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不會(huì)匯報(bào),能力再?gòu)?qiáng)也白搭!

職場(chǎng)中流傳著“工作干的好不如匯報(bào)的好”的說(shuō)法。

但是,在很多人的職業(yè)觀念里,匯報(bào)工作都是表面文章,其實(shí)這是一種偏見(jiàn)。匯報(bào),本身就是工作的一部分,不是形式而是內(nèi)容。

為什么要會(huì)匯報(bào)?

松下幸之助的傳人江口克彥認(rèn)為“對(duì)于上司來(lái)說(shuō),最讓人心焦的就是無(wú)法掌握各項(xiàng)工作的進(jìn)度。如果沒(méi)有得到反饋,以后就不會(huì)再把重要的工作交給這樣的下屬了。所以要知道,雖然只是一個(gè)簡(jiǎn)單的匯報(bào),卻能讓你得到上司的肯定?!?/p>

《哈佛學(xué)不到》的作者馬克·麥考梅克曾說(shuō):“誰(shuí)經(jīng)常向我匯報(bào)工作,誰(shuí)就在努力工作,相反,誰(shuí)不經(jīng)常匯報(bào)工作,誰(shuí)就沒(méi)有努力工作?!?/p>

日常的工作中,無(wú)論是主動(dòng)還是被動(dòng)的,經(jīng)常性地與領(lǐng)導(dǎo)交換工作信息都是非常必要的,甚至決定了你是否能夠升職和加薪。

主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作,不僅體現(xiàn)出你盡職盡責(zé)、認(rèn)真工作的職業(yè)態(tài)度,還能給領(lǐng)導(dǎo)留下好印象。而且領(lǐng)導(dǎo)可以根據(jù)你的工作進(jìn)展,及時(shí)對(duì)后續(xù)工作做好安排。

想要做好匯報(bào),要做些什么?

要想?yún)R報(bào)做的好,首先要了解以下三點(diǎn)。

1、匯報(bào)工作要有方案:干什么事情不都得有個(gè)條條框框,雖然有些格式化,但確實(shí)能將事情處理的更加完美。形成自己的匯報(bào)模板,是將匯報(bào)工作做好必不可少的基礎(chǔ)。例如在匯報(bào)過(guò)程中被領(lǐng)導(dǎo)打斷時(shí),還可以根據(jù)匯報(bào)模板,避免陷入瞬間忘詞的尷尬

2、工作說(shuō)明要有流程:有了匯報(bào)方案模板,就可以讓匯報(bào)工作顯得流程化。匯報(bào)起來(lái)更輕松,領(lǐng)導(dǎo)聽(tīng)起來(lái)也不費(fèi)勁兒。擁有一套工作說(shuō)明的流程的重要性一點(diǎn)也不亞于擁有一個(gè)好的匯報(bào)方案。兩者并不沖突,在制定的匯報(bào)方案時(shí),直接采用流程化的思維來(lái)制定,即節(jié)省時(shí)間,又提高效率。

3、總結(jié)工作要有結(jié)果:匯報(bào)工作一定要有明確的結(jié)果(總結(jié))!不要給領(lǐng)導(dǎo)留填空題或判斷題,要么明確給出答案(結(jié)果),要么給領(lǐng)導(dǎo)留個(gè)選擇題。留選擇題時(shí),要給出自己的建議和意見(jiàn),不能生硬地拋給領(lǐng)導(dǎo)兩個(gè)選項(xiàng),讓領(lǐng)導(dǎo)再去分析、判斷和選擇。否則就是一個(gè)不盡人意的工作匯報(bào),因?yàn)椴皇墙o領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作的,而是給領(lǐng)導(dǎo)增添麻煩。

什么時(shí)候匯報(bào)?

向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作報(bào)告必須講究效率,注意技巧。上司的時(shí)間是有限的,要明白領(lǐng)導(dǎo)心里最急于知道什么,最想聽(tīng)的是哪一部分?哪些項(xiàng)目是他有興趣聽(tīng)的?而不是事無(wú)巨細(xì),統(tǒng)統(tǒng)匯報(bào),滔滔不絕地說(shuō)個(gè)沒(méi)完。

1.在工作進(jìn)行之中要隨時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)

隨時(shí)留意自己工作的進(jìn)度是否和計(jì)劃一致,無(wú)論是提前了還是延遲了,亦或者出現(xiàn)錯(cuò)誤時(shí),都應(yīng)該及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),讓領(lǐng)導(dǎo)知道你現(xiàn)在在干什么,取得了什么成效,讓領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你的工作進(jìn)程心里有譜,便于領(lǐng)導(dǎo)幫你把關(guān),適時(shí)給你提供工作指導(dǎo),確保你的工作有條不紊地開(kāi)展,直至圓滿完成。

2.在工作完成后及時(shí)總結(jié)匯報(bào)

領(lǐng)導(dǎo)交待的工作,各式各樣,有的工作三五分鐘就能完成,有的工作要好幾天才能完成。對(duì)于這些工作,最好什么時(shí)間完成,什么時(shí)候總結(jié)匯報(bào)。

匯報(bào)技巧

1、抓重點(diǎn)

給領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作的時(shí)候,你一定要學(xué)會(huì)抓重點(diǎn)去說(shuō)明。比如說(shuō)你的任務(wù)是600,然而你完成了多少,是600還是599,為什么沒(méi)有完成任務(wù)。這個(gè)月沒(méi)有完成任務(wù),下個(gè)月是否可以完成任務(wù)?

這些才是領(lǐng)導(dǎo)最為關(guān)心的問(wèn)題,所以我們?cè)诟I(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)問(wèn)題的時(shí)候,首先要做的第一點(diǎn)就是抓重點(diǎn)。

2、說(shuō)問(wèn)題

抓重點(diǎn)匯報(bào)完結(jié)果之后,你要做的就是把自己遇到的問(wèn)題說(shuō)出來(lái),讓領(lǐng)導(dǎo)幫助你解決。畢竟在工作中,肯定會(huì)出現(xiàn)一些問(wèn)題,任何事情也不可能一帆風(fēng)順。

當(dāng)你在匯報(bào)問(wèn)題的時(shí)候,前期一定要理好思路,這個(gè)事情是如何發(fā)生的,你都做了怎么樣的解決方案,現(xiàn)在是什么樣的一個(gè)情況等等,當(dāng)然這個(gè)時(shí)候需要的就是越詳細(xì)越好了。

3、把解決方案說(shuō)出來(lái)

職場(chǎng)中,很多人都會(huì)這樣講,直接把自己的問(wèn)題拋出來(lái)給領(lǐng)導(dǎo),讓領(lǐng)導(dǎo)幫自己想辦法,其實(shí)這是領(lǐng)導(dǎo)最不喜歡的一種。

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