（一）轉(zhuǎn)變觀念
1．口語交際教學(xué)應(yīng)培養(yǎng)學(xué)生傾聽、表達(dá)和應(yīng)對的能力。
口語交際就是憑借聽、說，進(jìn)行交流、溝通，傳遞信息、聯(lián)絡(luò)感情、處理問題。要想順利乃
至高效地進(jìn)行口語交際，必須學(xué)會傾聽、表達(dá)和應(yīng)對。以往的說話課，注重訓(xùn)練聽和說（主要是獨(dú)白），而口語交際教學(xué)更注重人際交流，借以培養(yǎng)應(yīng)對能力、人際交往能力以及合作
精神。在高度開放、地球已經(jīng)變成“地球村”的今天，人際交往越來越重要，越來越頻繁。
面對科技迅猛發(fā)展，已經(jīng)實(shí)現(xiàn)“人機(jī)對話”的現(xiàn)實(shí)，對每個人的口語交際能力提出更高的要求。在人才競爭日趨激烈、口語交際能力已成為人才必備素質(zhì)的情況下，培養(yǎng)和提高口語交
際能力，不僅是社會的需要，而且是每個人生存和發(fā)展的需要。
口語交際教學(xué)，應(yīng)以培養(yǎng)傾聽和表達(dá)能力為前提，以培養(yǎng)應(yīng)對能力為重點(diǎn)，更加突出“交際”。由于口語交際教學(xué)強(qiáng)調(diào)情境性?；有裕宫F(xiàn)了語言交際工具的性質(zhì)，為培養(yǎng)應(yīng)對能力創(chuàng)設(shè)了較為真實(shí)的“訓(xùn)練場”；由于口語交際教學(xué)本身的即時性和交互性，凸現(xiàn)了思維訓(xùn)練的價(jià)值，可以有效地培養(yǎng)學(xué)生思維的敏捷性、條理性和深刻性。因此，口語交際教學(xué)是語文教學(xué)的一個重要方面，口語交際教學(xué)與識字寫字、閱讀、習(xí)作等方面的教學(xué)宜并重；口語交際能力是語文素養(yǎng)的一個重要方面，它可以促進(jìn)閱讀。習(xí)作能力的提高，促進(jìn)語文素養(yǎng)全面、協(xié)調(diào)地提升。
2．口語交際教學(xué)應(yīng)全面提出和實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)。
要想有效地培養(yǎng)傾聽、表達(dá)和應(yīng)對的能力，重視情感態(tài)度的培養(yǎng)是前提，加強(qiáng)良好語言習(xí)慣的培養(yǎng)是保證。在口語交際教學(xué)中要全面提出并落實(shí)情感態(tài)度、語言習(xí)慣以及口語交際能力的目標(biāo)。
在情感態(tài)度方面，課程標(biāo)準(zhǔn)在第一學(xué)段提出“認(rèn)真聽別人講話”，“有表達(dá)的自信心”，“與別人交談，態(tài)度自然大方”等要求，重點(diǎn)是認(rèn)真聽，主動說，有自信心。一個人在口語交際中充滿自信，對于成功地交際至關(guān)重要，而且有助于在學(xué)習(xí)、處事、做人諸方面樹立信心。第二學(xué)段進(jìn)一步提出“在交談中能認(rèn)真傾聽，并能就不理解的地方向人請教，就不同的意見與人商討”。“傾聽”體現(xiàn)了對對方的尊重，“請教”體現(xiàn)了虛心的態(tài)度，“商討”體現(xiàn)了求是的作風(fēng)。其核心是全身心地投入，體現(xiàn)了情感態(tài)度上更高層次的要求。第三學(xué)段則提出“與人交流能尊重、理解對方”。“尊重”不僅要“認(rèn)真耐心”地聽，而且要尊重對方的人格，如，全神貫注，不隨便打斷對方的話，聆聽時要用神態(tài)作出反應(yīng)；“理解”則要站在對方的角度去聽去想，理解對方說的內(nèi)容，體諒當(dāng)時的心情，顯然在情感態(tài)度的要求上又高了一步?？傊谇楦袘B(tài)度方面，培植表達(dá)的自信，表達(dá)時態(tài)度自然大方，與人交談尊重、理解對方，是主要的目標(biāo)。
在語言習(xí)慣方面，課程標(biāo)準(zhǔn)著重強(qiáng)調(diào)了以下三點(diǎn)：講普通話的習(xí)慣，使用禮貌用語，說話文明、得體。指導(dǎo)學(xué)生說普通話，乃至養(yǎng)成講普通話的習(xí)慣，這是語文課程最基本的目標(biāo)之一，也是語文教師一項(xiàng)重要的職責(zé)?？谡Z交際教學(xué)在學(xué)說普通話、養(yǎng)成講普通話的習(xí)慣方面，承擔(dān)著特殊使命。近年來，有些語文教師對說普通話要求不夠嚴(yán)格，訓(xùn)練不夠到位，要加強(qiáng)講普通話的意識，在語文課上特別是口語交際課上，培養(yǎng)學(xué)生人人講普通話，講好普通話。再者，說話要使用禮貌用語，要文明得體，這是一個人有較高的語文素養(yǎng)、道德修養(yǎng)的重要組成部分。因此，說話彬彬有禮、文明得體，也是口語交際教學(xué)在語言習(xí)慣培養(yǎng)上的一個重點(diǎn)。
培養(yǎng)口語交際能力，理所當(dāng)然地是目標(biāo)中的重中之重。要在教學(xué)中培養(yǎng)傾聽、表達(dá)和應(yīng)對的能力。傾聽，要由了解內(nèi)容，到把握主要內(nèi)容，到抓住要點(diǎn)。表達(dá)，要會復(fù)述、講述，能轉(zhuǎn)述，由簡單地說，到講得清楚、明白，再到有中心，有條理。應(yīng)對，是在交流、交際中的表達(dá)，對學(xué)生提出了更高的要求。低年級要能積極參加討論、交流；中年級要能進(jìn)行較深入的交流，“能就不理解的地方向人請教，就不同的意見與人商討”；高年級，自己認(rèn)為對的意見敢于發(fā)表和堅(jiān)持，在發(fā)表意見時，有準(zhǔn)備，有中心，有條理，有一定的質(zhì)量?？傊?，訓(xùn)練的目的是為了日常順利、有效地交流。在訓(xùn)練中要兼顧傾聽。表達(dá)、應(yīng)對能力的培養(yǎng)，以便形成比較強(qiáng)的、在日常生活中管用的交際能力。三種能力的培養(yǎng)應(yīng)均衡訓(xùn)練，整體推進(jìn)，螺旋上升。從口頭表達(dá)的層面來說，交談、應(yīng)對的能力要重視培養(yǎng)，講述、陳述的能力也不應(yīng)忽視。
3．要通過多種渠道，培養(yǎng)口語交際能力。
一個渠道是口語交際課，它有明確的目標(biāo)，有教師的示范指導(dǎo)，對于培養(yǎng)學(xué)生的交際能力、語言習(xí)慣和語言修養(yǎng)，起著至關(guān)重要的作用。一個渠道是語文教學(xué)的其他課型。多個環(huán)節(jié)。如，閱讀課，習(xí)作指導(dǎo)課，習(xí)作講評課。閱讀教學(xué)中，談閱讀感受的環(huán)節(jié)、討論重點(diǎn)難點(diǎn)的環(huán)節(jié)、就不同意見展開爭論的環(huán)節(jié)、發(fā)現(xiàn)小結(jié)語文學(xué)習(xí)收獲的環(huán)節(jié)，都是在進(jìn)行口語交際的實(shí)踐。另一個渠道是語文綜合性學(xué)習(xí)、語文課外活動乃至日常的學(xué)習(xí)與生活。這中間存在大量的口語交際的機(jī)會，蘊(yùn)含著豐富的口語交際話題，學(xué)生可以在常態(tài)下，受到切實(shí)的口語交際能力的訓(xùn)練。
（二）改進(jìn)策略
1．話題要貼近生活，形式要靈活多樣。
話題貼近生活，學(xué)生感到親切，沒有距離感，容易激發(fā)交際的興趣和欲望，也易于交際，能取得比較好的訓(xùn)練效果。話題貼近生活，倒不一定必須是學(xué)生經(jīng)歷過的，但一定是學(xué)生熟悉的，是出在學(xué)生生活范圍之中的。話題還應(yīng)有趣味性，有啟發(fā)性，有訓(xùn)練價(jià)值，不僅能交際得起來，而且有助于發(fā)展思維，發(fā)展語言，樹立正確的價(jià)值觀。就低年級的口語交際教學(xué)來說，可以圍繞學(xué)校生活確定話題，如，“怎樣過六一”，我當(dāng)值日生，要好的同學(xué)遲到了，要不要把名字記下來”；可以圍繞日常生活確定話題，如，“有趣的游戲”，“我們的小制作”，“我想做家務(wù)，媽媽不讓我做，該怎么辦”，“浪費(fèi)水不好”，“我不小心把花瓶打碎了，要不要如實(shí)告訴爸爸媽媽呢”；可以圍繞觀察、發(fā)現(xiàn)確定話題，如，“春天的發(fā)現(xiàn)”，“有趣的動植物”，“我們身邊的垃圾”；還可以結(jié)合看圖或聽、讀故事，練習(xí)續(xù)編故事，就故事內(nèi)容展開討論，等等。
口語交際訓(xùn)練的形式要靈活多樣?？梢园褎邮肿雠c口語交際結(jié)合起來，如，先進(jìn)行拼圖，或做小制作，或做游戲，再進(jìn)行口語交際，有了做家務(wù)或助人為樂的體驗(yàn)，再進(jìn)行交流；如，先畫后說，先布置學(xué)生畫一幅自己最想畫的畫，再進(jìn)行展示。交流、評議；如，先觀察后交際，觀察了春、夏、秋、冬的發(fā)現(xiàn)，觀察了有趣的動植物，觀察了身邊的垃圾，再交流自己的發(fā)現(xiàn)；如，就一些同學(xué)感興趣的話題，討論甚至爭論，像策劃春游、秋游，就選班干部要不要選自己、當(dāng)值日生要不要秉公辦事等展開爭論；還可以采用講故事、說見聞、進(jìn)行表演等多種形式，進(jìn)行口語交際的教學(xué)。
2．創(chuàng)設(shè)交際的情境，使學(xué)生盡可能真實(shí)、自然地進(jìn)行口語交際。
學(xué)生在日常生活中，在和小伙伴和老師、父母進(jìn)行交流時，一般都是自自然然、無拘無束的。在口語交際課上，教師要注意創(chuàng)設(shè)交際的情境，使學(xué)生入情入境，盡可能地回歸常態(tài)、還原生活。這樣，有利于克服學(xué)生的心理障礙，積極投入，主動交際，提高訓(xùn)練質(zhì)量。創(chuàng)設(shè)情境可以采用語言描述、課件（錄像）演示、師生示范、家長參與等方法。例如，有的老師在進(jìn)行“該怎么做”一課的口語交際教學(xué)時，課前采訪了兩三位家長，并將家長對如果自己的孩子打碎花瓶該怎么做的談話進(jìn)行錄像，在課上適時播放，使家長也參與到交際之中。如果話題適合、條件允許，也可以在實(shí)地（如，郊外、校園、風(fēng)景名勝地）上口語交際課。
3．體現(xiàn)多個回合、雙向互動的訓(xùn)練過程。
互動是口語交際課的基本特點(diǎn)，多個回合的交流有助于提高交際的質(zhì)量。教師要設(shè)計(jì)多個回合、采取多種形式，在一步一步逐漸深入的互動中，體現(xiàn)學(xué)生由交際得比較簡單、表面到交際得比較豐富、深入的訓(xùn)練過程。例如，有位老師上“我會拼圖”的口語交際課，先給學(xué)生比較充足的時間，動腦思考，動手拼圖。兒童的創(chuàng)造潛能是巨大的，拼出的圖案很少與別人雷同。而后，讓同桌互相看拼圖，說拼圖（我拼的是什么，是怎么拼成的），做到人人開口。接下來，老師請一位同學(xué)帶上拼圖上臺和自己交流（老師的拼圖貼在自己胸前），這既是師與生的互動，又是教師在互動中示范、引導(dǎo)，交流的內(nèi)容比同桌之間交流的豐富了，有問有答，有介紹有補(bǔ)充。接著，讓學(xué)生在小組中互相看、說、評議。由于教師示范在先，交際的水平有所提高。再往后，教師設(shè)計(jì)了兩個情境：一個是分組“開拼圖商店”，一個是邀請聽課的老師欣賞自己的拼圖（此時，已將每個同學(xué)的拼圖貼在教室四周的展板上），向老師介紹自己的拼圖。這節(jié)課，訓(xùn)練的密度大，回合多，在生與生。師與生互動中滲透了教師的指導(dǎo)，體現(xiàn)了訓(xùn)；練過程，取得了比較好的教學(xué)效果。
4．注重提高語言能力，培養(yǎng)良好的語言習(xí)慣。
口語交際課是語文課，語文課主要是用來學(xué)習(xí)語言的，口語交際課主要是用來提高口頭語言水平，培養(yǎng)良好語言習(xí)慣的。當(dāng)前一些口語交際課只管內(nèi)容、只管說得熱鬧，不管語言質(zhì)量、語言習(xí)慣的情形，應(yīng)當(dāng)引起重視?？谡Z交際課要發(fā)展口頭語言，但無需講授口語交際的知識，要在學(xué)生進(jìn)行交際的過程中，通過師生評議、教師點(diǎn)撥等方式，加以規(guī)范或指導(dǎo)。如，就學(xué)生表達(dá)中用詞不當(dāng)、出現(xiàn)病句、語句顛倒重復(fù)、語意不夠順暢等不夠規(guī)范、不夠準(zhǔn)確、不夠清楚、不夠條理的地方，引導(dǎo)學(xué)生評議、糾正，對重要的、帶普遍性的問題，教師還應(yīng)加以點(diǎn)評、強(qiáng)調(diào)，以引起注意。此外，還要加強(qiáng)良好語言習(xí)慣的培養(yǎng)，如，認(rèn)真傾聽別人的發(fā)言，不隨便插話；說話要使用禮貌用語；要針對不同對象，文明地進(jìn)行交際。規(guī)范和發(fā)展口頭語言，培養(yǎng)良好的語言習(xí)慣，是口語交際教學(xué)的重要目標(biāo)、重要任務(wù)，一要充分重視，二要認(rèn)真落實(shí)。
5．廣開渠道，提供機(jī)會，鼓勵學(xué)生主動鍛煉口語交際能力。
除了口語交際課，除了利用語文教學(xué)的各個環(huán)節(jié)培養(yǎng)口語交際能力以外，教師還要關(guān)注語文課以外的口語交際。我們生活在母語的環(huán)境之中，無時、無處不需要口語交際。教師要鼓勵學(xué)生利用各種場合、各種機(jī)會，自覺鍛煉口語交際能力。主要有：語文綜合性學(xué)習(xí)和其他學(xué)科的教學(xué)；班隊(duì)活動、社團(tuán)活動等各種校園活動；校外社區(qū)活動、公益活動以及參觀、訪問、社會調(diào)查。此外，在家庭生活中也離不開口語交際。學(xué)生只要主動鍛煉，一定會不斷提高口語交際能力，應(yīng)對交往以及待人處事的能力必定會相應(yīng)地得到提高
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