職場打拼多年，我們常常會(huì)遇到一些精明過人的領(lǐng)導(dǎo)，他們的說話方式往往高深莫測(cè)，讓人捉摸不透。為什么這些領(lǐng)導(dǎo)很多時(shí)候說話都高深莫測(cè)呢？其實(shí)，這背后蘊(yùn)含著深刻的道理和用意。如果咱們能看出下面這三層意思，那么即使待在領(lǐng)導(dǎo)身邊也不會(huì)出丑。
一、拋磚引玉
領(lǐng)導(dǎo)的作用就像 “航空母艦”，自己不需要直接 “戰(zhàn)斗”，而是靠下屬像 “戰(zhàn)斗機(jī)” 一樣沖鋒陷陣。因此，精明的領(lǐng)導(dǎo)說話要 “猶抱琵琶半遮面”，這就好像 “拋誘餌”，為的是引導(dǎo)下屬 “接話茬” 和 “出大力”。
從謀略角度來看，這是一種高明的領(lǐng)導(dǎo)策略。首先，通過拋出開放性的問題或模糊的觀點(diǎn)，領(lǐng)導(dǎo)能夠激發(fā)下屬的思考和創(chuàng)造力。在面對(duì)復(fù)雜的問題時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)可能并不確定最佳的解決方案，此時(shí)通過引導(dǎo)下屬參與討論，可以集思廣益，匯聚眾人的智慧。
其次，這種方式可以考察下屬的能力和忠誠度。不同的下屬在回應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的“誘餌”時(shí)，會(huì)展現(xiàn)出不同的思維方式、專業(yè)能力和工作態(tài)度。領(lǐng)導(dǎo)可以借此機(jī)會(huì)觀察誰能夠迅速理解問題的關(guān)鍵，提出有價(jià)值的建議，以及誰對(duì)工作充滿熱情和責(zé)任感。對(duì)于那些積極響應(yīng)、表現(xiàn)出色的下屬，領(lǐng)導(dǎo)可以給予更多的信任和機(jī)會(huì)；而對(duì)于那些反應(yīng)遲鈍或敷衍了事的下屬，領(lǐng)導(dǎo)也可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并采取相應(yīng)的措施。
然而，要成功運(yùn)用拋磚引玉的策略，領(lǐng)導(dǎo)也需要掌握一定的技巧。一方面，領(lǐng)導(dǎo)拋出的“磚”要具有足夠的吸引力和啟發(fā)性，不能過于平淡或模糊不清。否則，下屬可能會(huì)感到無從下手，或者認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)沒有明確的方向，從而失去參與的積極性。另一方面，領(lǐng)導(dǎo)在引導(dǎo)下屬討論的過程中，要善于傾聽和總結(jié)，不能讓討論陷入無意義的爭論或偏離主題。領(lǐng)導(dǎo)需要及時(shí)把握討論的方向，提取有價(jià)值的觀點(diǎn)，最終形成可行的決策。
二、點(diǎn)到為止
職場中，大家在一個(gè)團(tuán)隊(duì)朝夕相處，都非常珍視自己的顏面。作為成熟的領(lǐng)導(dǎo)者，必須充分考慮到這一點(diǎn)。因此，在批評(píng)或警告下屬時(shí)，他們會(huì)選擇“點(diǎn)到為止”的方式。
在謀略高手看來，這是一種巧妙的人際關(guān)系管理策略。首先，點(diǎn)到為止可以避免直接沖突，維護(hù)良好的團(tuán)隊(duì)氛圍。如果領(lǐng)導(dǎo)在批評(píng)下屬時(shí)過于嚴(yán)厲或直接，可能會(huì)引發(fā)下屬的抵觸情緒，甚至導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的矛盾和分裂。而通過含蓄的表達(dá)方式，領(lǐng)導(dǎo)既指出了問題所在，又給下屬留了面子，讓他們能夠自覺地進(jìn)行反思和改進(jìn)。
其次，點(diǎn)到為止可以保持領(lǐng)導(dǎo)的神秘感和權(quán)威性。如果領(lǐng)導(dǎo)總是把話說得太透，下屬可能會(huì)覺得領(lǐng)導(dǎo)沒有深度，從而降低對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的尊重和信任。而通過含蓄的表達(dá)方式，領(lǐng)導(dǎo)讓下屬自己去領(lǐng)悟其中的深意，增加了領(lǐng)導(dǎo)的神秘感。同時(shí)，下屬在思考和領(lǐng)悟的過程中，會(huì)更加敬畏領(lǐng)導(dǎo)的智慧和能力，從而增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威性。
此外，點(diǎn)到為止還可以激發(fā)下屬的自我管理能力。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)只是點(diǎn)出問題而不具體指出解決方案時(shí)，下屬需要自己去思考如何改進(jìn)。這種方式可以培養(yǎng)下屬的獨(dú)立思考能力和解決問題的能力，讓他們?cè)诠ぷ髦懈又鲃?dòng)和負(fù)責(zé)。
三、投石問路
領(lǐng)導(dǎo)者面臨的問題大多是前瞻性的，因此問題本身就具有不小的失敗概率。為了捍衛(wèi)自己的威信，他們?cè)谡f話時(shí)絕不能過于死板。因此，精明的領(lǐng)導(dǎo)會(huì)采用“投石問路”的方式。
首先，前瞻性的問題往往充滿不確定性，領(lǐng)導(dǎo)在做出決策之前需要盡可能多地收集信息和意見。通過模糊的表達(dá)和試探性的話語，領(lǐng)導(dǎo)可以了解下屬的反應(yīng)和看法，從而為自己的決策提供參考。
其次，投石問路可以讓領(lǐng)導(dǎo)在決策過程中保持靈活性。如果領(lǐng)導(dǎo)在一開始就明確表達(dá)自己的觀點(diǎn)，可能會(huì)限制自己的選擇空間，一旦情況發(fā)生變化，就難以調(diào)整決策。而通過試探性的話語，領(lǐng)導(dǎo)可以根據(jù)下屬的反饋和實(shí)際情況及時(shí)調(diào)整自己的思路，做出更加明智的決策。
此外，投石問路還可以分散決策風(fēng)險(xiǎn)。如果領(lǐng)導(dǎo)直接做出決策，一旦決策失誤，責(zé)任將全部由領(lǐng)導(dǎo)承擔(dān)。而通過引導(dǎo)下屬參與討論，領(lǐng)導(dǎo)可以將決策的責(zé)任部分地分散到下屬身上。即使決策出現(xiàn)問題，也可以讓大家共同承擔(dān)責(zé)任，減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
總而言之，精明的領(lǐng)導(dǎo)說話高深莫測(cè)，是因?yàn)樗麄兩钪@背后的謀略意義。拋磚引玉可以激發(fā)下屬的創(chuàng)造力和積極性，考察下屬的能力和忠誠度，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力；點(diǎn)到為止可以避免沖突，保持領(lǐng)導(dǎo)的神秘感和權(quán)威性，激發(fā)下屬的自我管理能力；投石問路可以收集信息、保持靈活性、分散風(fēng)險(xiǎn)。只有深刻理解這三層意思，并在實(shí)際工作中靈活運(yùn)用，我們才能在領(lǐng)導(dǎo)身邊站穩(wěn)腳跟，讓自己的職場發(fā)展能夠“平步青云”。
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