1、走近權利的技巧。作為領導者，誰都想獲得權力，擁有權力，這樣才能發(fā)揮更大的作用，做出更大的成績。然而，權力是稀缺資源，并非人人唾手可得，要想走近權力，也要講求藝術和技巧的。如果把獲取權力的希望寄托于個人魅力、容貌、金錢和后臺關系無疑是錯誤和可笑的，而灰心喪氣，只滿足于現(xiàn)狀更是軟弱無能的表現(xiàn)。那么，怎么樣靠近權力、擁有權力呢？一是給自己創(chuàng)造機遇和運氣。抓住機遇，敢想敢干。幾點建議：①重新思考正在做的事；②思考下一步怎么去做；③做事要腳踏實地；④敢于接受額外的工作和任務；⑤積極幫助別人，也是幫助自己；⑥要有敏感性，及時勇敢地抓住工作主動權和尋找到的機遇。二是主動出擊，敢于承擔責任。工作的獨立性給自己創(chuàng)造了一次施展才華的機遇，多做一些工作又可以獲得對業(yè)務的控制權和給自己表現(xiàn)機會，日積月累，你通過自己的不懈努力，成為班子中或是部門、單位中不可或缺的骨干力量，說話有份量、有權威，成為決策的核心；但是，通過正常渠道獲取權力，必須是以自己雄厚的素質(zhì)能力積累為前提和基礎的，否則，有了機遇，也會在你手里流失并造成更加嚴重的后果，結果是“緣木求魚，南轅北轍”。當然，我們更加反對為了權力而不擇手段的行為和做法。
2、副職的用權藝術。副職在班子中處于特殊位置，要正確處理好上下、左右、前后及周邊環(huán)境的關系十分重要且絕非易事。（1）善于在領導和被領導者之間合理用權。一是尊重正職、服從正職領導。既不能以為資歷深、能力強、基礎好擺資格，甚至貶低正職、抬高自己；也不能因為年輕有為而講過頭話、辦過頭事、出風頭盡，看不起正職。副職要擺正自己的配角位置，在各個場合尊重正職、維護正職、理解正職，共同樹立正職的威信，樹立班子的權威。副職平時不能持才敖物、鋒芒畢露，要韜光養(yǎng)晦、修煉身心。二是要圍繞正職和班子既定的思路開展工作。切忌自以為是，我行我素，標新立異逞強好勝，與正職唱反調(diào)，造成“各吹各的號，各唱各的調(diào)”的不好局面。三是要為正職和班子真心提醒、拾遺補闕。正職在決策和其他安排部署時，由于各個方面的原因限制，難免有這樣那樣的錯誤和疏漏，不一定十全十美，工作方式也不一定恰當。也不可能事必親躬，錯誤難免。對正職的失誤，副職要講求方法，做好糾偏救弊工作，領取把損失降低道最小程度。當正職決策失誤時，副職要主動陳述自己的看法，使其心悅誠服的修正錯誤，但卻不能在私地下或是群眾中品頭論足、說三道四、撥事論非、顯擺自己。作為副職，要有這個能力，這個態(tài)度，這種品質(zhì)。四是要克服依賴思想。副職決不是正職的傳令兵、揚聲器，而是獨當一面的領導干部。在實際工作中，一些副職信奉“副官副官，吃飽打轉(zhuǎn)”，對工作缺乏主動性、智貧見淺，無所作為，左靠右依、上推下派、“屎殼郎拱糞蛋――說咋拱就咋拱”，缺乏創(chuàng)新意識和開拓進取精神。這實際上即給正職工作上造成麻煩，削弱了班子領導權威，同時也喪失了自己的威信，使自己得不到領導和群眾的擁護。因此，副職對自己分管的工作，不管領導安排不安排，是活人的或是得罪人的，都要積極想辦法，主動熱情的去做好，不要一有麻煩就推給正職領導，要真正負起獨當一面的職責。（2）善于在分工和合作中合理用權。一是不越權。既不能與正職搶鏡頭、爭高低，更不能利用正職的某些不足顯示自己，炫耀自己。二是不爭權。部門和單位往往有幾個副職，各自分管部分工作，副職切忌插手其他副職分管的工作，因工作交叉或是綜合性、臨時性工作可主動協(xié)商或是對照組織原則和領導程序通過正職或其他領導協(xié)調(diào)，切不可亂插手，以免造成下屬無所適從，副職之間鬧矛盾。三是不奪權，不剝奪下級行使職權的資格。如果副職大包大攬，一竿子插到底，中下層管理者成為擺設，不僅挫傷下級積極性，還造成上下級、干群之間的矛盾。（3）善于在貫徹民主集中制中合理用權。一是正確處理集體領導和個人分工的關系。凡是集體決定的，必須積極貫徹執(zhí)行。不能按自己的想法去做；對自己分管的工作，大膽的提出自己的意見建議，及時向正職匯報后，大膽地去執(zhí)行；對工作中出現(xiàn)的新的矛盾和問題，及時提交集體研究后去辦；對自己具體分管的每一項工作，都要做到有安排、有檢查、有結果，有頭有尾、善始善終，不能坐等正職安排，或是拖拖拉拉，有分管不過問沒行動；特別是要嚴守工作紀律，對集體或是班子研究的事情，不應該向外傳播的堅持做到不傳播，守口如瓶，就是與班子的決定有不同意見，也不能在下級或是部屬面前發(fā)牢騷、帶情緒、議論是非，搞挑撥離間，造成輿論混亂和群體不團結。二是經(jīng)常溝通，互通有無。副職之間切忌“雞犬之聲相聞，老死不相往來”，如果不溝通、不交流、不協(xié)調(diào)，副職與副職、正職與副職、副職與干群就會產(chǎn)生誤會、誤解、隔閡，也容易給一些謠言、小道消息和虛假信心的傳播提供平臺，給一些別有用心的人提供可乘之機；這就需要同志之間及時溝通，真正做到政治上互相信任不猜疑、思想上互相交流不隔膜、工作上互相支持不拆臺、失誤上互相諒解不指責、生活上互相關系不冷漠。真正做到上下一心，左右逢源。
3、學會對下屬的管理。作為副職，是居于正職和下屬群眾之間的一個特殊位置，學會對下屬的管理十分重要。“知己知彼，將心比心”（《增廣賢文》）“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”（《孫子。謀攻》），對于我們的下屬干部職工，作為領導者，首先要認識他們，了解他們，掌握他們的性格特征和基本素質(zhì)、家庭等生活背景；其次，分類施教，對口管理。在一個單位或是部門里，總有一些喜歡做“墻頭草，順風倒”的下屬，這種人只想找靠山，求個平平安安，不愿意有大的作為，對于這樣的下屬，你大可放心，按照正常上下級關系相處既可，但最好不要給他們安排重要工作；有一些下屬，能力強、工作效率高、質(zhì)量好，但小毛病、小缺點不斷，這樣的下屬，你首先明確指出他們的不足，耐心地作工作，讓他們克服缺點，發(fā)揚優(yōu)點，促其提高，否則，按制度處罰，保證單位的紀律的嚴肅性，特別是在重要工作上多壓擔子，跟蹤監(jiān)督，使其盡快改正提高，切忌一味指責，用其所長，避其所短。象漢代劉邦用人的那樣。（陳平的“盜嫂貪銀”、吳起的“殺妻拜將”）有一些下屬，明明知道自己的不少缺點和錯誤，而且已經(jīng)嚴重影響到單位工作和形象，但是就是我行我素，不知悔改，對于這樣的下屬，在征求方方面面意見的基礎上，果斷地給以紀律處分，絕不能姑息養(yǎng)奸，放任自流，影響單位大局和其他職工的穩(wěn)定。還有一些下屬，對你當領導一開始就不服氣，認為能力資歷比你強；對于這樣的下屬，不能硬碰硬，而是應該找機會，放下架子，心平氣和地與他們溝通和交流，工作上尊重和關系他們，主動征求他們的看法和觀點，以低姿態(tài)贏得他們看法的改變和對你的尊重。還有一些下屬，他們陽奉陰違，笑里藏刀，唯恐你在生活和工作上不出錯，等待機會，把你搞臭搞下去；在這種人面前，絕不能隨便和兒戲，不該說的不說，不該做的更不能做，真所謂“害人之心不可有，防人之心不可無”，有合適的機會和理由，建議將其交流到別處去。
4、權利轉(zhuǎn)移交接的學問。作為副職領導，在正職有事、外出、空缺時，臨時代行管理一個單位或是部門的職責，這個時候，也要講求權力轉(zhuǎn)移過程中的學問。一是明確自己的身份和權力局限，切不可妄自尊大，目中無人，“有權不用，過期作廢”，要正確用權，謹慎用權；二是在大的決策和重要工作上，及時向原領導請示匯報或是廣泛征求班子其他副職成員或是干部群眾的意見建議，切忌獨斷專行；三是對于一些涉及干部人事和重大開支的事項，如不是非辦不可的，盡量拖到正職領導來后處理；四是臨時負責期間不要隨便給干部群眾承諾自己單獨決策不了的事情；五是不要趁機在別人中罔議原正職領導或是其他副職領導的流長非短；六是正職領導或是新任領導到位后及時主動交回權力，詳盡匯報工作前后，切忌喊不平，發(fā)牢騷。盡心盡力，誠心誠意支持好正職領導的工作，給自己以退為進的機會。
5、集體領導的高效運行。一個領導班子或是領導集體的整體運行效率取決于多方面的因素，我這里著重談班子里副職如何消除不利因素，充分發(fā)揮各自作用的問題。當前，我們的干部安排上有一個重大弊端，就是副職過多的問題，其實際后果是：人浮于事、官多兵少、分工過細、政出多門、協(xié), 調(diào)成本高、下級無所適從等問題。有的甚至班子不團結，搞內(nèi)耗；有的“各吹各的號，各唱各的調(diào)”，單位運行混亂不堪，令人啼笑皆非。在這種情況下，合理設置班子副職職數(shù)，顯得十分必要。另外，正副職之間、副職與副職之間的團結與合作、支持與配合就十分重要，俗話說：“兩人一條心，無錢堪買金。兩人兩條心，有錢難賣針”。林則徐言：“海納百川，有容乃大”，作為領導要有識人之明、納言之度、容人之量。班子只要團結，同級之間相互信任、相互支持，就能變分散為集聚、變離心為同心、變個體功能為整體放大的功能，最終強化了班子的整體合力，提高了組織效率。
6、協(xié)調(diào)與溝通的技巧。一個單位、一個部門、一個團體，班子成員之間、上下級之間、內(nèi)外部之間不可能不發(fā)生矛盾，產(chǎn)生誤解，作為班子副職，如何在各種紛繁復雜的矛盾中理清思路，協(xié)調(diào)各方，化腐朽為神奇，這確實是一種考驗。 “渡盡劫波兄弟在，相逢一笑泯恩仇”，有多大的仇？多大的恨不能解決呢？什么事情，只要一心為公，胸懷坦蕩，沒有解不開的疙瘩。這里就需要運用領導者協(xié)調(diào)與溝通的藝術和技巧。一是要直面沖突和矛盾，一個部門和單位，如果沒有矛盾，則失去了活力，領導者要正視這個現(xiàn)實，聞爭則喜，只有發(fā)現(xiàn)問題，才能解決問題，切不可見了矛盾不敢看、碰著問題繞著走；二是抓住矛盾和問題的關鍵進行溝通。（1）正式溝通：正常渠道和方式的溝通。向上溝通；向下溝通；單位、部門之間和單位內(nèi)部各部門之間的溝通。（2）非正式溝通：正式溝通以外的溝通方式。個人之間、感情溝通、信息隨意失真的溝通、人為情感因素和個人愛憎在里面。對組織而言有利有弊。有利之處在于拉近了溝通者之間的距離和情感，以情感人，動之以情、曉之以理，有利于化解矛盾和糾紛，達到組織直面溝通不能夠達到的效果。不利之處在于：這種溝通容易變成一種對抗力量；這種溝通不負責任，往往捕風捉影，以訛傳訛，造謠生事；信口胡言，歪曲真相，孤立先進，打擊進步；這種溝通往往因為眾口鑠金，法不責眾，影響工作推行；這種溝通的非正式領袖，特別是一些對正職、對班子有些不滿的副職或者“大頭”人物往往利用其影響，操縱群眾，制造分裂，影響團結，破壞大局。我們在溝通中可以利用非正式溝通的好處，?！按荡碉L”“透透氣”；警告造謠者；把決策變?yōu)槿罕姷恼Z言去宣傳，實現(xiàn)組織和領導的意圖。舉例說明非正式溝通內(nèi)容的不確定性：某廠實驗，寫“輕搖西湖小舟，緩緩劃向溪流”，讓30個人分組坐下，用耳語相互傳遞，至最后一人用紙寫下。有的組丟了下句，有的竟傳成“你搖西湖小舟，我們劃向汗流”。弄的大家啼笑皆非，無不愕然。正如通常所說：“鑼敲三錘必變音，話傳三邊定走形”。三是積極創(chuàng)造一種“人和”環(huán)境。中國人講求“和”的哲學，“天時不如地理，地理不如人和”。作為副職，能不能營造“和”的氛圍，有效的解決處理矛盾和沖突，取決于一下三點：A、判斷和理解沖突產(chǎn)生的原因的能力；B、控制對待沖突的情緒和態(tài)度的能力；C；選擇恰當方式處理事情的能力。一般而言，可以推薦的方法有四：A、彼此謙讓，公正處理，迫壓雙方；B、延緩處理，靜觀其變，等待最佳處理時機；C、迂回前進的方式，對于一些無原則的矛盾和糾紛采取模糊態(tài)度，運用迫使雙方做出一些合作、折中、妥協(xié)、退讓等辦法；D、泄憤釋怒的方式，學習日本的“健康管理室”的辦法，給沖突雙方創(chuàng)造一個冷靜、發(fā)泄、傾訴的調(diào)節(jié)環(huán)境和渠道，化解沖突，教育各方。四是積極協(xié)調(diào)所屬部門和單位之間的矛盾和沖突。實際工作中我們常常感覺到或是碰到部門之間、單位之間、群體之間發(fā)生矛盾和沖突可能主要是由于他們之間目標上、認識上、職權劃分上、團體利益上、部門及干部作風上存在的矛盾和沖突。作為分管領導，應該積極協(xié)調(diào)和溝通。建議有三：A、做好目標、任務、思想、信息、感情等方面的溝通；B、積極倡導和嚴厲要求相互配合、相互支持、相互幫助，打破“雞犬之聲相聞，老死不相往來”的封閉狀態(tài)，破除“各人自掃門前雪，休管他人瓦上霜”的狹隘做法；C、維護各部門、單位合理的利益和工作上的競爭，關鍵是保持處理事情的公正、公開、透明，嚴肅處理不正當競爭。五是運用正確方法做好副職與副職之間的交流和溝通，采取真誠、理解、謙虛、冷靜、求和、妥協(xié)、自責、實事求是等態(tài)度化解矛盾，協(xié)調(diào)沖突。
7、決策的智囊作用。決策就是出主意、想辦法、作決定的活動過程。作為一個副職，即是領導者和管理者，又是正職領導的助手、參謀、智囊，因此要發(fā)揮好參謀、助手的作用十分重要。一是博聞強記，鉆研業(yè)務，使自己成為本業(yè)務系統(tǒng)的內(nèi)行、專家，這是當好參謀、智囊的基礎。這就要求我們在學習思考總結上下工夫，古人云：“學而不思則罔，思而不學則殆”，常學習、巧學習、勤思考、善總結。二是深入進行調(diào)查研究，廣泛收集各種資料，全面掌握單位系統(tǒng)工作行情。三是多方征求意見，加強思想溝通，形成思想共識。既要了解正職的思想意圖和工作風格，又要掌握下屬及群眾對決策的態(tài)度、反映和期望。
8、危機管理的積極探索。在日常領導工作和活動過程中，不可避免的會遇到一些突發(fā)、危機和棘手的事件，作為副職，不可回避，也要正視挑戰(zhàn)。有些危機事件往往接踵而至，甚至發(fā)生連鎖反應，真可謂是“屋漏更遭連夜雨，船遲又遇打頭風”，禍不單行；如何成功應對突如其來的危機，這對副職的領導素質(zhì)和領導能力提出一個嚴峻的考驗。一是當正職領導在家時，按照班子和正職領導的安排部署，積極主動的協(xié)助領導處理危機，主動承擔急難險重的任務，不回避、不挑剔、不推不拖；二是當正職領導不在時，要沉著冷靜，主動挑起處理危機的擔子，除及時向正職和上級有關部門匯報危機情況外，盡快動員方方面面力量，啟動應急預案，第一時間趕赴危機現(xiàn)場，摸清情況，組織搶險救災或是現(xiàn)場依法處理危機，控制事態(tài)擴大，盡最大可能降低危機成本；三是在主導處理危機過程中，對于不需要現(xiàn)場必須做出決定的表態(tài)，不可以隨意表態(tài)或是違背有關法律法規(guī)和制度而隨意承諾，可以將問題推后有集體或是班子研究解決；四是在副職主導處理危機的過程中，對于來自上級部門或是正職領導的與實際情況不符的指令和要求，除及時匯報說明情況外，要按現(xiàn)場實際情況采取相應措施去處理，要勇于承擔責任?！皩⒃谕?，軍令有所不受”講的即是這個道理。如哥舒翰的悲劇。在處理危機事件中，有幾點技術上的建議：A、先發(fā)制人，掌握危機事件發(fā)生控制的主動權，如大唐李世民“玄武門之變”，就是一個非常典型的例子；B、亡羊補牢，知錯必改，防止類似事件或是次生災害的再次發(fā)生，如地震發(fā)生后要求從危房或是窯洞中撤出；C、主導解脫，預防悲劇發(fā)生，如漢代張良功成辭官歸隱，韓信持功戀位招致殺身之禍的故事；D、破釜沉舟，打破舊的，激勵斗志，死地重生，如中國古代“置之死地而后生”的眾多典故，青島海爾張瑞民痛砸“質(zhì)量問題電冰箱”的事件處理方式，都是承認錯誤、正視錯誤、改正錯誤、脫胎換骨樹立新形象。
9、樹立個人威信的技巧。作為副職，在部門和單位及團體內(nèi)有沒有威信？樹立什么樣的威信？怎么樣樹立自己的威信？這恐怕是每一個副職領導都十分關注的話題。唐代太宗皇帝李世民曾對侍臣說：“夫以銅為鏡，可以正衣冠；以古為鏡，可以知興替；以人為鏡可以明得失”，領導干部特別是副職領導，在修煉自身素質(zhì)，樹立自身良好形象方面，不僅要經(jīng)常自查自糾，自我省悟，還要在歷史中汲取經(jīng)驗教訓，向現(xiàn)實中和身邊人學習做人、做事、做領導的修為。特別是到一個新的工作環(huán)境任職的副職領導，群眾不了解、不信任是在所難免的，不用著急，有道是：“路遙知馬力，日久見人心”，通過工作不斷地深入、與干群的交流不斷地加強、工作作風和能力不斷地顯現(xiàn)，干部群眾會接納你、認可你擁護你。一是要樹立正確的權威觀。權力不等于威信，權力是自己職位所賦予的、黨和人民群眾授予的，它不是無限制的；威信是通過自己的品行、道德、能力、業(yè)績和人格魅力逐步建立起來的。有時候非權力因素建立起來的權威要比權力因素建立起來的權威更有力、更長遠、更有實質(zhì)性的價值和影響力。二是與下級或是部屬建立起最佳的上下級關系。一般來說，領導者有沒有權威，從領導與下級的可能的三種關系就可以做出判斷：A、下級十分懼怕領導，證明你只有威，沒有信；B、下級喜歡領導，領導與下級打成一片，但過于親密，失去應該有的原則，使工作無法正常開展，只有信，沒有威；C、下級既不喜歡領導，也不愿意接受領導安排的工作，領導無任何威信可言。最理想的權威境界是下級既喜歡與你工作同時又怕與你一起工作。作為副職，既要信任下屬，尊敬下屬，喜歡傾聽下屬意見，同時對于下屬的不良思想和錯誤做法及時堅決的給以批評和更正，才能很好的樹立自己的權威。三是保持謙虛謹慎的處事態(tài)度?！爸t受益，滿招損”，虛心向別人學習，不恥下問，最好不要不懂裝懂、胡亂指揮，自損威信，孔子言：“三人行，必有我?guī)熝桑粨衿渖普叨鴱闹?，擇其不善者而改之”。一般地講，影響領導者權威的因素有內(nèi)因和外因兩種。內(nèi)因而言：A、領導者品格，包括領導者道德品格、心理特征和工作作風；B、領導者水平，包括知識、經(jīng)驗和能力；C、情感因素，包括對職工的態(tài)度、關系程度和感情。就外因而言：A、領導者職位大??；B、領導者所用人的威信；C、與管理對象期望值之間的差距大小。對領導者而言，真正做到有權威，還必須做到以下一些基本要求：保持健康的體魄，身體是革命的本錢；及時了解和處理分管工作的矛盾問題，不要等問題找到你頭上；抓主要矛盾，處理關鍵問題，善于舉重若輕；全面周密考慮，具有較為準確的前瞻性；不要亂許愿，“言必信、行必果”；正直公正，不偏不倚；尊重人才，愛惜人才，不能嫉賢妒能；認識自己，了解對手。
10、口才和語言藝術。人生來就會說話，有的人說話如行云流水、滔滔不絕，有的人卻木訥結舌、羞于啟齒；有的人說話字字珠璣，如流動的音符，令人賞心悅目，給人以愉悅；有的人說話字句傷人，令人生厭?！昂醚噪y得，惡語易施。傷人一語，利如刀割”（《增廣賢文》），這充分說明了人際交往和溝通協(xié)調(diào)中語言藝術的重要性。領導干部的口才和語言藝術就是要會說話、說好話、話說好、講求說話的技巧、說話的影響力和感召力，能夠通過自己的語言把黨的路線、方針、政策和黨委、政府對干部群眾的溫暖和關懷很及時準確的傳遞到干部群眾中去。（1）領導干部要有好的口才。美國著名的政治家富蘭克林說過：“說話和事業(yè)有很大的的關系，你如果出言不慎，你如果跟別人爭辯，那么，你將不可能獲得別人的同情、合作、幫助?！币粋€人如果沒有良好的口才，就如同鳥兒沒有翅膀，不能飛翔一樣痛苦。在頻繁的社會交往中，口才已經(jīng)成為影響一個人生活及事業(yè)成敗的重要因素，說話流利的人，可以很好地傳遞信息，活躍氣氛，強化與人交流的效果?？诓攀且环N技術，也是一種藝術，能干的領導，也應該具有良好的口才。但是，現(xiàn)實生活中，好的口才并非與生俱來的，而是出于經(jīng)常訓練和實踐的結果。一是如沐春風的談話技巧。就是選擇與交流的地點、環(huán)境、對象的愛好、興趣及家庭事業(yè)等相適應的話題，“到什么山頭唱什么歌”從正面講就是這個理。“工欲善其事，必先利其器”，好的談話，是以淵博的知識和見聞做基礎的。談話時，表情要自然、語氣要親切、表達要得體，說話切忌手舞足蹈、唾沫四濺；和不熟悉的人談話，要有禮貌，不要談一些有關禁忌、風俗、個人隱私、品頭論足等方面的事情。另外，適度的幽默是領導談話的語言藝術的一項基本要求，他可以增進與他人之間的關系，但在運用時要注意適度，掌握分寸，恰到好處，切忌不能濫用或是過度而庸俗化，令人生厭。與下屬談話，還要富有情感，動之以情，曉之以理。二是平淡中見神奇的說話藝術。如《史記》載楚莊王愛馬，馬死，欲以大夫之禮厚葬，左右諍之，以為不可。王怒，言“有敢以馬諫者，罪至死”。優(yōu)孟聞之，入殿大哭。王驚問其故，孟曰：“楚乃大國，請以人君禮葬之，諸侯聞之，皆知大王賤人而貴馬也”。王驚曰：“寡人之過，一至此乎？為之奈何？”孟曰：“烹之，葬之于人腹腸。”說明如果直言相勸，“罪至死”，但優(yōu)孟的化，卻打動了楚王，糾正了過錯?？鬃釉唬骸凹核挥?，勿施於人”，作為領導干部，在談話中要經(jīng)常換位思考，講求談話技巧，才能真正達到批評教育干部的目的。又如明代著名才子畫家唐伯虎很看不起對門那家暴發(fā)戶。那家老母過壽，唐伯虎應邀祝壽時的祝壽詩就很有化平淡為神奇的功效，“對門老嫗不是人，天上神仙下凡來；五個兒子都是賊，偷來蟠桃獻母親?！比趋攘λ纳涞膽B(tài)勢語言。也說形體語言，是用身體態(tài)勢動作來傳遞思想，表達感情的一種語言形式。其實，領導者和管理者在領導過程中，經(jīng)常使用態(tài)勢語言，但是由于社會規(guī)范、工作環(huán)境、任務需要、心理素質(zhì)等不同，領導的態(tài)勢語言在表露、表述的層次、程度、方式和姿勢上各不相同，甚至截然相反。這就要求領導者必須善于學習，不斷體會，以便用及時、準確的態(tài)勢語言去實施領導活動。態(tài)勢語言可以強化信息表達力度，通過“暈輪效應”形成最佳“第一印象”，在與下屬溝通、聯(lián)絡感情方面充當“信使”，與有聲語言一起配合運用產(chǎn)生“轟響效果”。四是有意識的培養(yǎng)演講技巧。這對于領導成員來講太重要了。演講時要選好題材，合理排列材料，有良好的心理素質(zhì)，注意禮貌并克服演講中的不良習慣，演講前的充分準備，研究受眾特點和興趣，明確研究要達到的效果和完成的任務等。（2）精彩的語言技巧。有人說：“眼睛可以容納一個美麗的世間，而嘴巴則能描繪一個精彩的世間”。雨果也說“語言就是力量”。精妙、高超的語言藝術是魅力無窮的，是被公認的現(xiàn)代領導干部必備的基本素質(zhì)之一。在這里，毛澤東、劉少奇、周恩來、陳毅、鄧小平、江澤民、胡錦濤、溫家寶等領導人物給我們留下了十分精彩的語言藝術和值得學習的高超語言運用技巧?？梢韵胂耦I導者一番充滿激情的演說，將會給民眾留下深刻而美好的印象，使內(nèi)外輿論對他普遍看好。領導者在社交場合幽默機智，妙語連珠，語言充滿情緒，耐人尋味，可以縮短彼此之間的距離，控制社交場所氣氛，從而結識更多的朋友，他們又將為你去營造更加良好的輿論環(huán)境。領導者成功的語言技巧主要有以下幾個方面：一是情感豐富，語言運用語調(diào)的高低、語速的快慢、語意的輕重、音量的大小、語氣的徐疾等表達感情，宣揚氣氛，感染受眾；二是言辭激動，常常能達到意想不到的效果；三是因人而異，因事而殊。領導者要研究下屬和群眾心理、期盼、風俗、民族、信仰、知識、年齡、職業(yè)、環(huán)境、場所、時機等采取不同的素材、內(nèi)容、長短、情緒控制等技巧；四是適度的幽默是潤滑劑、調(diào)味品。如著名的物理學家楊振寧教授在今年初在清華大學演講結束時答青年教師提問時的幽默；英國首相邱吉爾洗澡時羅斯?？偨y(tǒng)突然闖入時的幽默。五是委婉含蓄的表達意見。委婉是運用迂回曲折的語言含蓄地表達本意的方法。這是一種“緩沖”的方法，它能使困難的交往變得順利起來。最后要說的是，無論口才也好，語言藝術也好，都是以領導者的知識、經(jīng)驗、健康良好的心理素質(zhì)、平時的刻苦訓練為背景的，講求的是領導者的“內(nèi)涵”。毛主席曾形象地諷刺那些喜歡空談而無實質(zhì)內(nèi)容的人，他在《改造我們的學習》一文中引用明人解縉一聯(lián)說：“墻上蘆葦，頭重腳輕根底淺；山間竹筍，嘴尖皮厚腹中空?！边@就要求領導者要博覽群書，知識淵博，經(jīng)驗豐富，刻苦鍛煉才能達到這樣的境界。
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