來源:子然餐飲品牌設(shè)計(jì)
同一家商場里,為什么有的餐飲門店能排長隊(duì),而有的門店門可羅雀,顧客稀少呢?
其實(shí),仔細(xì)觀察就會發(fā)現(xiàn),排隊(duì)爆火的門店都非?!办n”,隔著很遠(yuǎn)的距離就可以看清靚麗的門頭。
先來看個例子:
孩子想吃餃子,隔著好遠(yuǎn)就看到《喜家德餃子》,就直奔過去了!吃完還嘀咕呢,這家生意這么火,別人家客人就是三三倆倆,同一個商場,距離也不遠(yuǎn),生意差別這么大呢?
這就是門頭策略,要讓餐飲店成為這條街最靚的仔!
其實(shí)就是這樣,如果你的品牌升級有自己的品牌屬性,通過專業(yè)的設(shè)計(jì)方法,可以把整個門店打造成一條街最顯眼的那個店。
那么,每天自然流量就能被吸引多少呢?據(jù)中國餐飲大數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)有25%的自然流量因?yàn)殚T頭而轉(zhuǎn)化進(jìn)店,那這怎么不算一個天然的廣告?”
我們做餐飲,最重要的就是不要多花冤枉錢!
餐飲門頭設(shè)計(jì)的重要性
門頭對于餐飲門店來說重要性不言而喻,門頭是“廣告位置,流量入口,是顧客第一接觸點(diǎn)”,門頭上的每個字都在傳遞品牌最重要的信息,也在感召每一個來來往往的顧客。
門頭是“餐廳占領(lǐng)顧客心智的營銷陣地”,對于陌生顧客來講,門頭招牌沒有吸引力,就沒有進(jìn)店率。對于老顧客來講,門頭招牌就是信任度,就是感召力。
門頭不僅是企業(yè)的《金字招牌》,更是品牌升級的首要符號。要知道,優(yōu)秀的品牌諸如西貝,巴奴,喜家德在長期經(jīng)營中,都至少迭代過三五次以上的門頭。
那優(yōu)秀的門頭在設(shè)計(jì)中都需要包含哪些內(nèi)容呢?
優(yōu)秀門頭的設(shè)計(jì)原理
門頭設(shè)計(jì),實(shí)際上就是設(shè)計(jì)街上人流進(jìn)店購買的全流程,運(yùn)用“流量轉(zhuǎn)化原理”在所有流程提升轉(zhuǎn)化率。顧客的旅程,就是看見了這家店—停下來—走進(jìn)來—購買—體驗(yàn)—離開—傳播給他人。
其中最重要的一點(diǎn)就是《看見了這家店》,如果你在一個地方開個店大半年了,周圍的常住客都不知道你的存在,這就是最大的失敗。但除了讓顧客發(fā)現(xiàn)你還不夠,接下來還要讓他知道你是賣啥的,否則客戶也不可能入店。
店鋪?zhàn)龊煤?,你可以隨機(jī)采訪一下路過的陌生人,問他們知不道你是賣啥的,反饋結(jié)果一般能比較準(zhǔn)確的分析你店鋪的這項(xiàng)指標(biāo)。如果客戶發(fā)現(xiàn)了你,也知道你是賣什么的了,還差臨門一腳,就需要我們給客戶一個進(jìn)店消費(fèi)的理由。這個理由一般能擊中客戶的需求痛點(diǎn),你可以從很多方面展開。
所以,可以得出結(jié)論,優(yōu)秀的門頭設(shè)計(jì)中,必須傳達(dá)給客戶這些信息:
(1)我是誰(品牌名)?
(2)我是做什么的(品類名)?
(3)為什么要選擇進(jìn)店(廣告語)?
(4)什么更能吸引我進(jìn)來(整體設(shè)計(jì)吸引力)?
(5)什么推動我更快進(jìn)店(產(chǎn)品誘惑畫面)?
同時我們還要考慮正面吸引和側(cè)面吸引情況,讓消費(fèi)者在千米之外就能發(fā)現(xiàn)你的門店,依靠設(shè)計(jì)策略讓門店更能呈現(xiàn)突出效果。
案例分解體驗(yàn)
1、品質(zhì)伊驪新疆菜
定位做新疆菜,之前生意本身做的非常不錯,但老店門頭給顧客傳達(dá)的信息不清晰,只知道是品質(zhì)伊驪新疆風(fēng)味XX店,顧客認(rèn)知不到是做什么的。
品牌升級后,精準(zhǔn)定位新疆菜,讓300平米的店做到每個月150萬,最高做到200多萬的營業(yè)額,也是在中餐廳能做到的極少結(jié)果的項(xiàng)目。
當(dāng)時在紫金店那條街,很多知名的餐飲在那邊都很難做火爆,不斷有新的餐飲品牌過去,結(jié)果品質(zhì)伊驪新疆菜過去一下子就打破這個常態(tài),而且一做就是快4年了,生意都一直非常不錯。
我們要的就是一開業(yè)就要成為那條街最靚的仔,門頭設(shè)計(jì)特別顯眼,品牌信息傳達(dá)非常明確,讓你在主道天橋遠(yuǎn)遠(yuǎn)就看的清清楚楚,特別晚上更加顯眼!
▲ 品質(zhì)伊驪舊門頭
▲ 升級后門頭
2、天府惠串串香
天府惠串串香深耕新疆地區(qū),從升級之前的門頭照片來看,是非?;靵y的,顧客認(rèn)知不夠清晰。
隨后升級調(diào)整為天府惠串串香,好鍋底,涮串才好吃,統(tǒng)一門頭形象,占領(lǐng)顧客心智,清晰的告訴顧客我們是誰,我們是做什么的。
通過品牌全面的升級設(shè)計(jì)之后,已從之前的40多家門店發(fā)展到了70多家連鎖餐飲門店。落地餐廳門店全部實(shí)現(xiàn)成為“那條街最靚的仔” ,不僅一家店門頭實(shí)現(xiàn),而且還要將接下來的所有門店都能實(shí)現(xiàn),統(tǒng)一品牌價(jià)值,占領(lǐng)顧客心智。
▲ 天府惠舊門頭
▲ 升級后門頭
3、大河宴椒麻魚
深耕新疆,妥妥的椒麻魚火鍋頭部品牌。2019年為了戰(zhàn)略發(fā)展進(jìn)行升級,升級鎖定品牌定位—椒麻魚,Slogan從一個吃魚的地方升級為吃魚從這里開始,并將海軍藍(lán)、沙金色作為品牌色,搭配起來更加符合年輕消費(fèi)者的喜好。
升級完成后迅速突破130+連鎖品牌門店(目前數(shù)據(jù)依然在增漲),成為新疆品牌升級的風(fēng)向標(biāo),成為地域品牌標(biāo)桿餐飲企業(yè),門店實(shí)現(xiàn)了店店統(tǒng)一。
目前大河宴椒麻魚已經(jīng)布局成都、甘肅等西北、西南地區(qū),這一次我們不僅讓大河宴從新疆到全國的開啟,還讓世界通過大河宴更了解新疆的美。
▲ 大河宴椒麻魚舊門頭
▲ 升級后門頭
總結(jié):
門頭具有廣而告之的作用,告訴人們這里有一家餐飲門店,叫什么名字,做的是什么品類。一些優(yōu)秀的餐飲品牌,如西貝莜面村、巴奴毛肚火鍋等等,它們的每一家門店門頭也都有品牌名與品類名。
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