一、路由器網(wǎng)線連接錯誤

WiFi連接上但不能上網(wǎng)，首先可以檢查有線網(wǎng)絡(luò)是否正常，如果有線網(wǎng)絡(luò)同樣連接不上的話，那么就需要檢查路由器的網(wǎng)線連接是否正確，通常情況下，路由器的WAN口與光貓網(wǎng)口連接，如果WAN口網(wǎng)線松了就會WiFi連接上但沒有外網(wǎng)，可進(jìn)入路由器查看網(wǎng)絡(luò)連接狀態(tài)。

二、手機(jī)設(shè)置了固定IP，無法獲取路由器DHCP分配的IP地址

如果手機(jī)設(shè)置了靜態(tài)ip地址，手機(jī)無法從路由器獲取DHCP自動分配的ip地址，從而無法上網(wǎng)，可以在手機(jī)連接WiFi選項(xiàng)-網(wǎng)絡(luò)設(shè)置，將靜態(tài)IP改為DHCP，重新搜索WiFi，連接登錄。

三、路由器使用了MAC地址過濾

很多用戶為了防別人蹭網(wǎng)，所以在路由器里設(shè)置了無線MAC地址過濾，當(dāng)有新的設(shè)備連接就會上不了網(wǎng)，所以需要在路由器設(shè)置中添加新的MAC地址，或者解除MAC地址過濾。進(jìn)入路由器-無線設(shè)置-無線MAC地址過濾，添加新的MAC地址信息，或者解除Mac過濾，保存應(yīng)用即可。

四、無線信號是否連接錯誤

無線WiFi連接上不能上網(wǎng)，還有可能是因?yàn)闊o線WiFi連接錯誤導(dǎo)致的，可以電腦登陸路由器管理界面，在主菜單欄—無線設(shè)置-無線網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)置，查看WiFi的SSID用戶名，如果WiFi SSID連接的不是自己要用的，則請將無線WiFi切換連接到自己的這個無線網(wǎng)絡(luò)上。

五、賬戶寬帶故障

如果以上還是不能解決，可以將路由器恢復(fù)出廠設(shè)置，重新設(shè)置看能否正常連接，或者將路由器取下，光貓網(wǎng)線直連電腦，電腦通過'寬帶連接'，輸入賬號、密碼撥號上網(wǎng)，如果無法登錄，查看錯誤代碼，如果登錄不上，那就需要報修寬帶運(yùn)營商，進(jìn)行維護(hù)。

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