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經(jīng)常在網(wǎng)上看到文藝青年們發(fā)出這樣的感慨：為什么有些人走著走著就散了？
要我說，散了怕什么，至少散了還能再聚，再聚的時候還愿意說幾句話，喝幾杯酒，懷一懷舊。
而有些人，散了就根本找不回來了，就算再見也跟仇人似的，這輩子都不想再有什么糾葛。
這就是人際關(guān)系的死穴——互相鄙視。
兩個人之間互相看不起，其實是很普遍的事，只不過在成年人的世界里，為了多少留那么一點面子，也為了自己的生存，很少有人那么直接地表達出來罷了。
比如，怎么看一對朋友是不是真心交往呢？你不能看他們見一塊的時候什么樣，得看在背后怎么評價對方，是互相欣賞互相夸獎呢？還是各自指責背后說壞話呢？或者，是閉口不談呢？在朋友之間最好的狀態(tài)里，一定都有互相欣賞這一條，說白了，你總得覺得對方身上有我們看中的某一條或某幾條優(yōu)點和長處，這樣的人你才能愿意跟他交往，而且長期保持朋友關(guān)系。
再比如，夫妻關(guān)系。我有一個做心理輔導(dǎo)老師的朋友，有一次跟我說，你知道怎么判斷一對夫妻是不是恩愛嗎？你大可不必天天觀察他們的日常生活，也不用通過那些雞毛蒜皮的拌嘴和吵架來分析人家的夫妻感情是不是有問題，只要看一點就行，那就是這對夫妻還不是互相看得起對方。一般來說，門當戶對，舉案齊眉，這好像是咱們認為的良好夫妻關(guān)系，其實是有道理的。因為夫妻雙方互相了解，水平相當，既是生活伴侶，又是事業(yè)搭檔，這是一種互相促進、相輔相成的關(guān)系，最重要的是，雙方都具有學(xué)習(xí)進步的能力，才不至于出現(xiàn)高層次的認知偏差，不會讓雙方的關(guān)系出現(xiàn)高低差異過大的失衡狀態(tài)。
有人說了，兩口子結(jié)婚，那種比翼雙飛的例子太少了，大部分家庭，夫妻雙方都不大怎么可能把認知和水平保持在同一個檔次上。其實，那也不要緊，雙方的差異不代表著各自不會欣賞對方。打個最簡單的比方，男的有一技之長能掙錢養(yǎng)家，怎么也有點小才華，能打動一個女人，女的持家有道，精打細算，怎么也得把家里收拾得利索一點，或是燒得一手好菜。當然，最重要的是，不管一個男人、女人會做什么，能做好什么，關(guān)鍵是這種品質(zhì)和優(yōu)點得是能被對方欣賞的，是能增加雙方關(guān)系度的。
而那些翻了臉散了伙的夫妻，也一定是因為互相瞧不上對方，包括對方的工作、愛好、生活習(xí)慣，甚至包括對方的父母、家庭、兄弟姐妹。這種互相鄙視，通過一次激烈的爭吵就能看的出來，氣頭上說的那些話，真不一定都是氣話，總有人心里多年積攢的那么些實話。所以判斷一對夫妻關(guān)系怎么樣，經(jīng)歷一次爭吵就看出來了。當然，如果兩口子連爭吵的勁都沒有了，那就不是看不起對方的問題了，而是根本不想看到到對方了。
其實，在職場關(guān)系上，人際關(guān)系里的鄙視鏈同樣存在。
我經(jīng)常跟一些年輕的員工聊天，說到跟客戶打交道的問題的時候，我有一個觀點，那就是：在客戶面前，第一不要顯得自己太老練太內(nèi)行，那會給客戶造成油滑世故的感覺，認為你是老油條，這種感覺會讓客戶不怎么放心，總是以為你在黑他們的錢。第二，更不能顯得自己太年輕不懂事，不專業(yè)又不會說話，對于很嫩的業(yè)務(wù)人員，客戶同樣也不怎么買賬，因為他們對你的能力不放心。所以，在跟客戶的交往的這種合作關(guān)系環(huán)境中，一定不要形成鄙視鏈，既不能看不起客戶，背后罵人家不懂行情，也不能被客戶看不起，讓人家覺得自己專業(yè)度不夠。
良好的客戶關(guān)系差不多應(yīng)該是四個字：價值匹配。這個價值既包括合作中的商業(yè)價值，讓人家覺得物有所值。也包括人際交往中的個人價值，讓客戶覺得認知對等，水平相當，專業(yè)而又勤奮，這才是最好的狀態(tài)。
同樣的，職場上跟同事們相處也是如此。我們看，一般在一個單位里，什么樣的同事走得比較近呢？基本上，是在一個水平線上的人。你看不上的那種同事，你肯定不會深交，反過來也一樣。所以，怎么跟更多的同事處好關(guān)系呢？那就是盡量表現(xiàn)得合群，一致，統(tǒng)一。
可是很多人的疑問來了，這樣的為人處事原則是不是太中庸了呢？我再解釋一下，用一句話來說明就更簡單了，那就是，做一個職場上的“優(yōu)秀無害者”。
盡管人和人交往的時候，大家都本能地樂于接受跟自己差不多的同類，但是每個人心里的客觀評價標準也一樣是存在的，我們的工作能力、人品、態(tài)度、友好程度，性格愛好等等，不會單純因為是同一類人而獲得認可，也不會因為我們的平庸無為而朋友成群。
反倒是那些工作成績出色、努力敬業(yè)又愿意幫助他人、積極參與群體活動的人，更能得到大家真心的認可。
所以我用“優(yōu)秀無害者”這個詞來形容一個良好的職場形象，首先是讓自己變得優(yōu)秀，其次，不要因為個人的優(yōu)秀傷害了別人或是團隊的利益，甚至顯得自己和環(huán)境格格不入，才比較容易在環(huán)境里生存和發(fā)展下去。
最后，在人際關(guān)系的死穴里，還有一條特別重要。那就是，鄙視關(guān)系一旦形成，常常很難改變。朋友一旦反目，很少能再握手言和；夫妻一旦互相看不起，就算不分開，也一定是貌合神離；工作上一旦不受大家歡迎，就算自己怎么天天帶著笑臉，也不好說什么時候就被人在背后給算計了。
江湖險惡，我們總得盡量少幾個敵人，多幾個朋友。
您說是不是？
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