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聊天時的這個小習(xí)慣,令人好感全無!

“有些人也太高傲自大了吧!”

后臺有位姑娘,氣沖沖地向熊吐槽起,她最近遇到的一個很“奇葩”的人:

在朋友聚會上碰到自己的一個同行,想請教他一些問題,所以她就跑去跟他搭話了;

剛開始那人還蠻樂意聊的,然而聊不到5分鐘,他就不耐煩地找借口走了……

“我不要面子的??!怕他尷尬,我還一直不停地講話啊,好過分!”

熊覺得,或許那位朋友的反應(yīng)確實有些欠考慮了;

但熊同樣也覺得,我們在責(zé)怪別人的同時,或許也應(yīng)該要反省反??;

是不是我們在與人聊天時,不小心養(yǎng)成了說話啰嗦,不分重點,沒有邏輯,讓人聽得一頭霧水的“壞習(xí)慣”。

熊覺得,這個壞習(xí)慣是很扣分、很容易令人好感全無的噢!

所以熊爺今天呢,想給大家介紹,能告別講話嘮叨的壞毛病,讓我們的表達變得言簡意賅、有氣場的一個溝通神器。

沒錯,它就是熊爺今天要給大家介紹的書:《10秒溝通》。

書的作者,是霓虹國備受矚目的溝通達人、主持人:荒木真理子。

真理子原本也并不擅長溝通,甚至在主持試鏡時磕磕絆絆,經(jīng)歷過無數(shù)次NG。 

后來,他懷抱著渴望改善自己溝通技能的決心,發(fā)現(xiàn)了讓人從“結(jié)結(jié)巴巴”到“滔滔不絕”的溝通秘訣。 

這些秘訣,就構(gòu)成了他獨家創(chuàng)造的一套“10秒溝通法”:

一些只需10秒就能做到的,簡單有效的溝通技巧。

熊爺今天,就從中挑選5個“10秒溝通法”,分享給大家;

希望大家能改掉聊天時“亂糟糟”的壞習(xí)慣,收獲滿滿的好感噢~

10秒自我介紹,

用數(shù)字展現(xiàn)個人魅力。

“數(shù)字,是傳遞信息時不可或缺的要素。”

作者說,想要在10秒鐘的自我介紹中,充分展現(xiàn)自己的魅力,可以借助數(shù)字來表達。

因為引入數(shù)字之后,再微不足道的小事,也會給人“真了不起”的感覺呢~

那些讓我們耳熟能詳、印象深刻的的廣告詞,正是利用了這一技巧噢!比如:

“香飄飄奶茶一年賣出三億多杯,能環(huán)繞地球一圈,連續(xù)七年,全國銷量領(lǐng)先 。”

“自從吃了新蓋中蓋,腰不酸了,腿不疼了,一口氣上六樓不費勁了?!?/p>

那在10秒鐘內(nèi)的自我介紹時,又該如何引入數(shù)字呢?

作者在書中,詳細(xì)地為我們介紹了這一方法:

1.精選出自身最突出的性格或優(yōu)點。

比如:廚藝精通、喜歡讀書、擅長打掃衛(wèi)生……

2.再用具體的數(shù)字呈現(xiàn)自己獨一無二的特點。

比如:廚藝精湛,可以描述成:“一天可以做10樣不同的菜”;

喜歡讀書,可以說:“每天利用下班時間讀書,每月可以看20本書”;

擅長打掃衛(wèi)生,則可以說:“每周5天工作,都是把廁所打掃干凈再去上班。”

10秒鐘,

逆襲為最高明的聽眾。

聊天時,不知道說啥了怎么辦?

作者說,如果實在無話可說,不如轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻牨姟?/p>

但是聽眾也分“段位”,作者說,如果反應(yīng)平淡,只是默默聆聽或者點點頭,那就不能稱為高明的聽眾。

真正高明的聽眾,往往能在10秒內(nèi),恰到好處地“附和”,令對方打開話匣子,使之心情大好。 

對此,作者在書中,為我們總結(jié)了聊天高手,傾聽時常用的3個“附和”技巧:

1.說“嗯”、“哦”、“是是”時,邊用力點頭。

2.引導(dǎo)對方說下去:可以在對方停頓時,詢問下文:“然后呢?”、“結(jié)果呢”……

3.簡短重復(fù)對方的話語。

比如:“原來如此,所以說就是……”、“啊,這么說,你的意思是……”

可別小看作者說的這些簡單的“附和”行為及語言噢!

在熊看來,或許這些正是我們逆襲為聊天高手的小妙招呢~

巧用反義語句,

能給人留下深刻印象。

作者在書中,提到一句歌詞:

“即便全世界與你為敵,至少我還有你加油打氣。”

這歌詞跟聊天技巧有什么關(guān)系呢?

其實作者是想說,就像這句歌詞里的反差一樣;

在我們說話時,也可以花個10秒鐘,巧用一些反義語句造成反差,以此給人留下深刻的印象。

比如在自我介紹時,可以這樣形容自己:

“雖然我很笨拙,但是我很善良”、“雖然我看起來冷酷,但是心熱”等等。

熊爺覺得,這種反差感讓人感覺到真實可愛,很容易打動人心噢!

巧用肢體語言,

能讓想說的“被看見”。

除了嘴和耳朵之外,作者說,身體其他的一些肢體語言也十分重要;

因為肢體語言,能讓想表達的信息可視化。

“在表示厚度、大小和形狀時,用手比劃可以起到事半功倍的效果。”

作者拿他自己的經(jīng)歷說,在他直播天氣預(yù)報,想表達“積雪到達1.5米”時,會加上肢體語言:

手掌向下平攤,且一下子抬到肩膀的高度。

這樣一個花費不到10秒的肢體動作,能讓觀眾頓時有了直觀的印象。

所以作者建議我們,在聊天時,可以適當(dāng)加上一些肢體動作;

即使詞不達意,表達不清楚,對方也能通過肢體語言,明白我們想要表達的意思喲~

每天花10秒鐘,練習(xí)說話。 

很多時候,我們會覺得:

好像看了許多溝通技巧,但也還是沒法成為聊天高手呀!

對此作者說,除了掌握必要的聊天技巧之外,練習(xí)說話也是十分重要的噢~

他說,其實每天只需花費10秒,就能從“結(jié)結(jié)巴巴”蛻變?yōu)椤澳苷f會道”的人。

那每天的10秒鐘,需要練習(xí)些什么呢?

作者說,主要就是練習(xí)10秒鐘的自我介紹,或聽10秒鐘自己的聲音。

每天對著鏡子練習(xí)自我介紹,久而久之,便可以脫口而出,繼而信心漸增,怯意大減。

而聽自己的聲音,則是能夠以旁人的角度看待自己的表達,可以找出自己說話聊天時的毛病。

“那些看起來能說會道的人,他們只是預(yù)先做好了準(zhǔn)備?!?/p>

在熊爺看來,并不是每個人天生就有一張巧嘴;

但每個人,都能通過后天的努力,讓自己變得能言善道~

“幸福是什么?

就是晴天的時候,

可以曬曬被子聊聊天?!?/p>

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