最近,新進(jìn)入的實(shí)習(xí)生A跟我抱怨他們部門的一個(gè)事情,A領(lǐng)導(dǎo)讓她做一個(gè)PPT,她說當(dāng)時(shí)自己立刻馬上就努力的去做了,加班做了2天,結(jié)果領(lǐng)導(dǎo)不滿意,他覺得很委屈,因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)什么信息都不給她,她做成這樣已經(jīng)很不錯(cuò)了,領(lǐng)導(dǎo)還要挑剔說她做的不好。
在工作中,這樣的人很多,有的抱怨自己的領(lǐng)導(dǎo)不懂自己,有的抱怨給自己安排不喜歡、不擅長的工作,有的抱怨不給自己加工資,有的則是抱怨不給自己機(jī)會(huì)......實(shí)際上,造成這些問題最主要的原因就是跟領(lǐng)導(dǎo)溝通不暢造成的。跟領(lǐng)導(dǎo)達(dá)成有效溝通,分享3個(gè)技巧給大家。
第一,主動(dòng)去說
在職場(chǎng)上,新人最常見的錯(cuò)誤就是還要努力就好了,什么都在憋在心里不說,也不主動(dòng)問領(lǐng)導(dǎo)的想法,最終導(dǎo)致悶悶不樂、郁郁不得志,你想領(lǐng)導(dǎo)也不會(huì)讀心術(shù),你不說他咋知道你咋想的呢,對(duì)不?
比如做PPT這事兒,既然沒有做過類似的工作,那么應(yīng)該跟領(lǐng)導(dǎo)說,領(lǐng)導(dǎo)我在這方面沒有經(jīng)驗(yàn),你覺得我從哪些方面下手比較好,或者您可不可以給一些模板給我。我想只要你一說,領(lǐng)導(dǎo)不會(huì)不回答的。甚至是在開始制作的過程,可以將先擬定的大綱甚至是模板給領(lǐng)導(dǎo)看一下,多問一問,主動(dòng)反饋你的想法總是好的。因?yàn)檫@個(gè)時(shí)候要改還來得及,而不是你全做好了再讓領(lǐng)導(dǎo)去改,重改是非常浪費(fèi)時(shí)間的,并且改的結(jié)果并不一定如意。
因此,主動(dòng)表達(dá)自己的想法,不僅能夠提高你的工作效率,更是能夠讓領(lǐng)導(dǎo)覺得你是個(gè)有想法工作長認(rèn)真的人。
第二,總分總的表達(dá)結(jié)構(gòu)
跟領(lǐng)導(dǎo)溝通,最忌諱啰啰嗦嗦,沒有主題沒有核心思想和沒有邏輯,而想要改變這種現(xiàn)狀,選擇“總分總”的表達(dá)結(jié)構(gòu)是最適合不過的了。先說你想干什么;然后說為什么要這么干,有哪些證據(jù);最后總結(jié)一下就OK了。
第三,給領(lǐng)導(dǎo)選擇題或者給領(lǐng)導(dǎo)方案
想要向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教問題和咨詢的時(shí)候,切忌給太大太廣的范圍,因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)的時(shí)間都是有限的,只有給選擇題才能夠更高效率的促進(jìn)工作。而且有時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)也是沒有思路的,你多給幾個(gè)選擇題,他就立馬能給你大方向,你就不會(huì)白走很多彎路。比如不要問領(lǐng)導(dǎo)“怎么樣”,而是問“這樣行不行”,或者是“這個(gè)或者那個(gè)哪一個(gè)好一些”。
聯(lián)系客服