拾遺物語(yǔ)
公司不是你家，老板不是你媽。
壹｜裁員從來(lái)沒(méi)商量
“HR突然找到我，說(shuō)：
公司希望你自己主動(dòng)離職，
今天就走。
否則我們將會(huì)以嚴(yán)重違紀(jì)為由開(kāi)除你，
不會(huì)給你任何賠償，
給你半天的時(shí)間好好考慮下?！?/p>
“如果你不配合，
我會(huì)叫保安把你趕出去?！?/p>
昨天，消費(fèi)者權(quán)益日，
但被刷屏的不是假貨新聞，
而是一起“裁員事件”。
這起引爆網(wǎng)絡(luò)的裁員事件，
讓我想起了前幾年的聯(lián)想裁員事件。
一個(gè)叫毛世杰的聯(lián)想員工，
寫(xiě)了一篇日記控訴聯(lián)想暴力裁員，
在網(wǎng)絡(luò)上激起了地震式大討論。
“昨晚，研究院秘密召開(kāi)緊急會(huì)議。
有20多位責(zé)任經(jīng)理參加，
我才清楚了整個(gè)裁員過(guò)程。
3月6日啟動(dòng)計(jì)劃，7日討論名單，
8日提交名單，9-10日HR審核，
11日面談，整個(gè)過(guò)程一氣呵成。
今天就是面談日。
在B座一層的兩個(gè)小會(huì)議室。
進(jìn)去的人，
領(lǐng)導(dǎo)首先肯定他過(guò)去的成績(jī)，
然后解釋?xiě)?zhàn)略裁員的意思，
然后告知支付的補(bǔ)償金額數(shù)，
然后遞上所有已經(jīng)辦好的材料，
然后讓他在解除勞動(dòng)關(guān)系合同上簽字。
平均每個(gè)人20分鐘?！?/p>
這次聯(lián)想大裁員極其無(wú)情：
“被裁的員工事先都完全不知情。
在面談之前，
他們的一切手續(xù)公司都已經(jīng)辦完，
等他們被叫到會(huì)議室的同時(shí)，
郵箱、人力地圖、IC卡全部被注銷(xiāo)，
當(dāng)他們知道消息以后，
兩個(gè)小時(shí)之內(nèi)必須離開(kāi)公司……”
無(wú)情到什么程度，
很多人被辭退后，剛收完?yáng)|西，
就到了午飯時(shí)間，
原本想去食堂吃完飯?jiān)僮撸?/p>
卻被告知：“IC卡已經(jīng)被注銷(xiāo)?！?/p>
“你在公司工作了那么多年，
可就在兩個(gè)小時(shí)之內(nèi)，
聯(lián)想就不再有你的任何痕跡。
工作10年的，奔50的人，
也照樣該走就走了……”
毛世杰最后感嘆說(shuō)：
“不管你如何為公司賣(mài)命，
當(dāng)公司不需要你的時(shí)候，
你曾經(jīng)做的一切都不再有意義。”
貳｜忠誠(chéng)度培訓(xùn)就是洗腦培訓(xùn)
我為什么要講這兩起裁員事件呢？
因?yàn)槲蚁胝f(shuō)說(shuō)“忠誠(chéng)度”這件事。
很多公司招進(jìn)新人之后，
都要搞一個(gè)入職培訓(xùn)。
入職培訓(xùn)中很重要的一點(diǎn)，
就是“忠誠(chéng)度教育”。
“你要把公司當(dāng)成家?！?/p>
“要像愛(ài)家一樣愛(ài)公司?！?/p>
“你把公司當(dāng)家，公司才會(huì)把你當(dāng)家人。”
反正就是一句話：你要對(duì)組織忠誠(chéng)。
然后，每逢大會(huì)小會(huì)，
老板都會(huì)強(qiáng)調(diào)“忠誠(chéng)度”。
“做人，一定要懂得感恩。”
“要記住公司對(duì)你的培養(yǎng)?！?/p>
“如果沒(méi)有忠誠(chéng)，能力無(wú)足輕重?！?/p>
“沒(méi)有忠誠(chéng)度的人，是得不到重用的。”
忠誠(chéng)度培訓(xùn)其實(shí)就是洗腦培訓(xùn)，
目的就一個(gè)：讓你把公司當(dāng)家，為公司付出。
我為什么把忠誠(chéng)度培訓(xùn)稱(chēng)為洗腦培訓(xùn)呢？
因?yàn)槟闳粝嘈拍惆压井?dāng)家，
公司就會(huì)把你當(dāng)家人，那你就輸了。
正如羅胖所說(shuō)：
“職場(chǎng)中最大的謊言，
就是老板對(duì)員工說(shuō)：你放心，我不會(huì)虧待你的?！?/p>
叁｜公司不是你的家，老板不是你的媽
“你放心，我不會(huì)虧待你的?！?/p>
為什么說(shuō)這句話是職場(chǎng)最大的謊言呢？
讓我們來(lái)看另一起裁員事件。
2017年12月28日，
萬(wàn)達(dá)網(wǎng)科大部分員工突然接到通知。
通知內(nèi)容大致是：公司要裁員，6000名員工裁至300名，請(qǐng)寫(xiě)好離職申請(qǐng)。
“今天一早到公司，
上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)就通知要裁員，
領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部門(mén)的人在房間里，
把員工一個(gè)個(gè)單獨(dú)叫過(guò)去談話。
告訴我們簽不簽協(xié)議都要走人，
如果不簽的話，
會(huì)把合同快遞到家庭地址?！?/p>
看見(jiàn)沒(méi)，裁員就是這么無(wú)情，
不管你以前為公司做了多大貢獻(xiàn)，
現(xiàn)在不需要你就是不需要你了。
其實(shí)不僅僅是萬(wàn)達(dá)，
這兩年發(fā)生的諸多大裁員事件，
比如中興裁員、日東電工裁員、通用電氣裁員等等，
采用的手段都是這么粗暴無(wú)情。
毛世杰發(fā)表那篇日記后，
聯(lián)想老總柳傳志回應(yīng)說(shuō)“員工本來(lái)就不應(yīng)該把企業(yè)當(dāng)成家”：
“在家里，子女可以有各種缺點(diǎn)，
犯各種錯(cuò)誤，父母最終都是寬容的。
企業(yè)則不可能是這樣的。
如果是這樣，
企業(yè)就會(huì)陷入一片兒女情長(zhǎng)之中，
完全無(wú)法發(fā)展?！?/p>
柳總一句話就道出了實(shí)情：
“忠誠(chéng)度”就像皇帝的新裝，
只是好看而已，千萬(wàn)不能當(dāng)真。
肆｜職場(chǎng)關(guān)系的本質(zhì)是交換
為什么說(shuō)忠誠(chéng)度只是皇帝的新裝？
因?yàn)槠髽I(yè)本身就是一個(gè)功利性組織，
給你一萬(wàn)的月薪，
如果你創(chuàng)造的價(jià)值沒(méi)有超過(guò)一萬(wàn)，
從投資角度看，就是一筆虧本買(mǎi)賣(mài)。
如果不終止，企業(yè)就會(huì)虧損。
所以說(shuō)，企業(yè)裁員是一件理所應(yīng)當(dāng)?shù)氖虑椤?/p>
職場(chǎng)關(guān)系的本質(zhì)是什么？
本質(zhì)是交換。
企業(yè)招聘員工，
是希望員工創(chuàng)造比工資更多的財(cái)富，
從而讓企業(yè)做大做強(qiáng)。
員工進(jìn)入企業(yè)，
是希望企業(yè)提供一個(gè)發(fā)展空間，
從而獲得生活保障與個(gè)人成長(zhǎng)。
也就是說(shuō)：忠誠(chéng)度是一個(gè)雙向的東西。
企業(yè)不能單方面要求員工忠誠(chéng)，
員工也不能單方面要求企業(yè)忠誠(chéng)，
只有彼此都能雙贏，
忠誠(chéng)這個(gè)事情才能維持下去。
古代人講究從一而終，
要求女人無(wú)條件地對(duì)丈夫忠誠(chéng)，
要求臣民無(wú)條件對(duì)皇帝忠誠(chéng)，
但現(xiàn)在已經(jīng)是市場(chǎng)化時(shí)代了，
我們需要重新來(lái)定義“忠誠(chéng)”。
伍｜好老板不會(huì)搞道德綁架
十幾年前，我在一家報(bào)社上班。
報(bào)社因?yàn)榻?jīng)營(yíng)不善，面臨倒閉。
每個(gè)月只能發(fā)800元基本工資。
很多編輯、記者都跳槽了，
當(dāng)時(shí)我也想另謀高就，
但老總是我哥們，他對(duì)我說(shuō)：
“你留下來(lái)，再幫幫我?！?/p>
出于義氣，我留下來(lái)了。
代價(jià)是：靠朋友救濟(jì)度日。
800元工資，除去房租，已經(jīng)所剩無(wú)幾。
熬了兩年，報(bào)社還是倒閉了。
老總后來(lái)一直覺(jué)得對(duì)不住我，
因?yàn)樘鄢鋈サ娜硕假I(mǎi)房了，
只有我一個(gè)人還在租房子住。
后來(lái)，他去另一家報(bào)社做了老總，
但從此改變了行事規(guī)則：
“只要誰(shuí)想走，我都放行，并真心祝福他?！?/p>
我問(wèn)他：“為什么？”
他說(shuō)了一句讓我難忘的話：
“因?yàn)槲也幌朐俑愕赖陆壖堋?/p>
公司里面的忠誠(chéng)，
強(qiáng)調(diào)的是你對(duì)我的忠誠(chéng)，
而并不是雙向的忠誠(chéng)，
這其實(shí)是一種偽忠誠(chéng)。
很多人之所以想走，
一定是覺(jué)得獲得大大低于了付出，
所以他要走，我覺(jué)得理所當(dāng)然?！?/p>
我什么要講這個(gè)故事呢？
這就是我想告訴老板們的第一句話：
好老板不會(huì)用忠誠(chéng)度來(lái)綁架員工，
只索求不給予的忠誠(chéng)那是耍流氓。
陸｜好老板不談忠心，只看敬業(yè)度
著名調(diào)查公司蓋洛普做過(guò)一個(gè)研究。
“我們研究發(fā)現(xiàn)，
對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)度最高的員工，
大多數(shù)都是能力比較低下的員工。”
這個(gè)調(diào)查說(shuō)明了什么？
“過(guò)多的強(qiáng)調(diào)忠誠(chéng)二字，
容易導(dǎo)致奴性思想，
你反反復(fù)復(fù)強(qiáng)調(diào)忠誠(chéng)，
員工就會(huì)不由自主地朝這個(gè)方向走，
所以很容易滋生小白兔，
慢慢的你就會(huì)發(fā)現(xiàn)，
很多打醬油的人變成了最忠誠(chéng)的，
因?yàn)橹艺\(chéng)已經(jīng)成為保護(hù)他們的外衣?！?/p>
管理學(xué)大師德魯伊說(shuō)得好：
“對(duì)于成年人，最可笑的詞叫忠心。
有多少人打著忠心之名逃避責(zé)任，
有多少人打著忠心之名行茍且之事；
多少忠心是因?yàn)槟芰Σ蛔悖?/p>
必須賴(lài)著才活得下去?！?/p>
蓋洛普還做過(guò)一個(gè)關(guān)于敬業(yè)度的研究：
敬業(yè)員工只占25%—30%，
不敬業(yè)員工占55%—60%，
非常不敬業(yè)員工占10%—20%。
“我們發(fā)現(xiàn)，那些做得很好的企業(yè)，
敬業(yè)員工的比例都高于其他企業(yè)?！?/p>
這就是我想告訴老板們的第二句話：
企業(yè)最需要的不是忠誠(chéng)的員工，
而是具有職業(yè)精神的敬業(yè)員工。
柒｜好老板不談忠心，只建制度
我其實(shí)喜歡華為的冷血。
你進(jìn)入華為，
公司做的第一件事，
不是搞一個(gè)關(guān)于忠誠(chéng)的洗腦培訓(xùn)。
而是第一時(shí)間告訴你——公司不是家。
這話是什么意思？
“當(dāng)你把公司看成是家的時(shí)候，
員工和老板的壓力都會(huì)很大。
因?yàn)榧乙馕吨鵁o(wú)限制的包容，
無(wú)論如何都不可能開(kāi)除家庭成員?！?/p>
華為覺(jué)得企業(yè)要發(fā)展，就不能這么干，
所以他就直截了當(dāng)?shù)馗嬖V你：
“這是一個(gè)完全商業(yè)化的組織，
一切都按商業(yè)規(guī)則來(lái)辦事?！?/p>
華為這些年為何發(fā)展如此之快？
就是因?yàn)樗桓阏勚倚模?/p>
只跟你談制度——你做了什么價(jià)值的事，公司就給你什么價(jià)值的回報(bào)。
再看看這些年勢(shì)頭迅猛的騰訊和阿里，
馬化騰持股只有9.87%，
馬云持股只有7.8%，
他們?yōu)槭裁闯止蛇@么少？
因?yàn)榘汛蟛糠止煞葑隽斯蓹?quán)激勵(lì)。
這就是我想告訴老板們的第三句話：
好老板不談忠心，只建制度。
什么制度？
一是要建立良好的分配機(jī)制，
二是要建立良好的晉升機(jī)制。
這兩個(gè)制度建好了，就如馬云所說(shuō)：
“忠誠(chéng)就是順便的事?！?/p>
捌｜好員工從不用忠心綁架老板
超喜歡電影《肖申克的救贖》。
影片中有一個(gè)配角叫老布，
他在肖申克監(jiān)獄整整呆了50年。
刑滿釋放后，他被安排到超市工作。
按理說(shuō)，他應(yīng)該萬(wàn)分高興才對(duì)，
但老布卻抑郁了——外面陌生的世界讓他感到惶恐。
甚至不打報(bào)告，連尿也屙不出來(lái)。
最后，他將自己吊死在房梁上。
電影里有句極其經(jīng)典的臺(tái)詞：
“這些墻很有趣。
剛?cè)氇z的時(shí)候，你痛恨周?chē)母邏Α?/p>
慢慢地，你習(xí)慣了生活在其中，
最終你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己不得不依靠它而生存，
這就叫體制化?！?/p>
所謂體制化就是依賴(lài)，
對(duì)環(huán)境、對(duì)習(xí)慣、對(duì)舒適的依賴(lài)。
一個(gè)人一旦建立了自己的舒適區(qū)，
就會(huì)像老布一樣對(duì)之形成依賴(lài)，
從而困在安于現(xiàn)狀的懶惰里。
《肖申克的救贖》的小說(shuō)譯本里，
有一句經(jīng)典評(píng)論：
“把上述關(guān)鍵詞換一換：
把布魯克換成你的名字，
把肖申克監(jiān)獄換成你準(zhǔn)備服務(wù)一輩子的組織，
你就會(huì)看到什么是體制化。”
所以蓋洛普調(diào)查發(fā)現(xiàn)：
大部分忠誠(chéng)的員工都是能力低下的員工。
羅胖說(shuō)得更扎心：
“很多事一旦涉及到忠誠(chéng)的問(wèn)題，
通常只有一個(gè)辦法可以證明你的忠誠(chéng)，
就是你喪失了某種能力。太監(jiān)就是這樣。
一個(gè)傳統(tǒng)公司里面最容易得到信任的人，
往往就是沒(méi)有能力在外面找到工作的人。”
這就是我想告訴大家的第一句話：
好員工從來(lái)不用忠心綁架老板，
不會(huì)要求公司對(duì)自己負(fù)責(zé)到底，
好員工不談忠誠(chéng)，只談敬業(yè)度。
如果一味只談忠誠(chéng)，
而沒(méi)有拿得出手的業(yè)績(jī)，
那就是耍流氓。
玖｜不必忠于公司，而應(yīng)忠于職業(yè)理想
我有一個(gè)做HR的朋友，
他的主要工作就是挖人，
“我給公司挖了不少業(yè)界精英，
入職后領(lǐng)導(dǎo)也對(duì)他們非常贊賞，
準(zhǔn)備當(dāng)作梯隊(duì)接班人培養(yǎng)?！?/p>
可我這朋友還沒(méi)有高興多久，
這些業(yè)界精英就坐到了他面前：
“不是談升職，而是說(shuō)要辭職?！?/p>
朋友就開(kāi)始苦口婆心大談感情，
可人家說(shuō)：“不是我不忠誠(chéng)，我也要求發(fā)展。”
朋友心中頓時(shí)一萬(wàn)匹草泥馬奔過(guò)：
“這些人可真不是東西?！?/p>
可就在上個(gè)月，
一個(gè)大公司給朋友拋出了橄欖枝，
他立馬就去向老板辭了職。
于是我笑他：“你不是最恨不忠誠(chéng)的人嗎？”
他立馬說(shuō)：“我是個(gè)有職業(yè)理想的人?！?/p>
我之所以講這個(gè)故事，
是想告訴大家第二句話：要分清工作和職業(yè)。
工作是謀生的手段，
一個(gè)單位給你一份工作，
你好好地完成任務(wù)，
它付你工資，就兩清了。
而職業(yè)是我們一輩子要從事的事業(yè)，
比如你的目標(biāo)是當(dāng)建筑設(shè)計(jì)大師，
那你就應(yīng)該為此做一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃。
當(dāng)你在某個(gè)公司工作幾年后，
發(fā)現(xiàn)已經(jīng)學(xué)不到什么新東西時(shí)，
就應(yīng)該為職業(yè)發(fā)展果斷跳槽，
去另一家公司學(xué)習(xí)新理念新東西。
不必忠于公司，而應(yīng)忠于職業(yè)。
這是我們必須職業(yè)化的一種思維。
不是不感恩，這與感恩是兩碼事。
拾｜別把公司當(dāng)家，當(dāng)甲方
2015年1月23日：
主持人孟非發(fā)了一條微博：
“戀人分手最好是兩不相欠并常記對(duì)方的好。
職場(chǎng)也一樣，我若辭職，
肯定不欠江蘇衛(wèi)視的?！?/p>
這句話是什么意思呢？
孟非說(shuō)：“從情誼上來(lái)說(shuō)，
我當(dāng)然一直愿意留在江蘇衛(wèi)視。
但如果有一天我離開(kāi)了，
我也不覺(jué)得虧欠江蘇衛(wèi)視。”
為什么呢？
“因?yàn)槲以诮K衛(wèi)視的每一天，
都是兢兢業(yè)業(yè)的，
盡最大努力回饋江蘇衛(wèi)視?！?/p>
我非常欣賞孟非的職業(yè)態(tài)度，
這也是我想告訴大家的第三句話：
職場(chǎng)中需要推崇“忠誠(chéng)”，
但請(qǐng)注意：你最需要效忠的，
不是某家公司或某個(gè)組織，
而是你自己的“專(zhuān)業(yè)精神、職業(yè)素養(yǎng)、職場(chǎng)口碑”。
曾經(jīng)有一個(gè)朋友問(wèn)我：
應(yīng)該怎么處理自己和公司的關(guān)系？
我回答他說(shuō)——?jiǎng)e把公司當(dāng)家，當(dāng)甲方。
“我把公司當(dāng)成甲方，
把自己當(dāng)成競(jìng)標(biāo)中得到機(jī)會(huì)的乙方。
既然甲方給了我報(bào)酬，
那我就要竭盡所能，
把自己的全部實(shí)力賣(mài)給甲方?！?/p>
所以，即便有一天我選擇離開(kāi)，
我也不會(huì)覺(jué)得虧欠，
因?yàn)槲以诠镜拿恳惶欤?/p>
都把最好的自己獻(xiàn)給了你。END
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