亞馬遜的Review規(guī)則也是經過多次的改變，買家早期還得在評論里自己翻找剔除無用的信息，而現(xiàn)在優(yōu)質買家留下來的review將會帶上VP標志，因此其他買家開始習慣優(yōu)先瀏覽帶有VP標志的評論。
1、什么是VP review
VP review 指的是經過購買產品，留下來的評論。通俗點就是全款購買的review，當然也有少量是通過折扣碼換取的review 帶VP 標識，這可能是測評人員的權限比較高。
2、我們?yōu)槭裁匆鯲P review
① 提高頁面權重。一般頁面有三個部分構成，第一個組成部分是標題，第二是關鍵詞，第三是描述。VP review 可以很好地充當一個描述的角色，為頁面提升權重。我們會發(fā)現(xiàn)有些評論全部是視頻，但是卻可以推他的關鍵詞到他的首頁，因為視頻帶來的權重是最高的。如果我們不斷的去上review，那頁面的權重就不斷的提高
② 有效說服賣家。我們在淘寶上面或者是京東上或者一號店上買東西，如果我們看到兩個一樣的產品，一個產品價格非常低，另外一個產品價格高出一些很多，但是價格低的沒有任何產品評論，那我們可能更會選擇價格高一些的。槍打出頭鳥，誰都不愿意做第一個購買產品的消費者
3、如何找VP review 測評人
①、Facebook群主
90%的小伙伴會去Facebook加群主。特別是上半年，很多小伙伴瘋狂的加Facebook群主，現(xiàn)在如果我們瘋狂加群主的話，就會觸發(fā)Facebook的審核機制，引發(fā)封號。
下面我會著重講解如何去玩轉Facebook、包括規(guī)避風險、吸粉、做廣告，找紅人?，F(xiàn)在很多老外喜歡玩微信，玩微信的話就避免我們使用Facebook被封，我們直接用微信可以更好的跟老外溝通，但是老外使用微信頻率并不高,而且現(xiàn)在微信上刷單已經被老外玩壞了，他們每天都拿很多中國賣家的產品，每天留下很多review，久而久之很容易被亞馬遜認定為賬號關聯(lián)。
我不建議大家去Facebook或者微信上面去找人做測評，即使自己去Facebook或者微信上找刷單也是一次性合作。如果多次的話我怕自己的賬號會被關聯(lián)。因為一個賬號異常的賬戶經常去一個店鋪買東西的話，他賬號被關的話有可能會關聯(lián)到我們的賬戶，所以建議找刷單賣家都是一次性合作即可?，F(xiàn)在刷單越來越嚴格，大家盡量養(yǎng)成打一槍換一個地方的習慣，避免被亞馬遜發(fā)現(xiàn)刷單。
②、國外親朋友好友幫忙
通過在國外的親戚，留學的同學、工作的伙伴相互介紹幫忙，讓他們測評的同時介紹更多的人幫忙測評，這種測評方法安全系數(shù)高，但是可能操作起來費時費力。
③、收集競爭對手listing下顧客信息
跟蹤競爭對手listing下面的review信息，有很多都是專業(yè)測評人員留下測評，雖然很多會將自己信息屏蔽，但是還是有部分賣家會留下自己的Facebook和郵箱，我們可以去聯(lián)系他們。
④、華人論壇找測評人
去國外華人論壇找測評人，各種bbs論壇，大家經常都會在上面組織活動，而且溝通起來也很方便，所以通過華人論壇來找測評是很有效的方法。
⑤、合作過的測評人
雞生蛋蛋生雞，測評人都認識很多同行
⑥、同行交換資源
比如說我是做藍牙耳機的，你是做音響的，那么我們兩個是否可以交換一下測評資源呢?把資源充分利用起來，實現(xiàn)資源共享。
⑦、黑科技爬數(shù)據(jù)
我們可以利用爬蟲軟件去爬取網(wǎng)站信息。
其中我重點講以下幾點
①、買家不要給賣家賬號review 鏈接
現(xiàn)在亞馬遜檢測越來越精準，如果他的賬號經常有站外流量比如Facebook、微信、郵箱等渠道進入，那亞馬遜就會高度懷疑測評人操縱review的嫌疑，再加上每天刷10+單的話，這樣很容易被封號。
如何處理呢?建議買家最好是截圖自己的review鏈接，包括歷史記錄和做好review鏈接。
②、 買家不要同個店鋪多次下單
互補性的產品就可以多次下單，比如買手機配手機套，買鐵鍋配鍋鏟。但是如果一個店鋪里面下個幾十單，同個產品下5、6單的話，這個買家賬號很容易就被封號了，我們自己的賣家賬號也很容易被關聯(lián)上。
③、買家收到產品之后不要馬上做測評
有些中國賣家在買家還沒收到產品的時候就催著要測評，這樣明目張膽的操縱review，封號是必然的，因為很容易被亞馬遜檢測到。一般真實的賣家都會延后一個星期才會給出review。所以我建議測評一個星期以后再給，出了不容易被亞馬遜監(jiān)測到它要刷單的嫌疑，還有一個好處就是它讓它去充分的去使用我們產品去了解這個產品，這樣的review質量才會更高一些。同時我們賣家要給他們專業(yè)的指導，因為只有我們熟悉這個產品。
④、不要通過虛擬IP和多VPS 刷單
通過虛擬IP注冊和多個VPS搭建來刷單是非常危險的，只要通過站內，亞馬遜100%可以檢測到刷單。最近三個月，我們了解到的很多大賣家也因為搭建VPS虛擬ip去建小號刷單，比如賽維，當然這個我是聽說的，但是我更懷疑他是采用發(fā)紅包形式、小號跟賣大號上review形式、自發(fā)貨，導致他的大賬號都被關聯(lián)了。
所以不建議采用虛擬IP注冊小號去刷單，這樣很容易導致他的賬號被亞馬遜檢測到，導致店鋪被關聯(lián)。
⑤、買家必須通過搜索關鍵詞進去購買
買家必須通過搜索關鍵詞進去購買，而不是通過賬外點擊鏈接去購買。就像我們平時去京東淘寶買東西，都是通過搜索關鍵詞進去，上面給了大家一張VP review截圖，里面有一個購買產品的流程指南。一般賣家不懂這些流程，這時候你就要教他們如何操作，我建議先瀏覽2、3個相同類型的產品再去點擊我們的產品，然后我建議一個產品下單控制到到5~10分鐘，對比5、6個產品再去下單。
如果產品沒有關鍵詞排名如何解決?我建議使用長尾關鍵詞去給到買家，如果長尾關鍵詞都沒有排名的話，那就給他廣告的長尾關鍵詞，一般通過廣告都是找得到的。而且通過廣告點擊購買的話，對于我們的權重、CPC、Listing的提升都是有很大的幫助的。如果真的連廣告都找不到，那我們告訴他的店鋪名的關鍵詞，而且搜到之后先做對比不要馬上購買。
總結有以下六點：
①、不要給鏈接，讓買家通過搜索關鍵詞購買。
賣家不要直接跟買家要review鏈接，要截圖review信息、profile信息發(fā)給我們。如果直接點review鏈接可能會造成買家封號和賣家被判定刷單。
②、控制20%~30%留評率
不要讓買家100%留評，特別是新上的Listing，一般建議以20%留評比例去做review，至于說后面的80%留評不是說放棄，而是跟買家說清楚，后續(xù)都是要還的，等我們自然流量多了之后，刷單就變少了，我們就可以要回之前80%的評論。
③、催評不要操之過急
不要猴急讓老外留評，外國人不喜歡被被人約束。有時候產品也就幾美金，不要因為別人沒有馬上去留評就去群里曝光騙子，這種是不可取的，循序漸進跟老外溝通，一般問題都可以解決的。
④、不要使用虛擬IP刷單
⑤、全部五星review不可取
如果每個買家都是留五星好評就會讓人感覺太假都是刷的，偶爾需要留些3、4星的review，而且多些高質量評論和對產品質量提出改善的評論。
⑥、不要提前轉賬
一旦提前轉賬買家可能跑路，最好可以等到留評之后再轉賬給外國人。同時要記得遵守契約精神，準時轉賬，不然被取消訂單，甚至被留差評就得不償失了。
4、如何避免被亞馬遜工作人員敲詐勒索
如何避免被釣魚執(zhí)法?其實我們只要不被抓住把柄和證據(jù)即可。具體如何做?有以下三點：
①、不要用亞馬遜注冊郵箱去注冊PayPal郵箱，也不要讓自己的PayPal郵箱跟自己的品牌關鍵詞掛鉤，嚴重可能會被投訴造成店鋪關閉。
②、買家不要截圖后臺操作給賣家，比如轉賬的時候證明訂單是否是跟進狀態(tài)，這種一下子就暴露自己賣家身份了。
③、不要用亞馬遜注冊地址去注冊PayPal，因為轉賬的時候有個勾選地址，如果忘記勾選就會把轉賬地址發(fā)給買家,買家可以 根據(jù)地址進行舉報。
5、如何技巧性催評
外國人不愿意留review有三種情況：
①、真心不喜歡產品，所以不想花時間精力去寫。
②、催評過急，引起反感。
③、突發(fā)情況造成沒辦法留評
我們催評都是有技巧的，一般有以下幾種方法：
①、跟測評買家做朋友
當測評買家收到產品5~7天之后，我們可以咨詢買家對產品的用戶體驗，同時以朋友的身份去關心他們，跟他們做朋友。
②、提供專業(yè)服務
告知如何去更好的使用產品，包括如何使用可以杜絕產品缺陷。比如說蘋果手機，充電的時候它們快沒電的時候就手機比較卡了，我們就告訴他蘋果手機在快沒電的時候，如果不充電會很卡。
③、三顧茅廬
用專業(yè)精神去誠懇對待每個測評人，給出最真摯的建議，一般只要電話回訪兩次，測評人都會愿意留下review的，如果還是沒有留下review的話，我們第三次回訪的時候就可以直接點明主題，用真摯的口吻希望他能對產品給出改善的意見。
如果三次都不愿意給review的話，基本就是可以放棄了，不要去強迫和恐嚇被人，因為他有可能去舉報我們的賬號。
④、節(jié)日回訪
節(jié)假日回訪一下測評人，比如黑五和感恩節(jié)萬圣節(jié)，可以再問他們的用戶體驗的同時，問他們有沒有興趣推薦給他的朋友購買，不要輕易放過任何一個測評人。
⑤、語氣委婉，多關心多互動
6、我們如何寫review
寫review切入點：
①、測評對產品的包裝、規(guī)格、結構整體性描述
②、產品與眾不同的亮點
③、產品的缺點
④、產品使用指南
做到以上四點，不單單體現(xiàn)我們良好的服務態(tài)度，而且說明我們想改善產品，我們這個專業(yè)的精神和技能和為客戶著想的一個態(tài)度。
來源：http://www.cifnews.com/article/29741
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