在 Windows Vista 下無(wú)法安裝HP打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序，怎么辦？
[新浪ViVi] [百度搜藏] [QQ書(shū)簽][作者:佚名 | 點(diǎn)擊數(shù):1531 | 時(shí)間:2009-12-4]【大 中 小】故障現(xiàn)象
安裝驅(qū)動(dòng)程序時(shí)搜索不到 USB 設(shè)備，安裝失敗。
連接打印機(jī) USB 連接線后，提示“發(fā)現(xiàn)新硬件”。
故障原因
操作系統(tǒng)搜索不到 USB 設(shè)備。
在安裝打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序前，已經(jīng)連接了打印機(jī) USB 連接線。
解決方法
在安裝即插即用驅(qū)動(dòng)程序過(guò)程中，搜索不到 USB 設(shè)備提示“安裝失敗”，請(qǐng)按照以下步驟操作：
關(guān)閉打印機(jī)電源，重新啟動(dòng)電腦。
連接打印機(jī) USB 連接線，開(kāi)啟打印機(jī)電源。
在“發(fā)現(xiàn)新硬件”窗口中，點(diǎn)擊“取消”按鈕，退出提示窗口。如圖 1 發(fā)現(xiàn)新硬件所示：
圖 1: 發(fā)現(xiàn)新硬件
注 :如果不出現(xiàn)此提示，可以跳過(guò)此步驟，繼續(xù)往下操作。
依次點(diǎn)擊“開(kāi)始（ ）”→“控制面板”。在“控制面板”窗口中，點(diǎn)擊“打印機(jī)”選項(xiàng)。如圖 2 打印機(jī)所示：
圖 2: 打印機(jī)
在“打印機(jī)”窗口中，點(diǎn)擊“添加打印機(jī)”選項(xiàng)，進(jìn)入“添加打印機(jī)”窗口。如圖 3 添加打印機(jī)所示：
圖 3: 添加打印機(jī)
注 :本文以 HP LaserJet 1020 激光打印機(jī)的操作方法為例，其他型號(hào)打印機(jī)的操作方法也可以以此作為參考。
在“選擇本地或網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)”窗口中，點(diǎn)擊“添加本地打印機(jī)”選項(xiàng)。如圖 4 添加本地打印機(jī)所示：
圖 4: 添加本地打印機(jī)
在“選擇打印機(jī)端口”窗口中，從“使用現(xiàn)有的端口”下拉列表中選擇 USB 端口，然后點(diǎn)擊“下一步”按鈕。如圖 5 選擇打印機(jī)端口所示：
圖 5: 選擇打印機(jī)端口
注 :如果下拉列表中有多個(gè) USB 端口，一般選擇數(shù)字最大的 USB 端口。例如：有“USB001”、“USB002”兩個(gè)端口，就應(yīng)該選擇“USB002”端口。
如果下拉列表中沒(méi)有 USB 端口，需要先開(kāi)啟打印機(jī)電源，然后將打印機(jī)的 USB 連接線連接到電腦，操作系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)創(chuàng)建 USB 端口。關(guān)閉“添加打印機(jī)”窗口，返回步驟五 重新開(kāi)始添加打印機(jī)即可。
在“安裝打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序”窗口中，點(diǎn)擊“從磁盤(pán)安裝”按鈕。如圖 6 從磁盤(pán)安裝所示：
圖 6: 從磁盤(pán)安裝
在“從磁盤(pán)安裝”窗口中，點(diǎn)擊“瀏覽”按鈕。如圖 7 瀏覽所示：
圖 7: 瀏覽
在“查找文件”窗口中，從“查找范圍”下拉列表中選擇文件路徑，找到“HPLJ1020”信息文件，然后點(diǎn)擊“打開(kāi)”按鈕。如圖 8 查找文件所示：
圖 8: 查找文件
注 :HP LaserJet 1020、1022 激光打印機(jī)即插即用驅(qū)動(dòng)程序默認(rèn)的安裝路徑為“C:\Program Files\HP\HP LaserJet 1020 series drivers”，可以從此目錄中找到“HPLJ1020”信息文件。
HP LaserJet 1018 激光打印機(jī)即插即用驅(qū)動(dòng)程序默認(rèn)的安裝路徑為“C:\Program Files\HP\HP LaserJet 1018 driver”，可以從此目錄中找到“HPLJ1018”信息文件。
在“安裝打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序”窗口中，選擇“HP LaserJet 1020”型號(hào)，然后點(diǎn)擊“下一步”按鈕。如圖 9 選擇型號(hào)所示：
圖 9: 選擇型號(hào)
在“選擇要使用的驅(qū)動(dòng)程序版本”窗口中，選擇“替換當(dāng)前的驅(qū)動(dòng)程序”選項(xiàng)，然后點(diǎn)擊“下一步”按鈕。如圖 10 替換驅(qū)動(dòng)程序所示：
圖 10: 替換驅(qū)動(dòng)程序
注 :您的電腦中曾經(jīng)安裝過(guò)該型號(hào)打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序，才會(huì)出現(xiàn)此提示。如果不出現(xiàn)此提示，可以跳過(guò)此步驟，繼續(xù)往下操作。
在“鍵入打印機(jī)名稱”窗口中，點(diǎn)擊“下一步”按鈕。如圖 11 命名打印機(jī)所示：
圖 11: 命名打印機(jī)
開(kāi)始復(fù)制文件，等待文件復(fù)制完成。如圖 12 復(fù)制文件所示：
圖 12: 復(fù)制文件
在“您已經(jīng)成功添加 HP LaserJet 1020”窗口中，點(diǎn)擊“完成”按鈕。如圖 13 完成安裝所示：
圖 13: 完成安裝
關(guān)閉打印機(jī)電源。等待片刻，開(kāi)啟打印機(jī)電源。
在“打印機(jī)”窗口中，右鍵點(diǎn)擊剛才添加的“HP LaserJet 1020”圖標(biāo)，選擇“屬性”菜單項(xiàng)。如圖 14 屬性所示：
圖 14: 屬性
在“HP LaserJet 1020 屬性”窗口中，點(diǎn)擊“端口”選項(xiàng)卡，必須選擇“HP LaserJet 1020”的 USB 端口，然后點(diǎn)擊“確定”按鈕。如圖 15 端口所示：
圖 15: 端口
