的是新東方將特許加盟學(xué)校算作自辦學(xué)校，學(xué)?？偸杖牒唾Y本學(xué)校不實(shí)的問題，是早在新東方成立之初就埋下的禍根。
根據(jù)美國(guó)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則，新東方對(duì)這些VIE可變利益實(shí)體沒有足夠的控制權(quán)，是不能將其放入公司財(cái)務(wù)報(bào)表中的。渾水公開的是新東方存在的無法彌補(bǔ)的根本缺陷，“就如同斑馬無法改變自己身上的條紋一樣”。
事實(shí)上，新東方在國(guó)內(nèi)的VIE調(diào)整之前，是由俞敏洪、徐小平、王強(qiáng)等共11位合伙人共同注冊(cè)持有的。現(xiàn)在這些人雖然已經(jīng)不在新東方任職，但他們?nèi)允潜本┬聳|方教育技術(shù)有限公司的股東。
在2012年9月份的中企俱樂部媒體答謝會(huì)上，俞敏洪發(fā)表了半個(gè)小時(shí)的講話，來對(duì)媒體解釋渾水攻擊新東方的那些理由。以往的輕松幽默，調(diào)侃自己的演講不在，取而代之的是聲音壓抑緊張的解釋，畢竟新東方在美國(guó)資本市場(chǎng)受挫，他不能再失去新東方在國(guó)人心中的名譽(yù)。
同樣的事情在2011年，馬云支付寶轉(zhuǎn)讓協(xié)議上也曾出現(xiàn)過，而這次俞敏洪面對(duì)的是新東方早期在工商注冊(cè)的10位股東。大家都看得出來，新東方上市后，俞敏洪的一言一行都要不再是“做自己”。
俞敏洪《生命的意義》演講節(jié)選
其實(shí)人活著就挺好，至于生命有沒有意義另當(dāng)別論?；钪刻於紩?huì)有太陽升起來，每天都會(huì)看到太陽落下去。你就可以看到朝霞，看到晚霞，看到月亮升起和落下，看到滿天的繁星，這就是活著的最美好的意義所在。
如果說一個(gè)人的相貌和成功有關(guān)，那就不會(huì)有馬云和阿里巴巴，因?yàn)槿绻谧耐瑢W(xué)認(rèn)為馬云長(zhǎng)得好看，那一定是審美出了問題。
我們的人生必須像連綿不絕的山脈一樣，像青藏高原一樣的度過?？偸怯袩o數(shù)的險(xiǎn)峰在眼前需要我們?nèi)フ鞣?，而一旦我們登上險(xiǎn)峰后，生命中無限的風(fēng)光就會(huì)展現(xiàn)出來，整個(gè)世界都盡收眼底。當(dāng)然，攀登并不是一件容易的事情，你必須付出很多代價(jià)，但這種代價(jià)都是值得的。你爬到一座山頭，如果要去另外一個(gè)山頭，必須從底下開始重新攀爬，因?yàn)闆]有任何兩個(gè)山頭是連在一起的。
最精彩的人生是到老年的時(shí)候能夠?qū)懗鲆徊炕貞涗泚?，自己?huì)因曾經(jīng)經(jīng)歷過的生命而感動(dòng)，會(huì)感動(dòng)別人繼續(xù)為生命的精彩而奮斗，這時(shí)候我才能說我的生命很充實(shí)。
Tips:
新東方員工眼中的俞敏洪
在普通人眼中，俞敏洪是個(gè)上市公司的大老板、大闊佬。而在新東方老師的眼中，俞敏洪得到的并不全是好評(píng)。記者采訪了一位兩年前曾在北京新東方任教，后來申請(qǐng)調(diào)到廈門新東方的一位英語老師。“在新東方太累了，俞敏洪真的是把女人當(dāng)男人用，工資也并沒有優(yōu)勢(shì)?！边@位老師說道，她在2011年的夏天一個(gè)暑期賺了兩萬多塊錢，瘦了20斤?！皦毫艽?，沒有課的時(shí)間也不能休息，要去總部接受培訓(xùn)，練習(xí)講課，然后老教師給你打分”。
花邊新聞同樣是俞敏洪這種焦點(diǎn)人物的專利。比如，新東方的老師們?nèi)粘Ｗ顭嶂杂懻摰脑掝}是，“俞敏洪這個(gè)偽善人”和“俞敏洪的小三是如何上位的”。
羅永浩(前新東方著名教師，素以幽默風(fēng)趣著稱)
這樣評(píng)價(jià)2002年的新東方
“我對(duì)新東方抱有敵意，它的官僚作風(fēng)濃厚，比如說我在新東方后來只想簡(jiǎn)單地教教書，但是新東方總是叫我去開各種各樣的傻逼會(huì)議，如果我不肯去，他們就以扣工資扣獎(jiǎng)金相要挾。我在新東方不領(lǐng)固定薪水，沒有三險(xiǎn)，沒有公積金，前幾年連勞務(wù)合同都沒有，在這樣的情況之下，我講一節(jié)課拿一節(jié)課的報(bào)酬，有什么義務(wù)去開沒有任何實(shí)質(zhì)內(nèi)容的例會(huì)呢?后來新東方的會(huì)議居然要全體教職員工舉起拳頭放在右肩膀上方宣誓效忠新東方!這種今天連專制政權(quán)開會(huì)都不好意思去玩的古代把戲，居然在一個(gè)即將到美國(guó)上市的教育科技集團(tuán)公司里借尸還魂了?！?/p>
徐小平眼中的俞敏洪
在徐小平看來，俞敏洪是一個(gè)非常保守的創(chuàng)業(yè)者，他并不樂見新東方在美國(guó)上市，進(jìn)行資本市場(chǎng)的收購(gòu)和擴(kuò)張。在美國(guó)投資人看來，新東方在上市之后，應(yīng)該拿著融資的大筆錢去創(chuàng)造更多的價(jià)值——積極地進(jìn)行并購(gòu)和擴(kuò)張。“并購(gòu)對(duì)新東方是個(gè)坎兒，俞敏洪在心理上對(duì)收購(gòu)有抵觸，他是艱苦創(chuàng)業(yè)成功的人，他愿意拼體力，但是本人不太愿意玩錢(資本)，我感覺這就是他的問題，早期錯(cuò)過了很多并購(gòu)的時(shí)機(jī)?！毙煨∑秸f。
聯(lián)系客服
