有些管理者啊,經(jīng)常在說,為什么我的下屬總不把我當(dāng)上司呢?為什么我總是感覺缺乏管理權(quán)威呢?是不是我和我的下屬走得太近了,所以他們總是把我當(dāng)朋友看待,而不是把我當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)看待?是不是這個(gè)原因?-----曾經(jīng)我在一次培訓(xùn)課堂上,有一個(gè)學(xué)員就這樣提出來,并且有不少學(xué)員響應(yīng)有這樣的問題存在。那么原因是什么呢?是不是我們真得不可以和員工交心、交朋友?----當(dāng)時(shí)我給他們支了一招,回頭做客戶回訪的時(shí)候,他們都說很管用,如果在座各位也有碰到類似的問題,不妨回去試一下。那就是我們這里講到的“明晰你的職責(zé)”。為什么有些管理者會感覺自己沒有管理權(quán)威,就是因?yàn)椤八龅氖潞退聦僮龅氖聨缀跻粯拥?,都是一些業(yè)務(wù)類的工作,時(shí)間久了,那么他的下屬自然就感覺不到他身邊的這位是他的上司了?!倍蠹以囅胍幌?,如果你每天做的事情都是一些安排性、指導(dǎo)性、管控性的工作,比如你經(jīng)常為員工制定一些工作計(jì)劃、改善計(jì)劃、學(xué)習(xí)計(jì)劃,并且經(jīng)常指導(dǎo)員工如何工作,而不是替員工去工作;經(jīng)常去檢查員工的工作,而不是簡單地去為員工掃尾,“掃尾”就是說當(dāng)員工做得不好的時(shí)候,你就去幫著做做,而不是監(jiān)督控制員工自己獨(dú)立去完成,等等等等。就是這些細(xì)微的差別造就了你在員工心目中的地位“朋友、老師、領(lǐng)導(dǎo)還是保姆”?---我們可不可以和員工交朋友?當(dāng)然可以,并且就應(yīng)該這樣做,因?yàn)橹挥羞@樣才能拉近你和員工在感情上的距離,才能使員工更加信賴你、敬佩你,配合你的工作。而至于你的管理權(quán)威,它并不取決于“這里的感情距離”,而是取決于你的工作方法,有沒有做好自我定位。
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